UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
TEMA !TICA DESCRIPTIVA DESCRIP TIVA Y APLICADA A LA EMPRESA VALORES ORGANI"ACIONALES MISIÓN Y VISIÓN CORPORATIVA CORPORATIV A COMIT!S !TICOS ! TICOS CURSO CICLO ALUMNOS
: : :
ÉTICA III JORGE MARTIN CHAVEZ MACEDO ANGEL SORIA SOLANO
TARAPOTO – PERÚ Abril, 2016
Contenido INTRODUCCIÓN...................................................................................................3 ÉTICA DESCRIPTIVA.................. DESCRIPTIVA...................................... ........................................ ....................................... ................................. ................ .. 4
Características:................................................................................................5 Ética Descriptiva Apica!a A "a E#presa.........................................................$ VA"ORES OR%ANI&ACIONA"ES............................................................................ $ Dec'()( !e va(res (r)a*i+aci(*aes............................................................. , -ISIÓN VISIÓN CORPORATIVA........................................................................// -isi0*............................................................................................................// C(#p(*e*tes De "a -isi0*:......................................................................./1 Características !e a #isi0*........................................................................ /1 Visi0*............................................................................................................./1 C(#( Esta2ecer "a Visi0*:........................................................................./1 Características De "a Visi0*......................................................................./1 Diere*cias E*tre -isi0* Visi0* E#presaria.............................................../3 Ee#p(: -isi0* visi0* c(rp(rativa !e Appe.............................................../4 CO-ITÉS ÉTICOS............................................................................................... /4 6789 Es E C(#it9 De Ética.......................................................................... /4 "a I#p(rta*cia De U* C0!i)( De(*t(0)ic(.................................................../5 678i9* I*te)ra E C(#it9 De Ética.............................................................../5 6C8'es S(* S8s ;8*ci(*es.......................................................................... /$ %esti0* De I#a)e* Percepci0*.................................................................../$ C(*si!eraci(*es ;i*aes................................................................................. /< C(*c8si0*......................................................................................................../, Reere*cias......................................................................................................./=
INTRODUCCIÓN La característica específica de la reflexión ética, tanto filosófica como teológica, consiste en sus aspectos valorativo y prescriptivo [t Epistemología moral VIII; l 1
Ética normativa; l eta!ética"#$ero afirmar su sentido valorativo y prescriptivo no significa negar el descriptivo, lo mismo %ue afirmar éste no comporta la negación de los anteriores# En efecto, la ética posee una estratificación estructural y fenoménica, y por consiguiente tam&ién científica y ling'ística, muy variada en su composición# $or tanto, los diversos modos de afrontar la reflexión ética, aun%ue se excluyan mutuamente a nivel lógico!conceptual, no se excluyen a nivel f(ctico de los distintos modos ling'ísticos de afrontar las diversas estratificaciones del fenómeno moral# El aspecto descriptivo de la ética puede entenderse de distintas maneras) consider(ndolo como uno m(s entre las posi&les aproximaciones ling'ísticas al fenómeno moral, o tam&ién afirmando %ue excluye el aspecto valorativo, pero no el prescriptivo de la ética# En el primer caso, el aspecto descriptivo de la ética es un modo, *unto a otros m(s específicos y propios de la reflexión ética, de afrontar el fenómeno moral; en el segundo caso es un modo de afrontar el fenómeno moral %ue no excluye su aspecto valorativo, sino su fundamentación cognoscitiva a nivel meta!