UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA CURSO: METODOS PROBALÍSTICOS
TRABAJO FASE 1
PRODUCTIVIDAD HUMANA
Elaborado por: JENIFFER JOANA DUARTE TOLEDO Códio: 1!"#$#%&'1 VICTOR ANDRES VILLALBA Códio: AN(ELICA PERE) Códio: JEISSON RICARDO (ARCIA Códio:
T*+or: T*+or: JOSE MARIA JIMENE)
C*r,o: '1'!'%-1.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA / A DISTANCIA UNAD MAR)O DE '!10
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INTRODUCCIN En la actualidad existen muchos factores que afectan a la productividad debido a que hay diversos factores que influyen a que los empleados tengan una mala productividad a lo largo de su jornada laboral. Las organizaciones están compuestas por individuos y son los que le dan “vida a una empresa que elabora día con día un buen desempeo!. Los individuos se asocian" colaboran" e interact#an para el logro de sus metas y los de la organizaci$n" este hecho genera procesos psicol$gicos y psicosociales que afectan a los individuos" a los grupos y a los resultados de la organizaci$n. % fin de establecer los factores humanos que inciden en la productividad y partiendo de un análisis factorial se establecieron los factores y los constructos latentes. &e puede decir que una empresa suele tener buena productividad cuando alcanza sus metas" tanto en calidad" como en cantidad" trasformando sus insumos en productos al menor costo posible. La empresa tiende a la mejor combinaci$n posible de los factores de producci$n 'trabajo" tierra y capital" a los que se les une la direcci$n( para obtener el producto al menor coste posible" con la máxima calidad posible" el mejor servicio al cliente y obtener el mayor beneficio que se pueda.
La productividad es el resultado de la armonía y articulaci$n entre la tecnología" los recursos humanos" la organizaci$n y los sistemas" considerando la combinaci$n $ptima o equilibrada de los recursos.
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OBJETIVOS
Ob23+i4o (353ral )onocer los elementos que conforman las características del individuo" del grupo y su influencia dentro de la organizaci$n" aplicar sus conocimientos para proponer estrategias en la soluci$n de conflictos" desarrolla habilidades para comunicarse eficazmente e implementar sistemas y estrategias de comunicaci$n adecuadas de las necesidades de la organizaci$n desarrollar habilidades para equilibrar la carga de trabajo.
Ob23+i4o, 3,p3678i6o,9 )onocer y manejar las temáticas a tratar en la unidad *. %nalizar el escenario del problema +dentificar los compaeros de grupo
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JUSTIFICACIN
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C*adro 1: S75+3,i, r*pal d3 id3a,;9 Preguntas a resolver
Lo que se sabe el !roble"a
Lo que #a$e %alta saber !ara solu$&onar el !roble"a
Ieas o !os&bles solu$&ones al !roble"a
En este espacio deben plantea las posibles pe!"ntas a esol#e po el !"po colaboati#o o !"po aseso$ pe#io an%lisis de la &sit"aci'n Pol()ica*+
En este espacio deben lista los te)as de la "nidad especti#a ,"e conocen o do)inan paa esol#e el
En este espacio deben lista los te)as de la "nidad especti#a ,"e necesitan po-"ndi.a paa esol#e el
En este espacio deben coloca las posibles altenati#as de sol"ci'n ,"e plantea el !"po
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C"%les son las de"das an"ales de la e)pesa/ C"%l es el pla.o apo0i)ado de cobo a s"s clientes/ Tiene "n cliente pincipal del ,"e depende "n !an pocenta1e de s" -act"aci'n/
colaborativo.
problema.
problema.
