MODUL 3 MANAJEMEN PERUBAHAN: KONSEP & IMPLEMENTASI 1. Konsep onsep Manaj Manajem emen en Pe!"a#an $. Mo%e Mo%e & Impe Impemen men'as 'as(( Pe!"a#an O)an(sas(
Konsep Manajemen Pe!"a#an A. Pen)e'(an en)e'(an Manajemen Manajemen Pe!"a Pe!"a#an: #an: Poses *oma %aam pe!"a#an o)an(sas( +an) %(a,!,an mea!( pen%e,a'an s(s'ema'(s %aam se"!a# ap(,as( pa%a pen)e'a#!anpeaa'an- %an s!m"e %a+a a(nn+a. Eemen': 1. Poses oses *oma *oma $. Pen%e, en%e,a'a a'an n s(s'e s(s'ema' ma'(s (s 3. Be"as Be"as(s (s pen)e pen)e'a# 'a#!an !an (m(a# (m(a# . Mens+aa', Mens+aa',an an ,emamp!an emamp!an "e!"a#
Konsep Manajemen Pe!"a#an A. Pen)e'(an en)e'(an Manajemen Manajemen Pe!"a#an e!"a#an 1. Poses oses *o *oma ma -
-
D(a/a( %an %(a,!,an oe# o'o('as pen)eoa o)an(sas( Ba)(an (n'e)a %a( ,e"(ja,an manajemen
$. Pen%e, en%e,a'a a'an n s( s(s'e s'ema ma'(s '(s -
Kes(apan !n'!, "e!"a# Impemen'as( pe!"a#an
Konsep Manajemen Pe!"a#an A. Pen)e'(an en)e'(an Manajemen Manajemen Pe!"a#an e!"a#an
Konsep Manajemen Pe!"a#an A. Pen)e'(an en)e'(an Manajemen Manajemen Pe!"a#an e!"a#an 3. Be"as( Be"as(s s pen)e'a pen)e'a#!a #!an n (m(a# (m(a# -
L(*e 0+0e '#eo+ Teeo)(0a Teeo)(0a '#eo+ D(ae0'(0a '#eo+ Eo!'(ona+ '#eo+
. Mens+a Mens+aa', a',an an ,ema ,emamp! mp!an an "e!"a "e!"a# # -
Lee M(,o Lee Meso Lee Ma,o
Manajemen Pe!"a#an s Pen)em"an)an O)an(sas( •
Pen)em"an)an o)an(sas(
Ba)a(mana pe!sa#aan men)em"an),an "(sn(sn+a- & mem"ena#( ,a+a/an 2m(no E4'ena ea'(* s'a"( •
Manajemen Pe!"a#an
Men)e%epan,an n(a(5n(a( e,onom( se"a)a( #as( a,#( o)an(sas(- e"(# eo!s(one
Manajemen Pe!"a#an s Pen)em"an)an O)an(sas(
Manajemen Pe!"a#an s Pen)em"an)an O)an(sas(
Kes(apan Be!"a# 1. Tan%a 'an%a ,es(apan $. Peseps( Ka+a/an Ka+a/an 'e#a%ap 'e#a%ap poses poses pe!"a#an 3. Rea%(ne ea%(ness ss *o 0#an)e 0#an)e ,e#a ,e#a!sa !san n "a)( ,a+a/an & o)an(sas(
Kes(apan Be!"a# 1. Tan%a 'an%a 'an%a ,es(apan ,es(apan 1. $. 3. . 6. 7. 8. 9. .
