Gatilhos Mentais
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O que são Gatilhos Mentais?
Gatilhos mentais são atalhos que geram reações emocionais nas pessoas. Os gatilhos servem ser vem par para a evo evocar car em emoç oções ões e ger gerar ar de deter termin minad adas as aç ações ões nas pe pesso ssoas, as, ele eless são amplamente utilizados no marketing e em vendas. Aqui no Brasil são muito poucos os profissionais que sabem utilizar efetivamente essa estratégia, alguns até utilizam sem saber. Existem mais de 60 gatilhos mentais, cada um provoca uma reação específica. Há ainda grupos de gatilhos que se ativados de forma correta fazem as pessoas agirem de determinada forma.
Gatilho Mental da Simpatia
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O que provoca?
Compramos mais facilmente de pessoas parecidas conosco, esse gatilho faz com que o processo de afeição se torne mais rápido e consequentemente faz com que a pessoa fique mais próxima de você e da sua oferta.
Como Co mo at ativ ivar ar??
Para ativar esse gatilho você precisa mostrar para a pessoa que é semelhante a ela. Uma maneira muito efetiva é você mostrar que passou pelas mesmas dificuldades que
Gatilho Mental da Simpatia
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Exemplo
Frases como “Eu sei muito bem o que é ter (Problema que a pessoa está buscando resolver e que o seu produto resolve) + descrição” “Eu sei muito bem o que é tentar vender um serviço e receber não atrás de não, você fica se sentindo um fracasso, pensando ‘quando isso vai acabar?’, isso sem contar a cobrança por resultados de empresas e familiares... ”
Um ponto muito importa importante nte também é você ser atencioso e ouvir seus clientes, seja no ambiente virtual ou físico as pessoas querem ser ouvidas, dê essa oportunidade a elas. Outro caso é você utilizar fotos de pessoas sorrindo caso esteja fazendo um anúncio, isso chama muito a atenção.
Gatilho Mental da Intimidade
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O que provoca?
O gatilho mental da intimidade faz com que a pessoa fique ainda mais próxima de você, gerando confiança, afeição e até mesmo amizade. Quanto mais confiança a pessoa sentir em você e em seu produto mais fácil ela o comprará.
Como Co mo at ativ ivar ar??
Para ativar esse gatilho você pode contar uma pequena história pessoa dos seus fracassos e sucessos. Pode também falar algo interessante da sua vida particular, sem
Gatilho Mental da Intimidade
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Exemplo
Frases como “Nesse final de semana minha família e eu fomos + assunto correlacionado ao seu produto” “Nesse final final de se sema mana na mi minh nha a fam famílília ia e eu fo fomo moss a um uma a pa pale lest stra ra mo moti tiva vaci cion onal al do Dr Dr.. Rodolfo, ficamos surpresos com a habilidade que ele tem de contar histórias que envolvem e encantam pessoas, isso para vendas é fabuloso...”
Mostrar fotos com familiares e amigos também ajuda você ficar mais próximo do seu cliente, pois mostra que você é uma pessoa igual a ele. Uma história pessoal onde você teve algum resultado negativo e depois que utilizou o produto que você vende conseguiu superar as adversidades. (Obs: A história precisa ser verídica.)
Gatilho Mental da Fraqueza
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O que provoca?
O gatilho mental da fraqueza mostra que você é uma pessoa comum e que passou por dificuldade, fazendo com que a pessoa fique mais próxima de você e consequentemente confie mais no que você vá falar.
Como Com o at ativ ivar ar??
Para ativar esse gatilho você pode contar sobre alguma fraqueza sua, algo que você precis pre cisou ou enf enfren rentar tar par para a des desenv envolv olver er o pro produ duto to ou ser serviç viço o que est está á ven venden dendo. do. Voc Você ê tamb ta mbém ém po pode de fa faze zerr co como mo o pro produ duto to qu que e vo você cê ve vend nde e re reso solv lveu eu um uma a de dete term rmin inad ada a dificuldade. (Obs: (Obs: Você precisa ter superado a fraqueza com o produto vendido)
Gatilho Mental da Fraqueza
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Exemplo
Frases como “Antes de usar (Produto) eu era/tinha (Dificuldades/fraqueza)” “Antes de usar os gatilhos mentais eu tinha uma grande dificuldade de vender meus prod pr odut utos os e se serv rviç iços os,, e is isso so fa fazi zia a co com m qu que e eu pe pens nsas asse se qu que e eu er era a um co comp mple leto to fracasso...”
Conte como o produto ou serviço que você está vendendo lhe ajudou particularmente. Revele uma fraqueza que você tinha antes de usar o produto ou serviço que você vende.
Gatilho Mental da Autoridade
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O que provoca?
O gatilho mental da autoridade trás a sensação de segurança e confiança para a pessoa.
Como Co mo at ativ ivar ar??
Para ativar esse gatilho você pode utilizar-se de uma vestimenta mais formal e mostrar o seu conhec conhecime imento nto a re respe speito ito do assunto assunto que se tra trata ta o seu produ produto to ou serviç serviço. o. Certif Cer tifica icaçõ ções es e qu quali alific ficaçõ ações es tam també bém m co conta ntam. m. Som Somos os con condic dicion ionad ados os a pr pres estar tar
Gatilho Mental da Autoridade
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Exemplo
Frases como “Antes de (Qualificação) passei muito tempo (Dificuldades/fraqueza)” torna narr um au auto torr co conh nhec ecid ido o na ár área ea de pe pers rsua uasã são, o, eu pa pass ssei ei mu muit ito o “Antes de me tor tempo estudando com afinco todo material disponível, tentando encontrar um que me ajudasse a colocar na prática tudo o que havia aprendido... ” Ensine algo, transforme algo complexo em algo simples de ser aplicado. Seja modesto, não adianta você ficar botando o foco apenas em você, seja breve como no exemplo acima e conte o que passou para chegar onde chegou hoje.
Gatilho Mental da Prova Social
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O que provoca?
O gatilho mental da prova social conforta a pessoa e faz com que ela se sinta mais segura quanto a compra do seu produto ou serviço.
Como Co mo at ativ ivar ar??
Para ativar esse gatilho você precisa mostrar que outras pessoas se beneficiaram da compra do seu produto ou serviço, mostre aos seus prospectos depoimentos depoimentos de quem já usou e teve sucesso com com o seu produto produto ou serviço. serviço.
Gatilho Mental da Prova Social
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Exemplo
Frases como “Veja só o exemplo do (Nome de um cliente) ele usou (Produto/Serviço) e em (Período de tempo) teve (Resultados)” “Veja só o exemplo do Roberto, ele usou apenas algumas das técnicas que eu ensino e em 4 horas fez mais vendas do que fazia em um dia... ”
Caso você não tenha depoimento depoimentoss de clientes utilize pesquisas pesquisas para mostrar o quanto o seu produto pode ajuda-los. Nunca invente nada, sempre utilize dados e fatos reais.
Quem é Edson Oliveira?
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Psicoterapeuta, Autor, Consultor Consultor Pessoal, Coach Especialista em Persuasão e Empreendedor Digital. Mestre em Programação Neurolinguística e International NLP – Master Master reconhecido pela Metaforum International – Akademie Akademie Für Kompetenzentwicklung Kompetenzentwickl ung e pela International Association for NeuroLinguistic Programming. Possui formação e certificação em Professional and Life Coaching, Practitioner em PNL, Emotional Freedom Techniques e Gestão Empresarial. Um dos poucos brasileiros a utilizar a Linguística Quântica Quântica em suas abordagens. Autor dos livros: “ Desenhando Seu Destino”, “A
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