PENYIMPANGAN ETIKA BISNIS DI INDONESIA (Menurut Teori dan Pendapat)
I.
PENDAHULUAN Etika merupakan pemikiran kritis dan rasional mengenai nilai dan norma moral yang menentukan dan terwujud dalam sikap dan dan peri perila laku ku hidu hidup p manu manusi sia, a, baik baik seca secara ra prib pribad adii maup maupun un kelompok (Yosephus. 2010).
Dalam
suatu
bisnis,
mempraktekkan
etika
berarti
memp mempra rakte ktekka kkan n tata tata cara cara bisn bisnis is yang yang sopan sopan dan santu santun n sehigga sehigga kehidupanbi kehidupanbisnis snis bisa menyenangk menyenangkan an karena karena saling saling mengho nghorrmati ati,
menim enimbu bullkan kan
rasa asa
sali saling ng
mengha ngharrgai gai,
meningkatkan efisiensi kerja dan meningkatkan citra pribadi dan dan
peru perusa saha haan an..
mene menera rapk pkan an
Berb Berbis isni nis s
atur aturan an-a -atu tura ran n
deng dengan an umum umum
etik etika a
bisn bisnis is
meng mengen enai ai
etik etika a
adal adalah ah pada pada
perilaku bisnis. Etika bisnis menyangkut moral, kontak sosial, hak-ha hak-hak k dan kewaji kewajiban ban,, prinsi prinsip-pr p-prins insip ip dan aturan aturan-at -atura uran. n. Penyimpangan atau pelangaran etika bisnis bisa terjadi ketika hal-hal tersebut tidak dipatuhi oleh para pelaku bisnis.
Di Indonesia, Indonesia, banyak banyak terjadi terjadi masala masalah h
penyimpang penyimpangan an etika
bisnis, bahkan sampai pada tataran yang bisa menyebabkan bencan bencana a nasional nasional.. Berikut Berikut
uraian uraian mengen mengenai ai etika etika bisnis, bisnis,
penerapan etika bisnis dan penyimpangan etika bisnis yang terj terjad adii
di
Indo Indone nesi sia a
baik baik
perusahaan maupun negara.
dala dalam m
ting tingka kata tan n
masy masyar arak akat at,,
II.
ETIKA BISNIS Menurut KNKG (2010), pengertian Etika bisnis mengacu pada penera penerapan pan prinsi prinsip-pr p-prins insip ip etika etika pada pada suatu suatu kondis kondisii bis bisnis nis,, khususnya dalam menghadapi situasi dilematis dalam bisnis (business dilemma). dilemma). Dilema bisnis timbul bilamana terdapat situasi situasi bisnis, bisnis, dimana dimana keputusan keputusan yang diambil menghadapi menghadapi dua atau atau lebi lebih h pil pilihan han yang ang mempun mpuny yai dam dampak pak yang yang berbeda yang akan mempengaruhi : a.
Kemamp Kemampuan uan bersai bersaing ng perusa perusahaa haan n dan profit profitabil abilita itasny snya a dan
b. Pengaruh
yang
kurang
baik
bagi
para
pemangku
kepentingan lainnya. Dalam menciptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain adalah: 1. Peng Pengen endal dalia ian n diri diri 2.
Pengembangan
tanggung
jawab
social
(social
responsibility) 3.
Mempertaha ahankan kan
jati
diri
dan
tidak
mudah
untuk
terombang-ambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi 4.
Menciptakan persaingan yang sehat
5.
Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”
6.
Menghindar Menghindarii sifat 5K (Katabelec (Katabelece, e, Kongkalikong Kongkalikong,, Koneksi, Koneksi, Kolusi, dan Komisi)
7.
Mampu menyatakan yang benar itu benar
8.
Menu Menumb mbuh uhkan kan sika sikap p
sali saling ng
perc percay aya a
antar antara a
golo golong ngan an
pengusaha kuat dan golongan pengusaha ke bawah
9.
Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama
10.
