Pregunta 1
1 de 1 puntos Un sistema puede ser definido como:
Respuesta seleccionada:
d. Un grupo de partes interrelacionadas e interdependientes.
Respuesta correcta:
d. Un grupo de partes interrelacionadas e interdependientes.
Comentarios para respuesta:
El sistema es un conjunto partes partes y dos de sus características son interrelación (por ejemplo la coordinación) e interdependencia (áreas o grupos dependen entre si y uno del otro).
Pregunta 2
1 de 1 puntos La integración significa que:
Respuesta seleccionada:
b. Los grupos diferenciados trabajan en conjunto
Respuesta correcta:
b. Los grupos diferenciados trabajan en conjunto
Comentarios para respuesta:
la integración significa que los grupos diferenciados deben enlazarse para obtener resultados en conjunto.
Pregunta 3
1 de 1 puntos Cuál de las siguientes opciones no es medio estructurado: Respuesta seleccionada:
d. Cultura organizacional
Respuesta correcta:
d. Cultura organizacional
Comentarios para la estructura cuenta con apoyos como los sistemas de información y los roles de respuesta: enlace que si bien Hodge los trata como no estructurados, al observar las aplicaciones en la empresa se presentan de forma distinta.
Pregunta 4
1 de 1 puntos ¿Cuál de las siguientes opciones no es una estrategia? Respuesta seleccionada:
c. Analizar las transacciones contables.
Respuesta correcta:
c. Analizar las transacciones contables.
Comentarios para respuesta:
La estrategia es una actividad que permite realizar modificaciones o mejoras en la estructura de la empresa para agregar valor al trabajo.
Pregunta 5
1 de 1 puntos
Para caracterizar el modelo orgánico o mecánico se requiere analizar: Respuesta seleccionada:
e. Todas las anteriores
Respuesta correcta:
e. Todas las anteriores
Comentarios para respuesta:
Los elementos que definen o caracterizan el grado de rigidez o flexibilidad son la formalización, la centralización, el ámbito de control y la estandarización.
Pregunta 6
1 de 1 puntos El referenciar las mejores prácticas de otras áreas de mi empresa es: Respuesta seleccionada:
e. Benchmarking interno.
Respuesta correcta:
e. Benchmarking interno.
Comentarios para El benchmarking es una estrategia que en general se aplica a nivel del negocio y el respuesta: replicar las mejoras prácticas de gestión (reducción de costos por ejemplo) de un área, en otras áreas de la misma empresa, es uso extendido.
Pregunta 7
1 de 1 puntos Cuál de las opciones no corresponde al modelo mecánico: Respuesta seleccionada:
c. Las consultoras empresariales
Respuesta correcta:
c. Las consultoras empresariales
Comentarios para respuesta:
las empresas que elaboran productos cuya fabricación es altamente automatizada, requieren cumplir a fidelidad con las normas y dependen de los estándares para asegurar la calidad de manera reiterada.
Pregunta 8
1 de 1 puntos
En una organización, el ámbito de control, la cultura organizacional, los roles de enlace y los sistemas de información son medios NO estructurados de integración. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Falso Falso
De todos ellos, el ámbito de control SÍ es un medio estructurado de integración.
Pregunta 9
1 de 1 puntos Todas las líneas de relación sin excepción representan la coordinación y la jerarquía en la empresa. Respuesta seleccionada:
Falso
Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Falso Las líneas de relación, son líneas discontinuas que se diferencian de las que representan jerarquía por tener el propósito de coordinar.
Pregunta 10
1 de 1 puntos La coordinación horizontal se produce entre distintos niveles jerárquicos. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Falso Falso El sentido horizontal o lateral se produce entre órganos del mismo nivel jerárquico con el propósito de que el trabajo avance.
Pregunta 11
1 de 1 puntos
Una empresa de diseño gráfico cuyos servicios tienen carácter de ser únicos; donde interviene la creatividad y la toma de decisiones es descentralizada, es una empresa orgánica. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Verdadero Verdadero
Las empresas orgánicas en los servicios en los que por lo general tienen carácter de ser únicos o que no se pueden repetir y donde intervienen, además de la creatividad, la adaptación, la personalización, etc., hacen que existan normas pero de corte general, no rígidas; la toma de decisiones no está centralizada y existe baja presencia de estándares.
Pregunta 12
1 de 1 puntos La autoridad funcional es la misma autoridad jerárquica. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta:
Falso Falso
Comentarios para En la autoridad funcional, el jefe de una unidad (departamento) tiene autoridad para respuesta: dar órdenes, controlar y decidir sobre otra unidad de nivel inferior (sección), donde la segunda pertenece a otra unidad (otro departamento).
Pregunta 13
1 de 1 puntos El holismo y la sinergia son conceptos fundamentales en la teoría del enfoque sistémico de la organización. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta:
Verdadero Verdadero
Comentarios para Considerar a la organización como un todo integral (holismo) y que el resultado de respuesta: ese todo sea mayor a la suma de sus partes (sinergia), son conceptos fundamentales en el enfoque sistémico de la organización.
Pregunta 14
1 de 1 puntos Los órganos de decisión se centran en el avance de la empresa. Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Comentarios para respuesta:
El órgano de decisión tiene como rol principal dirigir la empresa y la característica de decisión se refiere a lograr que la empresa avance en el tiempo.
