FALLAS TIPICAS RESUELTAS EN IMPRESORAS
“EPSON” APARATO: MARCA: MODELO:
IMPRESORA EPSON STYLUS COLOR 440/640/740FCC ID
FALLA: Todas las luces parpadean y la impresora no responde .SOLUCIÓN: Cuando la impresora llega a cierta cantidad de uso de tinta solicita de esta forma un mantenimiento. Se debe resetear la EEPROM de la siguiente manera: encender la impresora manteniendo presionado el botón de cleaning + load/eject. Luego de que las luces cambien soltar y volver a presionar load/eject por unos diez segundos. Esto resetea la EEPROM, y además la prolijidad obliga a cambiar la almohadilla de recolección de tinta que está en la parte inferior de la impresora ya que para cuando solicita un mantenimiento esta se encuentra llena.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON MODELO : LX 300 ID Falla
FALLA: La impresora funciona correctamente en DOS (dir (dir lpt1 lpt1 en DOS para para prob probar arla la)) pe pero ro en Windo Windows ws no responde. Solución SOLUCION: Si realmente la impresora nunca funcionó correctamente en Windows se debe a una incompatibilidad de la BIOS, se deben cortar los pines 14 y 36 de la ficha centronix, esto estoss co corrresp respon ondden a las las señ señale ales de AU AUTO TOFE FEE ED y SELECT. Marca APARATO: IMPRESORA RCA MARCA. EPSON MODELO MODELO: 480 ID Falla FALLA: Cuando se manda a imprimir dice que hay papel atascado siendo el caso que no lo hay. So lución SOLUCION: Al cliente le había sucedido que la impresora tomó varias hojas a la vez y desencajó el tensor que vuelve a su posición el censor de papel. Se debe desarmar la toma de papel y volver volver a colocar el tensor en su lugar. lugar.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON MODELO: LQ-1070+
FALLA: a la hora de imprimir el cabezal se queda imprimiendo del lado derecho y después de 2 desplazamientos se atasca. SOLUCION: Este tipo de fallas suele ocurrir cuando se recarga mucho el trabajo o el lugar donde se encuentra tiene demasiada polución ya que el desgaste del carry de desplazamiento es el que produce esta falla. verifica que el carry (parte de abajo donde va montada la cabeza ) no tenga demasiado juego, verifica también que el eje sobre el que se desplaza el carry no este rayado o desgastado. si esto sucede debes cambiar el carry y/o el eje
APARATO: IMPRESORA MARCA. EPSON MODELO: 480 FALLA: ERROR EN PANTALLA lo que paso es que la memoria interna que tiene la impresora se había cruzado, para solucionar este problema se utilizo un software especial de reseteo de placa de la epson 480.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON STYLUS
MODELO: C40SX FALLA: limpiando los cabezales de repente comenzaron a parpadear alternadamente los foquitos el verde y el rojo y mando un mensaje que decia: “alguna parte dentro de la impresora requiere mantenimiento o sustitución”. se le cambio todo exepto la targeta lojica y seguia diciendo lo mismo. SOLUCION: se reseteo la memoria eeprom de la impresora, utilizando el programa de servicio técnico epson.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON STY. MODELO: 480 FALLA: se envía la impresión y toma las hojas y las expulsa sin imprimir nada, cuando las a expulsado allí si empieza a imprimir. SOLUCION: falta del posa hojas, la misma entra tarde y la impresora no la detecta bien, se prueba si poniendo un solo papel con la mano y sosteniéndolo (reemplazando al posa hojas) tal vez lo tome bien, si es así fabrícate uno, pegándole un cartón, poniéndola contra la pared.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON ESTILUS MODELO: 580 FALLA: cuando se prende la impresora arranca el cabezote y vuelve a posición normal pero no imprime, cuando se le da orden para imprimir aparece un mensaje que dice: error desconocido. desconecto el cable de usb y arranca, pero volvía a la posición normal. SOLUCION: Se descubrió que los cartuchos estaban en corto e impedían que la impresora funcione correctamente, prueba los cartuchos en otra impresora!
APARATO: IMPRESORA MARCA: Epson MODELO: 480 FALLA: la impresora manda un mensaje: “error de comunicación que la apague y contacte un centro Epson” SOLUCION: lo que sucedió es que se había saturado el contador interno que tiene, lo que se debe hacer es resetear la placa lógica de la impresora y volver dicho contador a cero.
