INTRODUCCIÓN Se ha propuesto desarrollar el planeamiento de una empresa que tiene como finalidad brindar un excelente servicio en los procesos contables de las organizaciones satisfaciendo así las necesidades y expectativas del negocio que requieren ser atendidos a tiempo con eficiencia eficie ncia y eficac eficacia, ia, nuestro objetivo objetivo es enfocado en las pequeñas y medianas empresas. La or orga gani niza zaci ción ón ti tien ene e un fi fin n lu lucr crat ativ ivo o y bu busc sca a ob obte tene nerr un una a al alta ta rentab ren tabili ilidad dad que que le permita permita recupe recuperar rar la inver inversió sión n
inicia ini cial, l, lograr lograr
insertarse en el mercado como uno de las mejores organizaciones en el rubro del negocio ofreciendo servicio de calidad. Inic In icia iamo moss así el pr pro oce ceso so que dem eman andó dó rea eali lizzar el tr trab abaj ajo o de planeamiento administrativo de esta empresa contable, financiera, tributaria y laboral. La idea del proyecto surge a raíz de la carencia de una preparación contable para aquellos pequeños comerciantes, que realizan a diario la actividad del comercio. comercio. Ya que que la parte lucrativa lucrativa o la ganancia ganancia es lo que a ellos realmente les importa, dejando de un lado el control y organización de sus negocios, así como también la parte tributaria.
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ESTUDIO CONTABLE Y TRIBUTARIO S.R.L. I. DATOS GENE ENERALE ALES I.1.
Nombre de la empresa
:
Estudio
:
Ser Servici vicio os
Contable
y
Tributario S.R.L.
I.2.
Naturaleza del proyecto
de
Ase seso sorría
:
Mediana
Contable, Tributaria, Laboral y Financiera
I.3.
Tipo de empresa
Empresa
I.4.
Ubicación
: Los Olivos
I.5.
Dirección
: Av. Alfredo Mendiola Nº
5220 : 02 de Enero del 2013
1.6. Fecha de creación 1.7. RUC
: 10407504416
1.8. Producto
: Servicios
1.9. Sector 1.10.
: Servicios : Rufino Reyes, Alicia
Unida idad ej ejecutora
2
II. II. JUST JUSTIF IFIC ICAC ACIÓ IÓN N El Proyecto de Inversión Surge como idea, para responder a la demanda y exigencias del mercado que obliga a las empresas a ser más competitivas, formamos un equipo de profesionales de distintas disciplinas para brindar soluciones integrales. Los profesionales de hoy en día deben adaptarse a los problemas que atraviesan las medianas y pequeñas empresas, como son el incremento de la presión tributaria y laboral (la necesidad de los empr em pres esar ario ioss de so soli lici cita tarl rlos os de dete term rmin ina a te tene nerr co cons nsta tanc ncias ias de ingres ing resos, os, dec declar laraci acione oness de bie bienes nes y cop copias ias leg legali alizad zadas as de sus estados contables SUNAT, Ministerio de Trabajo, municipios, entre otro ot ros) s),, atraso atrasoss
en el pago pago de la lass oblig obligac acio ione ness (impue (impuest stos os,,
liquidación de sueldos, cts., etc.), dificultades en el momento de real re aliz izar ar tr tram amit ites es pa para ra ac acce cede derr a cr créd édit itos os), ), as asíí co como mo la ba baja ja rentabilid rent abilidad ad de las empr empresas; esas; han generado hoy en día por parte de la lass em empr pres esas as,, bu busc scar ar as ases esor oram amie ient nto o pa para ra re reve vert rtir ir es esto toss prob pr oble lema mas, s, ge gene nera rand ndo o
gran gr an de dema mand nda a a lo loss pr prof ofes esio iona nale less
especializados en el área de la Contabilidad.
2.1. Antecedentes del producto producto El sector de pequeñas y medianas empresas en los últimos años viene constituyendo un importante aporte a la dinámica de
la
economía
implementar
nacional,
acciones
por
ello
encaminadas
es
fundamental
a
mejorar
su
competitividad e incrementar su participación en el comercio nacion nacional al e intern internaci aciona onal, l, promoc promocion ionand ando o el desarr desarroll ollo o de meca me can nismo ismoss que que per permit mitan la tran transsfer ferenci encia a y uso de tecnología en estas empresas. Es por esto que la creación de una empresa de Asesoría Contable, Tributaria y Financiera para las PYMES tiene como
3
obje objeti tivo vo lleg llegar ar a es este te nich nicho o de me merc rcad ado o que que no ha sido sido explot explotado ado confor conformad mado o especi especialm alment ente e por las pequeñ pequeñas as y medianas empresas en el Distrito de Los Olivos. Las partes partes Contab Contable, le, Financ Financier iera a y Tribut Tributari aria a de todo todo ente ente económico constituye la piedra angular del éxito, ya que nos permite
cuantificar,
medir
y
mejorar
los
resultado ados
económicos expresados en términos monetarios, debido a la falta de un registro contable y tributario en las PYMES surge el pro proyect yecto o de cre crear una una empres presa a as ases eso ora Conta ontab ble, le, Financiera y Tributaria. Las PYMES por lo general no cuentan con un departamento financiero (a excepción de las grandes empresas que cuentan con auditores, abogados etc.) debido a que muchos empresarios tienen la idea equivocada, de que las compañías que ellos dirigen son excluidas del entorno que los rodea. Piensan que si no obtienen pérdidas su negocio marcha muy bien, creen que la contabilidad es innecesaria, innecesaria, sin ni ni siquiera haberla estudiado, o quizás los costos de contratar a alguien son muy elevados. Es aquí aquí cuan cuando do nace nace la opor oportu tuni nida dad d de ingr ingres esar ar a es este te mercad mercado o en expans expansión ión,, Esto Esto se podrá podrá hacer hacer aplica aplicando ndo los conceptos conceptos y herramien herramientas tas contables contables,, financiera financierass y fiscales fiscales para que asi las empresas contratantes de la asesoría tengan la posibilidad de realizar un análisis profundo de su situación económica actual y futura.
2.2. Resumen del diagnóstico diagnóstico del mercado del producto. A través de la historia historia,, el Perú ha sido un país cuya economía ha girado en torno al desarrollo de las actividades en el área
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de la industria y minera, la exportación de materias primas tales como mineras y agrícolas agrícolas,, a la prestación de servicios, comercio de productos entre otros; pero con la globalización muchos de los ciudadanos constituyeron un eje fundamental para la constitución de pequ pequeñ eñas as y me medi dian anas as em empr pres esas as (PYMES), las mismas que producen bienes y prestan servicios no tradicionales. Gracia Graciass a este este avance avance económ económico ico,, quiene quieness consti constituy tuyero eron n estas empresas han generado a su vez nuevas fuentes de empleo y a la vez contribuyeron a la reducción del desempleo directa e indirectamente. Específicamente, estas empresas emplean personal, compran materias primas para la producción o biene ieness par ara a co come merrcial cializ izar ar y rec ecib iben en la prestación de servicios que en conjunto ayuda a desarrollar la economía del país. En base a estos antecedentes, podemos concluir que dichas empresa
necesitarán
de personal
capacitado
en
materia contable y tributaria, pues este factor es de suma impo import rtan anci cia a en el es esta tabl blec ecim imie ient nto o y el crec crecim imie ient nto o de la misma. A la vez se debe tomar en cuenta que el manejo adecuado del aspecto contable y la buena aplicación de las normas tribut tributari arias as lograr lograrán án el control de los activos activos,, la veraci veracidad dad de información que que se pres presen ente te a las las par arttes relac elacio ion nadas adas,, la pro ron ntitu titud d co con n que se entr entreg egue ue dicha icha información y la maximización de las utilidades. Es por esto que se plantea la creación de una empresa de ofrece servicios contables y tributarios dirigido al Cono Norte, ya que este sector de la ciudad está viviendo un momento de desarrollo y expansión.
