Gatilhos Mentais Mais Poderosos - Vendas e Persuasão

24/06/2016

17 Gatilhos Mentais Mais Poderosos - Vendas e Persuasão

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17 GATILHOS MENTAIS PARA VOCÊ DOMINAR A ARTE DA PERSUASÃO E ALAVANCAR SUAS VENDAS [PARTE I] 12/5/2015, POR HENRIQUE CARVALHO 159 COMENTÁRIOS

Henrique Carvalho Carvalho

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ARTIGOS POPULARES POPULARES [Infográfico] 80 Erros Gramaticais que fazem você parecer um idiota 17 Gatilhos Mentais para você dominar a dominar a arte da persuasão e alavancar suas vendas [parte I] [Infográfico] A Psicologia das Cores no Marketing e no Dia-a-Dia Infográfico: Os melhores m elhores horários para publicar pu blicar nas redes sociais Facebook Ads: 12 Melhores 12 Melhores Tipos de Imagens para Atrair e Persuadir Usuários

Você sabe o que são e para que servem os gatilhos mentais? Bom, imagine que você esteja com um problema e possui duas alternativas para resolvê-lo e, aparentemente, aparenteme nte, está em dúvida sobre qual decisão tomar. Faça algo simples: jogue uma moeda para o alto. Não que a moeda vá decidir por você, mas nos instantes que ela estiver no ar, você vai saber para o que está torcendo. E sabe por que isso acontece?

mais ma is tráfego

Porque todas as nossas decisões são tomadas, primeiro, no inconsciente, e só depois vêm à consciência, normalmente acompanhadas de uma justificativa racional. Um estudo estudo realizado realizado pela pela Associação Asso ciação Americana Americana para para o Avanço da Avanço da Ciência (AAAS) mostrou que o ato de escolher pode ser dividido em três partes:

mais emails

mais presença

mais conversões

mais receitas

1. Seu cérebro decide o que você vai fazer; 2. Essa decisão aparece na sua consciência, o que transmite a sensação de que você está tomando a decisão de forma racional; 3. Você age de acordo com a decisão tomada Pode parecer estranho, mas na realidade existe um número enorme de decisões que nosso cérebro toma e executa sem informar à nossa consciência. Quando decidimos caminhar, caminhar, por exemplo, a decisão é consciente, mas logo em seguida o cérebro assume o controle e coordena a ação de dezenas de músculos nas pernas e braços, garantindo que demos um passo, e depois outro e assim sucessivamente. Algumas decisões do nosso dia a dia são simples e demandam pouca energia do nosso cérebro. No entanto, outras, como comprar um imóvel, são mais complexas e exigem mais esforço mental. Mas, imagine se, para to da decisão complexa, seu cérebro tivesse que analisar minuciosamente cada aspecto da situação. O cansaço mental seria uma constante em nossas vidas.

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Porém, nosso sistema nervoso possui um mecanismo de filtragem para validar as nossas escolhas. E é aí que entram osQuer gatilhos mentais ficar por dentro. de todas as » Clique aqui « ➜ novidades do Viver de Blog?

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Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, Eles são diretrizes que o nosso cérebro adota para não precisar fazer todo um trabalho de reflexão a e-books, infográficos e vídeos :) cada tomada de decisão.

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Isso quer dizer que, ao aplicar os gatilhos mentais de forma correta, você é capaz de engajar as pessoas, motivando-as a agir. Continue lendo esse artigo e você conhecerá conhecerá 9 dos 17 gatilhos mentais que apresentaremos aqui

no Viver de Blog e como usar cada um deles em seu negócio e até na sua vida pessoal. São eles: Gatilho Mental #1 – Escassez Gatilho Mental #2 – Urgênc Urgência ia Gatilho Mental #3 – Autoridade Gatilho Mental #4 – R eciprocidade Gatilho Mental #5 – Prova Social Gatilho Mental #6 – Porque Gatilho Mental #7 – Antecipação Gatilho Mental #8 – Novidade Gatilho Mental #9 – Relação Dor x Prazer Mas atenção! Esses atalhos mentais são extremamente poderosos e devem ser usados com ética. Além disso, se você não entrega ao público aquilo que promete, seu negócio está fadado ao fracasso. Lembre-se: “O cliente só não é Deus porque não sabe perdoar”. ( tweet tweet essa frase ) frase )

Responda rápido: 1. Quantos animais de cada espécie Moisés colocou na arca? E sobre esse enigma? 2. Se um bastão de beisebol + uma bola de beisebol custam juntos R$ 1.10 e o bastão custou R$ 1,00

a mais do que a bola… Qual é o preço da bola de beisebol? Você respondeu dois na primeira pergunta pergunta e R$ R $ 0,10 na segunda? Esse é o seu cérebro buscando decisões rápidas, chamadas de fast thinking , ou pensamento rápido. Ele busca atalhos para encontrar uma solução o mais depressa possível para o que você precisa. Agora… você saberia me dar rapidamente a resposta para essa pergunta? 3. Quanto é 19 x 26?

Humm, claro que sei, a resposta é… (peraí! deixa só eu pegar a calculadora…) Exato! Você é capaz de acertar essa multiplicação rapidamente se realmente realmente quisesse, mas seu cérebroo entrou no modo slow thinking , ou pensamento lento. cérebr Esse é o seu cérebro reconhecendo reconhecendo uma dificuldade maior na tomada de decisão e precisando de http://viverdeblog com/g atilhos- mentais/

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mais tempo para processar a resposta. Quer ficar por dentro de todas as

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Sabendo dessa diferença entre os dois modos de pensar, vamos conhecer vários gatilhos mentais nesse artigo para que você ative o pensamento rápido de outra pessoa. Afinal, se você desejar persuadir, influenciar ou vender um produto ou ideia, você precisa at ivar essa zona de pensamento rápido.


Ah, as respostas para as 3 perguntas que fiz acima: QUERO RECEBER!

1. Nenhum. Não foi Moisés, mas sim Noé quem colocou animais na arca. 2. R$ 0,05. Se o bastão custa R$ 1,00 a mais e o preço dos dois juntos é de R$ 1,10, o bastão custa R$ 1,05 e a bola R$ 0,05. Se fosse R$ 0,10, o bastão custaria R$ 1,10, somando R$ 1,20. 3. 494. Mas eu não calculei de cabeça. rs E a referência para esses estudos estão no livro Thinking, Fast and Slow e no vídeo abaixo “ Brain Tricks – This is How Your Brain Works “. Brain Tricks - This Is How Your Brain Works

Continue lendo esse artigo para conhecer os gatilhos mentais.