Es indispensable que tengas el software ya que de vez en cuando vas a tener que realizar esta tarea de "mantenimiento en la 480"
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON STYLUS MODELO: 480 FALLA: No imprime los colores Aunque son nuevos los cartuchos, no imprimen los colores que muestra la pantalla sino total mente diferente y algunos nada. SOLUCION: ERA LA CONFIGURACIÓN entra en impresoras, luego das un clik con el boton derecho del mouse frente de tu impresora, entra a propiedades, y luego a la pestaña color, y configura el color por uno mas adecuado.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON STYLUS MODELO: 500 FALLA. Se han tapado los inyectores . SOLUCION:
comprar alcohol izo propílico y con un jeringa de 10cm inyéctalos asta que se destapen, ojo no mojar la placa electrónica
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON MODELO: 660 FALLA: no imprime el negro, ya se le dio limpieza de cabezales se remojo la almohadilla y nada,
SOLUCION: Con el programa de servicio de la impresora se le hizo una limpieza profunda al cabezal .
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON MODELO: LX-810 FALLA: Se desea imprimir desde la web el sistema de biblioteca, (en entorno Windows). Que la impresión salga en papel(continuo) tipo tikects. SOLUCION: La solución que se planteo es a nivel de hardware.
Se coloca un jumper en el censor (CN4) que indica papel continuo en la placa de la impresora. La palanca que selecciona alimentación manual o papel continuo, debe esta en la posición de alimentación manual. En el interruptor DIP2, el SW 2-3 salto en perforaciones en off.
APARATO: IMPRESORA MARCA: EPSON STYLUS MODELO: líneas 800,600> FALLA: la impresora realiza el test,, los cartuchos tienen tinta pero las hojas salen en blanco SOLUCION: se debe desarmar el carro y limpiarlo con agua destilada, luego de armar nuevamente el carro se deben realizar al menos tres limpiezas consecutivas de los cartuchos con el panel de control de la impresora.
APARATO. IMPRESORA MARCA: LEXMARK MODELO: 1100 FALLA: NO IMPRIME CON WINDOW XP. DETALLES
:Al principio, la impresora imprimía pero no se distinguía nada de lo que aparecía; ahora, no hace nada de nada. En un ordenador portátil donde estaba conectada todo el tiempo, imprime a la perfección.
SOLUCION: plt1 en mal estado, comprueba con otro puerto o con otra impresora para comprobar el estado del puerto APARATO: IMPRESORA MARCA: Xerox Workcentre MODELO: 470cx FALLA: Hay un problema al querer instalarla en una red. La impresora esta instalada en un equipo con win XP y funciona ok, el problema esta cuando la quiero compartir con un equipo que usa win 98, no encuentra los drivers, SOLUCION: El problema está mas en la diferencias de windows que en la red. Para tener una excelente compatibilidad, tanto con las impresoras, como en el resto de los equipos, es aconsejable utilizar el mismo Windows en todas las pcs. Preferentemente utilizar win xp en todas las pcs, de no ser posible, win 2000, y como ultima opción win 98 lo que si se debe hacer es utilizar el mismo en todas, sino, siempre pasan estas cosas con algún dispositivo, porque aunque se instale los drivers para win98 no podrás manejarla, porque la pc que la controla trabaja con winxp
FALLAS TIPICAS RESUELTAS EN IMPRESORAS “HEWLETT PACKARD”
APARATO: IMPRESORA MARCA: hp MODELO: 610c FALLA: La impresora tiene parpadeando el len de las hojas de forma intermitente, se ha probado a cambiar el cartucho por si este estuviese bloqueado pero sigue el problema. SOLUCION: Si observas de frente la impresora i metes tu mano por la parte donde se alimenta de hojas en el centro podras ubicar una especie de palanca plástica esta es la que activa el censor de hojas. Este mecanismo estaba dañado,( esto pasa si al trabarse una hoja esta es forzada). al activarlo con la mano esta efectúa el movimiento de carga de papel, y se reemplazo el sistema.