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Además podemos mencionar que en nuestro país el asesoramiento contable y el tributario van totalmente de la mano,
ya
que,
Superintendencia
gracias de
a
los
Compañías,
requerimientos
de
Superintendencia
la de
Bancos, el Servicio de Rentas Internas y otros organismos de control, el contador o el asesor, deben acoplar la contabilidad a los requerimientos de las entidades antes mencionadas, para que futuros eventos no conlleven a gastos innecesarios como multas, sanciones, glosas y demás. Los servicios contables-tributarios tienen una importancia única, porque no se podría separar la parte contable de la parte tributaria, se vinculan directamente. Si lo uno esta incorrecto lo otro también, entonces van cogidos de la mano si cabe la expresión.
2.3. Creación de puestos de trabajo Por más pequeño que sea un despacho, la práctica ha demostrado que se deben buscar personas de menor nivel, que ejecuten trabajos de: contabilidad interna, mensajería, etc.
Ya que si estos recaen en un ejecutivo, le limita su
tiempo para promover y proyectar hacia arriba el despacho. En la medida que el despacho sea más grande deberá ir asignando funciones de administración interna, a individuos no ejecutivos, y si su estructura se lo permite, es conveniente que contrate un gerente de nivel ejecutivo que supervise y vigile toda la tarea de administración interna del despacho y evite
que
se
quite
tiempo
a
ejecutivos
productivos
que pueden desarrollar trabajos con clientes. El personal es el siguiente:
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- 1 Contador Público colegiado - 2 auxiliares de contabilidad de oficina - 1 Secretaría y Recepcionista El personal que se debe utilizar en las funciones de oficina y administración del Despacho, debe ser lo suficientemente capaz, pues de él depende en su totalidad la calidad de presentación de los trabajos de la firma, que es el producto final del cliente.
2.4. El ritmo de Crecimiento esperado del mercado Existen muchos factores para el crecimiento del mercado, una
de
las
principales
son
el
crecimiento
de
las
exportaciones, gracias a los tratados de libre comercio que tiene firmado el Perú, y la llegada de más inversionista al País.
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III. OBJETIVOS 3.1Objetivo general El objetivo general será el de determinar la factibilidad de poder implantar una empresa de servicios Contables, misma que se ubicara en el Distrito de Los Olivos; cuya inversión en tecnología permitirá prestar de manera optima y eficiente nuestro servicio.
Además de alcanzar un margen de
rentabilidad aceptable en base al patrimonio, la cual estará en base al promedio del mercado peruano.
3.2Objetivos específicos - Identificar la demanda potencial existente y la demanda
insatisfecha para este proyecto. - Definir las principales estrategias de mercado a utilizarse
para el posicionamiento en el mercado. - Determinar la ubicación y tecnología requerida. - Calcular la inversión inicial requerida y las fuentes de
financiamiento. - Proyectar los flujos que el proyecto genere y mediante éstos
analizar si es alcanzable el objetivo del 10% de la inversión frente al patrimonio. - Determinar las diferentes conclusiones y recomendaciones obtenidas del estudio de factibilidad realizado para la implementación de una empresa consultora.
IV. VISIÓN Ser un estudio reconocido por su excelencia y calidad en la prestación de servicios, lograr un posicionamiento en el mercado dando prioridad a la satisfacción de nuestros clientes y la relación con nuestros colaboradores.
V. MISIÓN
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Acompañar a nuestros clientes desde el comienzo de un emprendimiento en todo su proceso de crecimiento, ayudándolos a optimizar sus recursos económicos, financieros y humanos para alcanzar sus metas, brindándoles asesoramiento y soluciones integrales concretas a sus necesidades. Nos motiva la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente.
VI. ESTUDIO DE MERCADO En el servicio de Asesoramiento Contable, Tributario, entre otros; existe un crecimiento en estos últimos años gracias al apogeo económico que están experimentado las empresas en el Perú, por ende la demanda de estos servicios es cada vez mayor. Hoy en día las empresas en el Perú con expectativas de crecimiento buscan firmas de outsourcing que les brinden mayor calidad en el servicio de información financiera de tal manera que ante eventuales auditorias por parte del ente fiscalizador (SUNAT) se encuentren expeditas para afrontarlas de manera favorable.
VI.1.
Demanda:
Nuestro producto va dirigido a empresas pequeñas y medianas que requieren de asesoría constante y tercerizar su proceso contable. Brindaremos servicio del tipo contable, financiero, tributario y laboral. •
Asesoría (nuestro Staff contara con expertos contadores, solucionando problemas o expectativas sobre su negocio)
•
Información en tiempo real, garantía de tener la información a su alcance a través de nuestra página Web.
•
Puntualidad (contara con la información al momento y en lugar que lo requiera.
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•
•
•
•
Declaración de impuestos mensuales IGV. Elaboración de balances y Estados Financieros. Constitución de Mypes y pequeñas Empresas. Procedimiento de fiscalizaciones, Reclamos, apelaciones y cobranzas coactivas.
•
•
•
Auditoría Contable y tributaria especializada. Devoluciones de percepciones –Sunat. Tramites en general.
VI.1.1.
Cantidad de potenciales consumidores
Existen cerca de 3 millones de MYPE, pero hemos detectado que solo 650,000 están en capacidad de cruzar el umbral hacia la formalidad. Ello gracias al programa de compras estatales para las MYPE, dado en el marco del plan de estímulo económico. Los empresarios de las Micro y Pequeñas Empresas MYPES, a pesar de las ventajas y bondades que posee, y según las cifras oficiales del MTPE, en la actualidad representan el 98% del total de empresas a nivel nacional, ocupan el 80.7% de la PEA, el 91.8% del empleo
del
sector
privado,
26.7%
del
mercado
ocupacional, 38.5% de la PEA auto empleada y de 36.5% de trabajadores por cuenta propia no están calificadas, esta situación reflejan que las MYPES, son las que vienen soportando la crisis del empleo. Sin embargo es el sector que no tiene apoyo económico, financiero ni en promoción, entre otras, tampoco cuentan con una norma promotora, que les permitan competir en iguales condiciones y otra de las ventajas, es que sus productos están destinados no solamente
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para el mercado nacional sino internacional, por tanto, para hacer viable requieren con suma urgencia de las “actividades de promoción económica”, conforme a sus necesidades reales como primer medio y mecanismo, para motivar el cambio de actitud y también sobre la necesidad de concertar y lograr el apoyo del Gobierno Local, Regional y Nacional, quienes están obligados de cumplir con el rol promotor, para el desarrollo del sector productivo y de promover el fortalecimiento y desarrollo local sostenible, se les merecen porque son aliados para un buen entendedor en pocas palabras.