ético# +am&ién conviene acer una referencia final a la teoría %ue, planteando la reflexión ética a nivel de la descripción solamente, excluye tanto el aspecto valorativo como el descriptivo; es el punto de convergencia de las formas m(s radicales de relativismo meta!ético y normativo al mismo tiempo
3
ÉTICA DESCRIPTIVA La categoría de la ética descriptiva es la m(s f(cil de entender - %ue consiste simplemente en descri&ir cómo se comportan las personas y . o %ué tipo de normas morales pretenden seguir# Ética descriptiva incorpora la investigación en los campos de la antropología, la psicología, la sociología y la istoria, como parte del proceso de comprensión de lo %ue las personas acen o an creído acerca de las normas morales# Los antropólogos y los sociólogos nos pueden proporcionar todo tipo de información acerca de cómo las sociedades pasadas y presentes an estructurado normas morales y cómo an esperado %ue la gente se comporte# Los psicólogos pueden estudiar cómo la conciencia de una persona se desarrolla y cómo esa persona anda en realidad toma decisiones morales en situaciones reales o ipotéticas# Ética descriptiva tam&ién estudia los códigos de conducta creados por las organi/aciones profesionales para regular la conducta de los miem&ros# Ética descriptiva se refiere a veces como la ética comparativos por%ue tanta actividad puede involucrar la comparación de los sistemas éticos) la comparación de la ética del pasado al presente, la comparación de la ética de una sociedad a otra y comparar la ética %ue la gente afirma seguir con las reglas actuales de conducta %ue se descri&en sus acciones# Estrictamente a&lando, entonces, la ética descriptiva no es del todo un campo dentro de la filosofía, m(s &ien, es m(s una especialidad %ue re%uiere de mucos campos diferentes dentro de las ciencias sociales# 0o est( dise1ado para orientar a las personas en la toma de decisiones morales, ni est( dise1ado para evaluar la ra/ona&ilidad de las normas morales# 2in em&argo, el tra&a*o real en la filosofía moral no puede ir muy le*os sin el conocimiento o&tenido de la ética descriptiva# En resumen, la ética descriptiva ace estas dos preguntas) 3# 45ué personas afirman %ue sus normas son morales6 7# 48ómo las personas se comportan cuando se trata de pro&lemas morales6 Estos son algunos e*emplos de declaraciones de Ética descriptivas) 3# La mayoría de los personas piensan %ue el racismo est( mal# 7# Entre algunas culturas, no ay estigma asociado a la omosexualidad# 9# Estudio de 2tanley ilgram encontró una gran discrepancia entre lo %ue la gente afirma y lo %ue realmente i/o# 4
La ética descriptiva es una forma de investigación empírica so&re las actitudes de los individuos o grupo de personas# $retenden descu&rir las creencias de la gente acerca de cosas como los valores# Investigan los ideales éticos de la gente#
