MERCADOTECNIA UNIDAD 1 Nº. EVIDENCIA No.2 ENSAYO VALOR DE LA EVIDENCIA: 75% GARCÍA MÉNDEZ ALFONSO ESTEBAN.
IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA DENTRO DEL CONTEXTO INTERNACIONAL DE LOS NEGOCIOS Introducción
El comercio mundial actualmente ha asumido una gran importancia, para toda la comunidad global, ya que las empresas buscan dar a conocer sus productos a nuevos mercados, lo que trae como consecuencia consecuenc ia una alta competitividad entre las mismas, el aumento de la competencia extranjera es por sí mismo, una razón para que los negocios se globalicen, a fin de adquirir tamaño y destrezas que le permitan competir más eficazmente. Este crecimiento o esta globalización ha sido impulsada por una gran potencia como lo es el internet que ha modificado la forma de realizar negocios en el mundo permitiendo realizar realizar transacciones comerciales en tiempo real. En esta globalización, se firman tratados internacionales y acuerdos que son instrumentos que buscan facilitar el intercambio comercial. A la fecha, México ha firmado 11 tratados de libre comercios y un Acuerdo para Fortalecimiento de la Asociación Económica Económica con el Japón. Japón. La creciente inserción de México en los mercados internacionales a través de un número importante de tratados libre comercio, ha propiciado una justificada preocupación de los empresarios para ser más competitivos y aplicar técnicas de comercialización más efectivas que vayan más allá de las fronteras de su país, tomando en consideración que cada mercado es único y diferente. La decisión de la empresa en convertirse en internacional es una de las más importantes de su vida y generalmente esta decisión responde al deseo de crecer y competir, por tanto tienen que diseñar estrategias tales como diversificación de productos o integración vertical, o bien ingresando a nuevos mercados. La internacionalización suele iniciarse de diversas formas, ya sea de manera eventual, por la participación en una feria, en un viaje de negocios o por alguna otra estrategia. Existen varias razones por lo que las empresas deciden exportar sus productos o servicios tales como: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Seguir creciendo en su rama ya que el mercado interno se ha quedado pequeño. Aprovechar la capacidad ociosa de producción. Diversificar Diversific ar el riesgo de operar en un solo mercado. Obtener prestigio en el el mercado mercado interno. Compensar una crisis en el mercado interno. Obtener competitividad competitividad al luchar con competidores competidores más eficientes. eficientes. Por existir mucha competencia en el mercado interno Acceder a un mercado más grande porque en algunos casos el mercado internacional es más rentable ya que el producto se aprecia más y paga más.
Cabe mencionar, que las empresas usualmente inician su expansión internacional por los países vecinos debido a la cercanía física y el ahorro en fletes y costos logísticos. Sin embargo otras empresas buscan las menores diferencias en factores como el idioma, costumbres, tradiciones, educación, prácticas comerciales, desarrollo industrial, industrial, etc.; constituyen lo que se denomina distancia psicológica. psicológica.
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Muchas empresas pueden tener la iniciativa de internacionalizarse, sin embargo para que llegue hacer exitosas deben cumplir con ciertos puntos, los cuales son los siguientes:
1. Eficiencia: las las empresas realizan una mejor utilización utilización de los recursos. recursos. 2. Investigación: las empresas empresas internacionales internacionales de éxitos éxitos se diferencian por dedicar dedicar más recursos por la investigación investigación y desarrollo. 3. Adaptación al entorno: entorno: la flexibilidad flexibilidad y la adaptación rápida rápida a los entornos cambiantes cambiantes es una característica distintiva. 4. Visión global: global: las empresas de éxito, éxito, además de adaptarse adaptarse al entorno, tienen tienen una cultura y visión visión global. La visión global les permite obtener ventajas competitivas al coordinar varios mercados.
Mercadotecnia internacional.