VI.1.2.
Características de la demanda:
A parte de los gobiernos o funcionarios, la sociedad en general también está llamado a dar un apoyo moral, porque los empresarios de las Micro y Pequeñas Empresas – MYPES, son parte integrante de la sociedad, es y son como un hermano más, sean del lugar o sean emigrantes del interior del país, estamos en la nueva era del desarrollo de la ciencia y la tecnología, igualmente debemos
saber
convivir
civilizadamente
o
estoy
equivocado. Los peruanos siguen creando empresas en todos los sectores productivos y a junio de este año ya superarían las 200 mil a nivel nacional, destacó el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) La demanda del mercado en el campo de las diversas actividades profesionales, y en especial la relacionada con la profesión contable, se ve considerablemente afectada e involucrada en el nuevo escenario mundial de
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los negocios, y requiere una constante revisión y análisis tanto de forma como de fondo.
VI.1.3.
¿Cómo se satisface la demanda actual del
producto?, ¿está adecuadamente satisfecha?, ¿existe una brecha? Este servicio se ajusta a la pequeña o mediana empresa, brindándole toda la asesoría necesaria y los servicios esenciales y suficientes para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y responder ante entidades fiscalizadoras.
Asesoría contable tributario y laboral
Contabilidad manual o computarizada
Conciliaciones bancarias
Elaboración
de
estados
financieros
anual
y
declaración jurada anual para SUNAT
Cálculo de planillas de sueldos y salarios.
Brindamos a las Micro y pequeñas empresas un servicio adecuado a sus necesidades a un precio razonable, ajustándose a la realidad económica financiera de su empresa y de acuerdo al servicio requerido
VI.2.
Competencia:
Al ser un estudio que presta servicios contables no tenemos producción pero si proporcionamos información oportuna y adecuada para toma de decisiones tanto para empresas a nivel nacional como para sus respectivas centrales en el exterior.
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Las deficiencias del mismo servicio, suelen incumplir plazos y no tienen soporte técnico adecuado o contratan abaratando costos personal inadecuado.
VI.2.1.
¿Cuáles y cuantas son las empresas que ofrecen el
producto que pensamos lanzar al mercado o que estamos ofreciendo?
VI.2.2.
¿Quiénes son los productores de bienes o servicios
sustitutos? Que las empresas en algunos sectores específicos requieren o prefieren un departamento contable propio así como también hay empresas que suelen ahorrar costos y contratar firmas bastante más cómodas o por el contrario firmas con un nombre ya establecido en el mercado.
VI.2.3.
Características de las empresas
El mismo servicio pero suelen incumplir plazos y no tienen soporte técnico adecuado o contratan abaratando costos personal inadecuado. Mientras que nuestro servicio brinda información de calidad para una adecuada toma de decisiones y gestión gerencial, así como una asesoría óptima en materia tributaria, legal, laboral, entre otros; de acuerdo con la demanda del servicio en el sector en el que nos hemos localizado Y a los estudios realizados de los servicios que ofrecen otros estudios contables aledaños y mejorar o ampliar estos servicios; algunas empresas requieren más
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de servicios de asesoría tributaria, contable y de auditoría.
VI.3.
Proveedores
VI.3.1.
¿Cuáles son los principales empresas que ofertan
los factores de producción?
Materias primas y Materias Auxiliares Ambos no aplican de manera literal lo que requerimos constantemente son suministros de oficina tales como papel simple, hojas membretadas, archivadores, tinta para impresora, software contables, etc.
Abastecimientos
de
electricidad
agua
y
telecomunicaciones. Este rubro si es importante en este proyecto pues es primordial tener un abastecimiento constante de servicio eléctrico básicamente porque se trabaja con PC así también las telecomunicaciones ya que es el modo más directo de interactuar con el cliente en el día a día.
VI.3.2.
Precios de los factores de producción
Se busca el que ofrezca un precio adecuado y servicio de entrega.
VI.4.
Producto
Nuestro servicio brinda información de calidad para una adecuada toma de decisiones y gestión gerencial, así como una asesoría óptima en materia tributaria, legal, laboral, entre otros; de acuerdo con la demanda del servicio en el sector en el que nos hemos localizado Y a los estudios realizados de los servicios que ofrecen otros estudios contables aledaños y mejorar o ampliar estos servicios; algunas empresas requieren
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más de servicios de asesoría tributaria, contable y de auditoría.
VI.4.1.
Precio
Para la determinación de los precios que se establecerán por servicio se han realizado estudios de sobre precios de: Los estudios reconocidos en nuestro sector cobran aproximadamente el servicio cuesta entre 200 y 1500 Nuevos Soles. Precio que el consumidor está dispuesto a pagar; en el rubro de los servicios de asesorías empresariales el precio varía de acuerdo al tamaño de negocio o al nivel de ventas de la empresa así como al giro del negocio que se encuentra. Tabla de precios a establecer según el mercado:
Servicio de Asesoría y elaboración de
Precios a Las Grandes Empresas (Nuevos Soles)
Precios a Las Medianas Empresas (Nuevos Soles)
Elaboración de Declaraciones Juradas
100-500
50-200
300-800
50-200
100-300
50-100
50-200
20-100
100 – 500
100-200
Anuales Asesoría Contable
Gestiones Ante SUNAT Determinación y Calculo De Liquidación Impuestos
Asesoría Legal
15
Auditorias
VI.4.2.
500-2,000
500-1,000
Calidad
Ofrecemos nuestra asesoría contable y tributaria como escudo frente a los riesgos de la inversión en el Perú, proporcionar EEFF periódicos según acuerdo y necesidad del cliente, así como reportes en otras monedas, al exterior Completa
o
la
corporación
independencia
de
de
ser
toda
la
el
caso.
información
proporcionada así como su exposición en caso de ser necesaria.
VI.4.3.
Presentación
Toda la información proporcionada y personalizada es decir reportes que sean necesarios para los fines convenientes,
son
una
adecuada
para
toma
de
decisiones en la fecha previamente acordada con el cliente.
VI.4.4.
Marca
Nuestro servicio brinda información de calidad para una adecuada toma de decisiones y gestión gerencial, asi como una asesoría optima en materia tributaria.
VI.4.5.
Beneficios:
El Estudio Contable está conformado por un equipo de profesionales
donde
se
fusionan
experiencia
e
innovación, capacidad y seriedad, profesionalismo y dedicación, que permiten al empresario abocar sus fuerzas en lo que más le interesa, desarrollar su negocio.
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Nuestros costos están en función del volumen de transacciones generado por su empresa, con tarifas competitivas.
