Hospital Lakeside

 ÁREA DE DE ELECTROMECÁNICA INDUSTRIAL PROGRAMA ACADÉMICO ACADÉMICO DE INGENIERÍA EN SISTEMAS PRODUCTIVOS TEMA: Caso: sala de emergen!a del "os#!$al La%es!de

PRESENTA: Cer&an$es L'na (os) Israel Mon$a*e+ Ol&era arlos Al,redo Re-es .ra&o Na$al!a Mon$serra$ Valen!a Valen!a Gar/a Dan!el I&0n Esmerado moreno Gr!sel Profesor: M1 Magdalena Pre!ado M1 Grupo:  ISP 234 Materia: T5#!os A&an+ados de Cal!dad GENERACI6N: 73897382 LE6N; GUANA(UATO1 Ma-o<88<738=

INTRODUCCIÓN: Es$a a$!&!dad se real!+5 en e>'!#o on la ,!nal!dad >'e $odos los !n$egran$es llegaran a om#render la s!$'a!5n del aso Sala de emergen!a del ?os#!$al La%es!de om#ar0ndola on s!$'a!ones reales de organ!+a!ones em#resar!ales om'nes en n'es$ro #a/s; $oando los #'n$os de los roles den$ro de 'na em#resa omo el es$a$'s @er0r>'!o s' ,'n!5n; as/ omo s's res#e$!&as res#onsa.!l!dades1 Llegando a om#render 'ales ,'eron los #r!n!#ales ,a$ores >'e on$r!.'-eron a los #ro.lemas del do$or Da&!s den$ro del "os#!$al los 'ales lo lle&aron a ser  des#ed!do1

OBJETIVO:  Anal!+ar la s!$'a!5n del aso Sala de emergen!a del "os#!$al la%es!de on la ,!nal!dad de >'e ada !n$egran$e om#renda la s!$'a!5n - lleg'e a dar 'na o#!n!5n al res#e$o1

PREGUNTAS: 1 Co!pare "as estru#turas $e or%a&i'a#i(& $e" )ospita" *a+esi$e #o& "a $e u&a or%a&i'a#i(& e!presaria" #o!,& Desa'erdo al $e$o la es$r'$'ra organ!+a!onal del "os#!$al es$0 rela!onada a la es$r'$'ra organ!+a!onal 'al>'!era den$ro del 0m.!$o em#resar!al1 Ba >'e se es$a.leen n!&eles @er0r>'!os del legado ma-or o menor a'$or!dad de a'erdo al #'es$o1

- .Cu/"es so& "as ra'o&es para "as respo&sa0i"i$a$es a" pare#er  $i2i$i$as e&tre e" a$!i&istra$or $e" )ospita" 3 e" perso&a" !4$i#o5 La ra+5n #r!n!#al es #or el ono!m!en$o; #re#ara!5n; e#er!en!a om'n!a!5n en ada 'na de las 0reas o$orgadas a ada s'#er&!sor1

6 .7u4 fa#tores #o&tri0u3ero& a "os pro0"e!as #o& e" $o#tor Da2is e& "a sa"a $e e!er%e&#ia5.E& este #aso 8uie& po$r9a )a0er e&fre&ta$o estos pro0"e!as !/s efi#ie&te!e&te5 El #r!n!#al ,a$or ,'e la ,al$a de #ro,es!onal!smo #or #ar$e del Dr1 Da&!s de@ando >'e s's #ro.lemas #ersonales a,e$aran s' $ra.a@o1 Tam.!)n la ,al$a de om'n!a!5n en$re los s'#er&!sores "a!a Dr1 Da&!s; en es$e aso los $res en on@'n$o #or med!o del d!alogo #'d!eron llegar a 'na sol'!5n1

 .7u4 pie&sa uste$ $e "a $e#isi(& to!a$a por Dorot)3 Sti""so& $e $espe$ir a" $o#tor Da2is5 'e ella a$'5 de manera m'- !m#'ls!&a -a >'e an$es de "a.er $omado esa de!s!5n de.!5 "a.er ons'l$ado on el Dr1 Da&!s - on s' @e,e !nmed!a$o1

; Si uste$ fuera e" presi$e&te $e" #o&se'!ere !r; $ra$ar de re$enerlo -; de no ser #os!.le; res#e$ar s' de!s!5n de@arlo !r1

CONC*USIÓN: Se #'ede o.ser&ar >'e la ,al$a de om'n!a!5n en$re los al$os mandos del "os#!$al ,'e lo >'e #ro#!!5 la mala s!$'a!5n >'e se e#'so; s! los al$os mandos "'.!eran aa$ado s' rol de manera orre$a - "'.!eran $en!do la om'n!a!5n neesar!a "'.!eran logrado me@ores res'l$ados - $am.!)n "'.!eran sol'!onado la s!$'a!5n del do$or Da&!es1

BIB*IOGRA=>A:  Adm!n!s$ra!5n en las organ!+a!ones: en,o>'e de s!s$emas - de on$!ngen!as; reemon$on E1 as$; (ames E1 Rosen+Fe!g MGraF ?!ll; 82=