É comum ouvirmos alguém dizer que “precisou perder para dar valor”, especialmente no que diz respeito a relacionamentos afetivos. Acredite, a mesma lógica funciona para os negócios. As pessoas costumam dar mais valor àquilo que é escasso. Isto porque o inconsciente coletivo costuma associar que, quanto mais difícil for conseguir determinado objeto de desejo, mais raro e valioso ele é. Além disso, estudos realizados po r Daniel Kanheman (o mesmo do livro citado acima) e Amos Tversky, comprovaram que o sentimento de perda é muito mais fo rte do que o sentimento de ganho, sendo 1,5x – 2,5x maior . E é fácil entender isso… http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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infográficos Mas receber um e-books, desconto de R$e vídeos 5,00:)não traria o mesmo resultado?

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Embora em ambas situações você economizasse R$ 5,00, na primeira você tem uma sensação positiva (ganhar um desconto), enquanto na segunda uma sensação negativa (evitar pagamento adicional).


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As palavras são poderosas. E quando usadas para reforçar um gatilho mental, elas se tornam extremamente persuasivas.

Caso de Sucesso:

“Apenas um restante em estoque…”

A mente do consumidor automaticamente entra no estado “não posso perder”. O gatilho da escassez é utilizado direto por sites de vendas, como a gigante Amazon. Ao invés de tratar o baixo estoque de produtos como algo negativo, as empresas perceberam que colocar as pequenas quantidades restantes de um produto aumentaram as vendas. Esse é um gatilho muito poderoso quando utilizado com integridade.

Como usar o gatilho mental da Escassez no seu negócio: O gatilho da escassez é um dos mais poderosos. Quando o cliente não está totalmente seguro sobre comprar o seu produto, a possibilidade de não podê-lo mais adquirir o fará agir. A partir do momento que você manda um email anunciando que é a última oferta , ou quando divulga um curso com “vagas limitadas”, o seu público tende a tomar uma decisão rapidamente e de forma automática. Isso acontece porque ele será movido pelo medo inconsciente de perder aquela oportunidade que talvez nunca mais se repita. Use essa estratégia não só em títulos, mas também oferecendo conteúdo exclusivo a um número restrito de pessoas. Exemplo: oferecer um bônus apenas para os 20 primeiros que comprarem/ligarem. Mas não se esqueça de estabelecer uma escassez real. Se o público perceber que você sempre usa este artifício apenas para chamar atenção, o efeito pode ser justamente o oposto. Não passe a impressão de que as pessoas sempre têm que fazer as coisas quando você quer, apenas torne a decisão mais clara para elas.

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O gatilho mental da Urgência é muito parecido com o da Escassez, mas está ligado ao fator tempo, pois o produto ou serviço têm um prazo limite para serem adquiridos. É um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensações para o ser humano é a impossibilidade de escolher. Depois que o prazo acabar, a única escolha da pessoa será ficar sem aquele produto ou serviço. Como odiamos nos sentir impotentes, agimos o mais rápido possível. Afinal, adquirir um produto e se arrepender é menos pior que viver com a dúvida sobre a diferença que aquilo faria na sua vida.

Caso de Sucesso:

O site de ofertas coletivas Groupon disponibiliza uma oferta aos visitantes com tempo definido. O relógio está correndo e o cliente só pode aproveitar a oferta até um determinado e preciso horário. Ver a mudança dos números no horário, principalmente nos últimos minutos, faz com que a sensação de perder uma oportunidade seja iminente, causando ansiedade ao visitante. Baseando-se no gatilho de urgência, sites de ofertas coletivas e leilões ganharam uma grande força na internet. Perceba também na imagem acima como eles utilizam outro gatilho mental logo abaixo do contador: “8842 comprados”. Você sabe qual é? Falaremos dele adiante nesse artigo.

Como usar o gatilho mental da Urgência no seu negócio: A procrastinação é um dos maiores vilões para qualquer tipo de negócio. (abordamos um guia completo sobre os vilões da produtividade aqui ) Os clientes adiam a decisão de compra e acabam desistindo dela. Mas ao usar esse gatilho, você ativará um comportamento impulsivo no seu cliente. Isto porque quando algo demanda urgência, não pensamos muito, apenas agimos no ato inconsciente de nos resguardarmos de um perigo iminente. (no caso, o fato de nunca mais conseguir adquirir determinado produto) Para ativar esse gatilho, você pode us ar palavras e expressões que demandem uma resposta comportamental instantânea, como: “Só até hoje”, “Sua última chance”, “Hoje é o último dia”, “Imediato” e “Agora”. http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Assim como na Escas sez, use apenas quando o que você tem a o ferecer realmente for urgente e finito. E o mais importante: sempre explique de ter um prazo limitado. Quer ficar por dentro de todas aso porquê » Clique aqui « ➜ novidades do Viver de Blog?

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Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, mais esse gatilho mental será eficiente. De Quanto mais o motivo for verdadeiro e incontestável, e-books, infográficos e vídeos :) preferência, use-o associado a outros gatilhos, como o da reciprocidade.

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Este é um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo t empo que é muito eficaz, também pode ser nocivo se usado para o mal. Houve um grande experimento realizado por Stanley Milgrim na década de 1960 ( link da Wikipedia ), no qual as pessoas estavam dispostas a castigarem outros participantes movidas pelas ordens de uma autoridade (um professor). Toda vez que um dos participantes (um ator) errasse uma pergunta, o o utro integrante do estudo (pessoa comum) deveria dar-lhe um choque. Os choques eram de mentira, mas o ator fingia estar sentindo cada vez mais dor, chorando e gritando. Mesmo sentindo-se desconfortáveis com a situação, os participantes convidados cumpriam o que era mandado porque o ser humano tende a obedecer a quem ele julga como superior, por uma questão de respeito. Então, se você quiser que as pessoas confiem em você e no seu trabalho, precisa posicionar-se como uma autoridade no nicho em que atua.

Caso de Sucesso: Comercial da Tigre - Recanto do Guerreiro - Quem usa Tigre é autoridade no assunto

“Quem usa Tigre é autoridade no assunto”. Essa tagline tem como objetivo mostrar às pessoas que a marca em questão é a melhor escolha se tratando de tubos e conexões. Quem sabe disso, é tratado como autoridade, é respeitado e levado a sério. Ao contrário, quem não entende sobre tubos e conexões e a credita que são to dos iguais, simplesmente não é respeitado. E assim acontece em qualquer negócio ou até situações comuns do dia a dia. Se você vai a um hospital para visitar um familiar e um homem de calça jeans e camiseta fala com http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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você, é diferente de quando uma pessoa com jaleco branco dá uma informação. Quer ficar por dentro de todas as

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➜ O simples fato denovidades a pessoado estar vestida com um acessório característico da área médica já dá a ela a Viver de Blog? Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, autoridade de falar como tal.

