ETIKA MANAJEMEN
Etika (ethics (ethics)) adalah satu set kepercayaan, standar, atau pemikiran yang mengisi suatu individu, kelompok atau masyarakat. Etika juga diartikan sebagai sistem dari prinsip prinsip moral atau aturan untuk bertindak (rule (rule of conduct ). ). Etika menyangkut perilaku, perbuatan dan sikap manusia terhadap peristiwa penting dalam hidupnya. hidupnya. Isu etika hadir dalam sebuah situasi ketika tindakan yang dilakukan oleh seseorang atau sebuah organisasi dapat menimbulkan manfaat atau kerugian bagi yang lain. Etika dalam organisasi atau etika manajemen perhatiannya meliputi tiga hal yaitu !. "ubungan organisasi atau perusahaan dengan karyawan, #. "ubungan karyawan dengan organisasi, $. "ubungan organisasi dengan pihak luar. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Etika Manajemen "ampir semua dilema etika melibatkan suatu konflik antara kebutuhan sebagian dan keseluruhan individu versus organisasi, atau organisasi versus masyarakat sebagai suatu keseluruhan. %adang-kadang suatu keputusan etika menimbulkan konflik antar a dua pihak. &da beberapa faktor yang mempengaruhi etika manajemen dalam mengambil keputusan yaitu hukum, peraturan pemerintah, kode etik industri atau perusahaan, tekanantekanan arsial, dan tegangan antara standar perorangan dan kebutuhan organisasi. 'ara manajer yang menghadapi jenis pilihan etis yang sulit sering memanfaatkan suatu pendekatan normatif yang berdasarkan norma dan nilai-nilai untuk membimbing pembuatan keputusan mereka. Etika normatif menggunakan menggunakan beberapa pendekatan untuk menggambarkan nilai-nilai acuan dalam pembuatan keputusan yang etis. Empat diantaranya yang relevan bagi para manajer adalah pendekatan manfaat, pendekatan individualisme, pendekatan hak-hak moral, dan pendekatan keadilan. Faktor-Faktor yang Mempengarui Pilian Etis Manajer membawa pengaruh berupa kepribadian dan perilaku terhadap pekerjaan. %ebutuhan pribadi, pengaruh keluarga, dan latar belakang agama, seluruhnya membentuk sistem nilai seorang manajer. %arakteristik pribadi yang khusus, seperti kekuatan ekonomi, kepercayaan diri, dan rasa kemandirian yang kuat, memungkinkan para manajer untuk membuat keputusan yang etis. alah satu perilaku pribadi yang penting adalah tahap pengembangan moral. iset telah menunjukkan bahwa nilai-nilai sebuah organisasi atau departemen sangat mempengaruhi perilaku karyawan dan pembuatan keputusan. *ikebanyakan perusahaan, para karyawan percaya bahwa jika mereka tidak mengikuti nilai-nilai etika yang diekspresikan pekerjaan mereka akan berada dalam bahaya atau mereka tidak akan cocok berada di sana. +udaya merupakan suatu kekuatan yang yang besar karena budaya mendefinisikan nilai-nilai perusahaan. &spek organisasi lainnya, seperti aturan dan kebijakan yang eksplisit, sistem penghargaan, sejauh mana perusahaan memperhatikan karyawannya, sistem seleksi, penekanan pada standar hukum dan profesional profesional serta proses kepemimpinan dan pengambilan keputusan juga dapat mempengaruhi nilai etika dan proses pengambilan keputusan oleh manajer Tanggung Ja!ab "osial anggung a nggung jawab sosial berarti manajemen harus mempertimbangkan dampak sosial dan ekonomi dalam mengambil keputusan. anggung anggung jawab sosial merupakan konsep yang sukar untuk dipahami, karena orang yang berbeda memiliki keyakinan yang berbeda mengenai tindakan apa untuk meningkatkan kesejahter aan masyarakat. ang ang lebih sulit lagi,
!. #. $. /.
tanggung jawab sosial mencakup sejumlah isu, kebanyakan diantaranya bersifat ambigu terkait dengan masalah benar atau salah. erdapat dua pandangan terhadap pelaksanaan tanggung jawab sosial. ang pertama menganggap perusahaan bagian dari masyarakat, maka harus melakukan tanggung jawab sosial demi kemakmuran masyarakat. 'andangan kedua menganggap organisasi bisnis tidak perlu menjalankan tanggung jawab sosial karena bertentangan dengan tujuan ekonomi perusahaan sebab mengurangi laba. *alam pelaksanaan tanggung jawab sosial ada empat strategi trategi menghindari tanggung jawab sosial karena mementingkan ekonomi, elaksanakan tanggung jawab sosial sebatas yang diisyaratkan dalam peraturan atau undang-undang, elakukan tanggung jawab sosial etika manajemen yang dapat diterima masyarakat, elakukan tanggung jawab sosial secara pro-aktif agar tidak terjadi gejolak atau dampak sosial yang buruk terhadap organisasi.