La mercadotecnia internacional internacional es la planeación y conducción de transacciones a través de las f ronteras nacionales para satisfacer los objetivos de los individuos y las organizaciones. También se dice que es la aplicación de la Mercadotecnia entre unos mercados nacionales y otros que se encuentran fuera del país de origen; abarca tanto a los consumidores como a las organizaciones privadas o públicas. Los mercados internacionales ha permitido que el desarrollo de las economías, ya que estas pueden producir distintos bienes y colocarlos en mercados para ser adquiridos adquiridos por aquellos países donde no se pueden realizar a su vez puede beneficiarse de los demás bienes o servicios en los cuales los demás países obtienen una mejor ventaja competitiva, se obtienen grandes beneficios en muchas ámbitos, cuando un país exporta y hace que sus bienes estén en los mercados internacionales, éste puede obtener beneficios a nivel macroeconómico, como también las empresas que en él están pueden sacar beneficios con políticas microeconómicas eficientes, pues pueden generar empleo, y por ende las políticas macroeconómicas macroeconómicas del gobierno generar mejor redistribución de la riqueza entre la población. La importancia de la mercadotecnia se ha visto directamente reflejada en tres grandes áreas:
La economía: economía: Ya que al generar empleos empleos directos directos e indirectos, indirectos, al promover promover la adquisición de materias primas para la producción de nuevos productos o productos ya existentes, al atraer más capitales, todo lo cual, da lugar a un movimiento económico en empresas, organizaciones, países y en el mundo entero. En las economías de libre empresa y las que dependen del mercado, los procesos de mercadotecnia, como principal fuerza en la creación de mercados, producción en masa y distribución masiva, también ayudan a crear altos niveles de actividad comercial, mayores oportunidades de inversiones y por ende un alto tasa de empleo. El mejoramiento del estándar de vida: Hoy en día, se dispone de muchos más productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera de lo que era hace 50 años; lo cual, se debe en la gran mayoría de los casos, a las diferentes actividades de mercadotecnia, como la investigación de mercados, que es una de las primeras actividades que se realiza dentro del proceso de mercadotecnia con la finalidad de identificar las necesidades y deseos de los consumidores para que de tal t al forma relativamente hacer mejor su forma de vida. La creación creación de empresas más más competitivas: competitivas: La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atención en el cliente para producir aquello que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y
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De igual forma comprendemos que una empresa que vende un producto o servicio a dos o más países se dice que realiza el marketing internacional. Así que el marketing internacional es una disciplina para conocer, interpretar, evaluar y tomar decisiones sobre los mercados externos y planificar estrategias de comercialización comercializ ación Internaciona Internacional.l. La mercadotecnia resulta imprescindible; en otras, como en el desarrollo de las nuevas líneas de productos, desempeña una función de asesoramiento. Además, es responsable de la distribución de los productos, establece los canales de distribución a utilizar y supervisa el transporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí al punto de venta. La mercadotecnia internacional involucra a los individuos y organizaciones que realizan funciones buscando satisfacer las necesidades humanas y facilitando realizaciones realizaciones de intercambio a través de los límites nacionales. Los mercados internacionales son vitales para muchas empresas. Ya que algunas o la mayoría de las grandes corporaciones obtienen más de la mitad de sus utilidades después de impuestos de sus operaciones de marketing y producción en el extranjero. El marketing ha sobrellevado diversas etapas y empieza a dar sospecha de encontrarse ante una nueva evolución. Los factores propulsores de este cambio son: el efecto de las nuevas tecnologías, la cooperación estratégica y el desarrollo de mercados globales algunos de los factores más influyentes ante la mercadotecnia es la herramienta del internet, ya que da a conocer todo producto, servicio o publicidad hacia varios sectores. El futuro se presenta interesante para la disciplina del marketing internacional. internacional. Lejos de su fusión f usión con el marketing doméstico o convencional las tendencias muestran más bien hacia una convivencia de ambos en función de la mayor o menor homogeneidad de mercados que se han mostrado como un aspecto variable alternándose a lo largo de la historia tanto tendencias hacia la globalización como hacia la adaptación en los mercados. La especialización internacional internacional y las fuentes f uentes de abastecimientos a lo largo de distintos países para ser más eficiente la producción. En los mercados internacionales se analizan distintos aspectos, uno de ellos es la etapa de desarrollo económico en que se encuentra la nación. Se estudian también factores tales como costumbres de la población, segmentaciones del mercado y el sistema político social del país. Los mercados Internacionales son vitales para muchas empresas. Algunas grandes corporaciones de Estados Unidos obtienen más de la mitad de las utilidades de impuestos de utilidades de Marketing y producción en el extranjero. Una empresa pasa del mercado doméstico al internacional por varias razones.