Carater!"tia": La ética descriptiva, por su naturale/a, desempe1a funciones completamente distintas de las %ue desempe1a la ética normativa# 0o pretende valorar para prescri&ir, no trata de *u/gar para esta&lecer cu(l de&a ser la actitud moralmente &uena o el comportamiento moralmente recto# (s &ien se limita a constatar el dato %ue de eco existe y a descri&irlo detallada y minuciosamente; no trata de lo %ue de&ería ser ni del ideal acia el %ue tender, sino de lo %ue en la realidad de los ecos caracteri/a al fenómeno moral# $or%ue el fenómeno moral, en efecto, se o&*etiva en la istoria, en la cultura, en la pr(ctica de las relaciones socio! personales y en la mutua interferencia de la esfera socio!política con la individual! personal# $or eso mismo se le puede descri&ir en todas sus características y en todas sus estratificaciones diacrónicas y sincrónicas# +oda persona individual y todo grupo social, todo pue&lo y toda cultura poseen su propia moral, su propio ethos, es decir, un código de normas %ue guía la vida de los individuos y de la sociedad y %ue sanciona la orientación de las relaciones interpersonales# El o&*eto de la ética descriptiva es el ethos. Lo constituye la sedimentación istórico!cultural del fenómeno moral dentro de un pue&lo y el modo pr(ctico de vida con el %ue se identifica el fenómeno moral# En cuanto descriptiva, la ciencia ética resalta la manifestación istórica del fenómeno, sus variantes evolutivas e involutivas, su caracteri/ación est(tica o din(mica, las *ustificaciones teóricas %ue se le dan, la coerencia o no entre los comportamientos pr(cticos y las *ustificaciones teóricas, su importancia, la divergencia o convergencia de algunas convicciones o de algunos comportamientos %ue se encuentran en un fenómeno moral con respecto a los %ue se manifiestan en otros grupos o sociedades# La ética descriptiva toma en consideración so&re todo la dimensión sociocultural del fenómeno moral# :un%ue tam&ién se tome en consideración como fenómeno personal, pero sólo por su relación a la dimensión sociocultural, para %ue pueda evidenciarse la omogeneidad o eterogeneidad m(s o menos parcial de los comportamientos individuales respecto al ethos vigente# esde el punto de vista epistemológico, por tanto, la ética descriptiva no se distingue de las ciencias %ue resaltan las diversas características y los poliédricos aspectos de la realidad umana#
intereses específicos, pero tienen mucos (m&itos comunes de investigación entre sí y con la ética descriptiva# :sí, por e*emplo, respecto a la istoria no es una ciencia distinta cuando y porque se interesa por un eco ético del pasado; respecto a la sociología, cuando y porque se interesa por las convicciones, por los comportamientos no moralmente neutros, sino importantes; respecto a la antropología cultural, cuando y porque interpreta las características del fenómeno moral de una cultura muy determinada, etc# esde el punto de vista epistemológico, la estructura lógica de la reflexión ético!descriptiva es fundamentalmente idéntica a la de la ciencia, con la %ue frecuentemente identifica el o&*eto de los propios intereses, sin %ue o&viamente pueda asumir sus metodologías empírico!descriptivas para resaltar a%uel o&*eto preciso# $or esta ra/ón, entre el istoriador, el sociólogo, el antropólogo, el psicólogo, etc#, y %uien se interesa por la ética descriptiva se da una continua y recíproca interferencia de intereses científicos# 0o se trata, sin em&argo, de invasión de campos, ni muco menos de des&ordamientos metodológicos# El istoriador puede y de&e interesarse por el desarrollo istórico del ethos siguiendo la metodología propia de la investigación istórica# Lo mismo puede decirse de la relación de la ética descriptiva con las dem(s ciencias#
Étia De"ri#ti$a A#%iada A La E&#re"a $odemos decir %ue es la descripción de desempe1os de cada persona %ue tra&a*a dentro de ella =la empresa>, con el cual permitir( el desarrollo de la empresa, ya %ue para esto los tra&a*adores tienen %ue ser eficiente y efica/ =Incluyendo los valores de la empresa> para cumplir con la misión y visión %ue tiene dica organi/ación o empresa, y para lograr todos los o&*etivos, la empresa de&e tener y contar con un comité ético, ya %ue esto facilitaría en la &?s%ueda de un personal %ue sea eficiente y con un alto nivel de valores, como tam&ién permitiría aca&ar con la corrupción dentro de la organi/ación#