En
nuestras
oficinas
sus
registros
contables merecen nuestra mayor atención y discreción profesional. Dispuestos – si usted lo requiere a llevarle la asesoría contable donde se encuentre ubicado - encargándonos de
mantener
actualizada
su
contabilidad
y
de
informarles sobre los cambios en la legislación tributaria para que pueda tomar las decisiones correctas y oportunamente. Ofrecemos:
Experiencia
Disponibilidad
Flexibilidad
El mejor Costo/Beneficio
VI.4.6.
Fases del producto
VI.4.6.1. Fase de introducción •
Implementar un área que se encargue del análisis de gestión de calidad en los gastos de nuestros clientes.
•
Analizar
el
promedio
de
pago
de
los
proveedores de nuestros clientes el cual les permitirá medir el comportamiento de su capital de trabajo
VI.4.6.2. Fase de crecimiento
17
•
Proponer las modificaciones que permitan el mejoramiento de la eficiencia y capacidad operativa.
•
Diseñar nuevo sistema de información para la toma de decisiones oportunas de nuestros clientes.
VI.4.6.3. Fase de madurez •
Insertarnos en el segmento de las grandes empresas.
•
Diseñar e implementar un sistema de análisis de costos
•
Continuar
con
los
estudios
de
mercado
segmentado entre la pequeña y mediana empresa para implementar nuevas propuestas
VI.4.6.4. Fase de madurez Con un buen y óptimo servicio al cliente podrás lograr •
Que tus clientes se vuelven más leales, lo que incrementa la participación en el mercado y los niveles de rentabilidad en relación a las ventas.
•
•
Se incrementan las ventas y los beneficios. Se realizan ventas con mayor frecuencia y también ventas más importantes. El monto de los pedidos se incrementa. Mayor repetición de pedidos.
•
Clientes de mayores volúmenes de compra y más clientes nuevos.
•
Ahorros en los presupuestos de marketing y publicidad.
18
•
Menos quejas en un entorno receptivo, más quejas atendidas y resueltas, mayor retención de clientes.
•
•
•
Reputación positiva para la organización. Diferenciación. Incremento en la moral de los empleados e incremento de la productividad, debido a que los clientes responden mejor a sus iniciativas.
•
•
Mejora de las relaciones entre los empleados. Niveles inferiores de quejas, ausentismo y tardanzas.
•
VI.5.
Menor rotación de personal.
Estrategias de Mercadeo
En el rubro de servicios y más aún para brindar un servicio contable y tributario, es muy importante la localización del proyecto, debido a que dependerá de su ubicación, y fácil acceso, la pronta captación de clientes al inicio del proyecto, así mismo la localización influye en la cuantificación de los costos pues el importe de alquiler del establecimiento, varía según la zona elegida. Deberán tener los siguientes factores: -
Accesibilidad
-
Servicios básicos
-
Suministro de internet
-
Seguridad
-
Costo de alquiler
Elegido el producto, se debe determinar la ubicación del negocio en el mercado, teniendo en cuenta el segmento, la competencia, los proveedores, entre otros.
19
VI.5.1.
Estrategias de Producto
VI.5.1.1. Garantía del producto: -
Crear un equipo que inspire total confianza y aumente el prestigio del Despacho.
-
Delegación
que
genere
al
cliente
tranquilidad, al saber que hay más de una persona que le puede resolver un problema. -
Buscar profesionales complementarios de tal forma que se cubran todas las necesidades del cliente.
-
Generar un buen soporte administrativo: Gestión de clientes, información y logística.
-
Apoyar
la
formación
y
el
crecimiento
profesional
VI.5.1.2. Carta
variada
de
combinaciones
innovadoras y diferenciadas. -
Confiabilidad: implica
la
constancia
y
coherencia del desempeño. -
Capacidad de respuesta: se refiere a la disposición o actitud de los empleados para proporcionar el servicio.
-
Competencia:
significa
poseer
las
habilidades y conocimientos necesarios para proporcionar el servicio. -
Acceso: implica facilidad de acercamiento y contacto.
-
Cortesía :
significa
amabilidad,
respeto,
consideración y actitud amistosa en el momento de brindar el servicio.
20
-
Comunicación: significa mantener a los clientes informados en un lenguaje que puedan entender.
-
implica
Credibilidad:
confianza,
convencimiento y honestidad. -
Seguridad: es estar libre de peligros, riesgos o dudas con respecto al servicio.
-
Entender al cliente: significa hacer un esfuerzo por entender sus necesidades.
VI.5.2.
Estrategias de Precios
Precios competitivos, con relación a la competencia, con un precio justo, se verá retribuido con la fidelidad del cliente. Haciendo el estudio de mercado encontramos que el costo del servicio consultoría y asesoramiento contable varían de acuerdo a lo siguiente:
SERVICIOS EVENTUALES * Consultas: Pueden ser Gratuitas si solo es consulta verbal. * Consultas S/. 20.00
FUNCIONES ESPECÍFICAS * Régimen General S/. 200.00 * Régimen Especial S/. 100.00 * Régimen Único Simplificado S/. 50.00
VI.5.3.
Estrategias de Abastecimiento
En cuanto a los insumos, la empresa será abastecida por
sus
proveedores
quienes
requerimientos, en el negocio.
21
le
dejarán
los
VI.5.4.
Estrategias de Marca
En esencia, el cliente percibe el nivel de calidad del servicio como la diferencia entre el servicio que espera y el servicio que recibe. Por eso siempre debemos combinar un servicio y un producto, no vender solo uno de los dos.
VI.5.5.
Estrategias de Posicionamiento
Nuestra estrategia competitivas y genéricas es la manera viable de enfrentar las fuerzas competitivas, comparativo y funcional que nos permita mantener una posición favorable en el mercado del sector contable mejorarla según determinada política de desarrollo o buscar una nueva posición dentro o fuera del sector de la actividad, para obtener un mejor rendimiento del capital invertido. Esta ventaja competitiva debe ser sostenible en el tiempo, pues la misma otorgará a la empresa que la tenga, una posición relativa mejor que la de sus competidores.
6.6.5.1. Estrategia
de
posicionamiento
por
calidad Nuestro negocio está posicionado, porque ofrece el mejor valor, en otras palabras,
mayores
beneficios a un precio razonable, comparado con el resto de los productos o marcas de los competidores; asimismo que los clientes sientan que al elegirnos, han hecho la mejor elección. Según la naturaleza competitiva podemos decir que son las siguientes:
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a) Liderazgo de Costos: consiste en lograr el liderazgo total en costes en un sector industrial mediante un conjunto de políticas orientadas a este objetivo
b)
Diferenciación:
La
estrategia
de
diferenciación consiste en aquella estrategia que pone todo su énfasis en la consecución de alguna diferencia en cualquier aspecto importante y deseado por el comprador, a través de una serie de actuaciones en la empresa, lo que le confiere la posibilidad de elevar el precio y el margen de beneficios.
c) Segmentación o especialización: Consiste en buscar un enfoque competitivo reducido o dirigido hacia un segmento del sector o del mercado. La estrategia de enfoque, alta segmentación, descansa en la idea de la utilización de cualquiera de las anteriores estrategias (liderazgo en costes o diferenciación), en un ámbito competitivo más reducido. 6.6.5.2. Infraestructura - Software y equipos de última generación, - Personal
profesional
con
experiencia
y
altamente capacitado. - Orientación
y
asesoría
constante
de
procesos más convenientes para la empresa.