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP-Deskjet MODELO: 610C
FALLA: Al mandar a impresión un documento, la impresora jala la hoja, pero al momento de que va a iniciar a imprimir, se queda allí la hoja y empieza a parpadear la lucecitas del boton que está arriba del de apagado; apareciendo el siguiente mensaje de error: SE ENCONTRÓ UN ERROR AL IMPRIMIR EN LPT1:. EL DISPOSITIVO NO ESTÁ CONECTADO. Lo que he hecho es Limpiar los cartuchos con alcohol isopropilico en la parte de abajo, limpiar el carrito, el bus... también cambiar el cable paralelo para ver si es eso... pero no, aún con todo esto, sigue mandando el mismo mensaje de error y no imprime.
SOLUCION: la impresora tiene uno de los daños mas comunes en esa serie, el carro esta partido, tiene unas especie de aletas que es donde se aloja el cartucho son pequeñas sobresalen alrededor de unos 5mm de la parte interna, si estan partidas debes cambiar la pieza completa o reconstruirla.
APARATO: IMPRESORA MARCA. LASERJET HP MODELO. 6L FALLA: La impresora cogía varias hojas de papel a la vez. SOLUCION: Lo solucione limpiando con alcohol los rodillos de goma.
APARATO: IMPRESORA MARCA: LASERJET HP MODELO: 6L FALLA: (a causa de mover o voltear la impresora al limpiarla) el problema al imprimir salen algunas columnas en blanco (sin impresion) verticales a lo largo de la hoja. SOLUCION: haz que imprima la maquina y abre la tapa por la mitad de la impresión y puedes ver donde empieza esa ausencia de impresión, 1.- si la ausencia de impresión aparece en el fotoconductor. si aparece en el foto conductor tiene un problema con el toner o algo obstruyendo el láser que no esta llegando al fotoconductor en cual caso tendrás que limpiar todos los espejos y la unidad de láser. 2.-Si puedes ver que la impresión esta en el foto conductor pero no en el papel entonces el problema esta en el rodillo de transferencia ( comprueba que esta en buen estado y que gira sin resistencia)
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP PSC MODELO: 750
FALLA: ha empezado a imprimir las fotos distorsionadas, se va poco a poco hasta la derecha, da golpes contra ese lado de la impresora como si quisiera seguir imprimiendo fuera de la hoja. SOLUCION: Primero se le dio servicio, dale una sopleteada (no muy fuerte) ya que trae una bandita trasparente que se puede romper fácil con el aire, después le limpias bien la bandita esta que te menciono es la encargada de dar la posición del cabezal ya que cuenta con unas rayitas tenues y el cabezal tiene una lectora puede ser que no lea bien la banda entonces se pierde y imprime donde no debe, también dale una lubricada a la barra con aceite delgadito PASO 2 pieza dañada estaba dañado el llamado elevador de los limpia cabezales. tienes que desarmar esa pieza y checar que suba y baje bien sin que se atasque es lo único que puede ocasionar ese problema casi siempre se quiebra una pieza blanca que trae ahí .
APARATO: IMPRESORA MARCA : hp MODELO: 750 psc MULTIFUNCION
FALLA: chirria e imprime distorsionado. SOLUCION: el equipo tenia un resorte vencido, el resorte va arribita del eje por donde se mueve el carro. limpiar el eje con alcohol y luego ponerle aceite al eje.
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP MODELO: 670,610.695 FALLA COMUN: el mismo problema aunque son de modelos diferentes, por lo visto es un fallo general en esta impresoras, pues se quedan en la fase inicial y detectan un fallo, se queda un led encendido y no deja terminar el testeo de la impresora por lo que no puedes utilizarla, el fallo que detecta es que no tiene cartucho de tinta o da fallo al coger el papel pues siempre dice que no detecta SOLUCION: es común en estos modelos esta falla ya que al llegar la orden de imprimir detectan los cartuchos y si uno no esta o esta en corto es imposible imprimir checa cada impresora con unos cartuchos nuevos
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP MODELO: (690C, 692C)
FALLA: La impresora anda bien pero al imprimir hace mucho ruido en el rodillo izquierdo, que tira la correa SOLUCION: Se debe desarmar completamente el carro y hacerle una limpieza completa incluyendo la guia de la cinta que censa el fin de carro
APARATO: IMPRESORA MARCA. HEWLETT PACKARD MODELO: 610C Y SÍMILES ID Falla La impresora no encendía y el botón de encendido aparentemente funcionaba bien. S o SOLUCION: Se desarmó la pieza que contiene el botón (hubo que romper una pieza) y se limpió los contactos de la cinta que une el botón con la plaqueta principal con una solución limpia contactos. La parte rota se pegó con silicona.