VALORES ORGANIZACIONALES Los valores organi/acionales es un elemento clave por los %ue se rigen las personas %ue cola&oran y los empleados %ue tra&a*an *unto para poder o&tener el mismo o&*etivo puede ser para una empresa, compa1ía o una institución donde los valores organi/acionales sean efectivos y así los miem&ros del grupo de&en e*ercerlos por las convicciones propias y no por esta&lecimientos donde cada persona tiene %ue estar seguro de %ue act?a &a*o las normas de conducta %ue le puede favorecer tanto a él como al resto del grupo# $
Estos valores pueden per*udicar o puede favorecer de manera directa la reali/ación de las funciones propia del grupo por%ue est(n relacionados con la construcción de un am&iente de tra&a*o sano %ue permite %ue el ser umano se desarrolle de una manera profesional, donde los valores tienen el o&*etivo de dar ra/ón o motivo al personal de modo %ue puede me*orar y así la empresa, compa1ía o institución pueda avan/ar# En una compa1ía los valores organi/acionales son apropiados para ser llevado a la pr(ctica ideal por todos y se puede llegar a convertir en una empresa con un nivel de tendencia a participar en cual%uier rivalidad para conseguir un fin de igualar o superar sus logros %ue est(n &asados en principios sólidos y ?nicos#
<
De'%o(o de $a%ore" or(ani)aiona%e" : continuación encontrar( un dec(logo de principios %ue ace n %ue el desempe1o de algunas organi/aciones sea superior al de otras, a la ve/ %ue sus miem&ros o&tienen m(s satisfacción personal por ser parte de ellas# $or supuesto, puede agregar, eliminar o modificar esta lista# Es sólo un e*ercicio para mostrar una manera de presentar los valores m(s como comportamientos %ue como conceptos teóricos# :sí llegan a tener m(s significado pr(ctico para los miem&ros de su e%uipo# 2eleccioné éstos pensando en las organi/aciones en general# 2eguramente en cada organi/ación ay otros valores y los comportamientos pueden ser descritos de manera a?n m(s específica# Esta guía se sugiere como un punto de partida para comen/ar a desarrollar una lista propia#
#$%&'(i)*) • • •
• • •
@frecemos lo %ue podemos cumplir y nos esmeramos en lograrlo# :ctuamos con exactitud y puntualidad# 0o de*amos los resultados al a/ar#
R&'+$%'*bili)*) •
• • •
• • •
:sumimos la o&ligación de responder por lo %ue acemos o de*amos de acer# $onemos cuidado y atención especial en nuestras decisiones# amos la cara por nuestros actos y sus consecuencias# La responsa&ilidad es un compromiso esencial con los dem(s y con nosotros mismos# 0o eludimos ni olvidamos nuestras deudas# 2omos previsivos# $lanificamos y nos esfor/amos para tra&a*ar con orden# Aeconocemos nuestros errores al tiempo %ue &uscamos corregirlos#
C$-%i.*.i/% •
0os esfor/amos m(s en escucar lo %ue tratan de decirnos# 2i no entendemos preguntamos# ,
• • • • • • • •
Buscamos verificar %ue nos estamos explicando correctamente# 0o damos nada por o&vio# 0o suponemos# Evitamos eti%uetar a nuestros interlocutores o sus mensa*es# Evitamos los pre*uicios# 0o consentimos cismes ni rumores# 2i no nos llega la información la &uscamos# 0o nos callamos cuando tenemos algo %ue decir# 0o de*amos pasar las oportunidades de me*orar#
Si%.&ri)*) • • • •
• •
0os expresamos con li&ertad, sin fingir o disimular# 8reemos en la veracidad como &ase para poder construir confian/a# ecimos lo %ue pensamos sin per*udicar a los dem(s# :ctuamos de manera consistente con todas las personas y en todo momento# +ratamos a los dem(s con fran%ue/a# La sinceridad es refle*o del aprecio por nuestros compa1eros de e%uipo#
R&'+&($ • •
• •
• • • •
