Guía de Retail Link
Guía Retail Retail Li nk & Orbit INDICE Ingreso A Retail Link ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 PASO 1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 PASO 2 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 PASO 3. CAMBIO DE CONTRASEÑA----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 PASO 4. PREGUNTA SECRETA ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 PASO 5. PIN DE SEGURIDAD ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 PASO 6. ACTUALIZACIÓN DE DATOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 PASO 7. BIENVENIDO A R ETAIL ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9 ETAIL LINK -----------------------------------------CAMBIO DE R EGIÓN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 EGIÓN E IDIOMA --------------------------------------------Responsabilidades Del Administrador Retail Link --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 CLAVE DEL USUARIO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13 CONTRASEÑA ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13 R ESPONSABILIDADES A C D A -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 ESPONSABILIDADES ARGO EL DMINISTRADOR ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 ALTA DE NUEVOS USUARIOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 CAMBIO DE ADMINISTRADOR R ETAIL ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 ETAIL LINK -----------------------------------------Solicitud De Nuevos Usuarios--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 Cambio Contraseña / Pin & Pregunta Clave ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 CAMBIO DE CONTRASEÑA-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 CONTRASEÑA BLOQUEADA DE RETAIL LINKCAMBIO DE CONTRASEÑA ----------------- 21
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Ingreso a Retail Retail Link L ink Importante: El acceso al Sistema debe ser por medio de Internet Explorer. Este
es el único que ha sido probado para todas las aplicaciones, otros como Firefox, Mozilla, etc no lo han sido y no se garantizan para el funcionamiento de la página. Compruebe que está utilizando Windows 2000 o mas reciente. Paso 1.
Ingresar a Retail Link: https://retaillink.wal-mart.com Paso 2.
Ingresar Usuario y Contraseña que se encuentra al final del correo.
Ingrese Usuario Ingrese Contraseña
Clic para siguiente paso
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El sistema inmediatamente le indicara que la contraseña se encuentra expirada:
Dar click en Next para continuar
Paso Paso 3. Cambio Cambio de Contraseña
En este paso se debe digitar de nuevo la contraseña y cambiarla
Contraseña asignada por Wal-Mart
Contraseña Nueva
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Favor seguir las instrucciones de los requisitos para la contraseña:
Para el siguiente paso dar click en el botón Next
Paso Paso 4. Pregun Pregunta ta Secreta
El usuario Retail Link deberá elegir una pregunta secreta y anotar la respuesta. P ara continuar debe hacer click en el botón
Save
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Paso Paso 5. Pin de Segur Segur idad
En la siguiente pantalla deberá digitar un número de 4 dígitos, Importante
No compartir este Pin con ninguna otra persona. Ten Te ner prese sen nte que este ste número puede se serr so solilici cittado ado cuan cuand do vuelva lva a ingresa sarr a Retail Link
Para guardar esta información hacer click en el Botón Save.
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Paso Paso 6. Actu alización de Datos
En esta pantalla aparecerán los datos del Administrador de Sitio, suministrada por su empresa, empresa, se se pueden modificar y para guardar los cam cambios bios dar click en Save.
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Paso Paso 7. Bienvenid o a Retail Retail Li nk
Una vez realizados los pasos anteriores, anteriores, usted habrá ingresado ingresado a Ret R etail ail Link
Cambio Cambio de Región Región e Idioma
Es importante para la configuración y para visualizar las opciones de Retail Link cambiar la configuración de la región y el idioma. idioma. Debe elegir Centr Central al América: español ó Ingles.
