Herrera n m01

TAREA Estimado estudiante, te invito a aplicar lo aprendido en el módulo 1: 1. Primero, debes seleccionar una organización del medio con la cual trabajarás a lo largo del

curso, el criterio fundamental para la elección es que debes tener accesibilidad a la información del funcionamiento de la organización (este curso no requiere información contable, económica y/o financiera). 2. Después de repasar los recursos de la semana envía un informe de una página (archivo Word) en el indiques el modelo de calidad que más se ajusta a la organización seleccionada y

sustenta tu respuesta colocando ejemplos de la implementación de los principios que has identificado.

Módulo 1

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Empresa Samsung El modelo de calidad que más se ajusta a la empresa con la cual trabajaremos es el modelo de calidad iso 9001. 1. Enfoque en el cliente.  Inspira la mundo con tecnologías productos y diseños

innovadores que enriquezcan la vida de las personas y que contribuyan a aun futuro sostenible y socialmente responsable. La marca produce lo que es electrodomésticos tienen la tecnología suficiente como para satisfacer y facilitar el manejo y uso de sus productos. Busca hacer mucho más práctica la vida de las personas. 2.

Liderazgo. La marca SAMSUNG, siempre busca ser la numero 1 , es decir ser una empresa innovadora y respetada , estar entre los 10 mejores lugares de trabajo del mundo; ser líder creativo para f ormar nuevos mercados, ser una empresa global que atraiga a los talentos del mundo.

3. Mejora continua.  Entregar los mejores productos del mundo mediante excelencia

operativa y capacidad de innovación. A medida que miramos al futuro para explorar nuevas áreas comerciales entre las que se incluyen la atención de salud y la biotecnología, nos entusiasman los nuevos desafíos y las oportunidades que nos esperan. Samsung continuará desarrollando además de sus logros actuales, nuevas capacidades y pericia para aumentar su competitividad y su historia de innovación. 4.

Enfoque en procesos.  En las diferentes áreas que maneja la empresa están orientados a un solo fin, ya que cuentan con buenos productos y aceptabilidad de públicos, todas las áreas trabajan con estrategias comerciales para el público y constante capacitación a sus trabajadores

5.

Enfoque en el sistema para la gestión. Todas las áreas trabajan con un solo enfoque para hacer mucho más eficiente y alcanzar objetivos

6. Hechos para la toma de decisiones. Para este principio se hace un análisis anual

para evaluar los hechos sucedidos durante el año transcurrido para corregir y mejorar en todos los aspectos, mejorando así siempre 7. Alianzas mutuamente beneficiosas con los proveedores.

Se cuenta con

proveedores que ayudan a la distribución de la mercadería a mejorar temas visuales en las tiendas y que elaboran la publicidad.

Módulo 1

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INTEGRANTES: FERNADEZ HARO , ANA MEDINA MORENO, Jorge CASTRO CARDENAS, Veronica FLORES SABINO, Bely HERRERA MORALES, Nestor

Módulo 1

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