ESTUDIO DE SEGURIDAD I.
INTRODUCCIÓN
(En este párrafo se describe el trabajo que se realiza, entidad, lugar, finalidad del Estudio, limitaciones y dificultades que se presentaron, etc., así como lo que se espera lograr con las medidas recomendadas) Ejemplo:
U
n estudio de Seguridad comprende procesos en los que se examinan factores favorables y adversos de un sistema, se identifican las amenazas, analizan y califican los riesgos y se admiten recomendaciones, teniendo en cuenta el costo / beneficio de las inversiones. Al referirnos referirnos al riesgo riesgo debemos aceptar aceptar que el riesgo siempre siempre está está presente en cual cualqui quier er acti activi vidad dad y no ser ser le pued puedee elim elimin inar ar,, pero pero si lo podem podemos os mini minimi mizar zar,, disminuyendo de esta forma la amenaza. II. A. B.
C.
GENERALIDADES
OBJETO (Qué trabajo se va a elaborar, que es lo que se va a hacer) Formul Formular ar un ESTU ESTUDI DIO O DE SEGUR SEGURID IDAD AD al local local de..... de......... ....... ...... ....... ....... ....... .... de propiedad de la Empresa......................... FINALIDAD (Para qué se va a realizar el trabajo) 1. Dete Detect ctar ar amen amenaza azass inte intern rnas as y exte extern rnas as y RIE RIESG SGOS OS en el local local........ 2. Propo ropone nerr reco recom menda endaci cion ones es orie orient ntad adas as a: Proteger la integridad y evitar lesiones de los trabajadores Evitar daños a la propiedad Garantizar la normal continuidad de las operaciones en general. Fortal alece ecerr los los proce procedi dimi mient entos os exis existe tent ntes es y subs subsan anar ar las las defic deficie ienc ncia iass Fort encontradas. 3. Serv Servir ir de de base basess para para des desar arro roll llar ar los los Pla Plane ness de Seg Segur urid idad, ad, evacu evacuaci ación ón,, cont contra ra incendios y de emergencias. 4. Prop Propic icia iarr que que se alca alcance nce un niv nivel el de segu seguri rida dadd adecu adecuad adoo y conve conveni nien ente te para para la empresa. COORDINACIONES (Men (Mencio ciona narr con con qui quiene eness se coord coordin inóó para para elab elabor orar ar el estudio) La realización del presente trabajo fue coordinada con el Sr. ....................... Gerente de..... de........ ...... ....... ....... ...... ....... ........ S.A., S.A., así como como con los Srs. Srs. ....... .......... ...... ....... ....... ...... ....... .... , (carg (cargo) o) y ..................... (cargo) de la Empresa.....................
E.
D. PERIODO PERIODO DE ELABORACIÓN ELABORACIÓN (periodo (periodo de tiempo tiempo que fue elaborado) elaborado) Fue procesado durante los meses de noviembre, diciembre y enero del año......... EQUIPO DE LABORACIÓN (Quiénes colaboraron con el trabajo) Personal profesional de...........................(mencionar nombres) III.
A.
INFORMACIÓN GENERA ERAL
SOBRE LA ZONA 5. PROVINCIA (Mencionar datos sobre la provincia, si es necesario) Ubic Ubicac ació iónn – Supe Superf rfic icie ie – Pobl Poblaci ación ón - Dens Densid idad ad pobla poblaci ciona onall - Tasa asa de Crecimiento Crecimiento – Distritos Distritos - Actividades Actividades comerciales comerciales más importantes importantes - Límites Límites geográficos. (INSERTAR GRAFICOS DE LA PROVINCIA, CON DISTRITOS)
2. AS ASPE PECT CTO O SOCI SOCIO O ECON ECONOM OMIC ICO. O. El crecimiento demográfico (.....% anual) Servicios básicos (agua, desagüe, alumbrado eléctrico), Delincuencia común Nivel socio económico promedio de los habitantes. Índice de desempleo y desocupación. Índice de consumo, trafico y expendio ilegal de drogas (indicar zonas) Centros diversos nocturna y áreas, prostitución. Actividad sindical. B.
