Análisis de Riesgos: Riesgos: El método Cuantitativo Cuantitativo Mixto El estudio del “método Cuantitativo Mixto” de análisis de riesgos, se debe dividir en varias etapas consecutivas, por consiguiente también nos encontramos ante un método secuencial, al igual que el método Mosler Este método tiene como particularidad, el abandono de las ponderaciones igualitarias de sus actores, como ocurr!a en el método Mosler, al tiempo que introduce procedimientos cuantitativos " consecuentemente se ale#a de las inluencias sub#etivas que pod!an inluir en exceso en el método anterior$ %as distintas ases del método son: 1ª fase – Definición del riesgo. • •
2ª fase – Análisis del riesgo.
•
3ª fase – Evaluación del riesgo.
•
4ª fase – Clasificación del riesgo.
1ª fase – Definición del riesgo. &iene por inalidad la identiicaci'n del riesgo, delimitando su ob#eto " alcance, para dierenciarlo de otros riesgos$ El procedimiento a seguir es el mismo que empleamos en el método Mosler " se basa en la identiicaci'n de los elementos caracter!sticos del riesgo, como son el bien " el da(o$ %a identiicaci'n, a su ve), de estos elementos caracter!sticos la reali)aremos mediante la descripci'n de la cosa valiosa, la cualidad benéica " las circunstancias, para el bien " de la causa, la maniestaci'n " las consecuencias negativas del da(o$
2ª fase – Análisis del Riesgo. Esta ase tiene por ob#eto la determinaci'n de los criterios que posteriormente evaluaremos en la siguiente ase$ %os criterios a ponderar serán los siguientes: a* “+” Criterio de probabilidad$ Mediremos el nmero de veces que puede presentarse el riesgo anali)ado, por consiguiente, es un criterio mu" unido a la vulnerabilidad que presenta el bien a surir da(os como consecuencia del riesgo estudiado$ b* “E” Criterio de exposici'n$ Este criterio atiende a las veces que puede presentarse el agente da(ino " a la intensidad que puede actuar durante estos ataques, "a sea p or permanecer muc-o tiempo en contacto con el bien o por la agresividad del agente da(ino aunque permane)ca poco tiempo en contacto$ c* “C” Criterio de consecuencias$ Mediante este criterio, cuantiicaremos en unidades monetarias los da(os " costes potenciales que pudieran producirse en caso de materiali)arse el riego anali)ado$
3ª fase – Evaluación del riesgo.
Es el proceso de valoraci'n " ponderaci'n de los criterios deinidos en la ase anterior, es decir, en esta ase cuantiicaremos la probabilidad, la exposici'n " las consecuencias$ a* Evaluaci'n de la probabilidad$ A la probabilidad le asignaremos un parámetro que será ma"or que cero " menor o igual que die), de acuerdo con la tabla de probabilidades que más aba#o se se(ala$ Es de destacar, que si bien el concepto de probabi lidad aplicado a este método es similar al concepto estad!stico, no as! su cuantiicaci'n, pues en estad!stica sabemos que la probabilidad siempre oscila entre cero " uno, siendo cero cuando estemos ante la certe)a absoluta de no ocurrencia del suceso estudiado " uno cuando se presente la certe)a absoluta de ocurrencia$ Graduación de la probabilidad
Parámetro a aplicar
.curre casi seguro, es lo más probable que ocurra
/0
+uede ocurrir el 10 2 de las veces
3
Es posible pero poco usual
4
Remotamente posible
/
Concebible aunque nunca -a ocurrido
0,1
+rácticamente imposible
0,/
b* Evaluaci'n de la Exposici'n$ 5e acuerdo con el concepto de exposici'n ponderaremos entre cero " die) este parámetro segn la tabla que detallamos a continuaci'n: Graduación de la exposición
Parámetro a aplicar
Contina 6permanente*
/0
7recuente 6una ve) al d!a*
3
.casional 6una ve) a la semana*
4
+oco usual 6una ve) al mes*
8
Rara 6unas pocas veces al a(o*
/
Mu" raro 6una ve) al a(o*
0,1
c* Evaluaci'n de la consecuencia$ %a consecuencia será ponderada ente cero " cien, graduando esta valoraci'n segn corresponda a la magnitud econ'mica de los da(os " costos potenciales$ Este método la pondera con un peso die) veces superior que el asignado a la probabilidad o a la exposici'n$ Este valor de coste no es aleatorio sino que tiene que estar i#ado en unci'n del da(o inanciero que va a suponer a la Empresa, asumir sus consecuencias: indemni)aciones " reparaciones básicamente, sin per#uicio de otros da(os puedan existir como pérdida de oportunidades, da(os en la imagen de proveedores, entidades inancieras9 amos a tomar como reerencia del da(o irreparable la cuant!a a partir de la cual no se podr!a -acer rente en un e#ercicio econ'mico al lu#o presupuestario para atenderlo$