Menu Menumb mbuhuh-ke kemb mban angk gkan an
kesad kesadar aran an
dan dan
rasa rasa
memi memili liki ki
terhadap apa yang telah disepakati 11.
Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu suatu hukum hukum positi positiff yang yang berupa berupa peratu peraturan ran perund perundangangundangan
III.
PRINS PRINSIP IP PENER PENERAPA APAN N ET ETIKA IKA BISNIS BISNIS DAN CIRI CIRI BISNIS BISNIS YANG BERETIKA III.1. III.1. Prins Prinsip ip Pene Penerap rapan an Etik Etika a Bisni Bisnis s Berikut ini adalah 10 Prinsip di dalam menerapkan Etika Bisnis yang positif: 1. Etika Etika Bisnis Bisnis itu dibang dibangun un berdas berdasark arkan an etika etika pribadi pribadi:: Tidak ada perbedaan yang tegas antara etika bisnis dengan etika pribadi. Kita dapat merumuskan etika bisnis berdasarkan moralitas dan nilai-nilai yang kita yakini sebagai kebenaran. 2.
Etika Bisnis itu berdasarkan pada fairness. Apakah kedu kedua a
piha pihak k
yang ang
melak elakuk ukan an
nego negosi sia asi
telah elah
bertin bertindak dak dengan dengan jujur? jujur? Apakah Apakah setiap setiap konsum konsumen en diperlakukan dengan adil? Apakah setiap karyawan diberi kesempatan yang sama? Jika ya, maka etika bisnis telah diterapkan. 3.
Etika Bisnis itu membutuhkan integritas. Integritas meruju merujuk k pada pada keutuh keutuhan an pribadi pribadi,, keperc kepercaya ayaan an dan konsistensi. Bisnis yang etis memperlakukan orang deng dengan an horm hormat at,, juju jujurr dan dan beri berint nteg egri rita tas. s. Mere Mereka ka menepati janji dan melaksanakan komitmen. k omitmen.
4.
Etik Etika a Bisni Bisnis s itu itu memb membut utuh uhkan kan keju kejuju jura ran. n. Bukan Bukan jamannya lagi bagi perusahaan untuk mengelabuhi pihak lain dan menyembunyika cacat produk. Jaman sekaran sekarang g adalah adalah era era kejuju kejujuran ran.. Pengus Pengusaha aha harus harus juj jujur ur meng mengaku akuii kete keterb rbat atas asan an yang yang dimi dimili liki ki oleh oleh produknya.
5.
Etika
Bisn sniis
itu
haru arus
dapa apat
dipercayai ayai..
Jika
perusahaan Anda terbilang baru, sedang tergoncang atau atau menga mengalam lamii kerugi kerugian, an, maka maka secara secara etis etis Anda Anda haru harus s meng mengat atak akan an deng dengan an terb terbuk uka a kepa kepada da klie klien n atau stake-holder Anda. 6.
Etika Bisnis itu membutuhk membutuhkan an perencana perencanaan an bisnis. bisnis. Sebuah perusahaan yang beretika dibangun di atas reali alitas
sekaran arang g,
visi
atas
masa
depan
dan
perann perannya ya di dalam dalam lingku lingkungan ngan.. Etika Etika bis bisnis nis tidak tidak hidup di dalam ruang hampa. Semakin jelas rencana sebuah perusahaan tentang pertumbuhan, stabilitas, keun keuntu tung ngan an dan dan pela pelaya yana nan, n, maka maka sema semaki kin n kuat kuat komitm komitmen en perusa perusahaan haan terseb tersebut ut terhad terhadap ap prakti praktik k bisnis. 7.
Etik Etika a Bisn Bisnis is itu itu dite ditera rapk pkan an seca secara ra inte intern rnal al dan dan ekst ekster erna nal. l. setiap
Bisni Bisnis s
konsumen
yang yang dan
bere bereti tika ka
memp memper erla lakuk kukan an
karyawannya
dengan
bermartabat dan adil. Etika juga diterapkan di dalam ruan ruang g rapa rapatt dire direks ksi, i, ruan ruang g nego negosi sias asi, i, di dala dalam m menepati ati
janji,
dalam
memenuhi
kew kewajiban
terhadap terhadap karyawan, karyawan, buruh, buruh, pemasok, pemasok, pemodal pemodal dll. Singkatnya, ruang lingkup etika bisnis itu universal.