SOBR SO BRE E LA LA PLA PLANTA, NTA, LOC LOCAL O INS INST TALAC ALACIIÓN a) Dirección : Aveni venida da.........,., Km.. Km.......... Carr Carret eter eraa ... ............,., Dis Distri trito. to. b) Límites perimétricos Por el lado norte : Por el lado sur : Por el lado este : Por el lado oeste : GRAFICO DE UBICACIÓN DE LA PLANTA EN LA ZONA
1.
2.
DESCRIPCIÓN DE DE ACTIVIDADES Se dedica a......................... DISTRIBUCIÓN FÍSICA Forma del terreno - Tipo de edificaciones - Principales Zonas o Áreas de la edificación PERSONAL DE TRABAJADORES Cuantos laboran (Empleados, funcionarios y profesionales) - tipo de relación laboral
3.
TURNOS Cuantos turnos de ...... horas cada uno. VECINDAD Tipo de población que rodea el local - Es una zona industrial VIAS IMPORTANTES
4. 5.
II. II.
MEDI MEDIOS OS Y MEDI MEDIAD ADS S DE DE SER SERGU GURI RIDA DAD, D, DEFI DEFICI CIEN ENCI CIAS AS AMEN AMENAZ AZAS AS Y CONDICIONES INSEGURAS
(A medida que se describan los medios y medidas de seguridad, se deberán denotar las amenazas internas y externas, deficiencias, así como las condiciones inseguras existentes). A.
MEDIOS DE SEGURIDD EXISTE STENTES 1. BARRERAS HUMANAS Pers Persona onall de Segur Segurid idad ad Priv Privad adaa – Empr Empres esaa - Dura Duraci ción ón del del serv servic icio io (hor (horas as))Distribución de puestos – Implementos – Radios - Armamento.
SERVICIO SERVICIO DE VIGILANCIA N° 01 02 03 04 05 06 TOTAL
RADIO CHALECO PUESTO PERSONAL ARMAMENTO PORTÁTIL ANTIBALA RONDA Supervisor PV 1 Guardia PV 2 Guardia PV 3 Guardia PV 4 Guardia PV 5 Guardia …..P …..Pue uest stos os ….Su ….Supe perv rvis isor or .....Revol. ...Radios .... ……Guardia ….Escop. Chalecos
Todos los puestos cuentan con armas y radios? . La cantidad de puestos es adecuada? El personal de Vigilancia está bien preparado por su empresa? Cómo realizan su función en el local? Están entrenados para actuar en casos de sismo, incendios, accidentes de trabajo, lesiones, accidentes de transito, robo, etc? Los vigilantes cuentan con carné de GSP, licencia para portar arma? La empresa de Seguridad ha investigado la procedencia de su personal? 2.
BARRERAS FÍSICAS (En las partes más convenientes insertan fotografías) PRIMERA BARRERA a) Muro perimétrico Parte que cubre - Tipo de material – Altura - Debilidad (fallas que presenta) Cuenta con alambrado, cerco eléctrico vidrios clavos en su parte superior? b) Torreones de vigilancia
Cantidad - Tipo de material – Ubicación - Condición c) Garitas de control Cantidad - Tipo de material - Ubicación – Condición - Fines que cumple Operadoras d) Tranqueras Cantidad – Tamaño - Tipo de material – Ubicación – Condición - Fines que cumple - Operadores e) Accesos al interior Cuántos? - En que parte están ubicados? Puertas peatonales Cantidad – Tamaño - Tipo de material – Ubicación – Condición - Fines que cumple - Operadores Portones Cantidad – Tamaño - Tipo de material – Ubicación – Condición - Fines que cumple - Operadores •
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SEGUNDA BARRERA f) Edificaciones Deta Detall llar ar la cant cantid idad ad de inst instal alac acio ione ness dentr dentroo del local local,, por por piso pisos. s. Serv Servic icio ioss higiénicos. Azoteas. Patios. Comedor. Talleres. Auditorio. g) Puertas y ventanas Puertas: Condición en que se encuentran. encu entran. Estado de la cerrajería. Material. Marcos Ventanas: Condiciones en que se encuentran. Estado de la cerrajería. Material. Marcos h) Cercos sobre los muros Tiene cerco eléctrico, alambre con púas, vidrios rotos. En su parte alta cuenta con CERCAS. 3.