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP MODELO: 670
FALLA: la impresora no mueve el carro de tinta hace un ruido brutal y al mismo tiempo se encinde y se apaga la luz de conexión. SOLUCION: Esta falla se puede dever a dos motivos: paso 1.- falta de mantenimiento es posible que le falte mantenimiento fijese que la barra este bien lubricada y que se deslise sin problemas. Paso 2. si es asi entonces esta dañado el elevador del limpia cabezal que es donde descansan los cabezales, se rompe una pieza de ahí del elevador y por eso se queda trabado.
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP deskjet MODELO: 610C FALLA: Después de recargar los cartuchos la impresora no imprime nada. SOLUCION: cuando se gastan los cartuchos paralelamente se van malogrando los inyectores del cabezal, esto quiere decir, que se obstruyen con los residuos de tinta seca, algunos te pueden servir pero otros ya no.
APARATO: IMPRESORA MARCA: HP MODELO: 670C FALLA: Cuando se imprimia, la impresora hacia un ruido infernal, como si chocase con algo (tac, tac, tac....). SOLUCION: Se partio un gancho en la estacion de mantenimiento esa estacion esta ubicada en el extremo derecho de la impresora y es la que limpia y sella los cartuchos, al partirse este gancho las plumillas que limpian los cartuchos salen demasiado, ocacionando que los cartuchos se estrellen con esta. Debes cambiar o recontruir la "cremallera" que es como se llama esta pieza. APARATO: IMPRESORA MARCA: hp MODELO: 610c FALLA: se acabo la tinta hace un tiempo, y por diversas causas, hasta hoy no se ha recargado el cartucho, pero ahora la impresora sencillamente no trabaja. SOLUCION: Tinta seca en cartucho
Evidentemente, por el tiempo en desuso, se ha secado la tinta en el cartucho, dejarlo en remojo varias horas en liquido limpiavidrios CIF (Argentina) o Cristasol (España) esperando a que remueva las particulas de tinta secas.
APARATO: IMPRESORA MARCA: hp, FALLA: esta imprimiendo y como a la mitad de la hoja se quedan parpadeando los foquitos y ya no funciona...
SOLUCION: lubricar con aceite el eje por donde se mueve el carro, primero limpialo y luego ponle aceite.
APARATO: IMPRESORA MARCA: hp MODELO: 610 FALLA: cuando estuvo mucho tiempo abandonada! QUE HACER PARA EMPEZAR A USARLA DE NUEVO SOLUCION:
toda impresora que en un tiempo no ha trabajado en especial la de tinta hay que hacer un mantenimiento preventivo PASO 1. conecte la impresora y mire si enciende y hace el movimiento acostumbrado si lo hace siga con lo siguiente: Retire el cartucho y con una servilleta o franela limpie el cabezal que debe de tener tinta seca si tiene un poco de alcohol isopropilico sumerja solo la parte de la ceza un rato y limpie con servilleta luego haga la prueba, como la prueba debe agarrar la servilleta y presionar sobre el cabezote si pinta ya esta listo sino recambie cartucho. PASO 2. lubricar la barra de sujeción donde se mueve el cabezal ojala con vaselina liquida y limpiar al fondo, se ve una cinta con unas rayitas limpiarla suave para quitarle el polvo retire el polvo con una brocha suave. no limpie con agua las partes metálicas pues las oxida
FALLAS RESUELTAS EN IMPRESORAS “CANON”
APARATO: IMPRESORA MARCA: Canon MODELO: BJC 5000 Series
FALLA: empezó a hacer 2 beeps PAPER JAMMED o OUT OF PAPER, le puse papel y apreté resume y siguen los 2 beeps y no tiene ningún papel atascado. SOLUCION: Se cambio los censores y seguía la falla seguidamente se descubrió que se había cortado una pista de la placa lógica. Revisar con cuidado todo los puntos en la plaqueta. APARATO: IMPRESORA MARCA: CANON MODELO: BJC-2100 FALLA:. no salía la tinta al imprimir a pesar de ser cartuchos nuevos SOLUCION: Limpiar el cabezal con alcohol izo propílico, como le explicaremos mas adelante .Y si no resulta puede estar malogrado el cabezal.