Entenderemos que este l!mite va a estar i#ado por la excepcionalidad que marca, por e#emplo; dentro de uno de los aspectos de las Administraciones locales se establece segn la %e" Reguladora de las
Parámetro a aplicar
Catástroe$> 5a(os superiores a /$?00$000 @
/00
5esastre$>
10
5a(os entre 300$00/ " /$?00$000 @
Mu" serias$>5a(os entre 800$00/ " 300$000 @
81
erias$>
/1
5a(os entre 30$00/ " 800$000 @
Bmportantes 5a(os entre 3$00/ " 30$000 @
1
+erceptible 5a(os menores de 3$000 @
/
* Las cantidades expuestas son un ejemplo de cantidades las cuales podrían suponer el daño financiero a la Empresa y como consecuencia de ello los correspondientes daños. na ve) ponderados " valorados los tres criterios citados, el nivel del riesgo “R”, nos viene dado por la expresi'n: R=PEC
4ª fase – Clasificación del riesgo. 5e acuerdo con el nivel de riesgo obtenido estableceremos la siguiente clasiicaci'n: !ivel del riesgo 0 D R 80
Clasificación del riesgo Aceptable
80 D R F0
+osible
F0 D R 800
Considerable
800 D R G00
Alto
G00 D R /0$000
Mu" alto
En consecuencia de los resultados que obtengamos del nivel de riego, el Método Cuantitativo mixto nos establece una relaci'n de acciones que irán directamente vinculadas con l os medios -umanos, técnicos " organi)ativos del istema de eguridad, en ello, debemos plantear en el +lan de eguridad que acciones se tomarán " resoluci'n de las mismas$ Esto nos servirá para establecer con que celeridad deben de tomarse las medidas en caso de que se produ)ca el suceso$
Acciones correctoras$ En cada caso conviene anali)ar detenidamente las acciones a tomar " que ser!an las siguientes: Clasificación del riesgo Aceptable
Acciones a "o#ar Mantener la operaci'n
+osible
Controlar
Considerable
Requiere correcci'n
Alto
Correcci'n inmediata
Mu" alto
Considerar eliminaci'n de la operaci'n
El Cos"e $ %rado de Corrección del &'"odo Cuan"i"a"ivo. A medida que va"amos adoptando decisiones correctoras de carácter administrativo 6normas, procedimientos, etc$*, de protecci'n 6vigilancia, medios electr'nicos, etc$*, o de transerencia del riesgo 6seguros, externali)aci'n*, irán disminu"endo los val ores de los criterios anali)ados " consecuentemente ba#ará el nivel del riesgo “R”, del servicio estudiado$ +odr!amos pensar, en un principio, que cuanto menor sea el valor de “R” tanto me#or ser!a para nuestra administraci'n, pero no es as!, dado que disminuci'n del nivel de riesgo tiene un coste que viene determinado por el coste de los medios “CM” empleados$ Además de este coste, otro actor relevante a tener en cuenta es el actor de correcci'n “7C”, que mide la disminuci'n del nivel de riesgo “R” que tiene lugar al entrar en acci'n los medios empleados$ +ara a"udarnos a tomar una decisi'n sobre la optimaci'n de los recursos empleados, su coste " el grado de correcci'n del riesgo, se emplea la ormula de #ustiicaci'n “H”, donde: ( = R ) * C& +C , egn la siguiente tabla para la cuantiicaci'n del coste de los medios$ +ara ellos se debe de partir de la valoraci'n del esuer)o econ'mico que supone la implantaci'n de las medidas$ En este sentido va a depender de las circunstancias concretas econ'micas en las cuales se encuentra la Empresa, en el caso actual sin apenas margen de maniobra para aportar recursos para medidas que supongan gasto corriente$ i bien la situaci'n es me#or cuando supongan inversi'n$ A su ve) se puede deinir este uno por ciento al presupuesto de gastos de cada departamento para concretar las medidas espec!icas$ En el siguiente cuadro se establece para el con#unto de la organi)aci'n: +ac"or -C&/ Cos"e de &edios. %raduación del cos"e C&
Pará#e"ro a a0licar
Más de G10$000
/0
Entre ?810/ " G10$000
3
Entre /100/ " ?8100
G
Entre 810/ " /1000
4
Entre G1/ " 8100
/
Menos de G10
0,1
+ac"or -+C/ +ac"or de Corrección. %raduación del cos"e +C
Pará#e"ro a a0licar
Elimina el /002 del riesgo
/
Entre el /002 " un F12
8
Entre un F12 " un 102
4
Entre un 102 " un 812
G
Menos de un 812
3
Con todos los parámetros "a deinidos " cuantiicados, podemos calcular la 'rmula de Hustiicaci'n “H” " en icci'n de los valores obtenidos podr!amos airmar con la conveniente adaptaci'n a la pol!tica pblica en la materia: !ivel de us"ificación -(
Decisión
0 H D /0
=o se #ustiican acciones correctoras$
/0 H D 80
Iona de dudas, revisar C " 7C
80 H
Hustiica las propuestas de acci'n
+lanes de contingencia
u' es un 0lan de con"ingencia $ cuáles son sus funciones/ oe"ivos $ con"enidos
e en"iende 0or P5A! DE C6!78!%E!C8A a los 0rocedi#ien"os al"erna"ivos al orden nor#al de una e#0resa/ cu$o fin es 0er#i"ir el nor#al funciona#ien"o de es"a/ a9n cuando alguna de sus funciones se viese da:ada 0or un acciden"e in"erno o e"erno.