23
los
- Reportes estadísticos que permiten comparar
los ratios financieros
para la toma de
decisiones. - Buena atención y servicio de calidad. - Estudios contables ubicado estratégicamente
en los conos de la zona de lima
VI.5.6.
Estrategias de Comunicación
Para este proyecto el servicio que se brindara se realizara un innovador sistema de comunicación On Line vía internet el cual contara con una página web en la cual podremos reportar los EEFF en línea y en tiempo real a nuestros clientes así mismos absolver cualquier tipo de consultas,
o aperturas de citas para alguna
entrevista con el fin de acercarnos a los empresarios y ofrecerles los distintos tipos de asesorías que podría requerir
el
cliente
o
inversionista.
6.6.6.1. Infraestructura
El estudio contable a futuro contara con distintos Locales en lima, adicionalmente un local en San Isidro, aprovechando la cercanía de las grandes empresas que laboran ahí así como en los Conos de Lima como en San Juan de Lurigancho Donde últimamente existe un gran número de empresas que necesitan algún tipo de asesoramiento contable o tributario, 6.6.6.2. Aumentar el valor de lo que recibe, en relación con el pago
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- Paquete
promocional para nuevos clientes
desde asesoría
hasta completar los procesos
contables. - Seguimiento
y
revisión
de
los
procesos
contables a través de la página web, no se requiere asistir al estudio contable. - Los precios dependen del periodo de contrato
establecido,
mayor
de
años
existe
un
descuento de 15% 6.6.6.3. Base de datos de los clientes
Base de datos, donde se incluya una tarjeta de datos
de
los
cumpleaños,
invitaciones
en
ocasiones especiales como día de la madre o día del padre, así como
reservas para fechas
especiales. 6.6.6.1. Publicidad
Pondremos
anuncios
principales
periódicos
publicitarios
en
los
del medio ofreciendo
nuestros servicios. Se tiene planeado crear un foro de discusión en internet de temas tributarios y contables de tal manera que nos podríamos hacer un nombre en el mercado así mismo buscar estar presentes en los
eventos
que
realizan
las
principales
universidades. Inicialmente se piensa invertir un aproximado del 15%
de
los
ingresos
netos
disminuyendo
progresivamente a medida que se consolida la firma en el mercado.
25
26
VII. ANALISIS DE SITUACION Para poder determinar la estrategia a seguir se realizará:
VII.1.
ANÁLIS FODA
VII.1.1.
FORTALEZAS
- Ser una de las empresas competitivas del mercado. - Equipo
de colaboradores comprometidos con la
organización. - Nuestros precios no son competencia por el alto nivel y
eficiencia y calidad de servicio. - Equipos y sistemas de última generación - Colaboradores de alto nivel profesional y experiencia y
asesoría. - Programa
de
capación
constante
a
nuestros
colaboradores. - Trabajo eficiente y eficaz - Contar con la mejor tecnología - Contar con recursos económicos - Tener una buena relación con sus clientes - Poseer los estados contables al día - Material contable al alcance de los trabajadores - Flexibilidad al cambio - Política de precios competitiva
VII.1.2.
OPORTUNIDADES
- Existen un 40% de pequeñas empresas en los conos de
Lima que no se han formalizado legalmente. - La simplificación en los trámites para registrar un
empresa legalmente - Las empresas legalmente constituidas podrán ofrecer
sus productos a las empresas estatales. - El
tratado de libre comercio permite tener la
oportunidad de vender en el exterior.
27
- Políticas laborales afines a sus necesidades - Existencia de mercado potencial (clientes comerciales) - Mayor oferta disponible en el mercado de profesionales
calificados
VII.1.3.
DEBILIDADES
- El margen de liquides amenaza con bajar en 2% - Multas y sanciones por parte de la entidad reguladoras
de la SUNAT por declaración en fecha vencida - Poca experiencia en el convencimiento a pequeños
empresarios para que se formalicen legalmente. - 4. Comunicación poca efectiva entre representante de
las sucursales y el Administrador de la oficina principal. - La facturación por los servicios prestados a los clientes
presenta retraso en promedio de 15 días. - Deficiencia de las herramientas de comunicaciones - La falta de compromiso de los clientes para entregar
de manera oportuna la documentación solicitada.
VII.1.4.
AMENAZAS
- La falta de inspección y control por parte de entidad
reguladora SUNAT permite que se incremente la informalidad. - A las empresas les es más rentable trabajar en la
clandestinidad. - La crisis económica mundial que afecta al consumo
interno - Los analistas económicas indican que el PBI caerá en
este año en 1.5% - Los estudios contable segmentados en las grandes
empresas extenderán sus servicio hacia la pequeña y mediana empresa.
28
- Efectos Negativos de la Crisis Mundial - Aumento de la competencia - Aumento de profesionales técnicos - Desconocimiento
de
algunos
clientes
de
las
contingencias tributarias. - Informalidad - Evasión fiscal
VII.2.
ANALISIS EXTERNO: MACROENTORNO Y
MICROENTORNO VII.2.1. MACROENTORNO - Análisis PETS VII.2.1.1.
Análisis Político Legal
La estabilidad política en el Perú es la adecuada para las inversiones, se viene registrando un crecimiento económico sostenido, lo cual está permitiendo
la
creación
de
empleo
y
la
realización de políticas sociales. De otro lado los efectos de la crisis financiera, no afectaron considerablemente,
ni generaron
conflictos sociales en el país. Con el nuevo gobierno se vienen implantando una serie de dispositivos legales para combatir la informalidad y la evasión tributaria de los establecimientos comerciales. Es así que como consecuencia a estos nuevos sucesos, la cartera de clientes del Estudio Contable Saldaña y Asociados se está incrementando.
VII.2.1.2.
