ACTIVIDAD LOGISTICA PARA DISTRIBUCION DE UN PRODUCTO
PRESENTADO POR:
GAES 7 CRITINA MOGOLLON EDUARDO MEDRANO SILVANA VASQUEZ STEFANY BROCHERO
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA 2018
1-identifique la malla de red de transporte utilizada para el traslado del producto elegido en la Evidencia 5 R: teniendo como referencia las normas técnicas y de salud para el trasportes de productos refrigerados, como también las normas legales para su exportación y ya tenido en cuenta el tipo de mercancía, la ubicación del CEDI, los costos de envió, el modo de transporte a utilizar podemos definir que la red de transporte que mejor se adapta para el transporte de nuestro producto es: Red a utilizar Tipo de carga utilizada Unidad de Carga Contenedor
Marítima y Carretero Carga paletizada y contenedorizada en frio De 120 cms de largo x 100 cms de ancho x 205 cms de alto, incluyendo la estiba.
2-Definir el lugar de origen, dónde ubicó el centro de distribución; y el lugar de destino de su producto, otro país. R: Lugar de Origen Ubicación CEDI Destino del Producto
Cienaga,Magdalena Cienaga,Magdalena Alemania
3- Establecer la cantidad de producto que desea transportar. Cantidad de producto a transportar
4000 unidades
4- Definir los modos y los medios de transporte que se requieren R: los modos y los medios de trasporte influyen de gran manera al momento de calcular los costos de la operación de transporte de un producto, por lo anterior y teniendo en cuenta los costos y tiempos de entrega pactados con el cliente se implementaran los modos y medios de transporte relacionados abajo para el transporte de nuestro producto. Modos de Transporte a utilizar Medio de Transporte a utilizar
Marítimo y Terrestre (exportación y venta local
Terrestres: tracto mulas, Marítimo: Barco
5- identificar cómo operan los agentes de carga internacional, los agentes de aduanas a nivel mundial, los transportadores locales y mundiales, los operadores de transporte multimodal, los centros de consolidación de carga, las plataformas, y cómo interactúan los embalajes de exportación en cada uno de ellos. R: Agentes de carga internacional: son los encargados de toda la organización y coordinación de los embarques de las mercancías a despachar como también la de u nificar la
carga de importación o exportación, y también de la elaboración de los documentos para su transporte al exterior. Agentes de aduanas a nivel mundial: sus funciones principales están, realizar las transacciones comerciales a nivel internacional, facilitan de la exportación e importación de las mercancías que son sometidas a inspección aduanera y que tienen restricciones, también clasifican los productos de manera correcta frente a su tipo de arancel y tipo de producto. Transportadores locales y mundiales: operan Teniendo en cuenta el modo y medio designado para el transporte y también de acuerdo a la necesidad y costos pactados en la operación. Operadores de transporte multimodal: Estos funcionan utilizando dos o más modos de transporte durante su operación para cumplir con la entrega d e la mercancía desde su recibido hasta la entrega al cliente final Centros de consolidación de carga: los centros de consolidación de la carga nos permite aprovechar el espacio y recursos debido a que abaratan los costos de transporte. De esta forma la consolidación de carga deriva en que debemos establecer con tiempo la entregas para aprovechar oportunamente los recursos Las plataformas: son espacios ubicados en áreas estratégicas dentro de una plataforma logística la cual está especializada en cuanto a su infraestructura y servicios se refiere, los cuales nos facilitan todas las actividades relativas al transporte empaque y distribución de mercancías, para su tránsito nacional o internacional. Cómo interactúan los embalajes de exportación:
El embalaje depende de la forma y tipo del producto y la normas establecidas para su cuidado, su función principal es trasportar todos los productos y a su vez agruparlos provocando que el contenido llegue a su destino sin ninguna alteración en cuanto a sus condiciones físicas y contenido adicionalmente informa sobre las condiciones de manejo y transporte, requisitos legales y composición, entre otros. 6-Mencionar qué tipo de agente piensa utilizar para mover el producto: agentes de carga, agente de aduana, operadores de carga u otros. Una vez haya definido esto, indique cuáles son los documentos que debe diligenciar para poder realizar el traslado del producto. R: La comercialización internacional del jugo de guanábana Fresh Fruit estará a cargo de un agente de carga internacional, debido a que es un ente intermediario entre el exportador, el importador y compañías de transporte. Adicionalmente utilizaríamos un agente de aduana el cual se encargara de la gestión del despacho de la mercancía y las transacciones comerciales internacionales y de la inspección de la mercancía a transportar hacia el cliente final. Documentos necesarios para el transporte de nuestros productos:
Documentación financiera y de datos del destinatario
Factura comercial. Tipo de seguro de la mercancía
Documentos necesarios para exportación de nuestros productos
RUT de la DIAN como persona exportadora Identificación arancelaria ( si aplica) Revisión de mercancía por entes de control (DIAN-INVIMA, entre otros) Diligenciamiento de formularios aduaneros de despacho ante la DIAN con soportes como: factura comercial, lista de empaque, registro sanitario, documentos de transporte entre otros. Medios de pago
7-Graficar la malla de red de transporte que considera adecuada para posicionar el producto escogido, en el mercado nacional e internacional.
8-Establecer un método de evaluación para la red de transporte que va a implementar. R: el método de evaluación de la red de transporte será a través de una encuesta calificable cuantitativamente lo que nos permitirá establecer parámetros de mejora para lograr la satisfacción del cliente en un cien por ciento.
ENCUENTA DE SATISFACION DE ENVIO Y RECIBIDO DE PRODUCTOS FRESH FRUIT PREGUNTA
1
2
3
4
1-¿Con cuanto calificas nuestros servicios de envío? 2-¿Con cuanto calificas los tiempos de envío? 3-Cuál es tu grado de satisfacción con el proceso de hacer pedidos 4-Cuál es tu grado de satisfacción con el precio del método de envío que utilizaste
5-Cómo evaluarías el precio del método de envío que utilizas 6-La mercancía llego en el tiempo acordado
BUENO
BUENO SI
NO MUY MALO NO
SI
NO
SI
NO
12-Recomendarías nuestros servicios a alguien de tu alrededor
SI
NO
13-El vehículo donde llego la mercancía cumplía con las normas mínimas de transporte
SI
NO
BUENO
MUY MALO
7-Cómo evaluarías nuestro sistema de rastreo de paquetes 8-El envío fue realizado de acuerdo con las condiciones acordadas previamente 9-Los artículos llegaron bien, no dañados. 10-Los paquetes llegaron sin estar dañados.
SI
MUY MALO
11-Por favor, evalúa tu grado de satisfacción con nuestros servicios de envío
14- Como calificas el servicio de Fresh Fruit
SUGERENCIAS:_________________________________________________________________________
5
