EL LIDERAZGO ESTRATÉGICO, EL MANEJO DE LA CRISIS Y EL CAMBIO.
Este trabajo se basa en la opinión de Robert N. Lussier y Christopher F. Achua y su definición de liderazgo. Por otro lado también se integrará el concepto cambios estratégicos y la relación entre las estrategias y los objetivos objetivos corporativos, los cuales, permiten desarrollar o transformar una empresa. Robert N. Lussier , Christopher F. Achua (2009) definen el liderazgo estratégico como el proceso de ofrecer la dirección e inspiración necesarias para crear e implementar una visión, una misión y las estrategias para lograr y respaldar los objetivos organizacionales. Estoy de acuerdo con los autores autores acerca de que los líderes en estos tiempos son bombardeados con demasiada información debido a que el mundo actual cambia con rapidez, y esto ocasiona que la toma toma de decisiones se dificulte. La mayoría de las veces vemos compañías exitosas y rápidamente pensamos que seguramente tienen una buena administración, y que sus líderes son personas muy inteligentes que nunca se equivocan. Sin embargo a través de estos meses que he estudiado la maestría al indagar sobre la historia de compañías exitosas o personas exitosas, me he dado cuenta que no siempre estuvieron en la cúspide, muchas empresas que nosotros reconocemos como las numero uno en el mercado, han tenido etapas de crisis donde han estado a punto de irse a la quiebra y otras han estado en la quiebra pero se han vuelto a levantar, todo eso se debe por la complejidad del entorno. La incertidumbre respecto al futuro dificulta la tarea del liderazgo estratégico. Los líderes estratégicos establecen la dirección organizacional por medio de una visión y estrategia, tienen la responsabilidad de analizar el entorno organizacional, considerando de qué modo puede ser diferente el futuro y fijando una dirección en que todo mundo pueda creer y hacia la cual pueda trabajar.
La formulación de la estrategia es responsabilidad del líder. Él debe guiar la elección a partir de planes alternos y escoger la mejor opción para traducir las metas y objetivos en acciones. Según los autores el principio subyacente en la administración estratégica es que las organizaciones deben formular estrategias para aprovechar las oportunidades externas y evitar o reducir su efecto negativo. Así también el autor expone que se debe realizar un análisis del entorno interno para evaluar el lugar que ocupa la organización en el mercado, condiciones financieras, capacidades, cultura y estructura. Los autores externan que realizando la evaluación estratégica se llega al punto en donde es sumamente necesario realizar cambios. El cambio en el entorno externo está relacionado con el entorno de la organización, sus proveedores, las nuevas tecnologías, las políticas económicas cambiantes entre otros factores. Según el mundo competitivo del mercado vaya cambiando estos líderes administrativos deberán enfocar sus decisiones basadas en cómo este entorno pueda afectar la organización. En cuanto al entorno interno, sus empleados, directores y clientes deberán implementar y de la misma forma acatar los cambios establecidos. Los cambios traen consigo resistencia, miedos hasta incertidumbre, pues las personas están acostumbradas a realizar sus labores de cierta forma. Serán las estrategias que se establezcan las que permitirán que los trabajadores asimilen el cambio de una manera favorable para la organización.
La capacidad del líder de influir en sus empleados le permitirá ganarse la confianza de estos y poder llegar a su objetivo, pues estos sienten que su aporte es significativo. Los cambios estratégicos deberán ser bien analizados y luego implementados, pues estos se traducirán en el cambio de la misión de la organización. Pueden existir cambios en los sistemas operacionales, las estructuras y hasta en la cultura de la empresa.
Pero no es tan sencillo implementar un cambio, ya que es siempre existe resistencia por parte de la gente. Se dice que las personas se resisten al cambio por: 1. Amenaza al interés personal 2. Por incertidumbre 3. Falta de confianza en que se logre el cambio 4. Desconfianza en el liderazgo. La guía para superar la resistencia al cambio esta agrupadas por dos acciones una de ellas es la acción orientada a la gente y la otra acción es orientada a la tarea. En base a lo analizado anteriormente y en lo que he aprendido y observado a lo largo de la maestría, refiriéndonos a las pequeñas y medianas empresas, me atrevo a realizar el siguiente cuestionamiento: cuando cada año se cierran tantas empresas como se crean es porque algo está sucediendo ¿Estará relacionado con la falta de pensamiento estratégico de los lideres? Puede ser que el problema sea al momento de tomar decisiones para las pymes en cuestión de llegar a convertirlas en empresas mas solidas en el mercado que sean capaces de enfrentar tanto los factores internos como externos en una economía más incierta. En México se ha visto en los últimos años un mayor avance en las exportaciones de algunos productos. Pero esto se da a medida que va aumentando la oferta, sin mayores presiones y competencia. ¿Será acaso que tenemos miedo a crecer?, o ¿nos falta preparación para poder realizar planes estratégicos con los cuales podamos mejorar nuestras pequeñas organizaciones para convertirlas en grandes compañías que estén a nivel de competencia que el mercado actual exige en este mundo globalizado?
Bibliografía El manejo de la crisis y el cambio Paginas 372-400 N. Lussier, Robert; F. Achua Christopher. LIDERAZGO 2009. Editorial Thomsom. México D.F.