EQUIPOS Y MEDIOS DE SEGURIDAD (Detallar si cuentan, cantidad, estado de funcionamien funcionamiento, to, condición, condición, propietario propietario,, característ características, icas, quines la operan, operan, fines que cumplen, tipo de equipo, Arco de detector detector de metales metales - Grupo electrógeno electrógeno de emergencia emergencia - Sistemas Sistemas de alarmas electrónicas Sistema contra incendios: (Cuentan con una señal de alarma establecida?) Cisterna: Cantidad, capacidad, estado de funcionamiento, operador, sistema de uso, tipo de energía. Ubicación. Solicitar una demostración. Grifos de agua. Mangas: Idem Extintores: Cantidad, capacidad, tipo, marca, fecha de recarga, estado de func funcio iona nami mient ento, o, opera operador dor,, sist sistema ema de uso. uso. Ubic Ubicaci ación ón.. Soli Solici cita tarr una demostración. Es la cantidad adecuada? Existe un croquis de ubicación de extintores? Cuentan con gabinetes? Rociadores Rociadores automáticos automáticos (sprinkler (sprinklers): s): Tipo, ipo, canti cantidad dad de roci rociad ador ores es,, capacidad, ubicación. Fecha ultima de comprobación del sistema. •
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Central de Monitoreo y Circuito Cerrado de Televisión (CCTV): Ubicación cantidad cantidad de monitores, monitores, cámaras, tipo, caracterís características, ticas, fines que cumple. cumple. equipo de video Comunicaciones Sistema radial: Cantidad Cantidad – Tipo Tipo – Marca – Modelo - Condiciones Condiciones de uso Prop Propie ieta tari rioo - Esta Estado do de func funcio iona nami mien ento to – Ubic Ubicac ació iónn – Oper Operad ador or – Frecuencia - Alcance – Abonados - Sistema de banda Telefonía: Cant Cantid idad ad de línea íneass - Nume Numero ro tipo tipo – Marc Marcaa – Model odeloo Condiciones de uso – Propietario - Estado de funcionamiento - Ubicación (Central) – Operador - Líneas telefónicas: (precisar números). La telefonista ha sido instruida en Seguridad? Equi Equipo po de peri perifo fone neo: o: Alca Alcanc ncee – Niti Nitide dezz - Ubic Ubicac aciión - Hora Horarrio de disponibilidad - Operador Operador instruido en seguridad? - Estado de funcionamiento. Iluminación Alumbrado publico: Empresa proveedora - Estado de los postes - Potencia de la iluminación, calidad de la iluminación – Cantidad – Ubicación Operatividad. Perim Perimétr étrica ica e intern interna: a: Cant Cantid idad ad y tipo tipo de refl reflect ector ores es - Cali Calida dadd de il ilum umin inac ació iónn - Es apro apropi piada ada?? Ubic Ubicaci ación ón – Oper Operati ativi vida dadd - Esta Estado do de funcionamiento - Conservación. Instalaciones eléctricas: Condiciones - Indicar lugar de las que se encuentren en mal estado o representen condiciones inseguras - Año en que Se hizo el mantenimiento general de las instalaciones eléctricas. Cultura del personal en el uso de equipos eléctricos (caso de calentadores eléctricos) Pozo a tierra: (Sirven (Sirven para recepcionar recepcionar la descarga descarga eléctrica de los equipos de la instalación). •
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B. • • •
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MEDIDAS DE SERGUIDAD Control, vehicular: Describir cómo se ha establecido Señalización de transita: Está correctamente señalada? Estacionamiento: Cantidad de estacionamientos – Zonas - Cuenta con seguridad? Usuarios. Zonificación y señalización de seguridad: cuenta con letreros de señalización d emergencia, tales como: Zona segura en caso de sismos Extintores Evacuación salida indicación de escaleras Letreros diversos motivando seguridad Ventilación e iluminación natural: natural: Es adecuada en todos los ambientes? Custodia de valores: (Describir como se efectúa). Se guarda mucho dinero en efectivo? Zona reservada o estratégica: Mencionar las zonas (gerencias, caja, tesorería) Motivo - Forma de control – Señalización - Medios de seguridad