Análisis Económico
Los peruanos siguen creando empresas en todos los sectores productivos y a junio de este año ya superarían las 200 mil a nivel nacional, destacó
29
hoy el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) “Hasta marzo de este año las empresas en general sumaban 191 mil en todo el país, pero a junio de este año ya deberían estar por encima de las 200 mil empresas“, señaló el viceministro de
Promoción
del
Empleo
y
Capacitación
Laboral, Javier Barreda. Sostuvo
que
estas
cifras
demuestran
un
significativo avance del país en materia laboral, pese a la crisis financiera internacional que golpeó a todas las economías del mundo durante el 2009. “En octubre del 2008 había 160 mil empresas, y
ahora hay 40 mil empresas más . Es decir, en el periodo de la crisis el Perú siguió produciendo empresas y generando miles de puestos de trabajo a nivel nacional”, afirmó. Asimismo, remarcó que al 17 de junio, hay 64, 536 microempresas y 8,804 pequeñas empresas que están debidamente inscritas en el Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Remype), en el marco de la Ley de Promoción y Formalización de la Mype. Asimismo, destacó la Encuesta Permanente de Empleo (EPE) del trimestre móvil marzo – abril – mayo 2010 del Instituto Nacional de Estadística
30
e Informática (INEI) que revela que la población con empleo adecuado en Lima Metropolitana se incrementó 11,8% en dicho período, lo que equivale a 238 mil personas, con relación a similar período del año anterior. La población subempleada disminuyó en 2%, principalmente por la subempleada por horas (subempleo visible) se redujo en 4,6% (30,800 personas), mientras que la subempleada por ingreso (subempleo invisible) cayó 0,8% (10,900 personas). Mientras que la Población Económicamente Activa (PEA) que busca un empleo (desempleo abierto) se redujo en 5%, lo que equivale a 19,000 personas. “Según esta encuesta en el trimestre móvil marzo – abril – mayo 2010, comparado con similar trimestre del año anterior, la PEA ocupada tuvo un incremento de 4,7% (196,300 personas), este es un avance muy importante”, precisó. Para estimar la cantidad de MYPE formales, Lévano
usó
información
de
la
SUNAT
y
determinó la proporción de las pequeñas y microempresas usando el indicador de ventas brutas, es decir, las ventas brutas anuales para una microempresa son como máximo 150 UIT y para una pequeña empresa varía entre 151 UIT y 850 UIT. En cambio, para estimar la cantidad de
31
las MYPE informales, usó datos de la Enaho-2002 y le restó la cantidad de formales ante SUNAT.
VII.2.1.3.
Análisis Tecnológico
El avance tecnológico, permite que El Estudio Contable Saldaña y Asociados optimice sus procesos,
facilitando
de
esta
manera
la
presentación de estados Financieros Oportunos como la determinación y presentación de forma oportuna de los impuestos.
VII.2.1.4.
Análisis Socio – Cultural
El estudio contable ha descubierto que no puede emplear las mismas estrategias para todos sus clientes, debido a que cada uno de ellos posee diferentes
culturas
organizacionales.
Un
importante ejemplo de esto son los métodos de trabajo adoptados, ya que algunas sociedades tienen empleados que realizan el trabajo de administración, facilitando así la labor a los asistentes contables. En cambio, otras entidades prefieren que estas tareas sean realizadas por personal del estudio, brindándoles solo la información necesaria para su realización. El siguiente ejemplo, no pertenece al Estudio Contable, pero si a uno de sus antiguos clientes. 32
En febrero del 2011, dos empresas dedicadas al calzado, decidieron fusionarse. Cada una de ellas, poseían culturas muy diferentes entre sí, lo que llevo a diversos conflictos y enfrentamientos laborales; llegando así a la ruina de las mismas.
7.2.2. Microentorno El estudio contable es una unidad constituida como persona natural, cuya administración, desarrollo y participación en el mercado regional y porque no decirlo en el mercado nacional, dependen del entorno del cual forma parte. Siguiendo con el diagnostico situacional, se define la situación
presente
del
estudio,
para
lo
cual
se
seleccionan las variables del entorno macro (externo) que tienen incidencia e impacto sobre la gestión del Estudio Contable. Para facilitar el análisis se consideran un conjunto de escenarios, los cuales a su vez contemplan un conjunto de factores que deben ser estudiados sistemáticamente.
El microambiente son las fuerzas cercanas al Estudio Contable Saldaña y Asociados que influyen en la capacidad para satisfacer a los clientes y actúan en el entorno inmediato a la empresa, y
los grupos que lo
integran son:
A) Clientes Debido al incremento en las leyes tributarias, que cada vez se hace más rigurosa en el tema de poder
33
determinar de manera verídica los impuestos a los que están gravados lo contribuyentes, en nuestro País y de forma más específica en nuestra ciudad, es que ahora con el gran crecimiento comercial que se vive y con la finalidad de reducir la informalidad, es que los empresarios se ven en la necesidad de recurrir a nuestro estudio con la finalidad de no acarrear ninguna sanción tributaria.
B) Competencia Existen en nuestra cuidad numerosos estudios contables,
muchos
profesionales
técnicos
que
egresan de institutos o centros tecnológicos.
7.2.3.
Descripción del tamaño del sector
En el año 2008 en la ciudad de Lima se encontraba una de las empresas más prestigiosas y preparadas de esos tiempo llamada Asesorías Romero, bastante conocida porque en dicha empresa trabajaba un contador de bastante experiencia Manuel Gutiérrez Velázquez, dicha empresa era la más exitosa, asesoraba a varias empresas de en ese entonces, pero la mayoría de las decisiones que tomaban en esta empresa tenían que ser aprobadas primero por el señor Gutiérrez como alguna de las funciones principales, al principio todo andaba bien, claro tenían algunos problemas pero eran fáciles de manejar, además eran las más grande en su rubro así que no tenían por qué preocuparse, hasta que como siempre sucede, comenzaron a nacer empresas del mismo rubro, esto no preocupaba nada al principio al señor Gutiérrez puesto que el tenia bien claro que lo
34
importante es llegar primero, pero poco a poco fue perdiendo clientela. El señor Gutiérrez al darse cuenta de ello mando a realizar una investigación de ello y los resultado fueron los siguientes: La mayoría de personas que se pasaban al “otro mando” era por la rapidez que esta le ofrecía, la atención personalizada que tenían (claro como en Asesorías Romero siempre se tenía que esperar al señor Gutiérrez puesto que él era el único que hacia ese tipo de cosas), cuando se dio cuenta de dicho problema la era demasiado tarde había perdido a la mayoría de sus cliente y se había convertido en una más de las empresas dedicadas al mismo rubro. En el Estudio Contable observando las tareas cotidianas que se realizan, se observa que existe un problema muy común en muchas empresas denominado centralización puesto que la mayoría de decisiones tienes que ser primero aprobadas y revisadas por el contador principal que a su vez ocupa el cargo de gerente. Una de las desventajas más grande que puede ocurrir por tomar dicho modelo de administración, viene a ser que
los clientes se terminen cansando (las esperas
siempre son continuas en el estudio), y por problemas pequeños que pueden ser resueltas por los demás trabajadores que laboran en el estudio, los trabajadores al acostumbrarse a dicho modelo no tienen seguridad en la realización de sus tareas.
35
El contador
tiene la idea que de
esa manera tiene el
control total de la empresa, puesto que dice que no hay decisión que se tome que no pase por sus ojos, esto es centralización y es el mayor problema del lugar donde trabajo. El departamento de contabilidad tiene el siguiente funcionamiento • Elaborar las Declaraciones Juradas exigidas por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) y otros órganos administradores de tributos. • Elaborar las liquidaciones para el pago de impuestos y/o tasas, de acuerdo a los dispositivos
tributarios
vigentes. • Absolver consultas de las unidades orgánicas que lo requieran,
sobre
aspectos
relacionados
con
los
procedimientos contables/tributarios de su competencia. • Elaborar los Estados Financieros de conformidad con las NIIF’S • Elaborar los informes sobre la situación económicofinanciera que muestran los Estados Financieros. • Archivar y registrar los comprobantes de pago y demás documentos sustentatorios de las operaciones de los clientes. • Registrar las operaciones de los clientes del Estudio en los libros o registros auxiliares y libros principales, utilizando procedimientos manuales y/o computarizados. • Formular las declaraciones juradas de los tributos a cargo de los clientes del Estudio. • Efectuar las coordinaciones permanentes con los clientes del Estudio Contable.