La primera es simplemente simplemente es la existencia existencia de los mercados internacionales. internacionales. Existe Existe una gran gran demanda de muchos productos de consumo en las naciones subdesarrolladas. Segunda, al irse saturando los los mercados domésticos, domésticos, los fabricantes fabricantes buscan mercados mercados internacionales. Tercero, algunos algunos piases piases poseen poseen recursos naturales y humanos humanos muy singulares que les dan una ventaja comparativa, comparativa, cuando se trata de producir ciertos bienes. Cuarta, la expansión internacional es el hecho de de contar con una ventaja ventaja tecnológica. tecnológica. En En un país una industria determinada, frecuentemente alentada por el gobierno y estimulada por los esfuerzos de unas cuantas compañías, adquiere una ventaja tecnológica sobre el resto del mundo.
Los mercados internacionales dan origen a oportunidades muy atractivas para diferentes, pero la competencia es intensa. El éxito lo obtienen las compañías que obtienen los factores ambientales que influyen en el marketing internacional y se adaptan a ellos. El objetivo de esta disciplina es conocer, en mayor amplitud y profundidad, los mercados externos para conquistarlos mediante la colocación de productos Mexicanos, en este caso adaptando, a sus necesidades, gustos o necesidades de la demanda o del mercado. El marketing Internacional también debe de tener en cuenta el régimen y condiciones de importación de los insumos que requiera, en muchos casos, la fabricación de los productos a exportar.
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Empresas Europeas como Nestlé, Volvo, Olivetti, Unilever, Toyota y Sony han comprendido y desarrollado mejor la Mercadotecnia que sus propios competidores competidores los estadounidenses. estadounidenses. En las economías socialistas, la Mercadotecnia Mercadotecnia ha tenido tradicionalmen t radicionalmente te una mala reputación a pesar de que algunas dependencias del sector público dirigen las actividades de investigación de mercados y publicidad. Se pueden mencionar dos políticas revolucionarias:
La Perestroika (reestructuración (reestructuración de la economía) El Glasmot (apertura política)
La Mercadotecnia cada vez más capta el interés de organizaciones no lucrativas, como universidades, hospitales, iglesias y grupos de arte entre otros. Estas organizaciones tienen problemas de mercado. Sus administradores luchan para mantenerlas vivas ante el cambio de las actitudes del consumidor y la disminución de recursos financieros. De estas organizaciones muchas se han volcado hacia la Mercadotecnia como una solución a sus problemas.
Planeación de la mercadotecnia internacional.
Para que un producto o servicio tenga éxito en un plano internacional, se requiere de un plan de marketing y es por las siguientes razones:
Evalúa estrategias alternas. Establece tiempo y límites para las actividades. actividades. Coloca la responsabilidad responsabilid ad por medio de resultados. Mantiene el rumbo hacia la rentabilidad. rentabilidad. Es una herramienta básica para el crecimiento. crecimiento. Está preparado preparado para hacer correcciones correccion es en caso de que se presenten variaciones.
El proceso de la elaboración de un plan de marketing implica el seguimiento de una serie de pasos lógicos, progresivos progresivos y enlazados. Que a continuación continuación se explican: 1. Definición de metas de la empresa. Una empresa empresa requiere definir sus metas, tanto para la planeación de si interés, si serán a nivel global, regional o en país especifico, como para las líneas de los productos a introducir. 2. País específico y plan de gerente de producto. La empresa requiere analizar la participación participa ción del mercado, competencia y rendimiento sobre la inversión esperada de cada país. 3. Anadir un país específico específico y plan de línea de producto. producto. Con base en el plan corporativo corporativo de la empresa puede agregar un país específico para una posible expansión del mercado y planear una línea de producto para lograr que el resultado final sea compatible con la meta de la empresa matriz. 4. Determinar el plan plan presupuestal. Una vez que se tienen tienen los puntos anteriores anteriores de una empresa requerirá determinar el presupuesto para trabajar en las metas cuantitativas y cualitativas. 5. Acción por línea de producto y gerente de país. Con base en los planes y presupuestos, presupuesto s, la empresa realizara las las acciones pertinentes por línea de producto producto en coordinación con el gerente asignado de cada país de interés.