0o menospreciamos a los dem(s ni sus opiniones# 8uando actuamos tenemos consideración y deferencia con los sentimientos de los dem(s# :preciamos a %uienes nos rodean# 0os esfor/amos por comprender de manera emp(tica sus puntos de vista y situaciones particulares# 0o atropellamos a los dem(s al interactuar con ellos# 0o insultamos ni maltratamos# 0o agredimos ni física ni ver&almente a nadie# +ratamos a las personas con dignidad#
C$+*&ri'$ • • •
•
El éxito de nuestra organi/ación lo construimos *untos# El tra&a*o en e%uipo re%uiere de cora*e individual# Los compa1eros %ue valoran m(s este principio no eluden acer e%uipo con los miem&ros con %uienes tienen menos afinidad# El me*or resultado es producto de %ue todos en el e%uipo agan lo me*or para sí mismos y para el grupo#
=
•
La armonía no se logra por casualidad; es una consecuencia del esfuer/o de las personas %ue constituyen una organi/ación# 2e &asa en el conocimiento y el aprecio por todos los miem&ros del e%uipo#
S$li)*ri)*) •
• •
•
•
0o significa sólo dar una ayuda sino comprometerse y compartir la situación de a%uel con %uien me ago solidario# Es &rindar apoyo al ser umano necesitado# 8omprendemos %ue para %ue aya solidaridad se re%uieren dos personas o comunidades# 2upone ayudar sin reci&ir nada a cam&io, aun%ue nadie se entere, sin esperar reciprocidad# Es la adesión a principios comunes e implica compartir por ellos &eneficios y riesgos#
T$l&r*%.i* • •
• • • • •
:ceptamos con respeto las opiniones contrarias a las nuestras# 0o descalificamos a las personas %ue tienen puntos de vista %ue no compartimos# Las aceptamos con respeto genuino por el individuo, aun%ue no nos entendamos# +olerancia no es acer concesiones# +ampoco es indiferencia# 2upone conocer y aceptar al otro# Elegimos ser tolerantes por convicción# Es condescendencia# +olerancia implica voluntad y madure/#
A+r&%)i*& • •
•
•
•
8reemos en el me*oramiento continuo nutrido con la experiencia diaria# 8reemos en la autoridad %ue confiere el conocimiento, el estudio y la experiencia# $or ello nos capacitamos y actuali/amos de manera permanente y sistemati/ada# Entendemos el aprendi/a*e como un proceso pr(ctico de aplicación de a*ustes y cam&ios en el comportamiento, no sólo como un e*ercicio del conocimiento teórico# ecimos %ue aprendemos después de a&er cam&iado lo %ue era necesario cam&iar#
/>
S-+&r*.i/% •
•
• •
• •
+enemos el compromiso de me*orar cada día lo %ue acemos aun%ue sea una pe%ue1a parte y no la totalidad# Es nuestra capacidad y deseo de vencer o&st(culos o dificultades# Eso nos motiva# Los retos nos inspiran# 0os sentimos reali/ados como personas con el esfuer/o asumido de manera consiente, por%ue en ello vemos nuestro potencial# 0o acemos las cosas Cm(s o menosD o por CcumplirD# 8reemos en el poder %ue se o&tiene de la disciplina y la perseverancia#
MISIÓN * VISIÓN CORPORATIVA
Los conceptos refieren de manera general al planteo de o&*etivos %ue una persona o grupo pueden intentar alcan/ar# :m&os conceptos son medios para lograr alcan/ar un estado %ue se considera desea&le#
Mi"i+n El concepto de misión refiere a un motivo o una ra/ón de ser por parte de una organi/ación, una empresa o una institución# Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la actividad %ue *ustifica lo %ue el grupo o el individuo est( aciendo en un momento dado# $or e*emplo) C2u misión como funcionario es administrar correctamente los recursos estatalesD# @ &ien CLa misión de la compa1ía es me*orar la calidad de los automóvilesD# La misión de una empresa depende de la actividad %ue la organi/ación realice, así como del entorno en el %ue se encuentra y de los recursos de los %ue dispone# 2i se trata de una empresa, la misión depender( del tipo de negocio del %ue se trate,
//
You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
Download With Free Trial