8.
Etika Etika Bisni Bisnis s itu membut membutuhk uhkan an keuntu keuntunga ngan. n. Bisnis Bisnis yang yang bereti beretika ka adalah adalah bis bisnis nis yang yang dikelo dikelola la dengan dengan baik,
memiliki
sistem
bertumbuh.
Etika
bagaimana
kita
kendali
adalah hidup
internal
berken kenaan
pada
saat
dan
dengan ini
dan
mempersiapkan diri untuk masa depan. Bisnis yang tidak
punya
rencana
untuk
menghasilkan
keuntungan bukanlah perusahaan yang beretika. 9.
Etika Bisnis itu berdasarkan nilai. Perusahaan yang bereti beretika ka harus harus merumu merumuskan skan standa standarr nilai nilai secara secara tertulis. Rumusan ini bersifat spesifik, tetapi berlaku secara secara umum. umum. Etika Etika menyan menyangku gkutt norma, norma, nilai nilai dan harapan harapan yang yang ideal. ideal. Meski Meski begitu begitu,, perumu perumusann sannya ya harus jelas dan dapat dilaksanakan dalam pekerjaan sehari-hari.
10. Etika Bisnis Bisnis itu dimulai dimulai dari pimpinan. Ada pepatah, “Pembusukan
ikan kan
dimulai
dari
kep kepalanya.”
Kepemimpinan sangat berpengaruh terhadap corak lembaga. Perilaku seorang pemimpin yang beretika akan menjadi teladan bagi anak buahnya Di dalam persaingan dunia usaha yang sangat ketat ini, etika bisnis merupakan sebuah harga yang tidak dapat ditawar lagi. Seorang konsumen yang tidak puas, ratarata rata akan akan meng mengel eluh uh kepa kepada da 16 orang orang di seki sekita tarn rnya ya.. Dala Dalam m
zam zaman
info inform rmas asii
sepe sepert rtii
ini, ini,
baik baik-b -bur uruk ukny nya a
sebuah dunia usaha dapat tersebar dengan cepat dan massif. Memperlakukan karyawan, konsumen, pemasok, pemodal dan masyarakat umum secara etis, adil dan
juj jujur ur adal adalah ah satu satu-s -sat atun unya ya cara cara su supa paya ya kita kita dapa dapatt bertahan di dalam dunia bisnis sekarang. 3.2. Ciri dari bisnis yang Bertetika a.
Tidak merugikan orang lain atau pebisnis lain
b.
Tidak menyalahi aturan-aturan
c.
Tidak melanggar hukum
d.
Tidak menciptakan suasana keruh pada saingan bisnis
e.
Ada Ad a izi izin nu usa saha ha yang yang jela jelas s dan dan juga juga sah sah s sec ecar ara a aturan dan hukum
IV.
PENYIMPANAN/PELANGGARAN
ETIKA
BISNIS
DI
INDONESIA Di Indo Indone nesi sia, a, etik etika a bisni bisnis s meru merupa pakan kan sesu sesuat atu u yang yang lama lama tetapi sekaligus baru. Sebagai sesuatu yang bukan baru, etika bisn bisnis is
eksi eksis s
bers bersam amaa aan n
deng dengan an
hadi hadirn rnya ya
bisn bisnis is
dala dalam m
masyarakat masyarakat Indonesia, Indonesia, artinya artinya usia etika bisnis bisnis sama dengan usia bisnis yang dilakukan oleh masyarakat Indonesia.Dalam memproduksi
sesuatu
kemudian
memasarkannya,
masyarakat Indonesia tempo dulu juga telah berpatok pada pertimbangan-pertimbangan untung dan rugi. Namun dengan ciri ciri khas khas masy masyar arak akat at Indo Indone nesi sia a yang yang cint cinta a dama damai, i, maka maka masyarakat Indonesia termotivasi untuk menghindari konflikkonflik kepentingan termasuk dalam dunia bisnis.