Pregunta 15
1 de 1 puntos Es una condición, la existencia de la cultura para que sea posible la sinergia en la empresa. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta:
Verdadero Verdadero
Comentarios para Si la sinergia es la suma de esfuerzos y la organización es considerada un sistema, los respuesta: trabajadores estarán dispuestos a realizar esfuerzo conjunto siempre y cuando se encuentren comprometidos y eso se logra con la cultura.
Pregunta 16
1 de 1 puntos El análisis del entorno general conlleva o puede llevarnos a estrategias de cambio de ese tipo de entorno. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Falso Falso
Los elementos que componen el entorno general están compuestos por variables independientes las cuales en ningún caso pueden ser modificadas por la empresa, por ejemplo la evolución de la economía.
Pregunta 17
1 de 1 puntos La estrategia de la calidad significa la generación de valor del producto. Respuesta seleccionada:
Respuesta correcta:
Verdadero Verdadero
Comentarios para respuesta:
Efectivamente, el producto aumenta su valor para el cliente cuando está presente la calidad.
Pregunta 18
1 de 1 puntos Las estrategias externas se subordinan a las estrategias internas. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
Falso Falso
Las externas se dirigen al entorno y la empresa condiciona sus actividades al entorno por lo que las estrategias internas son las que se subordinan a las externas.
Pregunta 19
1 de 1 puntos
Conglomerar se refiere a tener negocios que están dentro del mismo sector.
Respuesta seleccionada: Respuesta correcta:
Falso Falso
Comentarios para respuesta:
Es todo lo contrario, ya que conglomerar es crecer con negocios de distintos sectores.
Pregunta 20
1 de 1 puntos La diferenciación se encuentra relacionada directamente con los costos. Respuesta seleccionada: Respuesta correcta: Comentarios para respuesta:
1.
Falso Falso
Las estrategias de tipo competitivo son tres: diferenciación, costos y enfoque (siendo esta última la aplicación de diferenciación y costos).
Pregunta 1 Un sistema puede ser definido como:
a. No relacionado b. Un orden de partes distintas no relacionadas entre sí. c. Un grupo de partes conectadas no funcionales. d. Un grupo de partes interrelacionadas e interdependientes. e. Un grupo de partes separadas e independientes.
1 puntos
1.
Pregunta 2 La integración significa que:
a. Los grupos de apoyo pasan a la línea b. Los grupos diferenciados trabajan en conjunto c. Los grupos similares se diferencian d. Los grupos de la línea hacen trabajos diferentes e. La especialización divide el trabajo
1 puntos
1.
Pregunta 3 Cuál de las siguientes opciones no es medio estructurado:
a. Sistemas de información b. Roles de enlace c. Las propias normas d. Cultura organizacional e. Ninguna de las anteriores
1 puntos
1.
Pregunta 4 ¿Cuál de las siguientes opciones no es una estrategia? a. Incrementar la fuerza de ventas.
b. Invertir en mantenimiento de equipos. c. Analizar las transacciones contables. d. Alinear las competencias de trabajadores. e. Ninguna es estrategia.
1 puntos
1.
Pregunta 5 Para caracterizar el modelo orgánico o mecánico se requiere analizar:
a. Normas b. Grado de centralización c. Grado de estandarización d. Ámbito de control e. Todas las anteriores
1 puntos
1.
Pregunta 6 El referenciar las mejores prácticas de otras áreas de mi empresa es:
a. Benchmarking externo. b. Benchmarking competitivo. c. Benchmarking lateral. d. Benchmarking genérico. e. Benchmarking interno.
1 puntos
1.
Pregunta 7 Cuál de las opciones no corresponde al modelo mecánico:
a. Restaurantes de comida rápida b. La industria cervecera c. Las consultoras empresariales d. La industria del cemento e. Ninguna de las anteriores
1 puntos
Pregunta 8
1.
En una organización, el ámbito de control, la cultura organizacional, los roles de enlace y los sistemas de información son medios NO estructurados de integración. Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 9 Todas las líneas de relación sin excepción representan la coordinación y la jerarquía en la empresa.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 10 La coordinación horizontal se produce entre distintos niveles jerárquicos.
Verdadero Falso 1 puntos
Pregunta 11
1.
Una empresa de diseño gráfico cuyos servicios tienen carácter de ser únicos; donde interviene la creatividad y la toma de decisiones es descentralizada, es una empresa orgánica. Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 12 La autoridad funcional es la misma autoridad jerárquica.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 13 El holismo y la sinergia son conceptos fundamentales en la teoría del enfoque sistémico de la organización.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 14 Los órganos de decisión se centran en el avance de la empresa.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 15 Es una condición, la existencia de la cultura para que sea posible la sinergia en la empresa.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 16 El análisis del entorno general conlleva o puede llevarnos a estrategias de cambio de ese tipo de entorno.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 17 La estrategia de la calidad significa la generación de valor del producto.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 18 Las estrategias externas se subordinan a las estrategias internas.
Verdadero Falso
1 puntos
1.
Pregunta 19 Conglomerar se refiere a tener negocios que están dentro del mismo sector.
Verdadero Falso 1 puntos
1.
Pregunta 20 La diferenciación se encuentra relacionada directamente con los costos.
Verdadero Falso