Bentuk Tanggung Ja!ab "osial
'engusaha harus memberikan perhatian terhadap masalah sosial dan lingkungan dengan melaksanakan tanggung jawab sosial misalnya dalam bentuk program 0 (0orporate ocial esponsibility). elaui 0 akan tercipta hubungan yang harmonis antara perusahaan dan lingkungan sebagai syarat terjaminnya kelangsungan bisnis mereka. &spekaspek yang mendukung 0 antara lain adanya etika bisnis yang dijadikan pedoman dalam berbisnis dan adanya masalah masalah lingkungan. &pabila perusahaan membangun suatu basis komunitas, mereka menjadi bagian dari komunitas dan mengandalkan padanya akan pelanggan maupun karyawannya. 'erusahaan menunjukan kepeduliannya kepada komunitas dengan mensponsori event lokal at au memberikan donasi kepada kolompok sosial lokal. Menge#aluasi Kinerja "osial Perusaaan
anggung jawab sosial perusahaan dapat dibagi ke dalam empat kriteria. emua tanggung jawab tersebut disusun dari atas ke bawah menurut tingkat kesulitan dan frekuensi yang dialami oleh para manajer ketika menangani permasalahan tersebut, meliputi !. anggung 1awab Ekonomi pandangan ini mengatakan bahwa perusahaan harus dioperasikan dengan basis orientasi laba, dengan misi tunggalnya yaitu meningkatkan labanya selama berada dalam peraturan permainan. #. anggung 1awab 2egal mendefinisikan apa yang dianggap penting oleh masyarakat sehubungan dengan perilaku perusahaan yang layak. $. anggung 1awab Etika meliputi perilaku yang tidak perlu disusun dalam undang 3undang dan boleh tidak melayani kepentingan ekonomi langsung perusaha an. /. anggung 1awab *iskresioner murni suka rela dan dituntun oleh keinginan sebuah perusahaan untuk memberi kontribusi sosial yang tidak diperintahkan oleh ekonomi, undangundang, atau etika Mengelola Etika dan Tanggung Ja!ab "osial Perusaaan +anyak manajer peduli pada perbaikan iklim etika dan tanggung jawab sosial perusahaan mereka. ereka tak ingin dikejutkan atau dipaksa masuk ke dalam posisi obstruktif atau defensif. eperti yang dikatakan salah seorang ahli pada topik etika, 4anajemen bertanggung jawab untuk menciptakan dan menopang kondisi di mana orang-
orang harus menjaga kelakuan mereka sendiri5. 'ara manajer harus mengambil langkahlangkah aktif untuk memastikan bahwa perusahaan berdiri dengan dasar etika. $asil Penerapan Etika Manajemen dan Tanggung Ja!ab "osial +anyak perusahaan menyadari bahwa ukuran kesuksesan bukan hanya dari laporan keuangan, melainkan dari etika dan tanggung jawab sosial perusahaan dengan kinerja keuangannya menjadi perhatian baik bagi para manajer maupun ilmuwan manajemen. alah satu hal yang diperhatikan manajer adalah apakah menjadi warga negara yang baik akan membawa dampak buruk bagi kinerja perusahaan. ejumlah studi telah dilakukan untuk menentukan apakah peningkatan etika dan respon sosial meningkatkan atau menurunkan performa keuangan. tudi tersebut memberikan hasil yang bervariasi namun umumnya menemukan suatu hubungan kecil yang positif antara tanggung jawab sosial dan kinerja keuangan.
Kesimpulan Etika berhubungan dengan nilai-nilai internal yang merupakan sebagian dari budaya perusahaan dan membentuk keputusan mengenai tanggung jawab sosial yang berkaitan dengan lingkungan eksternal. anggung jawab sosial adalah kewajiban manajemen untuk membuat pilihan dan mengambil tindakan yang akan memberikan kontribusi terhadap kesejahteraan dan kepentingan masyarakat serta organisasi itu sendiri.
Etika manajemen dan tanggung jawab sosial berhubungan erat sebagaimana yang dijelaskan di atas. udah banyak perusahaan-perusahaan di Indonesia maupun di luar negeri yang telah menerapkan etika manajemen dan tanggung jawab sosial. *ampaknya pun telah dirasakan, karena dari penerapan kedua hal tersebut masyarakat semakin mengenal perusahaan tersebut dan cenderung mengapresiasi produknya. 6ntuk itu, perlu pemahaman lebih mendalam tentang etika manajemen dan tanggung jawab sosial.
BAB I% &AFTA' P("TAKA &lma, *r. +uchari. (#77$). Pengantar Bisnis. +andung &lfabeta. 0atatan %uliah anajemen 'engantar oleh *rs. ". och. 8aini, . *aft, ichard 2. (#77#). Manajemen. 1akarta Erlangga. *aft, ichard 2. (#779). Manajemen. 1akarta alemba Empat. adura, 1eff. (#77!). Pengantar Bisnis. 1akarta alemba Empat.