Secara normatif, etika bisnis di Indonesia baru mulai diberi temp empat
khus khusu us
seme semenj njak ak
dibe diberrlaku lakuka kann nny ya
UUD
1945,
khususnya pasal 33. Satu hal yang relevan dari pasal 33 UUD
45
ini
adalah
pemba embang ngun unan an
pesan ekono konom mi
moral
dan
negar egara a
amanat
RI
etis
sem semataata-m mata ata
bahwa dem demi
kese keseja jaht hter eraan aan selu seluru ruh h raky rakyat at Indo Indone nesi sia a yang yang meru merupa pakan kan subyek atau pemilik negeri ini. Jadi pembangunan ekonomi Indone Indonesia sia sama sama sekali sekali tidak tidak diperu diperuntu ntukkan kkan bagi bagi segeli segelinti ntirr orang orang untuk untuk memper memperkay kaya a diri diri atau untuk untuk kelomp kelompok ok orang orang tert terten entu tu saja saja yang yang kebe kebetu tula lan n teng tengah ah berp berpos osis isii stra strate tegi gis s melainkan demi seluruh rakyat Indonesia.
Dua hal penting yang menjadi hambatan bagi perkembanan etika bisnis di Indonesia adalah budaya masyarakat Indonesia dan konsisi sosial-politik di Indonesia. Hal Hal yang yang meng mengha hamb mbat at etik etika a bisn bisnis is di indo indone nesi sia a dari dari segi segi buday budaya a
adal adalah ah masi masih h meng menguat uatny nya a
prin prinsi sip p
keke kekelu luar arga gaan an
dalam masyarakat. Hampi ampirr
sem semua
per persel selisiha sihan n
atau atau
per pertent tentan ang gan
ant antar
kelompok diharapkan akan beres begitu saja, jika pendekatan yang dipakai adalah kekeluargaan. Secara etika bisnis, hal ini tidak memadai. Misalnya atas nama kekeluargaan seseorang yang meskipun kekurangan kekurangan uang dapat membeli membeli barang dari seoran seorang g pebisn pebisnis is yang yang memi memilik likii pertal pertalian ian keluar keluarga ga dengan dengan cara cara tida tidak k lunas lunas deng dengan an janj janjii lisan lisan akan akan memb membay ayar ar atau atau melunasi melunasi barang tersebut tersebut beberapa beberapa saat kemudian. kemudian. Secara Secara keke kekelu luar argaa gaan n
mung mungki kin n
mema memada dai, i,
teta tetapi pi
tidak tidak
mema memada daii
secara secara etika etika bis bisnis nis.. Apalag Apalagii kenyat kenyataan aan juga juga membuk membuktik tikan an bahwa bahwa atas atas nama nama kekelu kekeluarg argaan aan janjijanji-jan janii sepert sepertii itu kerap kerap tidak ditepati, seperti misalnya dalam contoh di atas merasa sungkan untuk menagih apa yang dijanjikan kerabatnya itu.
