Gatilhos Mentais Autoridade
Reconhecido como especialista no assunto. Entregue valor de graça no início. Ofereça conteúdo gratuitamente para criar a autoridade em torno do seu conhecimento como especialista.
Reciprocidade
Ao oferecer algo gratuitamente, por exemplo, uma pessoa tende a sentir-se grata e retribuir de alguma forma. Exemplo: com uma opinião, uma sugestão, sua audiência, comprar um produto seu, etc... Solução
Resolva “problemas” das pessoas. E problemas podem ser necessidades, desejos, insatisfações insat isfações e problemas mesmo. Antecipação
É a capacidade de “vender os trailers”, de dar uma visão geral e de valor do conteúdo a ser oferecido. São as pílulas do conhecimento que geram resultados imediatos.
Emocional
Entregue não somente uma solução racional, mas em sua essência, que seja emocional. Entregue valores (benefícios percebidos) de cunho emocionais. Exemplos: felicidade, tranquilidade, independência, satisfação, segurança.
Contraste
Compare entre o ruim e o bom. Seu produto/serviço tem que ser bom o suficiente para gerar uma comparação muito positiva com algo que não é bom. Cuidado: não desmereça nenhum produto ou concorrente. Comunidade
É a idéia do conceito “a maioria vence”, de que se todo mundo está fazendo ou obtendo resultado, então deve ser bom. E incentive as pessoas a compartilharem isso, gerando testemunhos. Consistência
Estar presente frequentemente. Entregar conteúdo e solução de forma constante, periódica e organizada. Segurança
Ofereça desde o início uma garantia. Invista para criar a segurança psicológica das pessoas.
Repetição
Repita sua oferta, frase, conteúdo, etc... com frequência ritmada. É a “batida” “batid a” constante.
Urgência
Imprimir o senso de urgência.
Exclusividade
Crie uma comunidade VIP, faça as pessoas sentirem-se únicas.
Escassez
Criar uma percepção de escassez, de que irá terminar ou que é para poucos. E deve ser mesmo.
Surpresa
Surpreenda sua audiência com criatividade. Entregue mais do que as pessoas estão esperando.
6 gatilhos mentais que geram vendas e influenciam consumidores Baseado no livro “Influência e As Armas da Persuasão”, de Robert Cialdini. http://www.santive.com/blog/6-gatilhos-mentais-que-geram-vendas-e-influenciam-consumidores/ Esses gatilhos mentais, quando bem trabalhados, influenciam as pessoas a dizerem “sim”: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Reciprocidade Compromisso & Coerência O gostar Autoridade Prova social Escassez
RECIPROCIDADE “O princípio da reciprocidade diz que quando alguém nos dá algo nós nos sentimos na obrigação de dar outra coisa em troca”. COMPROMISSO & COERÊNCIA “O princípio do compromisso e coerência diz que as pessoas fazem grandes esforços para parecerem coerentes nas suas palavras e ações, mesmo que para isso elas tenham que fazer coisas basicamente irracionais”. Para que isso ocorra, as pessoas devem ser incentivadas a assumirem pequenos compromissos como você, com sua marca ou empresa. Exemplo: assinar uma newsletter. O GOSTAR “O princípio do gostar diz que nós somos mais propensos a dizer sim à requisições e nos sentimos conectados com a pessoas que requisita” AUTORIDADE “As pessoas parecem mais confiantes em responder à uma autoridade (ou alguém que aparenta ser uma”. Assim, devemos ser reconhecidos como especialista no assunto. PROVA SOCIAL “Somos criaturas sociais e tendemos a gostar das coisas somente porque outras pessoas gostam também, tendo conhecimento desta coisa ou não”. ESCASSEZ “As pessoas são altamente motivadas pelo pensamento de que podem perder alguma coisa”.