Jue una organi)aci'n prepare sus planes de contingencia, no signiica que recono)ca la ineicacia de su empresa, sino que supone un avance a la -ora de superar cualquier eventualidad que puedan acarrear perdidas o importantes perdidas " llegado el caso no solo materiales sino personales$ %os +lanes de Contingencia se deben -acer de cara a uturos acontecimientos para los que -ace alta estar preparado$
%a función principal de un +lan de Contingencia es la continuidad de las operaciones de la empresa su elaboraci'n la dividimos en cuatro etapas: /$ Evaluaci'n$ 8$ +laniicaci'n$ 4$ +ruebas de viabilidad$ G$ E#ecuci'n$ %as tres primeras -acen reerencia al componente preventivo " la ltima a la e#ecuci'n del plan una ve) ocurrido el siniestro$ %a planiicaci'n aumenta la capacidad de organi)aci'n en caso de siniestro sirviendo como punto de partida para las respuestas en caso de emergencia$
Es #eor 0lanificar cuando "odav;a no es necesario
%os responsables de la +laniicaci'n, deben evaluar constantemente los planes creados del mismo modo deberán pensar en otras situaciones que se pudiesen producir$ n +lan de Contingencia estático se queda rápidamente obsoleto " alimenta una alsa sensaci'n de seguridad, solo mediante la revisi'n " actuali)aci'n peri'dicas de lo dispuesto en el +lan las medidas preparatorias adoptadas seguirán siendo apropiadas " pertinentes$ &oda planiicaci'n de contingencia debe establecer ob#etivos estratégicos as! como un +lan de acci'n para alcan)ar dic-os ob#etivos$ A continuaci'n veremos las dierencias undamentales entre una +laniicaci'n de la Contingencia " la planiicaci'n de los ob#etivos: %a planiicaci'n de la contingencia implica traba#ar con -ip'tesis " desarrollar los escenarios sobre los que se va a basar la planiicaci'n %a planiicaci'n de ob#etivos "a se conoce el punto de partida " se basará en la evaluaci'n de las necesidades " recursos$ n +lan de Contingencia debe ser ex-austivo pero sin entrar en demasiados detalles, debe ser de ácil lectura " c'modo de actuali)ar$ 5ebemos tener en cuanta que un +lan de Contingencia, eminentemente, debe ser .perativo " debe expresar claramente lo que -a" que -acer, por quien " cuando$ &oda +laniicaci'n debe tener en cuenta al personal que participar directamente en ella desde el personal que lo planiica -asta aquellos que operativamente participar!an en el accidente$ 5ebemos tener en cuanta los procedimientos para la
revisi'n del +lan, quien lo actuali)ará " como, esa inormaci'n, llegara a los aectados$
u' es el Plan de E#ergencia
na +laniicaci'n de Contingencias debe ser también un +lan de Emergencia que contenga los siguientes ele#en"os: a* Bdentiicaci'n del escenario b* .b#etivos operativos c* Medidas que se deben adoptar d* Bnvestigaci'n e* Conclusiones 6e"ivos %enerales a* Minimi)ar las perdidas .b#etivos +articulares b* Kesti'n " coordinaci'n global, asignaci'n de responsabilidades c* Activaci'n del +lan de Emergencia d* Minimi)ar las perdidas Con"enido del Plan de Con"ingencia a* %a naturale)a de la contingencia b* %as repercusiones operativas de la contingencia c* %as respuestas viables d* %as implicaciones inancieras de las respuestas e* Cualquier eecto en otro proceso
e deberán valorar los dierentes escenarios, esta actividad es la más intuitiva " sin embargo una de las más importantes "a que sienta las bases de toda la planiicaci'n posterior$ +ara establecer escenarios es necesario ormular distintas -ip'tesis, aunque estas se basen en todos los conocimientos disponibles, nunca se debe eliminar el elemento de imprevisibilidad$ 5ebe ser un documento “vivo”, actuali)ándose, corrigiéndose, " me#orándose constantemente$ =o se trata de un documento que deba ser revisado ex-austivamente " ec-a i#a, sino de un documento que esté en permanente estado de cambio$
5os 0lanes de con"ingencia deerán ser realis"as $ eficaces. Deerá eis"ir un #ecanis#o 0ara de"er#inar
