Di dalam makalah ini menjelaskan secara lengkap bagaimana budaya mempengaruhi Komunikasi Antar PribadiFull description
soal ISBDDeskripsi lengkap
Full description
Full description
etika bisnisFull description
JurnalDeskripsi lengkap
komunikasi bisnis lintas budayaFull description
13. Analis Analisisk iskan an halang halangan an komun komunika ikasi si silang silang budaya budaya kaunse kaunselor lor dari dari aspek bahasa, ekonomi, sosial dan tingkahlaku.
Halangan Budaya bagi Komunikasi Silang Budaya •
(i) Bahasa atau mesej lisan Perbezaan Perbez aan lingui linguistik stik yang begitu ketara boleh menyulitkan menyulitkan sesuat sesuatu u komuni komunikasi. kasi. Seringkali Seringk ali pul pula a ber berlak laku u sal salah ah fah faham am dan kek kekeli elirua ruan n yan yang g men menimb imbulk ulkan an mas masala alah. h. Penggunaan suatu bahasa global yang diketahui ramai mungkin membantu tetapi masih terhad sekiranya tahap penguasaan bahasa Inggeris antara komunikator jauh berbeza.
(ii) Bahasa atau mesej bukan lisan
•
Terdap rdapat at bud budaya aya bang bangsa sa ter terten tentu tu yan yang g kay kaya a deng dengan an baha bahasa sa buk bukan an ver verbal bal.. anya bangsa itu sahaja mengamal mengamalkan kan bahasa verbal tersebut tersebut dan ini berbeza dengan budaya bangsa yang lain. !alam amalan yang biasa di Barat" men#ium pipi $anita yang tiada pertalian dianggap lazim sebagai #ara menghormati tetamu. %asyarakat di Timur khususn khu susnya ya di &ep &epun" un" kur kurang ang men menggun ggunaka akan n sen sentuh tuhan an ter teruta utaman manya ya anta antara ra lel lelaki aki dan $anita. %alah" pandangan mata se#ara terus juga dianggap tidak sopan kerana tidak merendah merend ah diri iaitu" asas utama dalam budaya komuni komunikasi kasi masyarakat masyarakat &epun. Berbeza Berbeza pula dengan budaya masyarakat Barat yang sekiranya seseorang itu tidak melakukan pandangan mata beliau dianggap menyimpan muslihat dan menyangsikan.
•
(iii) 'esan etnosentrisme tnosentrisme adalah ke#enderungan seseorang melihat bangsanya sendiri lebih baik berbanding bangsa lain. 'etaksuban 'etaksuban sebegin sebeginii boleh menghalang komunikasi komunikasi yang positif kerana telah $ujud pelbagai andaian negatif terhadap kelompok suatu bangsa lain. Selain itu" individu yang etnosentrik akan #enderung bersifat angkuh dan tidak ragu ragu memperke#ilkan suatu kelompok masyarakat yang lain. Ini sudah tentu tidak dapat membantu menghasilkan satu komunikasi silang budaya yang berkesan.
•
(iv) Stereotaip Stereotaip adalah kenyataan umum yang terbina melalui pemerhatian #iri yang lazim terhadap sebilangan ke#il kelompok suatu bangsa. !i %alaysia" $ujud stereotaip bah ba ha$ a$a a orang %elayu pem ema alas" orang *ina tamak dan oran ang g Indi dia a suka memutarbelitkan fakta. Stereotaip menyediakan tafsiran psikologi yang negatif apabila berhadapan dengan bangsa yang berbeza.
(v) +orma" resam dan tuntutan moral
•
+orma
adalah
panduan
menjalankan
kehidupan
yang
diterima
se#ara
konvensional oleh segenap masyarakat. 'egiatan yang melanggari norma masyarakat akan menerima risiko dikenakan hukuman undangundang yang berat dan juga didiskriminasikan oleh masyarakat setempat. Tingkah laku yang berasaskan adat resam juga suatu yang diterima oleh segenap pengamal amalan tersebut khususnya bagi satu satu bangsa. Perbuatan yang menyimpang dari adat resam yang diamalkan dianggap tidak menghormati amalan tradisi suatu bangsa. Sama juga halnya dengan tuntutan moral. Setiap agama amat menitikberatkan pegangan moral pengan utnya. Terdapat garis panduan yang jelas tentang apa yang dianggap bermoral dan apa yang dianggap tidak bermoral. &usteru melanggari tuntutan sedemikian" akan dengan mudah dilabel sebagai tidak bermoral. Setiap aspek budaya ini sekiranya diabaikan akan menyebabkan kedudukan sosial seseorang individu tergugat selain halangan terhadap komunikasi yang berkesan.
HAA!"A! #AA$ %A&!'()!" *(+A"A) +AA 3 sumber utama yang mengahalang kepada hubungan kaunseling : a %aunselor : - +ersikap preudis terima klien bersyarat - Ada kemahiran tetapi tidak dipraktikkan. - idak menaga etika. b %lien : - idak ada kesediaan. ontohnya bagi klien yang diruuk. - $empunyai stereotaip - 'usah nak peraya kaunselor. *ersekitaran : - idak terapiutik - +ilik kaunseling auh -*olisi yang uud tidak dibenarkan menalankan sesi semasa aktu *4* - *andangan rakan sebaya. 5 ain-lain halangan a +ahasa dan komunikasi - 6erbal 4 non 7erbal - 'tail komunikasi - Adab berinteraksi b 'ikap dan Andaian - anggapan aal - 'tereotaip - %ebimbangan yang tinggi - %eenderungan menilai
5 iri-iri umum kaunseling - %lien bersikap terbuka - aktif bersemuka satu sama satu - 'ituasi kabur - +erorientasikan satu bahasa - $atlamat angka panang