EVOLUCION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN REPUBLICA DOMINICANA
En la medida en que la época de Trujillo se alejaba y nos adentrábamos mas a esta etapa de mercadotecnia Estratégica, los empresarios comenzaron a colocar a los consumidores en el centro de todas sus estrategias; los empresarios en el centro de toda todass sus sus estra estrate tegi gias as;; po porr lo tant tanto, o, requ requer ería ían n sabe saberr las las nece necesi sida dade des, s, dese deseos os y preferencias de los mismos. mismos. Es en este contexto que surgen las inestigaciones de mercado; pocas fueron las que se realizaron antes de !"#$. apenas podemos decir que unos sondeos de opini%n poco significatios como el &ec&o en julio de !"'# por Esso (tandard )il el cual determin% que los consumidores expresaban inconformidad de que las estaciones estu estui ies esen en suci sucias as y desor desorde dena nada dass raz% raz%n n po porr la qu quee ella ellass impl implem emen enta taro ron n un unaa operaci%n de limpieza. *as inestigaciones de mercado que marcaron un &ito en la +ercadotecnia se presentan a principio de la década del #$ y eran unos estudios de preferencia que buscaban determinar las marcas y empresas faorecidas por los consumidores en diferentes categorías de productos. Ejemplo de esto fue la inestigaci%n que el de Enero de !"#$ se public%, en el *istín diario, en coordinaci%n con -ublicitaria *la *laer ería íass y -rod -roduc ucci cion ones es ole oledi di,, llam llamad ado o el conc concur urso so +erc +ercur urio io,, en el cual cual presentan los sigtes. /esultados0 /esultados0 • • • • • • • • • •
*ec&e /ica Tienda *a 2oia de 3illa 5ntiséptico *isterine 8omas 4ridgestone /ecauc&adota +undial -asta 1ental 9olgate (alc&ic&as 6a 6a 8elatina /oyal 6ab%n de ba
Esmalte criollo 1uqueza 4anco -opular 6ugos enlatados *a 7amosa +argarina +anicera 7uneraria *a 5ltagracia 5ltagracia 5uto deportio +ustang 4aterías ércules 5ena 5ena :uaer 7erretería +orey Tiendas de caballeros To Torrey rrey
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+otocicletas onda (alc&ic&%n 9ampesino otel Embajador 5gencias de iajes 3imenca 9almante +ejoral -astas /ico 9igarrillos +ontecarlo >&isy >&ite *abel /efresco -epsi?9ola 9amioneta Anternacional -an -epín 3ino 9aballo +oscatel 9&ocolate Embajador Tinte para el pelo (ilueta Estufa Tropigas (eguros 5mérica 9anal de T3 /a&ítel 9rema de afeitar -almolie Tenis -aseo Teleisor Tos&iba 9loro 5jax 9afé (anto 1omingo
5rt. Eléctricos 8eneral Electric 1etergente 7ab (alsa de Tomate 3ictorina 5gua purificada 2iagara 5ceite *ubricante E(() 7armacia bella 3ista 9ereza -residente 5nti?acido (al 5ndre@s +alta +orena 7ertilizante 2acional 3inagre (=per 6arabe para la tos 4reacol 5ceite manicero 2eera 2edoca +ueblería /obledo 8alletas 7amiliar +antequilla (osua +edias capitolio (upermercado 1ominicano ojas de (c&ic 8asolina E(()
9ada a
9ampe%n, 1esodorante 1ryan, 8oma de +ascar 1ouble 4ubble, elados 9apri, /epostería El Andio, arina 4lanquita, 9ocoa (obrino. En esos aalter T&ompson, permaneciendo allí &asta !"#B, aarner 9&ilcota, (odocal, entre otras.
*uego de las inestigaciones iniciales, los empresarios tomaron conciencia y apoyaron a las agencias como 5sesores 5sociados en su empe
). *egar y 8uarionex *luberes +ontas; otros no se referían a preferencias, sino a opini%n sobre sucesos específicos. Este es el caso de los cuadros que empez% a publicar en octubre de !"# en donde refería una total F!$$JG aprobaci%n del pueblo a la juramentaci%n del presidente 5ntonio 8uzmán, a los cambios militares y a los nombramientos de 6ulio Abarra /íos, 9asta
5 principio de !"$, 9aminero publicaba semanalmente resultados de diferentes estudios y daba opci%n a sus lectores para que le escribieran sobre temas que les interesaran. *os estudios políticos de 9A+E/( y sus resultados, ya fueran para ser utilizados en estrategias electorales o simplemente como elemento propagandístico, la erdad es que motiaron la expansi%n de este tipo de inestigaciones de forma tal que para las elecciones internas del -/1, realizada en !"##, el soci%logo 6osé 9abrera, apoyado en su equipo técnico del Anstituto de -ublicidad y +ercadeo FA2-M+E/G, publica los resultados de un estudio que indica que el pueblo prefiere a (alador 6orge 4lanco sobre los demás precandidatos del -artido /eolucionario 1ominican 9uatro a