Keamanan Uan) O'o('as Pes'(se Tan)) an))!n !n) ) Ja/a Ja/a" " Kon%( on%(s( s( ,e ,eja ja e"(# e"(# "a( "a(, , Kep!a ep!asa san n %( %(( ( Kon'a, on'a, an'a an'a (n%((% (n%((%! ! e"( e"(# # "a(, "a(, Mem"!' Mem"!'!#, !#,an an /a,'! /a,'! %an %an !sa# !sa#a a e"( e"(# # se%(,('
Kes(apan Be!"a# $. Peseps( Ka+a/an 'e#a%ap poses pe!"a#an
Kes(apan Be!"a# 3. Rea%(ne ea%(ness ss *o 0#an)e 0#an)e ,e#a ,e#a!sa !san n "a)( ,a+a/an & o)an(sas( a. Re;e,s( e;e,s( %a( %a( ,e+a ,e+a,(n ,(nanan- peasa peasaan an %an %an (n'ens( +an) "e,a('an %en)an pe'an+aan seja!# mana pe!"a#an %(pe!,an ". Pese eseps( ps( men men)e )ena na(( ,em ,emam amp! p!an an (n%((%! %an o)an(sas( "(sa "e#as( men)(mpemen'as(,an men)(mpemen'as(, an pe!"a#an
Res(s'ens( Te#a%ap Pe!"a#an 1.R 1. Res(s'ens( 'e# 'e#a%ap a%ap pe!"a#an: a,'(* & pas(* $.Se"a"5se"a" 'eja%(n+a es(s'ens( 3.Men)eoa es(s'ens(
Res(s'ens( Te#a%ap Pe!"a#an $.Se"a"5se"a" 'eja%(n+a es(s'ens( es(s'ens( a. T(% (%a, a, s! s!, ,a pe! pe!"a "a#a #an n ". T(%a, (%a, n+ama n+aman n %en) %en)an an ,epas'(a epas'(an n 0. Peseps( eseps( 'e#a%ap 'e#a%ap %ampa, %ampa, ne)a'(e ne)a'(e pe!" pe!"a#an a#an "a)( "a)( ,epen' ,epen'(n)an (n)an ,a+a/an %. Ke'e(, e'e(,a'a a'an n %en)an %en)an "!%a "!%a+a +a "eja "ejaan an e. Peseps( eseps( 'en'an) 'en'an) pean))a pean))aan an ,on' ,on'a, a, ps(, ps(,oo)(s oo)(s *. T(%a, (%a, +a,(n +a,(n "a#/a "a#/a pe!"a pe!"a#an #an %("!'! %("!'!#, #,an an ). T(%a, T(%a, jeas apa +an) %(#aap, %(#aap,an an %a( %a( pe!"a#an pe!"a#an #. A%a ,e+a, ,e+a,(nan (nan "a#/a "a#/a pe!" pe!"a#an a#an +an) +an) %(!s!, %(!s!,an an '(%a, '(%a, 'epa' 'epa' (. Ke+a,(n e+a,(nan an "a#/a "a#/a /a,'! /a,'! pe!"a pe!"a#an #an '(%a, '(%a, 'epa' 'epa' j. Pe!"a#an Pe!"a#an %(an))ap "ee"(#an "ee"(#an ,. Pe!"a# e!"a#an an %an %an ,e#( ,e#(%! %!pan pan p("a% p("a%(( . Be" Be"en en'! '!a an n %en) %en)an an e'(, e'(,a a m. Pen)aaman en)aaman pe!"a#a pe!"a#an n se"e!mn+a se"e!mn+a n. T(%a, T(%a, sepa,a' sepa,a' %en)an %en)an 0aa men)eoa men)eoa pe!"a#an pe!"a#an
Res(s'ens( Te#a%ap Pe!"a#an 3. Men) en)eoa e es(s'ens( 1. $. 3. . 6.
Pen% en%(% (%((,an %a %an ,om ,om!n !n((,as( Pa'( '(s(pas( %an pe( e("a'an 'an
Mo%e & Impemen'as( Impeme n'as( Pe!"a#an O)an(sas(
A. Mo%e Mo%e Manaj Manajemen emen Pe!" Pe!"a#a a#an n
Mo%e & Impemen'as( Impeme n'as( Pe!"a#an O)an(sas( A. Mo%e Mo%e Manajemen Manajemen Pe!"a# Pe!"a#an an 1. Le/(n=s Le/(n=s T#ee5S' T#ee5S'a)e a)e Mo%e Mo%e a. >!as(5s'a'(ona+ e?!(("(a: seja!# mana s(s'em sos(a
mas+aa,a' "(sa mempe'a#an,an '('(, ,ese(m"an)an a'a! #a!s men!j! '('(, ,ese(m"an)an "a! ". T#ee5s'a)e T#ee5s'a)e Mo%e: pe!"a#an o)an(sas( 'eja%( pa%a ee (n%((%!- s'!,'! & s(s'em o)an(sas(- (,(m o)an(sas( %an )a+a ,epem(mp(nan Po(n': pe!"a#an %apa' %(a,!,an %en)an mempe#a'(,an %!a ,e,!a'an +an) sa(n) "ea/anan nam!m mem"e( 'e,anan ,epa%a o)ans(sas( 2*a,'o pen)#am"a' %an pen%oon)
Mo%e & Impemen'as( Impeme n'as( Pe!"a#an O)an(sas(
A. Mo%e Mo%e Manajem Manajemen en Pe! Pe!"a# "a#an an 1. Le/(n Le/(n=s =s T# T#ee5S'a) ee5S'a)e e Mo%e Mo%e Seanj!'n+a %(,em"an),an mo%e pe!"a#an 3 'a#ap: -. Un*ee@(n): men)a'as( 'eja%(n+a es(s'ens( -. Moemen': poses pe!"a#an ses!n))!#n+a %(mana o)an(sas( a,an "e)ea,- p(a,! s!%a# "e!"a# -. Re*ee@(n): s'a"((sas( %an (ns'('!s(ona(sas( pe!"a#an