Bukti ilmiah bahwa secara moral prinsip kekeluargaan tidak memad memadai ai dapat dapat ditemu ditemukan kan dalam dalam teori teori Lawren Lawrence ce Cohlbe Cohlberg rg tentan tentang g tahaptahap-taha tahap p perkem perkemban bangan gan kompet kompetens ensii penil penilaian aian moral moral Yoseph Yosephus. us. 2010 2010). ). Moralitas, Moralitas, menurut menurut Cohlbe Cohlberg, rg, pada tahap ketiga, acuan penilaian tentang yang baik dan buruk didasarkan pada penilaian kelompok akrab (keluarga, teman, guru, dll.). Namun, moralitas seperti itu belum memadai untuk duni dunia a
yang yang
dite ditent ntuk ukan an
oleh oleh
keku kekuat atanan-ke keku kuat atan an
anon anonim im
seper seperti ti negara negara,, bangsa bangsa dan agama agama atau atau nilai nilai fairne fairness ss dan otonomi moral. Tindakan memakai barang sebelum melunasi bara barang ng ters terseb ebut ut deng dengan an send sendir irin inya ya meng menganc ancam am tata tatana nan n sosi sosial al-e -eko kono nomi mi masy masyar araka akatt (taha (tahap p ke-e ke-emp mpat at). ). Sela Selain in itu, itu, tind tindaka akan n
meng menggu gunak nakan an barang barang sebelu sebelum m
dilu diluna nasi si juga juga
merupakan pelanggaran terhadap hak-hak orang lain, yakni menda mendapat patkan kan bayara bayaran n atas atas barang barang yang yang laku laku terjua terjuall atau atau bara barang ng yang yang tela telah h dibe dibeli li.. Pada Pada taha tahap p keli kelima ma,, menur enurut ut Cohlbe Cohlberg, rg, perjan perjanjia jian n jual jual beli beli harus harus ditaat ditaati, i, namun namun prinsi prinsip p kekeluargaan yang dianut telah menodai hal tersebut.
Kondisi
sosial
politik
Indonesia
juga
menghambat
perkem perkemban bangan gan etika etika bis bisnis nis bil bila a dil diliha ihatt dalam dalam kontek konteks s etika etika bisn bisnis is
deng dengan an
meny menyen entu tuh h
pera peran n
nega negara ra
dala dalam m
sist sistem em
perekonomian nasional.. Peran pemerintah sebagai regulator sangat menentukan menentukan tinggi tinggi rendahnya rendahnya kesejahter kesejahteraan aan rakyat. rakyat. Menu Menuru rutt bany banyak ak pene peneli liti tian, an, terd terdapa apatt seju sejuml mlah ah kebi kebija jakan kan pemeri pemerinta ntah h dalam dalam bidang bidang ekonom ekonomii dan bis bisnis nis semest semestiny inya a dikaji
dan
dipertimbangkan
kembali
karena
belum
sepenuhnya memihak kepada kepentingan rakyat, misalnya infus uang negara kepada bank-bank swasta (BLBI), bantuan
lang langsu sung ng tunai tunai,, BLT, BLT, Kasus Kasus Bank Bank Duta Duta atau atau
kasus kasus bank
century
Seca Secara ra impe impera rati tiff
kata katago gori ris, s, kebi kebija jaka kan n
peme pemeri rint ntah ah dala dalam m
kaitannya dengan BLBI belum memadai. Suara-suara kontra yang mempersoalkan kebijakan ekonomi pemerintah sebagai kebi kebija jaka kan n
yang yang
tida tidak k
popu populi lis s
merup erupak akan an
indi indika kato torn rnya ya..