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Não é uma a utoridade Sim Enfim, transmita a ideia de que você em seu nicho. E mais importante que isso: seja uma autoridade! Castelos construídos sobre areia não duram muito tempo. ( tweet essa frase )

Como usar o gatilho mental da Autoridade no seu negócio: Para usar este gatilho em seu negócio, é preciso mostrar que você entende bem sobre aquilo que se propôs a escrever ou explicar e posteriormente vender. Sendo assim, antes de oferecer qualquer produto pago ao seu público, ceda materiais úteis e gratuitos. Mostre às pessoas que você tem experiência no assunto, adquira a confiança delas e a autoridade será uma consequência, juntamente com a reciprocidade (gatilho que veremos adiante). Se você já palestrou em algum evento, considere usar uma imagem sua dando essa palestra. É incrível o poder que uma foto de uma pessoa s egurando um microfone tem. Inclusive, a página sobre do Viver de Blog po ssui uma imagem que reune algumas das palestras que já ministrei pelo Brasil. Além disso, peça que especialistas do seu nicho gravem depoimentos sobre você e sobre s uas habilidades. Para tanto, por mais que você queira se posicionar como autoridade, sempre tenha humildade e respeito pelo trabalho de outras pessoas. Cite as referências que você usa em seu trabalho, indique alguém capacitado quando você não dominar determinado assunto. Dessa forma, você construirá uma rede sincera de contatos qualificados. Ou seja, conquistar autoridade não é tarefa fácil, mas através de um trabalho consistente e bem feito, ser visto como especialista é algo natural. Dica: Se você já conquistou sua autoridade, não a jogue no lixo promovendo profissionais ou

produtos os quais não confia plenamente. É a sua credibilidade que está em jogo. Fique atento a isso principalmente se você deseja trabalhar na internet. A confiança da sua audiência é seu bem mais precioso. Confiança demora-se muito tempo para adquirir, mas pode acabar com apenas uma experiência negativa. E, não tenha dúvida, recuperar a confiança de alguém é muito mais difícil que adquiri-la pela primeira vez.

O gatilho da reciprocidade é um dos mais importantes e é também a base do inbound marketing. Isso porque temos uma tendência natural a querer retribuir àquilo ou à quele que nos gera valor de alguma forma. Mas é claro que precisamos perceber esse ato como algo espontâneo, feito de coração. Por isso suas ações devem, primeiramente, objetivar tornar a vida das pessoas mais simples e, depois, http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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gerar algum lucro para você. Não o contrário. As pessoas sentem isso. Quer ficar por dentro de todas as novidades do Viver de Blog?

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Gentileza Gera Sobremesa - The Fifties

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Eu desafio você a assistir esse vídeo sem esboçar um sorriso (ou deixar cair uma lágrima). Não existe nada mais gratificante do que ver pessoas sendo gentis e ajudando outras pessoas sem intenção nenhuma de serem recompensadas… Mas a própria rede “The Fifties” se sentiu na “obrigação” de retribuir, oferecendo uma sobremesa grátis pela gentileza gerada. Nasce o nome da campanha: “Gentileza gera sobremesa” . O objetivo é incentivar que o frequentador da lanchonete doe R$ 1,26 por mês pelo período de um ano ao Projeto Giramundo, iniciativa da ONG Cidadania Corporativa, que colabora com a inserção social de indivíduos com alguma necessidade especial de locomoção. Não faça as coisas esperando uma recompensa, mas a vida sempre trata de retribuir as boas ações.

Como usar o gatilho mental da Reciprocidade no seu negócio: A reciprocidade é o gatilho mais nobre e deve ser usado em qualquer negócio, mesmo aqueles que não usam uma est ratégia de marketing de conteúdo. Sempre ofereça materiais gratuitos para seu público. Até quando for vender algo, dê uma amostra grátis do seu produto ou serviço. Assim, a pessoa ficará com a sensação de que está te devendo um favor e precisa retribuir de alguma forma, seja cadastrando o email na sua lista ou mesmo comprando um de seus produtos. E o mais importante: tenha a reciprocidade como um hábito. Ela gera frutos para o seu negócio, mas os ganhos estão para além do que a ciência pode explicar. A sensação de ajudar as pessoas e se sentir útil é imensurável. Observação: Existe um gatilho que chamamos de reciprocidade inversa , mais conhecida como

Efeito Ben Franklin, que é estimulado quando pedimos um pequeno favor possível a alguém. Após a realização desse pedido, a pessoa passa a ter um sentimento bom por quem o pediu, mesmo em casos de inimizade. Isso acontece porque a partir do momento em que a pessoa executou o favor, ela tem uma dissonância cognitiva. Isto é, percebe que é incompatível a relação entre seus sentimentos anteriores e a ação de ajudar a quem pediu o favor. Para ordenar ambas as cognições e resolver o conflito interno , a pessoa passa a gostar da outra justamente para que pensamento e atitude estejam em acordo. Em seu negócio, este gatilho pode ser usado quando você oferece ao público a possibilidade de ajudar na resolução de algum problema em seus materiais (gratuitos ou pagos). Para que a reciprocidade inversa funcione, certifique-se de: 1. Pedir um favor simples e fácil de realizar ao s leitores/clientes; 2. Assegure-se de que seu pedido foi atendido; 3. Agradeça sinceramente pelo favor feito; 4. Não retribua o favor instantaneamente para que a dissonância não se esclareça; 5. Continue tratando as pessoas para quem pediu o favor de maneira amigável para reforçar o http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Jean-Paul Sartre já dizia: “O outro é nosso melhor espelho”. Sim, somos seres sociais e muitas das nossas atitudes baseiam-se no que as outras pessoas esperam de nós. Além disso, temos necessidade de pertencer a grupos que nos identifiquem como indivíduos, dessa forma, a prova social é um gatilho muito poderoso. Veja um exemplo do cotidiano. Se você tivesse que escolher entre dois restaurantes: um bem mais cheio, com uma fila de espera, ou o do lado, totalmente vazio… Qual escolheria? Por mais que as pesso as não gostem de esperar, elas preferem não se decepcionar. Logo, pensamos: se o restaurante está cheio é porque é bom. E vice-versa. Em um estudo realizado em 1968, Leonard Bickman, Lawrence Berkowitz e Stanley Milgram analisaram 3 casos: No primeiro, uma pessoa fica parada na rua o lhando para o céu. O resultado foi que, das pessoas que passavam pelo lugar, 40% também paravam e olhavam na mesma direção; No segundo caso, duas pessoas estavam paradas olhando para cima e dessa vez 60% das pessoas paravam e olhavam na mesma direção; Por último, 4 pessoas olhavam para cima e nesse caso, 80% dos pedestres pararam e também olharam para cima


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Não um aplicativo Sim e etc. Seja em relação à moda, alimentação,


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Você já ouviu falar sobre Dubsmash? Eu aposto que sim. Afinal, o aplicativo de dublagem viralizou sendo baixado mais de 20 milhões de vezes. Essa é (ou era até o momento que estávamos escrevendo o artigo) a nova sensação do momento (até quando?), sendo usado por diversos famosos, gerando curiosidade e uma enorme prova social para o aplicativo. Alguns famosos como Cléo Pires, Caio Castro, Cláudia Leite, entre vários outros, usaram esse aplicativo para publicar um vídeo em suas contas no Instagram. Esse pequeno ato fez com que milhares de fãs o baixassem instantaneamente para gravarem seus próprios vídeos com ele. As redes sociais são uma ferramenta explosiva para viralização e mostram como simples ideias podem cair no gosto popular rapidamente. Conheça nosso infográfico sobre marketing viral.