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Retasos en pa!o de N')ina+ E0cesi#a Rotaci'n de pesonal+ 2alta de capacitaci'n al pesonal+ Accidentes laboales constantes+ Inasistencia 3 en"ncias epentinas+ Meno pod"cti#ida d+ Retasos en la ente!a de pedidos+ De#ol"ci'n de pod"ctos po inc")pli)ie nto de contol de calidad+ Actit"d disc"si#a
la e)pesa c"enta O!ani.acional)ent e con pa%)etos 3 ob1eti#os ta.ados a c")pli+ •
Si
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Reest"ct"aci'n de cada depata)ento+ Ceaci'n de n"e#as %eas+ Aplicaci'n de estate!ias+ I)ple)entaci'n de tecnolo!4a e inno#aci'n ,"e !eneen bene5cios paa la e)pesa+
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po pate de los 1e-es+ Sit"aciones de Co)"nicaci' n con6icti#as+ Tensi'n ente e)pleados 3 1e-es+ No 7a3 se!"i)iento a los pod"ctos+ No 7a3 co)"nicaci' n ni contacto con los clientes+ Ine0istencia de "n siste)a de co)"nicaci' n intena+ 2alta de po3ecci'n de la e)pesa en el %)bito Nacional+ Un sitio en intenet+ Conoci)ient os b%sicos en siste)as+ Aplicaci'n de estate!ias+
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C*adro ': Pla5 d3 +raba2o d3 i543,+ia6ió5 d3l r*po;9
No"bre el !art&$&!a nte
Rol 'Roles(
Te"as a !ro%un&) ar 'Conten& os e A!ren&) a*e(
+uente B&bl&ogr,$a Dura$&.n
+e$#as o !er/oo en que se !ro%un&)ar, $aa te"a
se)ana
Del ;< de -ebeo al = )a.o+
Cuesta, A. (2011). Capital humano, capital intelectual y nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (!"C). #n gestión del talento humano y del conocimiento (pp. $%&10$). #coe #diciones. #'traído el $ de unio, 201, dehttp*++iliotecavirtual.unad.edu.co*20 --+li+unadsp+detail.action doc"/10-110p00gestion3d el3talento3humano
8eni9e 8oana D"ate Toledo
L4de Co)" nicado
Las O!ani.a ciones
Conocimiento (pp.%$%&%4). #coe #diciones. #'traído el $ de unio, 201, dehttp*++iliotecavirtual.unad.edu.co*20 --+li+unadsp+detail.action doc"/10-110p00gestion3del3tale nto3humano #ggers, 5. (2012). !eoría de las organi6aciones. 7uenos Aires, A8* #ditorial 5aipue. #'traído el $ de unio, 201, de http*++iliotecavirtual.unad.edu.co*20--+ li+unadsp+detail.action doc"/109-9%0p00organi6ac iones
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>4cto And(s >illalba
An!(lica P(e. 8eisson Ricado Gac4a
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D38i5i6ió5 d3l probl3
C*adro .9 Ob+356ió5 d3 la i58or
Pr3,35+a6ió5 d3 r3,*l+ado, No"bre !art&$&!a nte
Te"as rela$&onaos $on el !roble"a 'Conten&os
+uente B&bl&ogr,$a
Rela$&.n entre la teor/a 0 el
Alternat&v as e solu$&.n !lanteaa
Alternat&v a e solu$&.n sele$$&ona
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e A!ren&)a*e(
8eni9e 8oana D"ate Toledo
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Capital ?")ano N"e#as tecnolo!4as Gesti'n del talento 3 el conoci)ient o+ Tecnolo!4as de la co)"nicaci' n Desaollo de las o!ani.aci'n Est"ct"a o!ani.acion al+ Ele#aci'n de Pod"cti#idad+
!roble"a
Cuesta, A. (2011). Capital humano, capital intelectual y nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (!"C). #n gestión del talento humano y del conocimiento (pp. $%& 10$). #coe #diciones. #'traído el $ de unio, 201, dehttp*++iliotecavirtual .unad.edu.co*20--+li+un adsp+detail.action doc"/10-110p00 gestion3d el3talento3humano Conocimiento (pp.%$%& %4). #coe #diciones. #'traído el $ de unio, 201,dehttp*++ilioteca virtual.unad.edu.co*20-+li+unadsp+detail.action doc"/10-110p00 gestion3del3talento3hu dmano
#ggers, 5. (2012). Estate!ias 3!eoría de las organi6aciones. 7uenos linea)ientos+ Aires, A8* #ditorial 5aipue. #'traído el $ de Ad)inistaci'n unio, 201, de http*++iliotecavirtual.u d pocesos+ nad.edu.co*20--+li+una dsp+detail.action doc"/109-9%0p00 organi6ac iones
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No posee "n capital 7")ano donde se p"eda e0i!i "n !ado de -o)aci'n 3 conoci)ie nto paa dese)pe@ a cada ca!o+ La -alta de "n siste)a inteno de co)"nicac i'n 7ace pate del poble)a+ No 7a3 ad)inista ci'n de los pocesos ,"e pe)itan e1ec"tase o!ani.ad a)ente las acti#idade s 3 opeacion es+
s !or el !art&$&!an te
a !or el gru!o $olaborat& vo
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CONCLUSIONES
No 7a3 planeaci'n estat(!ic a linea)ient o ,"e pe)ite lle!a al ob1eti#o ta.ado+
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REFERENCIAS BIBLIO(R=FICAS ,abilidad de comunicaci$n" ir al sitio http-///.psicoactiva.comteststest0.htm. %rias 1alicia" 2ernando3 ,eredia E." 4íctor. '0556(3 %dministraci$n 7e 8ecursos ,umanos 9ara El %lto 7esempeo3 Editorial :rillas3 ;< Edici$n3 =>xico" 7.2. 966?. @erther Ar." @illiam3 7avis" Beith '055*(3 %dministraci$n de 9ersonal 8ecursos ,umanos3 =c 1ra/C,ill3 =>xico3 pp. D6 https-///.cragaFdeFtrabajoGoqHcragaFdeFtrabajoGaq.