Pemebri Pemebrian an BLBI tanpa pengontrol pengontrolan an yang melekat dan tanpa sangsi hukum yang jelas dan tegas akan memberi peluang kepad epada a
pene penerrima
BLBI LBI
untk untk
menc encari ari
celah elah-c -cel elah ah
dan dan
menyalahgunakan bantuan tersebut. Bantuan yang diterima akan dianggap sebagai kesempatan emas untuk sesuatu yang lain lain di luar luar tujuan tujuan asalny asalnya. a. Bantua Bantuan n terseb tersebut ut tidak tidak dipakai dipakai sebaga sebagaii sarana sarana penyad penyadara aran, n, pembel pembelaja ajaran ran dan penigk penigkatan atan tanggu tanggung ng jawab jawab moral moral bagi bagi si peneri penerima ma karena karena absenny absennya a pengawasan dan penegakan hukum secara ketat. Hal yang sama juga terjadi pada kasus BLT kepada rakyat yang yang tidak tidak mampu. mampu. Akurasi Akurasi penent penentuan uan rakyat rakyat mana mana yang yang mampu dan yang tidak mampu dipertanyakan banyak pihak. Ter Terny nyat ata a sikap sikap keke kekelu luar arga gaan an masi masih h kuat kuat memp mempen engar garuh uhii pros proses es pene peneta tapa pan n siapa siapa yang yang sepa sepatu tutn tnya ya mene meneri rima ma BLT. BLT. Jum Jumla lah h BLT BLT yang yang dite diteri rima ma oleh oleh yang yang berh berhak ak di seju sejuml mlah ah daerah
dengan
besara aran
yang ang
tidak
utuh
juga
patu atut
dipersoalkan secara moral. Hal lain yang patut disoroti dari BLT BLT adal adalah ah sika sikap p ment mental al para para pene peneri rima many nya. a. Dala Dalam m diri diri peneri penerima ma BLT, BLT, akan akan timbul timbul sikap sikap keter ketergant gantung ungan an kepada kepada pemerintah. Hal ini tentu berpotensi akan memperlemah daya juang mereka untuk hidup. Mereka dikondisikan untk menjadi penerima bantuan, bukan dididik untuk menjadi mandiri. Hal
yang tentu tentu bertentangan bertentangan dengan tanggung jawab jawab moral dan horm hormat at terh terhada adap p diri diri send sendir iri. i. Kema Kemamp mpua uan n pene peneri rima ma BLT BLT untuk mengembangkan diri direlativisir oleh pemberian BLT. Apalagi, hakikat bLT hanya merupakan kebijkana pemerintah yang secara hukum hanya diperkenankan menjabat selama dua period periode. e. Tidak Tidak ada kepasti kepastian an period periode e selanj selanjutn utnya ya akan mela melanj njut utkan kan kebi kebija jaka kan n ters terseb ebut ut.. Hal Hal yang yang perl perlu u menj menjad adii perti ertim mbang bangan an
yang yang
mat matang ang
tida idak
hany hanya a
dipe diperrluka lukan n
sehubu sehubunga ngan n dengan dengan kelanj kelanjuta utan n kebija kebijakan kan terseb tersebut, ut, tetapi tetapi juga penghentiannya karena kedua alternatif tersebut samasama sama mengan mengandun dung g resik resiko o yang yang serius serius.. Dengan Dengan demiki demikian, an, secara secara moral, moral, pemberian pemberian BLT semestiny semestinya a dipikirkan dipikirkan secara secara menyeluruh.
Pada
tingkat kat
perusah sahaan
di
Indonesia, sia,
juga
terjadi adi
pelangg pelanggara aran n etika etika bis bisnis nis.. Banyak Banyak perusah perusahaanaan-per perusah usahaan aan yang ang
mela melaku kuka kan n
pela pelang ngga gara ran, n,
teru teruta tama ma
dala dalam m
kine kinerj rja a
keuangan peusahaan karena tidak tidak lagi membudayakan membudayakan etika etika bisnis agar orientasi strategik yang dipilih semakin baik. Kasu asus
pelang anggaran
etika
peru perusa saha haan an di Indo Indone nesi sia a
bisnis seba sebaga gao o
yang ang
dilaku akukan
oleh
cont contoh oh adal adalah ah kasu kasus s
pelanggaran dalam penyampaian laporan keuangan. Hampir 6,91% dari perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di BEJ tidak tidak lengka lengkap p menya menyampa mpaika ikan n lapora laporan n keuang keuangann annya. ya. Hal ini menunjukkan kecurangan untk meraih kemenangan. Laporan yang tidak transparan dapat menimbulkan hubungan istim ist imew ewa a (kolus (kolusii dan membe memberi rikan kan peluan peluang g untuk untuk korupsi korupsi.. Tingk Tingkat at perhati perhatian an perusa perusahaan haan terhad terhadap ap perila perilaku ku etis etis juga juga sang sangat at mene menent ntuk ukan an kare karena na dal dalam jang jangka ka
panj panjan ang g
bila bila
perusahaan tidak memberikan perhatian pada perilaku etis, maka maka kela kelang ngsun sunga gan n hidu hidupn pnya ya akan akan terg tergang anggu gu dan dan akan akan berdampka pula pada kinerja keuangannya. Praktek ini bisa merug merugika ikan n kerugi kerugian an perusah perusahaan aan lain, lain, masyar masyarakat akat maupun maupun negara.