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Ingresara automáticamente, al buzón de Orbit donde encontraran las Ordenes de compra
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Para visualizar vis ualizar Ordenes de Compra y su Estatus en en el el buzón : A. New /Nuevas: Ordenes de de compras, compras, sin leer B. Recived/ ecived/ Recividas: Órdenes de compra compra ya ya leídas C. To be Deleted: Órdenes de compra compra borradas
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Imprimir Ordenes de Compra, Seleccionar la Orden de Compra y luego
“Click” en Exportar document, donde le indicara si desea “Guardar”, Imprimir” y/o “Cancelar”. ancelar”. La Orden de compra esta en formato PDF
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Respons Responsabilidade abilidadess del del Administrador Adminis trador Retail Retail Link El ADMINISTRADOR A DMINISTRADOR DE SITIO de Retail Link en su compañía, cumple un papel muy importante. Por lo cual este acceso debe tenerlo un usuario que utilice el sistema y que se haga cargo de administrar los accesos de sus usuarios adicionales en su su compañía. compañía. El Administrador debe tener en mente la importancia de estos principales puntos:
Clave Del Usuario
Como ADMINISTRADOR ADMINISTRA DOR DE SITIO , usted solicitará los ID de usuarios para el personal que así lo requiera en su compañía. Cada usuario debe tener un ID y una contraseña particular . Si se identifica que se está compartiendo un ID, se sancionará a la compañía dándola de baja del sist ema.
Contraseña
Al usuario administrador, nosotros le haremos llegar su usuario y contraseña para ingresar a Retail Link. NO DIVULGUE SU USER ID NI SU CONTRASEÑA. ESTO SERÍA UNA VIOLACIÓN DEL CONVENIO LEGAL FIRMADO CON RETAIL L INK .
Su user id le brinda acceso a las páginas de registro que necesita para cumplir con sus obligaciones como administrador. Sólo el user id y la contraseña del administrador dan acceso a esta información.
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Responsabilid Responsabilid ades ades a cargo del Adminis trador
Actuar como el primer punto de contacto para los usuarios de Retail Link en su compañía.
Administración de Usuarios
Reseteo de contraseñas de usuarios adicionales
Mantenimiento a números de proveedor
Ad mini mi ni st rac ió n de d e Usu ari os Al ta De Nuevo Nu evo s Us uar io s Es muy impo rtante que cada usuario tenga su p ropio ID. ID.
Al solicitar un nuevo usuario no olvide darles los accesos requeridos para asegurarse de que pueda bajar toda la información que necesita.
El usuario nuevo se activará de 5 a 10 días hábiles, una vez procesada su alta.
Al entrar por primera vez al sistema solicitará ingresar un nuevo password.
Los usuarios tienen PROHIBIDO compartir sus ID. Si uno de los usuarios ya no necesita acceso a Retail Link, debe darlo de baja.
Si se contrata a alguien para reemplazar a ese usuario, solicite su alta correspondiente.
Cambio Cambio De Adminis trador Retail Retail Link
Para realizar el cambio de Administrador deberá solicitar el formulario correspondiente, el mismo se le puede solicitar al correo Yan correo Yancy cy.A .Alf lfar aro o@w @wal al-mart.com y J ai aim me. e.Va Vasq squ uez@w z@wa al-m -ma art.c .co om .
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Solicitud de Nuevos Nuevos Usuarios Es responsabilidad del Administrador de Retail Link tramitar el ingreso de nuevos usuarios al sistema. Deberá seguir los siguientes pasos: 1. Ingrese a Retail etail Link. 2. Ingrese a Mapa de de Sitio (Site (Site Map).
3. Elija la opción Sugerir Cuenta para Usuario Nuevo
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4. Ingrese Ingrese la información información que se le solicita solicita y de click en Siguiente para continuar: Nota Importante: La dirección de correo del nuevo usuario debe tener relación
con el nombre o apellido de dicho usuario.
5. A continuación deberá verificar si la persona a la cual le está tram tramitando itando el usuario trabajo en otra compañía compañía y tuvo tuvo algún acceso acceso a Retail Retail Link en ella. 6. Deberá indicar si la persona trabajo trabajo para Wal-Mart Wal-Mart en los últimos últimos tres años. 7. P ara conti continuar nuar dar click en Siguiente.