36
• Mantener actualizado los equipos y programas que utiliza el Estudio, a fin que cumplan un trabajo efectivo y eficaz. • Registrar las operaciones de los clientes del Estudio en los libros o registros auxiliares y libros principales, utilizando procedimientos manuales y/o computarizados. • Formular las declaraciones juradas de los tributos a cargo de los clientes del Estudio. • Elaborar las Declaraciones Juradas exigidas por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) •
Elaborar
las
Declaraciones
Telemáticas
–
621
IGV/RENTA. • Elaborar las Declaraciones Telemáticas – 601 Planillas electrónica Asimismo señala que tiene las funciones y atribuciones siguientes:
Área Contable ➢ Contabilidad Externa – Outsourcing ➢
Llevamos
Contabilidades
en
forma
manual
y
computarizada ➢ Análisis e Interpretación de Estados Financieros ➢ Informes Financieros e Inventarios ➢ Declaraciones Juradas - PDT ante SUNAT ➢ Elaboración de Estados Financieros confiables y oportunos. ➢ Análisis de Cuenta y reportes gerenciales de acuerdo a la necesidad de cada cliente. ➢ Proceso y emisión de libros contables: principales y auxiliares.
37
➢ Entrega oportuna del cálculo de impuestos, los primeros 5 días hábiles del mes.
Área Tributaria ➢ Planeamiento Tributario ➢ Consultoría Tributaria ➢ Afrontamos los procesos de fiscalización tributaria ➢ Asesoría y preparación de recursos de reclamación y apelación. ➢ Asistencia en los procedimientos de devolución y/o recuperación de tributos, Restitución de Derechos Arancelarios - Drawback. ➢ Elaboración de precios de transferencia. ➢ Efectuar auto fiscalizaciones tributarias con el fin de poder detectar posibles contingencias.
38
VIII.PLAN ECONOMICO FINANCIERO Este estudio muestra si el proyecto será o no rentable, en otras palabras permitirá saber si se ganara o perderá, a cuánto asciende este monto, en cuanto tiempo recuperarás la inversión, cuántos productos se fabricarán y se venderán, etc. La implementación del proyecto implica el uso de una serie de recursos, los cuales deben ser identificados en forma minuciosa, porque de ello depende que al momento de implementar el proyecto no surjan problemas, que al final podrían atentar contra la implementación del proyecto. Por tal motivo es importante que aquellos que promuevan una inversión conozcan profundamente lo que pretenden realizar o en todo caso profundicen sobre el tema si es que no hay un conocimiento total.
VIII.1. PROYECCION DE VENTAS EN UNIDADES La proyección de ventas en unidades permitirá planificar el número de unidades que colocaremos en el mercado en un determinado período de tiempo.
VIII.2. CALCULO DE LA INVERSION a) Inversión fija: Son aquellos recursos tangibles (muebles y enseres, maquinarias y equipos, etc.) y no tangibles (gastos de estudios, patente, gastos de constitución, etc.), necesarios para la realización del proyecto
b) Capital de trabajo
39
Son aquellos recurso que permiten que la empresa pueda iniciar sus actividades, entre lo que tenemos efectivo, insumos, etc. Una vez que se haya determinado la inversión para llevara cabo un determinado proyecto, la pregunta que nos planteamos
es
¿de
donde
financieros?,
es
decir
consigo
tenemos
que
esos pensar
recursos en
el
financiamiento. El financiamiento en un proyecto consiste en las fuentes de financiamiento que se van a utilizar para conseguir los recursos que permitan financiar el proyecto; a través del financiamiento podremos establecer la estructura de financiamiento del proyecto, lo cual implica determinar el grado de participación de cada fuente de financiamiento. Entre las fuentes de financiamiento que se pueden utilizar para financiar un proyecto, pueden ser:
- Fuentes Internas: Es el uso de recursos propios o autogenerados, así tenemos: el aporte de socios, utilidades no distribuidas, incorporar a nuevos socios, etc.
- Fuentes Externas: Es el uso de recursos de terceros, es decir endeudamiento, así tenemos: préstamo bancario, crédito con proveedores, leasing, prestamistas, etc.
Sistemas de pagos del servicio de la deuda Los
préstamos en el sistema financiero, tienen que hacer
pago del servicio de la deuda (el cual comprende amortización de la deuda más los intereses), existiendo una serie de mecanismos de pago, entre las que tenemos:
1) Pago con Cuotas Fijas: Mediante este sistema de pago el deudor va cancelando la deuda principal mediante pagos fijos periódicos.
40
En base a la información anterior del financiamiento, determinamos el monto de la cuota y elaboramos el cuadro de amortización de la deuda, sabiendo que la deuda contraída se cancelará en 4 años a través de cuotas fijas anuales, aplicando la institución financiera una tasa de interés nominal del 16% con capitalización trimestral.
VIII.2.1.
Inversiones
Activos Fijos Equipos de cómputo - Equipos del estudio contable: - 04 Computadora IBM Pentium IV CPU de 233 Mhz,
Disco duro de 40 Gbz y Memoria de 128 Mhz. - 01 Computadora IBM Pentium IV de 233 Mhz, disco
duro de 50 Gbs y memoria de 64 Mhz. - También se dispone de 05 máquinas sumadoras. - Tres aparatos telefónicos fijos - El gerente y cada uno de los trabajadores disponen
de equipos de radio personales.
Sistemas computarizados del estudio contable: - El
Área
de
especializado
Contabilidad denominado
aplica
el
software
PROGRAMA
DE
DECLARACIÓN TELEMÁTICA, el mismo que está formulado en Visual Basic y trabaja en entorno Windows XP. - El
Área
de
Contabilidad
aplica
el
software
especializado denominado SISCONT, el mismo que está formulado en Visual Basic y trabaja en entorno Windows XP. Aunque hasta la fecha no se tiene clientes que lleven contabilidad computarizada.