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Control de acceso de personas: Describir el procedimiento de control de acceso de las personas (trabajadores, visitantes, proveedores, autoridades, etc.) Quiénes la realizan? Ubicación de este lugar de control Contro Controll de vehícul vehículos os:: Desc Descri ribi birr el proced procedim imie ient ntoo de contro controll de acceso accesoss de vehículos. Quiénes la realizan? Ubicación de este lugar de control. Formatos. Limpieza y orden interior: Describir si se aprecia orden y limpieza en los diferentes ambientes del local. Tableros ableros de llaves: llaves: Exist Existee un tabl tabler eroo de llave llavess en la Ofic Oficin inaa de Geren Gerenci cia? a? Seguridad cuenta con duplicado de llaves para casos de emergencias? Ubicación. Medidas adoptadas para custodiar adecuadamente las llaves. Fuerzas del orden y de apoyo: Mencionar con qué organizaciones se podría contar ante una emergencia. ENTIDAD
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POLICIA. FF.AA. BOMBEROS.
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EMPRESA LUZ EMPRESA AGUA FISCALIA HOSPITALES
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CLINICAS
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MUNICIPALIDAD
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ESPECIALIDAD
TELEFONO
ORDEN PUBLICO ORDEN INTERNO CONTRA INCENDIOS RESCATE PRIMEROS AUXILIOS ENERGIA ELECTRICA EMERGENCIA AGUA POTABLE ASPECTO LEGAL AMBULANCIA AUXILIO MEDICO AUXILIO MEDICO ATENCIÓN MEDICA HERRAMIENTAS MAQUINARIAS
Indicar las fuerzas cercanas para apoyar apo yar de inmediato ante una emergencia. Cuánto tardarían los Bomberos en llegar al local en caso d incendio, emergencia emergencia medica? Existe ronda policial? Empresas de apoyo para casos de emergencias: emergencias: Que recursos podrían facilitarnos las empresas vecinas?. Nombre de las empresas. Productos o ayuda. Cantidad. Condiciones de ayuda/ apoyo. Primeros auxilios: auxilios: Se cuenta con médico o enfermero? Con una enfermería, tópico o compartimientos habilitado como tal para ser usados ante una emergencia o requerimiento? Existe personal, capacitado para actuar ante una emergencia de este tipo? Se cuenta con ambulancia para casos de evacuación? Existen manuales y gráficos sobre emergencias o primeros auxilios? aux ilios? Personal de trabajadores: La selección de personal es apropiada?, Se verifican los antecedentes, la información proporcionada, la autenticidad de los documentos presentados?. Se realiza evaluación psicológica? psicológica? Examen médico pre-ocupacional? •
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C. DEFICI DEFICIENC ENCIAS IAS DETECT DETECTADAS ADAS
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ASPECTOS DE SEGURIDAD Estudio de Seguridad: Seguridad: Existe? Tiempo de formulación. Equipo que lo confeccionó. Planes: Existen, quién lo formuló, cuándo, lo practica el personal. Comité y Brigadas: Están conformados, practican simulacros, capacitación, etc. Comité de Seguridad Comité de Emergencia Brigadas contra incendios, evacuación, rescate, primeros auxilios, seguridad y de comunicación. Procedimientos Normalizados Existen procedimientos escritos para casos de robo, atención de accidentes person personales ales,, lesion lesiones, es, fallec fallecimi imient entos, os, accident accidentes es de tránsi tránsito, to, agresi agresión ón entre entre trabajadores, etc.? Normas de Seguridad Existen normas de seguridad en los ambientes administrativos para proteger las informaciones y la documentación? Se cuenta con un método para destrucción de documentos?
