INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA Francisco Gallardo Meneses Introducción a la logística Instituto IACC 05-05-2018
Desarrollo Lea atentamente las siguientes preguntas y conteste a lo solicitado: 1. Lea el siguiente artículo: Logística aplicada a la atención de desastres Y de acuerdo lo estudiado esta semana:
Describa con sus palabras por lo menos 5 principios de la logística que aplicaría en caso de desastre natural. Fundamente su respuesta.
R: Según lo leído y contestando la pregunta señalo lo siguiente: 1. PRINCIPIO DE LA COORDINACIÓN: la coordinación de acciones parciales es el elemento esencial
para la eficacia del esfuerzo logístico. Este principio lo relaciono con la coordinación que deben tener todas las entidades que participan en las emergencias. 2. PRINCIPIO DEL MANDO: la logística requiere la adopción de decisiones para su aplicación y por
ello constituye una función de la alta dirección de la empresa. Este principio lo relaciono con el o los encargados de determinar las prioridades en caso de emergencia. 3. PRINCIPIO DE LOS LÍMITES: toda acción empresarial que se refiera a proporcionar personal,
material o servicios a la organización entra dentro del campo de la logística. Este principio lo relaciono con cuento y hasta donde se puede prestar ayuda, esto obviamente será determinado por la cantidad de ayuda y cuanta obra de mano se tenga disponible. 4. PRINCIPIO DE LA SUBORDINACIÓN O DEL APOYO: la logística no es una ciencia en sí misma, sino
que es una ciencia subordinada a la táctica y a la estrategia, a cuyas acciones sirve de apoyo. Este principio tiene relación con La coordinación y disposición que tienen los entes relacionados para seguir instrucciones por parte de quienes tomen las decisiones. 5. PRINCIPIO DE LA MEJORA CONTINUA: este principio contribuye directamente para el
incremento de la competitividad de la empresa en el mercado. Esto porque, al identificar prontamente los errores en los procesos y al buscar mejorarlos, la empresa logra con que su logística sea mucho más eficiente. Este principio lo relaciono en cuanto a lo que se puede mejorar en caso de que se presente otra emergencia, también lo relaciono para comparar con desastres anteriores el funcionamiento de los equipos y entidades de emergencia comparando el funcionamiento y coordinación pasada con la presente.
2. “Para lograr esta optimización logística es necesario trabajar en las 7 “C” de la logística, siendo cada una de éstas un elemento clave que tornará a la organización más eficiente.” (IACC, 2018)
Explique y ejemplifique cómo cada una de las 7C de la logística puede influir en una operación de comercio exterior.
R: Como opinión personal ; la logística en las operaciones de comercio exterior es un ítem relevante
para las empresas o compañías que importan productos o servicios, los clientes de hoy son más activos al momento de las compras o solicitudes y por ende son más exigentes con el cumplimiento sus necesidades. Una empresa o compañía que no cumple con los tiempos comprometidos a sus clientes por culpa de una mala logística o un parte de ella es una compañía que perderá ese cliente y puede generar una pérdida importante. Respondiendo la pregunta señalo lo siguiente: 1) TENER DISPONIBLE EL PRODUCTO CORRECTO, es esencial que los producto que comercializa una empresa o compañía sea relacionado con la línea de negocios. Ejemplo: empresa automotriz, debe garantizar los repuesto de las marcas que comercializa y asegurar su stock. 2) LA CANTIDAD CORRECTA: tener stock suficiente de los productos que ofrece colocando mayor atención en los de alta venta. Ejemplo: Importadora de neumáticos, si su venta es mayor neumáticos pequeños debe asegura el stock de ese tipo de producto. 3) LAS CONDICIONES CORRECTAS: Toda empresa importadora debe tener un lugar de almacenaje donde se cumplan con la condiciones necesarias para el correcto almacenaje de sus mercaderías, en caso de productos contaminantes, corrosivos, explosivos o químicos estos deben ser almacenado en bodega que cumplan con las exigencias que la ley y los seremis establezcan. Ejemplo: Empresa que importa baterías de automóviles, debe contar con una bodega con características de ventilación especiales, equipos de contención de derrames y elementos de seguridad para el tipo de material almacenado. 4) LUGAR CORRECTO: Para los proveedores extranjeros, algunos ponen como condición ciertas formas o proceso tratamiento de su mercadería, almacenaje y transporte de estas. Ejemplo: Las importadoras de vinos solicitan a sus clientes que su lugar de almacenaje estén a cierta temperatura para que su producto no cambie o pierda su calidad.