na ve/ %ue se tiene un o&*etivo determinado, am&os conceptos permiten situarse en el presente =misión> y proyectarse acia el futuro =visión> desde el plano racional, ya %ue permite vincular medios y fines, y tam&ién desde el emocional, ya %ue permite inspirar e incentivar a actuar incluso en situaciones desfavora&les# :m&os de&en formularse con*untamente, ya %ue es importante %ue sean coerentes entre sí, y %ue prevean las situaciones %ue pueden ocurrir dentro del pla/o propuesto# 0o de&e olvidarse %ue am&as son parte de una estrategia, y sirven al propósito de reali/ar un mismo o&*etivo# $or e*emplo) si una gran compa1ía de tecnología de punta planea crecer y expandirse, puede plantearse como isión el proveer a los clientes de tecnología de punta manteniendo el lidera/go en el (rea# Esto permite organi/ar los recursos de la empresa para asegurarse de %ue se mantenga la calidad de sus productos =a través del control de calidad, de la capacitación y formación de sus empleados, de estudiar la situación del mercado y de las dem(s empresas, etc># $ero la Visión de una organi/ación pensada acia el futuro de&e tener en cuenta %ue en el (rea de la tecnología, el desarrollo científico y técnico puede volver o&soletas las tecnologías %ue la empresa produce en pocos a1os, por lo %ue una visión realista y coerente con su misión sería alcan/ar el lidera/go en la innovación tecnológica, %ue le permita no solo seguir siendo una empresa líder, sino adaptarse r(pidamente a cual%uier cam&io %ue pueda a&er en el plano tecnológico#
Di-erenia" Entre Mi"i+n * Vi"i+n E&#re"aria% La misión es el principal motivo o ra/ón de existencia de una organi/ación, definida en forma precisa y con car(cter facti&le# Es el camino a través del cual los líderes de la empresa u organi/ación ar(n realidad la gran visión# La misión de&e contener la siguiente información, no en futuro sino en presente) 4: %ué se dedica la organi/ación6 45uién es el destinatario de sus productos.servicios6 45ué %uiere acer6 4e %ué forma ayudar( a sus clientes6 • • •
=F> :lgunos autores afirman %ue adem(s de&er( identificar acía dónde se dirige la empresa, y cómo ser( la misma en los a1os siguientes# : diferencia de la misión, la visión es m(s una proyección a futuro, las aspiraciones de la organi/ación, de car(cter utópico, y m(s genérica %ue la misión, lo %ue la ace menos precisa y menos concreta# /3
La visión marca una meta final de acia dónde %uiere llegar la organi/ación en el futuro# 2i &ien la misión y la visión se definen de forma diferente, am&as de&en necesariamente estar relacionadas y ser consecuentes# $or e*emplo, la visión de una empresa tecnológica puede ser la de revolucionar las tecnologías de comunicaciones para me*orar la calidad de vida de las personas, algo %ue seguramente nunca vaya a concluir#
E.e&#%o: Mi"i+n / $i"i+n or#orati$a de A##%e Mi'i/% )& A++l& 8ontri&uir a me*orar la vida de nuestros clientes, modificando sus formas de tra&a*ar, de aprender y de comunicarse, a través de delicados productos de cómputo personal e innovadores servicios# Vi'i/% )& A++l& e*orar la calidad de vida de nuestros clientes, a través de tres pilares) profesionalismo, tecnología y trayectoria, para lograr ser reconocidos como la empresa líder en tecnologías de información, comunicación y entretenimiento#
COMITÉS ÉTICOS na organi/ación con &uenas pr(cticas éticas, es a%uella %ue se preocupa por tener como &ase un código de ética claro y actuali/ado %ue instruya la &uena conducta de sus cola&oradores tanto en el interior como en el exterior de la organi/ación así como en sus relaciones con proveedores y clientes# 2iendo el código de ética Cla leyD interna de una organi/ación, se necesita un órgano %ue vigile el cumplimiento de dica ley y así mismo, esta&le/ca y apli%ue las sanciones correspondientes a las conductas %ue repercutan a dico código# La creación e instauración del 8omité de Ética surge de esta necesidad#