Como usar o gatilho mental da Prova Social no seu negócio: Para ativar esse gatilho em seu negócio, use depoimentos de clientes, números de pesquisas de satisfação, quantidade de unidades vendidas, imagens de pessoas usando seu produto ou serviço, engajamento nas redes sociais, número de leitores do s ite. Um exemplo de prova social aqui no Viver de Blog é o infográfico s obre a Psicologia das Cores, com mais de 35.000 compartilhamentos sociais e o infográfico sobre Erros Gramaticais, que está a caminho dos 10.000 compartilhamentos. Vale lembrar que o gatilho da prova social está intimamente ligado ao da autoridade. Se você conseguir gravar depoimentos de pessoas famosas ou especialistas falando bem do seu produto, o efeito certamente será otimizado. Além disso, dê a mesma atenção às críticas que recebe. Hoje em dia, antes de adquirir um produto ou serviço, as pessoas procuram pela opinião de terceiros em diversos sites. Não negligencie as reclamações, pelo contrário, faça delas uma o portunidade de se aproximar das pessoas que compraram alguma coisa de você. Se você for cordial e procurar resolver o problema, certamente o consumidor levará isso em consideração.


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Por mais que nossas decisões sejam tomadas no âmbito do inconsciente, nossa mente sempre procura respostas racionais para justificar nossas ações. Mesmo em situações em que não há nenhuma justificativa inerente, nosso cérebro busca algum significado. Talvez por isso muitas vezes as pessoas recorram ao sobrenatural para explicar determinados fatos. Podemos perceber que esse questionamento faz par te da essência humana quando vemos crianças de apenas 3, 4 anos perguntando o motivo de uma série de situações estranhas a elas. Em seu livro Influence, Robert Cialdini analisa um estudo realizado sobre os pedidos de uma pessoa para passar à frente em uma fila de xerox . Os testes examinaram como diferentes solicitações podem afetar a disposição das pessoas para permitir que este indivíduo fure ou não a fila. No primeiro teste, o participante disse: “Desculpa, tenho cinco páginas. Posso usar a máquina de xerox?” Neste cenário, cerca de 60% das pessoas permitiram que ele furasse fila e usasse a máquina antes delas. Na segunda situação, a solicitação foi ligeiramente alterada. Desta vez, o participante disse: “Tenho cinco páginas. Posso usar a máquina de xerox porque estou com pressa?” Você percebeu a sutil diferença entre os do is pedidos? Vamos decompô-lo: Não foi apenas a solicitação minimamente alterada, mas sim o “porque” (o motivo) que fez a diferença para que ele furasse fila. “Porque eu estou com pressa” não é uma boa desculpa para a maioria de nós. Mesmo assim, cerca de 94% das pessoas deixaram que ele furasse a fila desta vez. Se você acha estranho, vamos à solicitação usada no terceiro e último teste: “Desculpe-me, tenho cinco páginas. Posso usar a máquina de xerox po rque eu tenho que fazer cópias?” É uma justificativa insuficiente para que as pessoas deixassem o participante furar fila, afinal, todo mundo ali quer tirar cópias. Apesar disso, 93% das pessoas permitiram que ele passasse na frente, apenas 1% a menos que no caso anterior, porém, 33% a mais que no primeiro teste, no qual não há um porquê. Cialdini explica que se trata de um princípio bem conhecido do comportamento humano. Quando pedimos a alguém para nos fazer um favor, a chance de ser bem sucedido se t orna muito maior quando oferecemos um motivo. As pessoas simplesmente gostam de ter razões para o que elas fazem. Sendo assim, sempre busque justificar o que você está fazendo. Quanto mais verdadeiro e genuíno for seu argumento, maiores serão as chances de s eu público confiar em você.

Caso de Sucesso:


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Campanha Do Esporte Clube Vitória pela doação de sangue Quer ficar por dentro de todas as novidades do Viver de Blog?

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Essa campanha do Esporte Clube Vitória, de 2012, foi tão convincente, que além de alcançar seu objetivo, também conquistou dois leões de ouro e dois de prata no Festival Internacional de Criatividade Cannes Lions. Este é o prêmio máximo da publicidade, o reconhecimento mundial da campanha mais premiada feita por um clube de futebol. E, se você gosta de futebol e possui um time do coração, certamente ficaria sensibilizado caso ele mudasse, de uma hora para outra, as cores da bandeira, o escudo ou qualquer outro elemento que o caracterizasse como aquele time. Foi pensando nisso que o Vitória, time tradicionalmente rubro-negro, tirou o vermelho da camisa dos jogadores e a cor só voltaria aos uniformes conforme os estoques de sangue do Hemoba, hospital de Salvador, aumentassem. Com menos de duas semanas de campanha lançada, o número de doações havia aumentado 46% . Sabemos que a prática de doar sangue é necessária, mas muitas vezes precisamos estar com um ente querido necessitando de doações para despertamos para isso. Nesse caso, o amor pelo futebol falou alto e, mais que isso, o amor pela camisa e pela história do clube. O tema “O Vitória só depende do torcedor para voltar a ser rubro-negro” mostrou como um bom motivo é o divisor de águas entre uma campanha comum e uma campanha épica.

Como usar o gatilho mental do “Porque” no seu negócio: Na sua demonstração de vendas ou/e marketing, coloque o motivo de você estar oferecendo algo, isso saciará a mente consciente da pessoa. Exemplo: Eu acredito que toda pessoa pode viver de blog porque todo mundo possui uma habilidade única que o mundo precisa conhecer através de um blog/site na internet. Nessa página sobre o blog, explico o “porquê” do Viver de Blog, assim como os benefícios de ler esse blog e se cadastrar na nossa lista de emails. Tente analisar sua ação de vendas com o olhar do público e responda a todas ou principais objeções sobre seu produto ou serviço. Quando usar os gatilhos de urgência e escassez, procure explicar porque seu curso oferece vagas limitadas ou porque seu produto só será vendido até o dia seguinte. Caso não exista uma explicação, geralmente as pessoas desconfiam que é a penas uma estratégia de venda. E mais importante que isso : se você disse que a s vendas se encerrarão amanhã, elas devem se encerrar amanhã e ponto final. Mais a frente veremos no gatilho sobre Compromisso e Coerência como as pessoas valorizam a concordância entre o que falamos e o que fazemos.