41
El Estudio contable, también aplica Office XP, Winzip y otros aplicativos de interés, etc. - El Estudio contable contara con una página Web que
será puesta al público 2 meses antes del
inicio de
las operaciones. Inversión
Fija
Intangible
Descripción Cantidad Precio Unit. Costo Total Porcentaje
Equipos
S/. 11,857
65.90%
Máquinas sumadoras 2
S/. 629
S/. 1,258
Computadora IBM Pentium 3
S/. 1,550 S/. 4,650
Telefónicos fijos 3
S/. 466.33
S/. 1,399
Disco duro de 50 Gbs 1
S/. 150
S/. 150
Ventilador de techo 2
S/. 363
S/. 726
Máquinas sumadoras 2
S/. 329
S/. 658
Memorias 1
S/. 40
S/. 40
Muebles y Enseres
S/. 6,136
34.10%
Mesas y Sillas 13
S/. 100
S/. 1,300
Flourescentes 8
S/. 25
S/. 200
Juego de muebles 1
S/. 2,640
S/. 2,640
Escritorio 1
S/. 200
S/. 200
Estantes 15
S/. 30
S/. 450
Impresoras 13
S/. 40
S/. 520
Proyectores 13
S/. 22
S/. 286
Aire acondicionado
6 S/. 10
S/. 60
Utiles de escritorio 13
S/. 15
S/. 195
Protectores de pantalla 13 Cintas de impression 13
42
S/. 5 S/. 65 S/. 5
S/. 65
Cafetera 1
S/. 40
S/. 120
Reloj de Pared 1
S/. 35
S/. 35
Total de tangible
S/. 17,993 100%
Capital De Trabajo Existencias Existencias/Mes
Unid/Kg
Costo
Unit.
Papel
300
S/. 10.00
S/.3,000
Usb
150
S/. 5.00
S/. 750
Cartuchos
150
S/. 10.00
S/. 1,500
Tintas
90
S/. 4.00
S/. 360
Hojas continuas
450
S/. 0.87
S/. 392
300
S/. 16.00
Total
Cintas para matricial S/. 4,800 Lapiceros acriicos
180
S/. 0.95
S/. 171
Archivadores
30
S/. 6.20
S/. 186
Revisteros
90
S/. 3.00
S/. 270
tachos
2
S/. 30.00 S/. 60
Utiles de Oficina Varios
S/. 50
Total Existencias
S/.
11,539 Disponible TOTAL 1 Gerente General
S/. 1,700
1 Secretaria
S/. 510
1 Contador General
S/. 1,200
2 Auxiliar Contable
S/. 1,000
43
2 Asistentes contable
S/. 1,100
Agua
S/. 70
Luz
S/. 100
Teléfono
S/. 120
Total Disponible S/.320,000 Exigible TOTAL Alquiler pagado por adelantado
S/. 300
Total Exigible
S/. 300
Imprevistos
S/. 2,000
Estructura del financiamiento La estructura de la inversión se aprecia en el siguiente cuadro: Concepto Sub-Total Total INVERSION FIJA
S/. 22,785
Inv. Fija Tangible
S/. 17,993
Inv. Fija Intangible
S/. 4,792
CAPITAL DE TRABAJO Existencias
S/. 17,639 S/. 11,539
Disponible S/. 5,800 Exigible
S/. 300
IMPREVISTOS
S/. 2,000
INVERSION TOTAL
S/. 42,424
Concepto S/. % FINANCIAMIENTO INTERNO
S/. 24,431
58% FINANCIAMIENTO EXTERNO 42%
44
S/. 17,993
FINANCIAMIENTO TOTAL
45
S/. 42,424
100%
VIII.2.1.1.
Gastos Pre-Operativos
Para un correcto uso y caracterización de los costos es conveniente trabajar con los valores de venta de cada rubro, es decir, sin considerar el impuesto general a las ventas (IGV) Mano de Obra Directa: Dentro de una empresa de servicios Contables se debe contar con un staff de profesionales de alto nivel para lograr desarrollar los servicios mencionados de alta calidad Gerente
General:
Propietario,
o
persona
asignada por el Directorio Secretaria: Archivamiento de documentos Contadores: Profesionales en el Área de Asesoramiento Contable y Auditoria Asistentes: Profesionales de Apoyo en el Ingreso de información y asesoramiento Auxiliares: Estudiantes de la carrera contable apoyo en el ingreso de información.
Gastos Pre-Operativos Búsqueda e información en estudios S/. 90 Diseño, elaboración y aplicación de encuestas S/. 50 Entrevistas y atenciones del estudio S/. 60 Digitación y revisiones del estudio S/. 200 Elaboración de la minuta y escritura publica S/. 500
46
Búsqueda de nombre y elaboración de registro publico S/. 240 Legalización
de
libros
municipal
contables
y
licencia
S/.
462
Acondicionamiento físico del local S/. 230 Prueba y puesta en marcha S/. 400 Garantia de Alquiler de Local S/. 600 Publicidad y Reclutamiento de personal S/. 460 Estudio de factibilidad S/. 1,500
TOTAL INTANGIBLE S/. 4,792 VIII.2.1.2.
Capital de trabajo
Concepto
S/.
%
FINANCIAMIENTO INTERNO
S/. 24,431 53%
FINANCIAMIENTO EXTERNO S/. 17,993 47% FINANCIAMIENTO TOTAL
VIII.2.1.3.
S/. 42,424 100%
Costos indirectos
La palabra costo es muy utilizada, pero no se ha logrado definirla con exactitud debido a su amplia aplicación, pero se puede definir como desembolso en efectivo o en especie realizado en el presente, pasado o futuro. La evaluación de proyecto es una técnica de planeación, y la forma de tratar el aspecto contable no es rigurosa, lo cual se demuestra cuando por simplicidad las cifras se redondean al millar más cercano.
47
Costos de Producción: son el reflejo de las determinaciones realizadas en el estudio técnico, un error en este tipo de costo es atribuido a errores de cálculo en el estudio técnico. Es un proceso de la producción de ingeniería.
Costo de administración: proviene para realizar la función de administración en la empresa.
Costos Financieros: Son los intereses más la comisiones y premios ganados.
VIII.2.2. Para
Calculo del Costo Unitario fijo y variable la
determinación
de
los
precios
que
se
establecerán por servicio se han realizado estudios de sobre precios de: Los estudios reconocidos en nuestro sector cobran aproximadamente el servicio cuesta entre 200 y 1500 Nuevos Soles. Precio que el consumidor está dispuesto a pagar; en el rubro de los servicios de asesorías empresariales el precio varía de acuerdo al tamaño de negocio o al nivel de ventas de la empresa así como al giro del negocio que se encuentra. Tabla de precios a establecer según el mercado:
Servicio de Asesoría y elaboración de
Precios a Las Grandes Empresas (Nuevos Soles)
48
Precios a Las Medianas Empresas (Nuevos Soles)
Elaboración de Declaraciones Juradas
100-500
50-200
300-800
50-200
100-300
50-100
50-200
20-100
Asesoría Legal
100 – 500
100-200
Auditorias
500-2,000
500-1,000
Anuales Asesoría Contable
Gestiones Ante SUNAT Determinación y Calculo De Liquidación Impuestos
VIII.2.3.
Determinación del Precio de Venta
Precios competitivos, con relación a la competencia, con un precio justo, se verá retribuido con la fidelidad del cliente. Haciendo el estudio de mercado encontramos que el costo
del
servicio
consultoría
y
asesoramiento
contable varían de acuerdo a lo siguiente:
SERVICIOS EVENTUALES * Consultas: Pueden ser Gratuitas si solo es consulta verbal. * Consultas S/. 20.00
FUNCIONES ESPECÍFICAS * Régimen General S/. 200.00 * Régimen Especial S/. 100.00 * Régimen Único Simplificado S/. 50.00
49