0123 E" E% Co&it3 De Étia4 uy popular entre las grandes compa1ías, cada ve/ est( m(s implantado en el te*ido empresarial espa1ol# Go/a de gran trayectoria en gigantes de la industria farmacéutica, el sector médico o las @0Gs, pero est( ad%uiriendo cada ve/ m(s protagonismo en empresas de tama1o inferior# 0ormalmente, est( dedicado a promover los valores responsa&les y apro&ar el código deontológico tanto a nivel interno como externo# El di(logo y la pala&ra son sus principales armas# El 8omité de Ética se al/a como un activo estratégico para promover las &uenas praxis empresariales a través de /4
un foro oficial en el %ue se discutan las cuestiones %ue m(s afectan, a nivel moral, a la empresa# La participación de los miem&ros del 8omité de Ética est( directamente orientada a decidir e influir en el devenir de todos y cada uno de los grupos de interés# Llena las relaciones entre todos ellos y la empresa de valores corporativos recogidos en su código de conducta# El 8omité de Ética es, en definitiva, un conse*o de expertos %ue de&ería aportar su expertisepara la me*ora transversal de la compa1ía# 2us decisiones de&er(n afectar e influir a todos los niveles y conformar una guía clara, transparente y rigurosa so&re cómo act?a con sus diferentes grupos de interés#
La I&#ortania De Un C+di(o Deonto%+(io Es muy necesario esta&lecer una misión y unos valores compartidos al alcance de todos los tra&a*adores y stakeholders =en general># e manera voluntaria, las compa1ías m(s modernas deciden darse unas reglas del *uego en las %ue &asar e inspirar sus principios de actuación# En este sentido, el 8omité de Ética es el encargado de apro&ar el código deontológico %ue rige su modo de acer# 8omo si de un antiguo conse*o de sa&ios de la época romana o ateniense se tratara, los miem&ros de este comité tra&a*an incesantemente, para consensuar una CleyD interna# 2er(n ellos tam&ién los encargados de velar por su integridad y, como ocurre con las normas %ue derivan de cual%uier $arlamento, sancionar =si alguna conducta viola o infringe dico código>#
012i3n Inte(ra E% Co&it3 De Étia4 Las compa1ías tienen plena li&ertad para decidir %uién de&e ocupar un asiento en el 8omité de Ética# $or iniciativa del $residente o de los miem&ros de la :lta irección =8onse*o de :dministración>, este órgano regulador comien/a a reali/ar los nom&ramientos a tenor del enfo%ue %ue se le %uiera dar# $or ello, es frecuente o&servar %ue los comités de ética, en las empresas, est(n integrados por diversas personalidades con formación multidisciplinar y no necesariamente vinculadas directamente con la empresa# +rat(ndose de ética, de&ería ser com?n o&servar a filósofos y sociólogos dentro de estos organismos# :l fin y al ca&o, son profesionales conocedores, ampliamente, de la realidad social y cómo el devenir de una empresa concreta puede impactar en las sociedades# Los comités de ética incorporan con frecuencia personal altamente cualificado de instituciones relacionadas con la compa1ía# En este sentido, solo ay %ue mirar losstakeholders =grupos de interés> con los %ue interacciona, para ver cómo presidentes de asociaciones civiles o miem&ros de la :lta irección de otras /5
empresas =proveedores, afiliados, partners, etc#> pueden ser llamados para este menester# +am&ién, a nivel de promoción interna, los creadores de estos órganos podr(n nom&rar a tra&a*adores, con el propósito de conocer una visión m(s cercana so&re lo %ue ocurre de puertas acia adentro y esta&lecer mecanismos deontológicos a*ustados a la realidad#
0C2'%e" Son S2" 52nione"4 :dem(s de apro&ar el código deontológico, el 8omité de Ética tiene dentro de sus o&*etivos los siguientes) •