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Quando você vai ao cinema e assiste a um trailer empolgante que mexe com as suas emoções, fica ansioso pela estreia daquele filme. Este é o gatilho da antecipação, sem dúvida uma gatilho muito poderoso, pois mexe com as nossas expectativas em relação ao futuro . Algumas pesquisas indicam que projetar o futuro e o apresentar às pessoas ativa partes do cérebro ligadas à felicidade. Provavelmente porque o futuro é incerto e nos sentimos confortáveis com boas perspectivas. Em relação aos negócios, é importante arquitetar um cenário favorável, preparando o terreno para o que está por vir. No caso, um produto ou serviço. Ao anunciarmos algo que está por vir, é preciso mostrar suas funcionalidades e como ele pode ajudar as pessoas, tocando nas dores e desejos dela. Quando isso é bem feito, mesmo quem não precisa do produto sente-se atraído por ele. A (boa) publicidade mexe com nossa imaginação, e muitas vezes o ato de desejar determinada coisa acaba sendo mais prazeroso que possuí-la. De qualquer forma, com as expectativas elevadas, estaremos propensos a realizar uma compra quando a mesma estiver disponível.

Caso de Sucesso:

A Apple é uma empresa mestre em usar o gatilho da antecipação. Não é à toa que todo ano organiza um evento exclusivo para anunciar as novidades da empresa. Além dos eventos que são divulgados para todo o mundo, a empresa possui estratégias para cada produto específico. Mas todas guardadas em segredo, criando um ar de mistério sobre quais serão os próximas passos dessa empresa. No vídeo acima chamado “reveal” , ela apresentou o Apple Watch em setembro de 2014, mas que só foi lançado em abril de 2 015 (em alguns países). A antecipação criada para comprar um relógio desses foi enorme e, no momento que escrevo esse artigo, ainda é muito difícil conseguí-lo. (se você tiver um, compartilhe com a gente nos comentários) Embora todos os produtos da Apple sejam lançados usando fortemente o gatilho da antecipação, o http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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produto abaixo possui elementos clássicos de um trailer: Quer ficar por dentro de todas as novidades do Viver de Blog?

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Pouca informação ou informação incompleta sobre o produto Música envolvente Data de lançamento do produto Logo da empresa no final Inclusive, vi esse trailer em um cinema aqui no Rio.

Como usar o gatilho mental da Antecipação no seu negócio: Para usar este gatilho em sua estratégia, planeje o lançamento do seu produto e comece a fazer a publicidade, soltando informações ou dicas sobre ele, semanas ou meses antes do lançamento. Temos o costume de usar o termo “seeding” para essa estratégia. Ele significa “semear”. É como se você estivesse semeando o terreno para o que está por vir. Você pode realizar webinários, entrevistas com especialistas na área, escrever um artigo mostrando um pouco da sua história e até mesmo criar um trailer para o seu produto que será lançado. Se for possível, peça a pessoas influentes para comentarem sobre o produto que está por vir. Dessa forma, você estará formando uma comunidade de pessoas ansiosas para comprar seu produto, especialmente se já houver uma demanda latente por ele. Ah, não esqueça que na próxima semana traremos mais 8 gatilhos mentais para completar a lista dos 17. Basta ficar de olho na sua caixa de email.

O homem é um animal que adora tanto as novidades que se o rádio fosse inventado depois da televisão, haveria uma correria a esse maravilhoso aparelho completamente sem imagem – Millôr Fernandes

As pessoas adoram novidades. Em termos neurológicos, quando somos expostos a algo novo, há um aumento na liberação de dopamina, neurotransmissor responsável pela sensação de prazer. Apesar de coisas familiares gerarem certa tranquilidade, a novidade nos tira da zona de conforto e http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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nos motiva a buscar pela recompensa associada a ela. Quer ficar por dentro de todas as

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➜ Empresas de tecnologia e de usam esse gatilho frequentemente. Afinal, a cada ano, somos novidades do automóveis Viver de Blog? Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, expostos a um novo modelo de celular, televisão, carro.


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Nãoentre os modelos Sim sejam extremamente pequenas, trocamos os Embora muitas vezes as diferenças objetos antigos pelo simples prazer de estar usando algo moderno, inovador e, como quase sempre deduzimos, melhor.

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A driving experience of a different kind – the F 015 - Mercedes-Benz original QUERO RECEBER!

Você já ouviu falar em self-driving cars ? São carros em que não apenas o câmbio é automático, mas todo ele é automático. Eles dirigem por conta própria, com uma segurança estatística muito maior do que nós seres humanos. O vídeo acima mostra a Mercedes F 015, carro que muitos especialistas chamam de “o carro do futuro” . Não é à toa que a quantidade de tecnologia utilizada nesse carro é enorme. Afinal, o gatilho da novidade tende a andar muito próximo da inovação e tecnologia. Apple - 1984

Não poderia deixar esse comercial fora da lista de gatilhos mentais. Afinal, ele é considerado por muitos, o melhor e mais inovador comercial já produzido , de título “1984”. Com forte storytelling (inimigo público comum) preferimos deixá-lo na cat egoria novidade, já que um computador pessoal foi uma das maiores inovações de nossa era. A campanha ganhou inúmeros prêmios, que você pode conferir junto com várias outras informações nessa página da Wikipedia.

Como usar o gatilho mental da Novidade no seu negócio: Em seu negócio, você pode usar este gatilho incluindo, de tempos em tempos, uma atualização em seu produto ou serviço. Mas sempre atualizações significativas, que façam ter sentido adquirir a nova versão. Além de estar usando um atalho mental poderoso, você não corre o risco de se tornar obsoleto em http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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relação ao mercado em que atua. Quer ficar por dentro de todas as

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E, de fato, com anovidades velocidade coisas novas são➜ descobertas, é cada vez mais necessário docom Viverque de Blog? Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, buscar atualização .

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Não Sim No marketing digital, por exemplo, isto é notório, porém, vale para a maioria dos nichos.