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8. Deberá confirmar confirmar la información información de la compañía compañía,, para continuar dar dar click en Siguiente.
P ara poder visualizar visualizar el país, país, debe cambiar cambiar la configuración del idioma a English (ver instrucciones para Cambio de configuración). 9. En la siguiente pantalla, deberá elegir los permisos que desea darle al nuevo usuario.
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10. El administrador deberá justificar para que área necesita el nuevo usuario, en el caso de proveedores deberán elegir la opción Ventas / Mercancía
Para continuar, de click en el botón Siguiente. 11. A continu continuación ación se se debe confirmar confirmar toda la información información antes ingresada ingresada
12. 12. Lea las indicaciones y de de click en Finalizar
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13. Una vez que verifico la información y dio click en finalizar se le asigno un número número de caso y usted recibió una verificación de empleo empleo con los datos del nuevo usuario usted debe:
Imprimir la verificación de Empleo
Ingresar los datos solicitados, Nombre de la compañía, relación del usuario con la compañía, teléfono, fecha.
El área de recursos humanos deberá firmar la verificación de empleo.
Debe enviar el formulario de Verificación por fax al número en Estados Unidos (001-479 (001-479-273-8609 -273-8609)) y/o enviarla vía correo a la
dirección Yan dirección Yancy cy.A .Alf lfa aro@w o@wa al-m -ma art.c .co om y J ai aim me. e.Va Vasq squ uez@w z@wa almart.com . con titulo “Solicitud de nuevo Usuario”, antes de los 7 días después de de realizada la solicitud solicitud en línea, de lo contr contrario ario la solicitud será denegada.
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Cambi Cambio o Contraseña Cont raseña / PIN PIN & Pregunta Clave La contraseña, el PIN y la respuesta a la pregunta Clave es información que debes tener identificada fácilmente ya que son las opciones para acceder al portal de Retail Link.
Cambio Cambio de Contraseña
La contraseña debe ser por lo menos de siete caracteres y un máximo de catorce. Deberá estar compuesta por letras mayúsculas y minúsculas, números. No puedes utilizar palabras comunes, al igual que wal-mart, walmart, Hipermás, su UserID (usuario), nombre, nombre de la empresa o la contraseña anterior. 1. Ingrese a Retail etail Link 2. Ingrese a Mapa de de Sitio (Site (Site Map) 3. Elija la opción opción Cambiar Cambiar su contraseña contraseña (Change your your pass password word))
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Pantalla de Cambiar su Contraseña. a. Escribir la contraseña actual. b. Escribir E scribir la nueva contraseña. contraseña. c. Escribir otra vez la nueva contraseña para que el sistema verifique que es correcta. d. Presionar el botón “Cambiar”.
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Contraseña Bloq ueada de Retail Retail Link L ink Primer paso Ingresar a Retail Link: https://retaillink.wal-mart.com Segundo Paso: El sistem sistema a le em emita ita un masaje asaje que su usuario fue bloqueado
debera debera seguir seguir los siguien siguiente tess pasos Nota: Debera tener en mente ID, PIN, Respuesta a Pregunta Clave Tercer Paso:
Clocar usuario asignado de Retail Link y click en “Forot your Password ” que contraseña” significa “ Olvido su contraseña”
Colocara Usuario de RT
Click “Olvide contraseña”
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Cuarto Paso: Clocar nuevamente su usuario asignado de Retail Link y click en
“Next”
Quinto Paso: Debera responde alguna de las 2 opciones a) PIN; numero que asigno como seguridad y/o Respuesta a la Pregunta
Clave Nota: estos datos fueron asignados por su persona al momento de ingresar.
Seleccionar una de las dos
Seleccionar respuesta
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b) Seguido debera asignar la clave nueva. La cual no debera olvidar incluir en
la misma los requisitos indispensables para sea valida
Asignar nueva Clave, tomar en cuenta los requisitos
podrrá ingres esar ar a la pagi agina de Retai Retaill Lin Link c) Y pod
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