EJERCICIO 1
CAPITULO 1 – ENFOQUE DE SISTEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio: MODELO IPO: A cont contin inua uaci ción ón se pres presen ente te una una list listaa de sist sistem emas as.. Inve Invest stig igue ue dich dichos os sist sistem emas as.. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica, utilice el modelo IPO.
1. sistema sistema de control control de remesas remesas en una una empresa empresa financi financiera. era. 2. Sistem Sistemaa de plani planilla lla en un un hospi hospital tal priva privado do 3. Sistema Sistema de cuentas cuentas por por pagar pagar en una empresa empresa comercial comercial 4. Sistema Sistema de cuentas cuentas por por cobrar cobrar en una aseguradora aseguradora.. 5. Sistem Sistemaa de fact factura uración ción en un un hotel hotel.. Se presenta la siguiente plantilla para facilitar el ejercicio: Sistema Descripción de entrada INPUT 1. Remesa enviada 2. Nombre de empleados y cantidad a pagar. 3. Numero de cuentas, receptor y cantidad a pagar. 4. Daños y pago de aseguradora 5. Datos de huésped como nit y tiempo de estadía.
Elementos del sistema 1. Datos del receptor y emisor y cantidad. 2. Datos del empleado y número de cuentas. 3. Datos de cuentas y nombres de la empresa. 4. Daños, evidencia y prejuicios ante la persona asegurada. 5. factura, datos
Feedback (retroalimentación) 1. Si la remesa fue cobrada satisfactoriamente. 2. cuadre de contabilidad 3. cuadre de contabilidad 4. 5. Chequeo por personal de la SAT.
EJERCICIO 2
Descripción de salida OUPUT 1. Pago de Remesa 2. Pago de sueldos. 3. cuentas pagadas 4. pago de asegurada. 5. factura con nombre y datos exactos
CAPITULO 1- ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio:
Para realizar este ejercicio debe visualizarse como un administrador que debe automatizar un proceso administrativo. Piense en cinco ejemplos de procesos administrativos en donde el enfoque e la caja negra pueden serle de utilidad en esta automatización. Asimismo, debe colocar 5 ejemplos en donde el enfoque de la caja blanca puede apoyarle en esta tarea de automatizar en proceso administrativo. Puede utilizar el formato adjunto. Véase el ejemplo 0 como referencia.
Ejemplo 0
Caja Negra
Caja Blanca
En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios, es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema, sus entradas y salidas, así como estos procesos transforman las entradas en salidas. Además, las funciones de cada persona que participa en el sistema. Por ejemplo, conocer en detalle el método de costeo de inventario que se utiliza, si se establecen o no alarmas con existencias mínimas, etc.
En el caso de automatizar un sistema de inventarios, el administrador debe visualizar como una caja blanca los sistemas de compras y ventas. No debe interiorizar en su funcionamiento interno, pero si debe conocer como se interrelacionan estos aspectos con el sistema de inventario.
Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ejemplo 3 Ejemplo 4 Ejemplo 5
EJERCICO 3
CAPITULO 2- IMPORTANCIA DE LOS SISTEMA
Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio:
Considere a la organización Chokola’k como un sistema. Complemente la siguiente tabla, dé como ejemplo un subsistema de Chokola´k o bien otros sistemas que se relacionan con esta organización, que pueda ser clasificado en esa división. Tómese la primera fila como ejemplo. Clasificación Por su propósito
Sub-clasificación Si sirven a un propósito (purposeful)
EJEMPLO Para Chokola’k el sistema de distribución de energía en Guatemala, es un sistema purposeful, ya que aunque sirve a los propósitos de Chokola`k de contar con la energía necesaria para operar no fue creado específicamente para ello. Bien si fueron construidos Para Chokola’k el por el hombre diseñados subsistema de control de para un propósito inventario de las tabletas (purposive) de chocolate es un ejemplo de sistema purposive, ya que fue diseñado y creado para controlar el inventario de la organización. Por su interrelación con su Sistemas abiertos ambiente Sistema cerrado Por su repuesta al Dinámico Cambia y se adapta a los ambiente recursos y demandas de los clientes. La empresa cambia mediante las necesidades. Pasivo Para Chokola’k significa tomar una respuesta pasivo y no cambiante cuando el ambiente no cambia o tienes cambio que no afectan los productos. Por su naturaleza Naturales Son los recursos naturales que usa la empresa. Diseñados Los programas de computador los cuales son hechos a medida para la empresa. Culturales La cultura y la tradición es
Sociales
Financieros
parte de la empresa para que tenga un mayor valor. Debe de ser amigable a la comunidad y a la naturaleza para que sea popular entre las demás personas. La empresa debe de tener una ganancia para su optimo desempeño y para que la empresa crezca.
EJERCICO 4
CAPITULO 2- IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS
Nombre del estudiante: Luis Yovany Yoc Chalcu Carné: 11187008 Fecha de entrega: 30 de abril de 2011 Instrucciones y enunciado del ejercicio:
Seleccione un proceso dentro de una organización e investigue qué actividades se llevan a cabo para completarlo. Debe detallar dichas actividades. Los procesos son: •
Proceso de compras de materia prima en una empresa industrial
•
Facturación al detalle en una empresa comercial
•
Cobro de una cuenta por pagar en una empresa de servicios.
Divídalo en actividades. Luego realice un análisis de valor agregado. Sugiera minimizar aquellas actividades que no agregan valor y proponga actividades que agreguen valor. Utilice el siguiente formato: ANALISIS DE VALOR AGREGADO
Proceso analizado: Colocación del motor en un auto. No.
1
2
3
4
Actividad
¿Es necesaria?
¿Agrega valor?
Ensamblado.
Si, ya que esta es la base del motor y sus prestaciones.
Sí, porque los componentes tienen más valor al ser unidos.
Pruebas y ajustes.
Sí y no. Si porque es necesario al darle una pruebe al nuevo motor para ver que todas las piezas encajen a la perfección. No porque hay veces que se excede en las pruebas para llegar a un ajuste optimo.
Si, un motor más afinado y eficiente y potente tiene un valor mayor que un motor defectuoso. El valor sobre compensa los gastos en los ajustes.
Unificación con caja de cambios.
Claro, sin una caja de cambios, ya sea manual, automática, semiautomática o triptronic, debe de ser la adecuada para el auto y con los gustos del cliente.
Montaje de motor y caja de cambios en el auto a terminar.
La penúltima fase antes de completar un auto, definitivamente necesario.
Una caja agrega valor, si es una caja más cara o más sofisticada agrega mucho más valor pero no todos los clientes les gustan tales opciones, siempre es bueno tener todas las opciones disponibles. El auto será terminado con una caja y motor de acuerdo al cliente. El auto tendrá más valor que un auto hecho en serie y será mucho más
5
Ultimas pruebas de motos/caja ya montado en el auto.
Sí y no. Como en las últimas pruebas, si el motor funciona y todo debió de hacer su trabajo, no deben de ser tan necesarias las últimas pruebas. Si son necesarios para ver el desempeño del motor ya montado.
exclusivo para el propietario y para la empresa. Si, así como en las últimas pruebas previas al montaje, esto agrega mucho valor, especialmente si es una opción personalizada. El motor, en un auto es una de las partes más caras y de mayor valor agregado así el producto final.