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Esse foi um dos motivos da ampla aceitação do infográfico sobre Instagram que publicamos aqui no blog. Falamos sobre novidades, curiosidades e ajudamos o leitor/visitante a se atualizar sobre os números do Instagram, as hashtags mais usadas, aplicativos para edição de imagens e vídeos e muito mais. Extra: Quando você lança um produto, seja online ou off-line, poucas vezes no ano, além de estar

usando o gatilho da novidade, também está ativando a escassez. Associar este dois mecanismos no seu negócio fará com que as vendas aumentem consideravelmente. Está gostando desse artigo? Então coloque seu email abaixo para se juntar a vários leitores inteligentes do Viver de Blog para receber novos conteúdos.

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O prazer nos visita algumas vezes, mas a dor agarra-se cruelmente a nós – John Keats

O ser humano sempre guia suas ações sob a lógica de evitar a dor e alcançar o prazer. Sendo assim, esse gatilho mental é extremamente importante, pois se baseia naquilo que orienta toda e qualquer ação que tomamos. Vale lembrar que, instintivamente, as pessoas são mais propensas a se afastarem da dor do que a se aproximarem do prazer. Isso porque geralmente associamos a falta de dor e sofrimento a uma consequente sensação de prazer ou, no mínimo, de estabilidade e s egurança, especialmente emocional. Para usar este gatilho, é necessário saber quais são as maiores dores e desejos do público-alvo, já que nem todas as pessoas possuem problemas e prazeres semelhantes.

Caso de Sucesso:


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PLAY

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Ryan Grepper é o criador do Coolest, um gadget que veio revolucionar o conceito de co oler, acabando com todas as objeções de pessoas que gostam de passear ao ar livre. O produto é equipado com uma bateria recarregável de 18 volts, que traz um liquidificador embutido e entradas USB para recarga de outros aparelhos, como celulares e laptops. Com capacidade para cerca de 55 litros, o Coolest tem ainda alto-falantes à prova d’água com conexão Bluetooth e luzes de LED que iluminam seu interior e também um abridor de garrafas do lado de fora. Além disso, as rodas do Coolest são duas vezes mais largas que o normal, fazendo com que ele se locomova mais facilmente na areia. O produto ainda oferece vários outras funcionalidades. Assista ao vídeo e veja se, mesmo não sendo o tipo de pessoa que usa cooler, você não vai sentir vontade de comprar um! P.S.: O produto já arrecadou, desde a metade de 2014 até agora, nada mais nada menos que U$13 milhões!

Como usar o gatilho mental da Relação Dor x Prazer no seu negócio: Para ativar este gatilho em suas vendas, você deve levar em consideração o fato de as pessoas se preocuparem mais em afastar o sofrimento do que obter satisfação. Sendo assim, em primeiro lugar, apresente as soluções que seu produto ou serviço oferecem para os problemas dos clientes. Foque na dor das pessoas, fale sobre cada aspecto negativo daquele incômodo e como aquilo tem atrapalhado a vida do seu público-alvo. Apresente seu produto como a resolução definitiva e só depois disso, mostre como as pessoas desfrutarão do que você tem a oferecer. Isto é, apenas depois de mostrar os problemas e as soluções é que você deve relacionar seu produto a algo prazeroso. Faça isso usando palavras negativas para a primeira etapa de vendas (caso seja um vídeo, mostre isso na sua expressão). E, em seguida, usar palavras associadas à felicidade, ao prazer. Extra: Se você quiser ver na prática como utilizamos ess e gatilho em um vídeo de venda, veja a página

do nosso tema premium para WordPress chamado Épico. Você consegue identificar todos os gatilhos mentais nesse vídeo?


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Até agora, os gatilhos mentais apresentados para você dominar a arte da persuasão e aumentar suas vendas foram: 1. Escassez 2. Urgência 3. Autoridade 4. Reciprocidade 5. Prova Social 6. Porque 7. Antecipação 8. Novidade 9. Relação Dor x Prazer Na segunda parte do artigo, completaremos esse material mostrando mais 8 gatilhos mentais indispensáveis à sua estratégia de marketing. Um deles, inclusive, é muito eficaz na vida afetiva.

PERSUASÃO X MANIPULAÇÃO

Depois de tanto falarmos sobre persuasão e gatilhos mentais, precisamos deixar bem claro a diferença entre persuasão e manipulação. O ato de persuadir é totalmente diferente do ato de manipular. Persuadir é um incentivo para a outra pessoa reconhecer que a ação tomada por ela é o melhor

caminho de acordo com seus objetivos. Manipular é fazer essa pessoa tomar uma decisão sem estar consciente de que ela está alinhada com

seus maiores interesses ou até mesmo contra sua própria força de vontade. Um marketing inteligente é aquele que apresenta uma oportunidade e a própria pesso a conclui que seguir essa ideia é o melhor caminho para ela. Portanto, ao invés de forçar uma venda, busque apresentar conceitos como: Oportunidade História Chamada para ação http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Dessa forma, você estará praticando o novo marketing. Aquele que usa técnicas de persuasão e não » Clique aqui « manipulação. Quer ficar por dentro de todas as ➜ novidades do Viver de Blog?


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Sim

Para concluir o artigo, é importante advertir sobre o cuidado em utilizar o seu poder de persuasão através dos gatilhos mentais. Para atingir seus objetivos, pense em longo prazo, aja com ética e sempre entregue o que foi prometido. Quando mentimos e utilizamos os gatilhos mentais apenas para benefício próprio, estamos manipulando as pessoas, não persuadindo. Pode funcionar por um tempo, mas a mentira sempre se volta contra nós. Inclusive no meio digital, onde muitos acham que é “terra sem lei”. Lembre-se: A persuasão é a capacidade de entender o que o seu público pensa e deseja e se

comportar de forma que os seus objetivos se alinhem a esses desejos e vice-versa. Para que o ato de persuadir dê certo, as pessoas devem fazer o que você pede e se s entirem bem. Isso criará um vínculo entre vocês que facilitará o relacionamento entre ambas as partes. Caso tenha gostado do artigo, compartilhe-o nas redes sociais e não deixe de ler a segunda parte. Ela será publicada na próxima semana, sendo diretamente enviada para sua caixa de email. Caso ainda não esteja em nossa lista, inscreva-se logo abaixo. Atualizado: Clique aqui para ler a parte 2 sobre gatilhos mentais.