ASPECTOS DEL PERSONAL Cuentan con REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO? Existe cultura de seguridad en los trabajadores? Se ha preparado y capacitado capacitado al personal personal para actuar en casos casos de emergencia? emergencia? Fecha de la ultima capacitación Se han constituido técnicamente las brigadas contra incendios, de evacuación, rescate, primeros auxilios, de comunicaciones y de seguridad?. Existe publicación alguna sobre relación de brigadas, para conocimiento del personal? En la practica para usar las mangas contra incendios, se noto conocimiento? Se ha preparado adecuadamente a la telefonista para casos de terrorismo blanco (llamadas anónimas, amenazas, falsas alarmas, etc.)? Se ha capacitado al personal sobre comportamiento en caso de sismos?. Se ha realizado simulacros en casos de emergencias?. El encargado en seguridad es un especialista en el rubro?. Se ha instruido al personal para evitar ev itar que cometa delito de infidencia?. Los trabajadores de los contratistas efectúan sus labores con los equipos de protección personal?. Existen en los legajos del personal, informes sobre certificación o verificación de antecedentes?. • • •
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ASPECTOS DE EQUIPAMIENTO Existe equipo y uniforme para la lucha contra incendios? •
Cuenta con equipo de emergencia emergencia (radio con pilas, linterna, megáfono, megáfono, agua en bidones)? Existe equipo apara rescate (guantes, soga, hachas, palas, picos, carretillas, andamio, linternas, etc.)? Se ha realizado verificación para detectar o evitar interceptación telefónica? Los tableros de mando eléctrico necesitan protección y mantenimiento?.
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ASPECTOS DE ANTECEDENTES Han ocurrido hurtos sistemáticos de artículos en el local?. Antecedente o estadísticas sobre actos delincuenciales en el interior del local y empresas vecinas, o de la zona. Quiénes efectúan las recargas de extintores? ..........................., con sede en..................... • •
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D.
ACTOS SUB-ESTANDARES
E.
CONDICIONES SUB-ESTANDARES V. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
(En este rubro se señalan aquellos riesgos que han sido debidamente evaluados en cuanto a su probabilidad, intensidad y consecuencias, así su específica ubicación (escenario del riesgo), así como las condiciones y actos inseguros) A. RIESGOS 1. CONTRA LAS PERSONAS (Dónde, a quiénes, cuándo) Asalto y robo Agresiones (seguida de lesiones) Secuestro Extorsión Accidentes de trabajo Intoxicaciones Enfermedades profesionales 2. CONTRA LAS INSTALACIONES Y LA PRODUCCIÓN Robo de equipos, mercaderías y material diversos. Hurto sistemático Sabotaje Incendios (provocados y fortuitos) Vandalismo (ataques a las instalaciones) Lluvias Inundaciones Sismos Espionaje industrial • • • • • • •
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Plagas Explosiones 3. CONTRA LAS COMUNICACIONES Interceptación Infidencia Sabotaje Espionaje 4. CONTRA EL MEDIO AMBIENTE Contaminación atmosférica B. CONDICIONES INSEGURAS C. ACTOS INSEGUROS • •
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IV.
RECOMENDACIONES
(Ene este rubro se menciona aquellas alternativas de solución a todos aquellos riesgos, condici condiciones ones y actos actos insegur inseguros, os, así como defici deficienci encias as y debilid debilidade adess que se hubiera hubierann mencionado en las partes anteriores de este estudio) A.