APARATO: IMPRESORA MARCA: CANON MODELO: BJC-600 FALLA: Funcionaba perfectamente mientras trabajaba en entorno Windows 98. cuando se cambio a Windows XP. Desde allí no imprime, hace como que imprime pero la
hoja sale en blanco. en otra computadora en entorno Windows 98 imprime perfecto.
SOLUCIÓN: ATENCIÓN QUE HAY MODELOS DE IMPRESORAS QUE NO TIENEN DRIVERS PARA XP. la solución es volver a Windows 98 o cambiar a Windows Millenium, pero no a Windows xp, ya que ese modelo de impresora no tiene drivers para XP.
APARATO: IMPRESORA MARCA: CANON MODELO: BJC-2100 FALLA: NO IMPRIME el problema con la impresora cuando se trata de imprimir hace como que imprime ("imprime" como si no le quedara tinta) pero solo salen 2 hojas en blanco, se reviso si estaba todo conectado y estaba todo ok, se le cambio los cartuchos de tinta, incluso la instale de nuevo pero no pasa nada, se estaba usando cartuchos alternativos marca Kores. SOLUCION: Se utilizo la utilería de limpieza de cabezales una y otra vez, casi exhaustivamente, los inyectores estaban tapados, se limpio a estos con un cotonete y alcohol izo propílico.
APARATO: IMPRESORA MARCA: CANON MODELO: S-100 ID FALLA No respondía al envío de impresión y el Windows indicaba un error desconocido. S solución SOLUCION: Con un cabezal nuevo se resolvió el problema. El otro cabezal no se recuperó, asumo que se dañó porque el cliente le había puesto cartuchos de tinta de baja calidad. MAA PROBLEMA GENERAL: La impresora envía el mensaje de 'Error al escribir a LPT1' en Windows. SOLUCION: estos son pasos generales: •Ocúpate de lo más obvio: Asegúrate que la impresora este conectada y tenga papel en la bandeja. •Limpia la memoria de la unidad apagándola y volviéndola a encender después de unos segundos, Posteriormente, verifica que el cable de la impresora este firmemente conectado a la impresora y a la computadora si notas que el cable ya esta muy viejo o maltratado prueba con otro. •Si todavía no puedes imprimir , comprueba la configuración del puerto paralelo de la PC. Pulse botón
derecho del ratón sobre mi pc -propiedades-administrador de dispositivos-doble clic en puertos (COM y LPT). Haga doble clic en puerto de impresora (LPT1) y vea si hay algún conflicto de IRQ (línea de de solicitud de interrupción) o DMA (acceso directo a memoria, un enlace rápido a la RAM de su PC) en la caja de estado del dispositivo. Si dos dispositivos comparten un IRQ, debe reasignar un nuevo IRQ a uno de ellos. Consulte el manual de la impresora para averiguar el numero de IRQ (1 a 15) que usa. Entonces pulse botón derecho sobre mi PC propiedades-administrador de dispositivos, haga doble clic en computadora ,vaya a la pestaña de reserva de recursos , marque la solicitud de interrupción (IRQ) , pulse agregar y especifique el IRQ en la caja de valor . Reinicie la PC. •Para buscar un conflicto de DMA , compruebe primero si el puerto de su impresora esta configurado como puerto ECP (la ultima tecnología de puerto paralelo diseñada para acelerar la impresión usando el DMA; Las configuraciones mas viejas son Estándar ,Bidireccional y EPP). Si el suyo admite ECP, asigne a su puerto paralelo un DMA no utilizado , lo que suele hacer en el programa de configuración de CMOS de su PC. •Si la impresora no admite ECP , configure el puerto a una modalidad mas lenta y mas compatible . La próxima mejor opción es EPP. Si su impresora no lo admite , opte por la configuración Estándar , la opción mas lenta , aunque universalmente compatible. •Una solución final : Reinstale el controlador de la impresora, en caso de que este corrompido o anticuado.