Mo%e & Impemen'as( Impeme n'as( Pe!"a#an O)an(sas(
A. Mo%e Mo%e Manaj Manajemen emen Pe!" Pe!"a#a a#an n 1. Le/(n=s e/(n=s T#ee5 T#ee5S'a) S'a)e e Mo%e Mo%e
Mo%e & Impemen' Impemen'as( as( Pe!"a#an O)an(sas(
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( A. Mo%e Manajemen Pe!"a#an $. Mo%e Be0#a% & Ha(s Pe!"a#an AB C D A ,e'(%a,p!asan '#% s'a'!s ?!o B masa %epan +an) %(#aap,an an),a#$ pa,'(s +an) %(jaan,an %aam pe!"a#an D "(a+a mea,!,an pe!"a#an
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( A. Mo%e Manajemen Pe!"a#an 3. ('(0a Pa'# Mo%e Bee- E(sens'a' & Spe0'o: sasaan pe!"a#an a%aa# !n(' a,'('as %an a'a! ee o)an(sas( "!,an pa%a ee (n%((%! Bee men+aan,an pe!"a#an %(a,!,an %(a,!,an %en)an me("a',an "an+a, p(#a,: "!+5(n- 'o )e' ee+"o%+ (n '#e '# e oom- o/nes#(p- "(n) peope on '#e "oa%
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( A. Mo%e Manajemen Pe!"a#an . Mo%e S(s'em Mo%e pe!"a#an ,ompe#ens(* +an) %apa' menjeas,anpe'an+aan menjeas,anpe'an+aan men)apa"a)a(amana- %an apa +an) %(!"a#. Mene,an,an pen'(n)n+a aspe, *oma %an (n*oma o)an(sas( 2'#e #!man s(%e o* en'ep(se- 'emas!, (n'epesona an'a ,a+a/an & "!%a+a o)an(sas( o)an(sas( '#e /a+ /e %o '#(n)s 2,e"(asaan
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( A. Mo%e Manajemen Pe!"a#an . Mo%e S(s'em
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( B. Pen%e,a'an Manajemen Pe!"a#an Men))am"a,an "a)a(mana poses pe!"a#an o)an(sas( %(a,!,an 1. Ten Ke+s Ke+s Appoa0#: sem!a ,!n0( ,!n0( pe!"a#an #a!s %(ap(,as(,an $. 1$ A0'(on A0'(on S'eps: S'eps: aa' "an'! "a)( "a)( e,se,!'(* e,se,!'(* !', men)(n(s(as(- mem(mp(n %an men)eoa pe!"a#an se0aa s(,(,a- "!,an (nea. 3. Ten omman%men's: 1 pe(n'a# +an) #a!s %(a!( %aam poses pe!"a#an . Tans*oma'(on 'aje0'o(es: 6 'a#ap pejaanan 'ans*omas( +an) "es(*a' m!'(%(mens( & ,on'e,s'!anon (nea
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( B. Pen%e,a'an Manajemen Pe!"a#an I. Pen%e en%e, ,a'an 'an man manaj ajem emen en pe! pe!"a "a# #an men!!' Ko''e a. 9 an),a# ". D(a/ D(a/a a(( %en)a %en)an n mem" mem"an an)! )!n n sense sense o* !)en0+
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an Pe!"a#an O)an(sas(
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( B. Pen%e,a'an Manajemen Pe!"a#an II. Pen%e,a'an Kon'(n)ens( T(%a, a%a sa'! p!n pen%e,a'an +an) pa(n) "ena'e)an'!n) pa%a ,on'e,s +an) me(n),!p(n+a. De4'e D!np#+ & Do!) S'a0e: poses pe!"a#an %apa' %(a,!,an mea!( pespe,'(* )a+a manajemen & s,aa pe!"a#an Fa+a manajemen: ,oa"oa'(*- ,ons!'a'(*- %(e,'(*pa,saan S,aa pe!"a#an: ne5'!n(n) 2"e'a#an- (n0emen'a'ans*omas( mo%!a- 'ans*omas( ,opoa'
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an Pe!"a#an O)an(sas(
Mo%e & Impemen'as( Pe!"a#an O)an(sas( B. Pen%e,a'an Manajemen Pe!"a#an III. Pen%e,a'an Poses: -
-
-
Pe!"a#an o)an(sas( "e,em"an) ses!a( ,on'e,s T(%a, T(%a, (nea- '(%a, a%a a/a %an '(%a, a%a a,#( Sa(n) 'e,a(' an'aa ,on'en- poses,on'e,s