SEGURIDAD PERIMETRICA Colocar Establecer como consigna Reparar....... Tapiar........ Resanar...... Colocar..... SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD Colocar letreros..... Reubicar...... Colocar croquis....... Poner indicaciones....... Contratar....... COM COMUNIC UNICAC ACIO IONE NES, S, CONT CONTRO ROL L Y ALAR ALARMA MASS Estudiar la posibilidad de adquirir lo necesario en: Equipos de perifoneo para..... Central de Alarmas..... Sirena de alarmas...... Estudiar la posibilidad de establecer una CENTRAL DE OPERACIONES / CONTROL O MONITOREO, en donde se concentre, controle y opere: La central telefónica La estación de radio • • • • • •
B.
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C.
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Equipos de perifoneo Panel de alarmas Sirena Reparar........
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D.
PRIMEROS AUXILIOS Acondicionar un ambiente para ser usado como enfermería...... La enfermería debe estar ubicada......... Capacitar al personal de............ Tener a la vista afiches........... Tener manuales de primeros auxilios. Contratar....... MATERIAL PARA EMERGENCIAS Adquirir material a usar ante una emergencia, tales como........... PERSONAL Al hacer la selección del personal tener en cuenta: a) Verificación erificación de antecedente antecedentess y evaluación evaluación psicológi psicológica ca b) Examen médico pre-laboral pre-laboral,, con el fin fin de........ de............ .... c) Confeccionar Confeccionar el el perfil perfil del trabajado trabajadorr para cada puesto puesto de trabajo. trabajo........ ........... Instruir a la telefonista para actuar ante llamadas........... Confeccionar un “REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO” Instruir al personal para que no cometa infidencia. Etc. CONTRATISTAS Y PROVE OVEEDORES Que se exija a los contratistas y proveedores de d e servicios que su personal: Sea capacitado en la especialidad Esté provisto del equipo de protección personal correspondiente. Cumpla con los procedimientos legales y reglamentarios obligatorios para la captación de personal. Acate las disposiciones internas de la empresa. Cuente con el seguro de salud y de vida correspondiente para casos de accidentes, a fin de evitar comprometer co mprometer la responsabilidad de la empresa. LUCHA CONTRA INCENDIOS Verificar la línea de agua............. agua.... ......... Reparar Los extintores deben ser recargados por empresas serias y responsables. Elegir el contenido y tipo adecuado adecuad o de extintor. Confeccionar gabinetes para protección y conservación de los extintores Etc. PLANES Y COMITES Confeccionar los siguientes PLANES: Organizar los siguientes COMITES: Organizar las siguientes BRIGADAS: • • • • • •
E.
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F.
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G.
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H.
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I.
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J.
ENTR ENTRAN ANAM AMIE IENT NTO O Y CAP CAPACIT ACITAC ACIÓ IÓN N DEL DEL PERS PERSON ONAL AL Concienciar al personal sobre la seguridad mediante...... Preparar al personal para actuar ante un sismo,.............. Realizar simulacros de............ Organizar y entrenar en trenar............. ............. Publicar.............. Obligar al personal a que use............ Programar periódicamente............ INSTALACIONES EL ELECTRICAS Verificar la instalación de................. Tomar............... omar............... a los cables eléctricos a fin de................ La antena de radio requiere un mantenimiento............. SEGURIDAD PRIVADA Exigir a la empresa que brinda la seguridad: Capacite adecuadamente a............ Investigue la procedencia de su personal.................. Que cuente con:..................... Que cada puesto de seguridad cuente con.................... Exigir a la empresa........... VALORES Consolidar que el abono de remuneraciones al personal, se efectúe a través de cuentas de ahorros en los Bancos. RESPONSABLE DEL LOCAL Establezca expresamente las condiciones de ingreso o prohibición a.............. Disponga que......... Establezca los mecanismos adecuados para........... Tomar contacto con la Policía Nacional a fin de............... Otros • • • • • • •
K.
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L.
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M. N.
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Lugar y fecha Firma y nombre de la persona que elaboró el Estudio