Contoh lain adalah kasus TM On pada perusahaan Telkomsel. Dimana Dimana untuk untuk mendap mendapatk atkan an layanan layanan gratis gratis menel menelepo epon n ke sasa sasama ma oper operat ator or sela selama ma 5.40 5.400 0 deti detik k (90 (90 meni menit) t),, puls pulsa a pelanggan akan dikurangi Rp 3.000 setelah mendaftar melalui SMS
TM ON
yang
dikirim
ke
nomor operato ator.
Nam Namun
pelangg pelanggan an sering sering kecewa kecewa karen karena a layanan layanan selalu selalu gagal gagal dan hany hanya a dija dijawa wab b deng dengan an pern pernya yata taan an maaf aaf deng dengan an alas alasan an peny penyeb ebabn abnya ya adal adalah ah kare karena na sist sistem em
di oper operat ator or selule selulerr
ters terseb ebut ut seda sedang ng sibu sibuk k dan dan disur disuruh uh menc mencob oba a lagi lagi,, namu namun n pulsa pulsa tetap tetap dikura dikurangi ngi,, dan apabil apabila a terus terus dicoba dicoba tetap tetap juga juga gaga gagal, l,
seda sedang ngka kan n
terse ersebu butt
dian diangg ggap ap
puls pulsa a
teru terus s
seb sebagai agai
diku dikura rang ngi. i.
manip anipul ulas asii
Perm Permas asal alah ahan an kar karena ena
terj erjadi adi
misleading atau perbedaan antara realisasi dengan janji, yang dapa dapatt
meng mengak akib ibat atka kan n
keuntu keuntunga ngan n
keru kerugi gian an
kepa kepada da
pel pelangg anggan an
yang yang diperole diperoleh h oleh operato operatorr tersebut tersebut
dan dan yag
didapatkan dari praktek manipulasi iklan tersebut. Walaupun hanya hanya mengur mengurang angii Rp 3.000 3.000 per sms, sms, namun namun jika jika kejadi kejadian an tersebut dialami satu juta pelanggan saja dari sekian puluh juta pelanggan telkomsel, maka terdapat dana Rp 3 miliar.
Selain itu masih banyak pelanggaran-pelanggaran etika bisnis yang yang dil dilakuk akukan an oleh oleh perusah perusahaanaan-per perusah usahaan aan di Indone Indonesia sia,, masi asih
bany banyak ak
per perus usah ahaa aan n
yang ang
melak elakuk ukan an
ber berbaga bagaii
pela pelang ngga gara ran n
mora moral, l,
prakt praktek ek kecu kecura rang ngan an,,
korup korupsi si,,
kolu kolusi si
maupun nepotisme.
Konsep etika bisnis tidak akan terlaksana apabila setiap orang atau perusahaan tidak mau konsekuen dan konsisten dengan etika tersebut. Apabila semua etika bisnis telah disepakati, seme sement ntar ara a
peng pengus usah aha a
atau atau
piha pihak k
lain lain
menc mencob oba a
untu untuk k
melak melakuka ukan n kecura kecurangan ngan demi demi kepent kepenting ingan an perusa perusahaa haanny nnya a sendir sendiri, i, maka maka semua semua konsep konsep etika etika bis bisnis nis akan gugur gugur satu satu demi demi satu satu.. Oleh Oleh kare karena na itu itu etik etika a bisn bisnis is sang sangat at pent pentin ing g mengi menginga ngatt dunia dunia usaha usaha tidak tidak terle terlepas pas dari dari elemen elemen-el -elem emen en lain, baik perusahaan lain, masyarakat maupun negara
Agar etika bisnis dapat diterapkan pada seluruh elemen yang ada baik baik masyarak masyarakat, at, perusah perusahaan aan maupun maupun negara, negara,
maka maka
ketent ketentuan uan-ke -keten tentua tuan n hukum hukum yang yang memen memenuhi uhi persya persyarat ratan an harus arus
ada ada
dan
suda su dah h
ada ada
dipa dipatu tuh hi
dan dan
dil dilaksa aksan nakan akan..