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Selección de mercados.
Para incursionar en el mercado internacional, es recomendable conocer hacia donde se va exportar, así como su cliente para contar con una base sólida para la exportación, para que su producto tenga éxito en el exterior es necesario conocer los gustos y preferencias de la gente en ese mercado y adaptar el producto a los grupos específicos de los de esa personas. Para conocer sobre el mercado internacional se requiere:
Información Informac ión general sobre el país que desea exportar, el área y o el mercado especifico. Información necesaria necesaria para para pronosticar pronosticar los requerimientos requerimientos para para el producto producto anticipando anticipando las tendencias sociales, económicas, de la industria y del consumidor del mercado o país especifico. Información de mercado mercado específico específico para para llevar llevar acabo decisiones claras sobre sobre adaptación adaptación de su producto, promoción, distribución y precio. Indagar si existen preferencias preferencias arancelarias, arancelarias, en el marco marco de los tratados y acuerdos acuerdos internacionales internacionales de comercio. Sobre el segmento del mercado: nivel de ingresos, población, edades. Canales de comercialización comercialización y canales del país destino. Quienes son sus competidores, competidores, precio y características. Opciones de transporte y costos.
Al conocer más sobre el sector de mercado hacia el cual va dirigido su producto se podrá tener una mejor idea, de la demanda esperada para su producto. Con esto se puede investigar más sobre a quién quiere comprar su producto. Una vez definido el mercado es conveniente realizar un viaje de observación, que permitirá analizar lo relacionado con producto, precio, puntos de distribución, distribución, formas de comercialización comercialización y competencia. Los propósitos específicos de estudiar un mercado pueden ser muy diversos pero en general, puede afirmarse que lo que se busca es conocer mejor algún aspecto del mismo con el propósito de contar con suficientes elementos de juicios, objetivos, actualizados y confiables, para tomar las decisiones; mientras mejor se conoce un mercado es más fácil identificar cuales aspectos son los que se desean conocer más a detalle con el objetivo a una mejor toma de decisiones. Para llegar adquirir la información de mercado sobre el cual se va a expandir se puede hacer uso de dos fuentes, fuentes primarias y fuentes secundarias. secundarias. Fuentes primarias: la investigación primaria se realiza para cubrir necesidades específicas de información. Las técnicas de información primarias más utilizadas son las encuestas en sus diferentes variantes, panel de consumidores, entrevistas, observación en ferias o misiones comerciales. Fuentes secundarias: secundarias: esta información es de carácter general general y es generada por instituciones con el fin de proporcionar información general del mercado por ejemplo, estadísticas de exportación, producción, informes de Cámaras y Asociaciones. Asociaciones.
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CONCLUSIÒN
A lo largo del ensayo se ha visto la relevancia de la mercadotecnia en un contexto internacional, internacional, ya que la empresa enfrenta nuevas restricciones en otros países como son económicas, políticas y legales, que la obligan a revisar, cambiar y adaptar de forma constante la información más confiable haciéndose necesario elaborar un plan de mercadotecnia que contemple en la medida de lo posible todos estos factores. Asimismo, tendrá que considerar variables como cultura, demografía, tecnología, geografía, aspectos ecológicos, economía inestable, leyes, finanzas y política de los países a los que desea ingresar o permanecer.
BIBLIOGRAFIA. http://comercio.promexico.gob.mx/work/models/comerci http://comercio.promexico.gob.mx/w ork/models/comercio/Resource o/Resource/61/1/images/Mercado /61/1/images/MercadotecniaInternac tecniaInternacii onal.pdf http://www.aliatuniversidades.com.mx/bibli http://www.aliatuniversidade s.com.mx/bibliotecasdigitales/pd otecasdigitales/pdf/economico_a f/economico_administrativ dministrativo/Mercadotecnia_ o/Mercadotecnia_ internacional.pdf http://www.promonegocios.net/me http://www.promon egocios.net/mercadotecnia/i rcadotecnia/importancia-merca mportancia-mercadotecnia.html dotecnia.html http://www.degerencia.com/articu http://www.degeren cia.com/articulo/importanci lo/importancia_de_los_me a_de_los_mercados_intern rcados_internacionales acionales