La matriz de evaluación de factores externos (EFE) permite a los estrategas resumir y evaluar información económica , social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, juríd…Descripción completa
NOMBRES:
MIGUEL ARCE RAFAEL CORDERO CAMILA GOROSTIAGA TAMARA OSINAGA CAROL VIDAURRE CARRERA:
MARKETING Y PUBLIDAD SEMESTRE:
8vo SEMESTRE
MATERIA:
PLANIFICACION ESTRATEGICA FECHA
22 DE SEPTIEMBRE DE 2017
1. ORGANIGRAMA GERENTE GENERAL 1
ADMINISTRACIÓN
COMERCIAL
OPERATIVA
1
1
1
FINANZAS 2
CONTABILIDAD 1
VENTAS
PLANTA
6
70
MARKETING
CONTROL DE CALIDAD
2
2
2. MANUAL DE FUNCIONES 1. Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales. 2. Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas. 3. Realizar análisis del sector de telecomunicaciones que incluya Clientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes al Mercado. 4. Estudiar las Tendencias Tecnológicas como Soporte a nuevos Mercados de Servicio en los que pueda participar la Empresa. 5. Realizar planes estratégicos de mercadeo, que permitan modificaciones y adaptaciones para operar en diferentes ambientes. 6. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes Servicios que presta y/o prestará la Empresa. 7. Analizar el Comportamiento de la Demanda de los diferentes servicios que presta la empresa. 8. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de Mercado, P romoción y labor Publicitaria de los servicios que brinda o brindará la Empresa.
9. Realizar el análisis cualitativo y cuantitativo del Mercado, de tal manera que se pueda proyectar la demanda de los distintos servicios de telecomunicaciones.
3. FODA/CAME de la empresa FORTALEZAS - F1. Empresa líder en el mercado - F2.Tecnología de vanguardia para la elaboración de productos de chocolate - F3. No tiene problemas con proveedores ya que la empresa se encarga de la misma
DEBILIDADES - D1.No expande su planta de producción - D2.Solo satisface la demanda interna del mercado - D3.Ineficiente administración - D4.Un mal control sobre las actividades
OPORTUNIDADES - O1.Nuevo segmento y nicho de mercado dentro de la región - 02.Demanda internacional - 03.Productos sin tantos químicos y conservantes
- F1-O2. Posicionar a la empresa a nivel nacional - F2-O2. Expandir la producción para satisfacer una demanda internacional ya que se cuenta con tecnología de vanguardia - F3-O2. Al no tener problemas con los proveedores se puede ingresar a la demanda internacional sin ningún problema
- D1-O1. Expandir la planta de producción para llegar a nuevos nichos de mercado - D3-O2.Mejorar la administración de la empresa para no interferir con la demanda internacional - D4-O1. Fortalecer el control sobre el rol de las actividades del personal
AMENAZAS - A1.Competencia el CEIBO productos artesanales - A2.Pequeñas industrias activas en el mercado con ventajas de menos precio pero mala calidad - A3.Empresas importadoras de productos similares
- F2-A1.Lanzamiento y expansión de productos artesanales - F1-A2. Introducción de nuevo producto a menor costo pero con la misma calidad - F3-A3. Abarcar más canales de distribución
- D1-A1. Generar promociones atractivas al público para la mejor rotación del producto - D4-A2. Mejorar las actividades con publicidad
3. FODA/CAME del área de marketing FORTALEZAS -F1. Identificación y alcance de su segmento de mercado. -F2.Manejo de imagen corporativo en sus operaciones. -F3. Personal con conocimientos en el área de marketing
DEBILIDADES - D1.Departamento pequeño sin mucha relevancia en la empresa - D2.No brinda información al público - D3.Poca actividad publicitaria
OPORTUNIDADES -O1.Tecnología publicitaria de bajo coste (redes sociales) - O2.Público con tendencia a ser influenciado por publicad visual e interactiva
F2-O1. Ingresar en el mundo de redes sociales generando fortalecimiento de la imagen de marca F2-O2. Un buen manejo de imagen ayudara a la tendencia de nuestro público. F3-O1. Segmentación publicitaria efectiva en redes sociales
- D1-O1. Emplear recursos en la implementación de publicidad por redes sociales - D2-O1. Brindar mayor información al público mediante redes sociales
AMENAZAS - A1.Competencia con mejor presencia publicitaria en el mercado - A2.Competencia puede generar mala publicad en contra de los intereses de la empresa
- F2-A1. Gestionar recursos, actividades, relaciones públicas para la fidelización hacia la marca - F2-A2. Fidelizar la imagen corporativa para evitar la publicidad mala
- D1-A1. Mejorar el rendimiento del área de marketing contratando más personal con conocimiento vanguardistas - D3-A2. Mejorar en un 100% la publicidad para evitar mala publicidad de parte de la competencia