Perat Peratura uran n perund perundang angan an maupun maupun kebij kebijakan akan yang yang berpih berpihak ak hanya kepada sekelompok orang tidak dibenarkan termasuk kepu keputu tusan san yang yang tida tidak k jela jelas s dasar dasar huku hukumn mnya ya.. Pene Penera rapa pan n sang sangsi si yang yang jela jelas s dan dan tegas tegas kepad kepada a semu semua a elem elemen en yang yang mela melang nggar gar akan akan memb member erik ikan an jami jaminan nan kela kelang ngge geng ngan an dan dan keasrian keasrian kepada bisnis sebagai upaya untuk meningkatka meningkatkan n kualitas dan standar hidup manusia secara ekonimis.
V.
KESIMPULAN
Pene Penera rapa pan n etik etika a bisn bisnis is di Indo Indone nesi sia a masih masih lema lemah. h. Sika Sikap p kekeluargaan yang masih begitu kuat dalam budaya-budaya kesukuan kesukuan tertentu tertentu di Indonesia Indonesia dapat menjadi penghambat penghambat penerapan etika bisnis.
Selain Selain itu
kebijakan kebijakan pemerint pemerintah ah Indonesia Indonesia yang tidak tidak tepat
sebagai regulator dalam sistem perekonomian nasional juga sangat mempengaruhi penerapan etika bisnis di indonesia. Untuk tingkatan perusahaan di indonesia, juga masih banyak terjadi pelanggaran-pelanggaran etika bisnis
Dalam Dalam kaitann kaitannya ya dengan dengan kewaji kewajiban ban bereti beretika ka dalam dalam dunia dunia bisn bisnis is,,
terd terdap apat at sedi sediki kitn tnya ya tiga tiga piha pihak k
yang yang seha seharu rusn snya ya
bere bereti tika ka,, yait yaitu u pebi pebisni snis, s, peme pemeri rint ntah ah dan dan konsu konsume men n atau atau pelanggan serta masyarakat yang secara langsung maupun tidak langsung ikut terjaring dalam sebuah proses bisnis.
Dengan adanya aturan yang dibuat dengan sangsi yang tegas dan jelas jika aturan tersebut tidak dilaksanakan, maka akan tercip tercipta ta kelangg kelanggeng engan an dan keasri keasrian an kepada kepada bis bisnis nis sebagai sebagai upay upaya a
untu untuk k
meni mening ngka katk tkan an kual kualit itas as dan dan
stan standa darr
hidu hidup p
manusia secara ekonimis.
DAFTAR PUSTAKA Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG). 2010. PEDOMAN
ETIKA BISNIS PERUSAHAAN. Penerbit P.T. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Pengertian an Etika Etika Bisnis. Bisnis. http://galih Yogata Yogatama, ma, Galih. Galih. 20 2009 09.. Pengerti chess.blogspot.com/2010/01/pengertian-etikabisnis.html. diakses Januari 2010 Kartasasmita, Ginanjar. 1997. Etika Dunia Usaha Atau Etika Bisnis Dalam http:/ htt p://ww /www.g w.gina inandj ndjar ar.co .com/p m/publ ublic/ ic/20P 20Pere eresm smian ian
Pembangunan. LSPEU. LSP EU.pdf pdf..
Diakses Januari 2010
Etika Bisnis. Bisnis. Yayasan Yosephus, Yosephus, Sinuor L. 2010. 2010. Etika Yayasan Pus Pustak taka a Obor Obor Indonesia. Jakarta.