5) EL TIEMPO CORRECTO: El cumplimiento con los tiempos de despacho es un ítem relevante tanto para el importador como el cliente. Ejemplo: La importación de un medicamento, el tiempo de despacho es una prioridad ya que en algunos casos la salud del cliente depende de este medicamento.
6) PARA EL CLIENTE CORRECTO: Es necesario tener claro la línea de negocio. Ejemplo: si una importadora de ropa no enfoca sus ventas en clientes que se dediquen a la venta por menor de este producto es muy difícil que le negocio sea rentable. 7) COSTO CORRECTO: Al momento de realizar importaciones o exportaciones es relevante revisar los precios de importación, materia prima, transporte, volumen que se va importar, costo de almacenaje y todo movimiento que tenga un costo asociado. Ejemplo: para una importadora de autos su costo de traslado es más bajo si su compra es en gran cantidad, esto es debido a que las navieras (algunas) cobran por metro cubico o cantidad de espacio ocupado dentro de su buque de traslado.
3. “Ya no sirve el tener la campaña o estrategia de marketing perfecta, si al final no llega a tiempo al punto de venta o consumidor, ni tampoco vale llenar el punto de venta de campañas, sin predecir las necesidades del cliente”. (Arteaga, 2016) “No es posible alcanzar el crecimiento y e l desarrollo económico sin que se alcance al mismo
tiempo el desarrollo de la logística. Es la logística que posibilita un país, sea cual sea, aumentar su capacidad de producción y su productividad, realizar, de forma eficiente y eficaz, las actividades de comercio exterior y contribuir de forma efectiva a la mejora de los procesos de distribución de la renta y la disminución de la desigualdad (…)” (Guedes, 2017).
Comente la relación que existe entre la logística, economía y marketing. Fundamente su respuesta.
Relación entre logística, economía y marketing.
La relación entre la logística y marketing es un pinto que hoy se le da mucha importancia aunque aparentemente no tengan nada que ver. El marketing utiliza todas las herramientas que tengan a su alcance para poner en conocimiento público los productos que se desean vender, las ofertas necesarias, campañas para que el público conozca el producto o servicio, donde compra, como comprar y todo lo relacionado para que el clienta obtenga el producto. La logística se encarga de que las ofertas que el marketing realiza estén disponibles en la cantidad necesaria, el tiempo establecido y de la forma ofrecida. La economía está entre la dos partes ya que marketing estable los precios de los productos según su costo de compra más su costo de traslado y todo movimiento
que se requiera hacer con la mercadería y la logística debe enfocar sus movimientos a que esos costos se mantenga según los márgenes establecidos. La logística debe cuidar la economía del negocio asegurando que cada operación logística que se realice este dentro su marco de operaciones y no se produzcan perdidas por mala manipulación, mal transporte o mal almacenaje de los productos ya que estas acciones generan un alza en los precios de costos de los producto lo que son absorbido por el precio final y este a sus vez por el cliente.
Bibliografía -
Semana 1, introducción a la logística, IACC 2018
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Material complementario, introducción a la logística, semana 1, IACC 2018
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www.google.cl/search?q=INTRODUCCIÓN+A+LA+LOGÍSTICA, consultado el 05-05-2018