•
•
•
•
•
Impulsar la cultura ética dentro de la organi/ación, así como revisar y actuali/ar periódicamente la normatividad de &uenas pr(cticas y conducta de negocios# :segurar %ue se reci&an y atiendan todos los reportes de desviaciones, faltas incurridas, o incumplimiento a la normatividad y regulaciones vigentes %ue se reci&an a través de cual%uier medio interno o externo# Evaluar las controversias, conflictos y faltas relacionadas al 8ódigo de Ética# Esta&lecer sanciones y planes de acción en casos relacionados con faltas al 8ódigo de Ética %ue representen un impacto negativo significativo para la empresa# Aevisar los lineamientos, políticas y procedimientos de operación %ue aseguren el cumplimiento y apego al 8ódigo de Ética# Esta&lecer en con*unto con el (rea de Aecursos
Ge"ti+n De I&a(en * Pere#i+n $ara me*orar el clima de tra&a*o y la imagen de percepción %ue los tra&a*adores tienen de una determinada compa1ía, est( activa la ma%uinaria del 8omité de Ética# no de los o&*etivos prioritarios es aclimatar positivamente la percepción %ue los grupos de interés tienen de una determinada empresa# Es evidente %ue, a&iendo un órgano encargado de velar por el respeto y &linda*e de unos valores éticos compartidos, todos los actores involucrados en el devenir de la empresa lo ver(n como un punto a su favor# /$
e eco, uno de los pilares fundamentales de la Aesponsa&ilidad 2ocial 8orporativa es este) si se genera un caldo de cultivo positivo entre los grupos de interés, la optimi/ación de los recursos ser( a&soluta# e nada servir( tener grandes profesionales tra&a*ando para la compa1ía ni encontrar los me*ores partners, si, por e*emplo, la empresa es perci&ida entre la sociedad, en general, con una mala imagen# Incidir positivamente, a través de acciones responsa&les, en todas las partes del proceso repercute positivamente en los &eneficios de la compa1ía# esde una visión puramente de estrategia empresarial, la A28 es un modelo de gestión cuyo rendimiento es altamente satisfactorio para todas ellas y, en este sentido, los 8omités de Ética conforman una erramienta m(s para acerse notar como una empresa cuidadosa con la moral#
Con"ideraione" 5ina%e" El 8omité de Ética es el organismo %ue vigila el cumplimiento del 8ódigo de Ética dentro de una organi/ación, da seguimiento a los casos y esta&lece las sanciones a las faltas en contra del 8ódigo# +odos los casos administrados por el 8omité de Ética ser(n tratados con estricta confidencialidad, independientemente del impacto a la empresa o de la comple*idad %ue impli%ue el proceso de investigación# Es importante %ue los integrantes del 8omité de Ética se adieran tanto al 8ódigo de Ética como a una política de confidencialidad dada la naturale/a de la información a la %ue tendr(n acceso
Con%2"i+n /<
You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
Download With Free Trial
D&.3l$4$ D& V*l$r&' Or4*%i*.i$%*l&' ttp)..elvalordelosvalores#com.decalogo!de!valores!organi/acionales. Mi'i/% Y Vi'i/% E+r&'*ri*l ttp)..concepto#de.mision!y!vision.Hix//J*08@KG C$i(5' !(i.$' ttp)..gtt!vi#org.actuali/ate.lomaspositivo.L$938E V*l$r&' Or4*%i*.i$%*l&' ttp)..conceptodefinicion#de.valores!organi/acionales. !(i.* D&'.ri+(i* ttp)..KKK#merca&a#org.ic+.+eticadescriptiva#tm ttp)..KKK#valoresmorales#net.7M37.33.etica!descriptiva. !(i.* D&'.ri+(i* A+li.*)* A L* E+r&'* ttps)..pre/i#com.elflfd%xM%o.la!etica!descriptiva!aplicada!ala!empresa. ttps)..pre/i#com.ofairxoxigny.la!etica!descriptiva!aplicada!a!la!empresa. El R$l D&l C$i(5 D& !(i.* E% L*' Or4*%i*.i$%&' ttp)..KKK#cerem#pe.&log.el!rol!del!comite!de!etica!en!las!organi/aciones I+$r(*%.i* D& U% C$i(5 D& !(i.* E+r&'*ri*l ttp)..KKK7#deloitte#com.content.dam.eloitte.mx.ocuments.risN.Go&ierno! 8orporativo.Importancia!8omite!Etica#pdf
/=