Tem algum gatilho que você não conhecia ou sabe de um caso de sucesso que usou um desses gatilhos mentais? Escreva nos comentários. Vamos adorar saber! 26.7k  Share

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Sobre o autor Henrique Carvalho vive exclusivamente de blog desde seus 23 ano s e quer ajudar você a Viv er de Blog também. Saiba mais aqui →

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159 Comments

Carla Basílio •

Esse artigo confirma o novo posicionamento e também o novo slogan do Viver de Blog: mais que um blog, um estilo de vida. Mais que marketing (digital), é psicologia, publicidade e propaganda, relações interpessoais, autoconhecimento, empoderamento, é tudo. Que seja muito útil assim como foram todos os outros até aqui, que faça diferença na vida de quem o ler. E vale lembrar que a parte II está tão boa quanto essa (ou quem sabe melhor?). Fica a dica. ;) •

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Henrique Carvalho

Mod

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Ótimo comentário, amor! O artigo deu um trabalho para ficar pronto, mas é uma alegria enorme vê-lo publicado e sendo bem recebido. http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Esse é o resultado de duas pessoas perfeccionistas trabalhando juntas. :) Quer ficar por dentro de todas as » Clique aqui « ➜ Quenovidades venha a parte II com de os demais do Viver Blog? gatilhos. avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, To Te ansioso para publicá-los aqui. Os novos cases estão demais! e-books, infográficos e vídeos :)

CONTEÚDO VIP

Beijos!

Não •


Sim

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Carla Basílio

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Aquelas nossas conversas sobre campanhas publicitárias marcantes vieram muito bem a calhar. Os cases são incríveis e renovam nossas esperanças na publicidade. Mais que vender, ela precisa encantar, fazer o cliente se apaixonar pelo produto e pela perspectiva do futuro.


Que essas sirvam de exemplo especialmente pras pessoas que criam propagandas de cerveja e as da Marisa. rs Beijo!

QUERO RECEBER!

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•

Antonio Neres •

G-E-N-I-A-L, vender é mais do que convencer o prospecto a comprar, mas uma relação de troca, onde todos ganham, e persuadir é a arte de ajudar o prospecto a dizer sim para ele mesmo, grande artigo mestre HC, grande artigo Carla. •

•

Carla Basílio

•

Obrigada, Antonio. Sua colocação foi perfeita, persuadir é exatamente isso.  •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Muito obrigado pelo comentário Antonio! Abração! •

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Marcio Eugenio •

A N I MA L! Me conta uma coisa Henrique... Esse é o primeiro post que tu usa videos, alguma tecnica secreta? Ou mais um gatilho mental? Compartilha com a gente ai, pois esse é o teu primeiro post com videos... Até onde eu sei... •

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Carla Basílio

•

Márcio, os vídeos são fundamentais para ilustrar os cases nesse post e mais importante que isso: colocálos no artigo evita que as pessoas vão pro YouTube e nunca mais voltem. rs •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Fala Marcio, tudo bem? Já publiquei outros posts com vídeos, como esse: http://viverdeblog.com/design-... Mas nesse artigo, o objetivo é o que a Carlinha falou abaixo: ilustrar cases e evitar que as pessoas se percam no Youtube com vários vídeos. Vídeos também ajudam a aumentar o tempo de permanência da visita no site, o que é ótimo, inclusive, para SEO. :) Abraços! •

•

Marcio Eugenio

•

Bah! Não lembrava desse artigo! Saquei a questão dos videos! Valeu cara! PS: Nesse momento acabei de terminar o meu primeiro artigo estilo "Henrique Carvalho", quando eu publicar ele te mando para tu dar uma olhada. :) •

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Henrique Carvalho

Mod

•

Opa, que ótimo saber, Marcio! Manda sim. Todo artigo épico merece uma boa lida. :) Abração! •

•

Alessandro Barros Viveiros •

Opa! Ainda serei capaz de lhe dizer NÂO Henrique. KKKKKK Isso mesmo! Lá estou eu no foco total respondendo meus e-mails e mais um e-mail chega. Sempre tento deixar para dar atenção depois, mas das várias vezes que tentei, preciso confessar que o HC ganhou todas. Felizmente, quando saio do foco presente, logo começo a me deliciar com conteúdos literalmente épicos. É mesmo muito gratificante estar na sua lista e acho eu, que vou desistir de tentar lhe dizer NÂO, ok? Brincadeira a parte, parabéns pelo maravilhoso artigo com informações literalmente sensacionais e ricas. A percepção que tenho ao ler um artigo desse é que a perfeição é palpável e possível de ser alcançada. A sacada do vídeo é fenomenal, não tinha me atentado para isso e olha que sempre coloco vídeos dentro de meus artigos. Saio dessa leitura com dois sentimento: sentimento de que cresci em conhecimento e de ansiedade pela segunda parte do artigo. Gratidão pela dedicação Henrique e Carla. Abraços, Alessandro Barros • http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Henrique Carvalho

•

Mod

Oi Alessandro, tudo bem?


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Muito obrigado pelo seu comentário tão fascinante. Te avisaremos sempre que lançarmos novos artigos,

CONTEÚDO VIP

e-books, infográficos e vídeos Saber dessa preferência e da:)doação do seu tempo para ler os artigos publicados aqui no Viver de Blog é muito gratificante.

Não

Sim

Desejo enorme sucesso para você.


Grande Abraço! •

•

Carla Basílio

•

Oi, Alessandro. coloque seu email aqui... Nós que agradecemos por despender tempo escrevendo um comentário tão gratificante. :) QUERO RECEBER!

Abraços e sucesso. •

•

Stilettos Sinapses •

mas sim, acredito que o marketing é excelente... •

•

Douglas Moraes •

Super Henrique, confesso que não li por inteiro o seu artigo. Mas prometo que vou voltar e ler cada palavra com muito foco e atenção, pois sei que seus conteúdos são extremamente úteis. Sou grato a Deus por você, espero muito que você continue com essa visão de ganhar dinheiro sim. Mas primeiramente de entregar valor como sempre vi você fazendo. Ah, você se tornou uma referência de profissional de marketing digital pra mim, e espero um dia de alguma forma estar retribuindo todo este seu empenho e dedicação em ajudar as pessoas com o mais importante: Conhecimento. Desejo que você Triunfe em todas as áreas da sua vida! Muito Obrigado! •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Oi Douglas, tudo bem? Obrigado por visitar o Viver de Blog. Sinta-se à vontade para consumir os conteúdos na velocidade que desejar. Eles sempre estarão aqui para livre degustação. Abraços e sucesso! •

•

Kadu Molina •

Parabéns Henrique e Carla! Sempre extraordinário seu material! De todos que já li sobre gatilho, foi o mais direto e simples de entender, além de totalmente aplicável. Obrigado por investir tempo em criar algo realmente diferenciado. Abraços, Kadu •

•

Carla Basílio

•

Obrigada, Kadu! Não se esqueça de voltar na semana que vem para ler a segunda parte. Beijos. •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Oi, Kadu! Td bem por ai, meu caro? Obrigado por ler o artigo e deixar esse comentário gratificante. Grande abraço e mais sucesso para vocês! •

•

Fábio Sabino •

Muito bom conteúdo, espero poder utilizar nas minhas próximas prospecções. Deus vos abençoe! •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Obrigado, Fábio! Forte Abraço! •

•

Sergio •

Fantástico post. Pela primeira vez leio um artigo que nos transmite a sensacao de que estamos aprendendo e nao apenas sendo manipulados, como ocorre com a torrente de e-mails que entulham minha caixa postal, com a mal disfarçada utilizacao dessa tecnicas, para nos vender algum produto milagroso. Texto primoroso! •

•

Henrique Carvalho

Mod

•

Muito obrigado pelo comentário, Sergio! Fico feliz que tenha gostado. Fique à vontade para participar das conversas aqui nos comentários do Viver de Blog, combinado? Forte Abraço! •

•

Junio Oliveira •

Fantástico! Obrigado por criar um lugar onde podemos aprender de post em post. Continue a sua missão que estaremos aqui para acompanhá-lo. Obrigado! • http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Henrique Carvalho

•

Mod

Muito obrigado pelo comentário, Junio! Quer ficar por dentro de todas as

➜

novidades do Viver de Blog? Abraços e sucesso!

CONTEÚDO VIP

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• •sempre que lançarmos novos artigos, Te avisaremos e-books, infográficos e vídeos :) AUDI •

Não

Sim

[Texto EXCELENTE; Dicas VALIOSAS] Com partilhando ... PARABÉNS! •


•

Henrique Carvalho

Mod

•

Opa Audi! Obrigadão man :D Forte abraço! •


•

Dani Magalhães •

QUERO RECEBER!

Estou pasma com a qualidade de seu conteúdo! Está de parabéns! Muito sucesso pra vc!! •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Wooow Dani! São comentários como os seus que me motivam ainda mais a buscar criar conteúdos ainda mais memoráveis! :) Obrigado pelo comentário! Abração e sucesso! •

•

Bernardete •

Leitura agradável, limpa, fácil de entender. Li todo artigo , já enviei para vários amigos e aguardo pela segunda parte. Parabéns pela generosidade em disponibilizar um conteúdo tão rico gratuitamente. •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Maravilha Bernadete! Tamo junto :D Abração e sucesso! •

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Simone AD •

Vi este artigo em uma publicidade sugerida no Facebook, e ele veio ao encontro de um desejo meu: conhecer os segredos da publicidade, com o objetivo de usar com meus alunos, para estimulá-los ao aprendizado, de forma leve, divertida e ao mesmo tempo proveitosa. Agora que li, as ideias estão fervilhando aqui. Sendo eu uma pessoa de área diferente da publicidade, não sabia que o nome do que eu estava procurando é "gatilhos mentais". Agora, além de saber, posso acompanhar este passo a passo todo ilustrado; ele é perfeito para fazer parte do meu planejamento! Que este blog tenha cada vez mais sucesso. Obrigada. •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Olá Simone! Gratidão pelo seu comentário. :) Sempre muito motivador e energizante ler mensagens como a sua. É exatamente por elas que trabalhamos com muita paixão aqui. Abração e sucesso! •

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Titão •

@Henrique Carvalho, tenho um case de sucesso sobre esses gatilhos para contar: O seu curso de Criação de

Conteúdos Memoráveis. hahahahahahah! Você aplicou essas técnicas na página de anúncio do curso e no vídeo de introdução, me convenceu na hora a participar da turma! Agora tenho certeza de que o curso será bom pra caramba! Parabéns pelo ótimo trabalho! •

•

Henrique Carvalho

Mod

•

hahaha Boa Titão! :D Obrigado pelo seu comentário. Fico muito feliz pelo Viver de Blog ajudar na sua jornada. :) Seja bem-vindo no curso! Abração e sucesso! •

•

Alexandre Zanfolim •

Henrique, a onde consegue essas imagens? •

•

Henrique Carvalho

•

Mod

Opa Alexandre! Nós contamos com a ajuda de um designer profissional que nos ajuda com toda a parte visual do Viver de Blog. :) Ele trabalha intercalando entre banco de imagens e criações de autoria própria e o software de trabalho é o Adobe inDesign. Abraços e sucesso. •

•

jaconias sousa •

Você é simplesmente incrível ! pela primeira vez dez de 2013, encontrei um blog com conteúdo de verdade *****OBRIGADO***** •

•

Henrique Carvalho

Mod

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Opa Jaconias! Muito obrigado por comentar! Esta é uma excelente maneira de conseguirmos analisar se estamos caminhando na direção certa :) http://viverdeblog com/gatilhos-mentais/

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Abraços e sucesso. • Robson •

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Muito, masTemuito bom mesmo! Nada na vida é perfeito, mas eu daria uma nota 9 para este artigo! Suas palestras avisaremos sempre que lançarmos novos artigos, no SDA também Épicas! Estou:) aplicando conforme suas remomendações, estes gatilhos mentais, e e-books,foram infográficos e vídeos mesmo com um produto difícil de vender, dá resultado, melhora a conversão! Num produto fácil de vender então, Sim deve fazer uma revolução o atoNão de aplicar corretamente os gatilhos mentais. O Samuel Pereira te indica porque sabe que você é um profissional fantástico naquilo que faz! Abração! •

•

Henrique Carvalho

Mod

•

Muito obrigado Robson :) Abraços e sucesso.


•

•

Marlene Carneiro •

QUERO RECEBER!

Se você entrega para seu cliente o que prometeu, nada mais nada menos assim seu negócio estará fadado ao sucesso, principalmente em se tratando de empresas que trabalham com prestação de serviços. Toda negociação deve ser feita de comum acordo e de forma transparente. •

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Lidia Santos •

Realmente interessa e inteligente. Gostei! •

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Sansão Machava •

Simplesmente incrivel •

•

salada de batata •

a 3 pergunta eu fiz de cabeça e acertei \ :v / •

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Fellipe Magnago •

Muito bom, muito bem escrito e explicado. Parabéns! •

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Henrique Carvalho

•

Mod

Muito obrigado, Fellipe! Abraços e sucesso! •

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leonardo •

muito bom artigo vai me ajudar bastante que estou começando da uma passadinha no meu ainda estou no começo http://saindodamesma.com/ •

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Roberto Pantoja •

Estava ontem conversando sobre isso com um amigo, ele ficou de me enviar um resumo dele dos gatilhos, dei um look no Google e achei aqui (de novo). Um post que economiza seis mil reais de muita gente em cursos presenciais, simplesmente genial, o melhor blog do Brasil e sem dúvida um dos melhores do mundo, sempre te encontro sem querer no Stumble Upon. Parabéns pelo trabalho, fico semanas sem entrar aqui e sempre me arrependo, tem que entrar sempre. •

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Gatilhos Mentais Mais Poderosos - Vendas e Persuasão

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