EJEMPLO TH RH MFO

MANUAL

TH-RH-M-01 Versión: Fe!": Re#is"$%: A&r%'"$%:

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

00 01/06/2017 RED GG


VERSIÓN: 00 E("'%r"$% &%r: E("'%r"$% &%r:

Fe!": 01)0*)+01, Re#is"$% &%r:

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MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

1 .RE .RESEN SENTACION CION Transportes Transportes y Servicios Huacri S..!. en su compromiso "e me#ora con$nua% aporta a sus co&a'ora"ores un instrumento t(cnico norma$vo )ue permi$r* orientar y normar ac$vi"a"es t(cnico+a"ministra$vas "e& persona& "enomina"o: ,anua& "e -raniacin y Funciones ,-F% (ste "ocumento "ocumento $ene &a 3uncin "e respa&"ar respa&"ar &a estructur estructura a orani orania$va a$va propuesta% propuesta% a&inear nuestros nuestros es3ueros es3ueros con &a misin misin "e &a empresa y contri'uir a& &oro "e o'#e$vos% "e ta& 3orma )ue sea posi'&e 4acer rea&i"a" nuestra visin. E& ,anua& "e -raniacin y Funciones ,-F% es un "ocumento )ue "escri'e &as 3unciones espec5cas% responsa'i&i"a"es% &5neas "e autori"a" y re)uisitos "e &os tra'a#a"ores en e& *m'ito "e caro o puesto "e tra'a tra'a#o #o "esarr "esarro&& o&&a"o a"oss a par$r par$r "e &a estru estructu ctura ra or*n or*nica ica esta' esta'&ec &eci"a i"a en e& -ran -ranir irama ama "e &a empresa% sin em'aro% &as tareas y responsa'i&i"a"es no son &imita$vas% ni "eterminantes% ya )ue en &a oraniacin pre"omina e& tra'a#o en e)uipo y ayu"a mutua entre sus interantes. interantes.

+ AS.E AS.ECT CTOS OS GENE GENERA RALE LESS

+1 O'/e#%s E& ,anua& "e -raniacin y Funciones es un "ocumento norma$vo "e es$n ins$tuciona&% me"iante e& cua& se esta'&ece &a natura&ea% o'#e$vo% o'#e$vo% 3unciones% estructura or*nica y caros "e ca"a una "e sus uni"a"es orania$vas orania$vas componentes. a

Descri'ir Descri'ir &as 3uncione 3uncioness principa&es principa&es y espec5 espec5cas% cas% )ue )ue &e compete competen n "esarro&& "esarro&&ar ar a ca"a una "e &as *reas% como parte interante "e &a empresa "e&imitan"o &a amp&itu"% natura&ea y campo "e accin "e &a misma.

'

Determin Determinar ar &os puestos puestos "e tra'a#o tra'a#o "entro "entro "e &a Estructur Estructura a -r*nica -r*nica "e &a Empresa Empresa y &as 3unciones )ue &e competen "esempe8ar.

c

9recisar 9recisar &os nive&e nive&ess "e autori"a" autori"a"%% ra"os ra"os "e responsa responsa'i&i"a 'i&i"a" " y &5neas "e "e coor"inaci coor"inacin. n.

"

Di3un"ir Di3un"ir e& presente presente "ocumen "ocumento to opera$v opera$vo o consi"eran"o consi"eran"o &a me#ora me#ora en &a a"ministr a"ministracin acin en &a empresa% para ser m*s eciente y eca a n "e &orar &os nes oraniaciona&es.

Or2"ni3"ión 4 Fni%nes ++ A("ne $e( M"n"( $e Or2"ni3"ión E& conteni"o "e& presente ,anua& "e -raniacin y Funciones ser* "e conocimiento y cump&imiento "e to"os &os tra'a#a"ores "e &a Empresa.

+5 E("'%r"ión6 Re#isión 4 A&r%'"ión E& presente presente "ocument "ocumento o 4a si"o e&a'ora"o e&a'ora"o y revisa"o por e& persona& persona& "e soporte soporte "e& sistema sistema "e es$n "e !a&i"a" y apro'a"o por e& Gerente Gerente Genera&. Genera&. a mo"icacin mo"icacin y

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actua& actua&i iaci acin n "e& prese present nte e manua& manua&%% &es corre correspo spon"e n"e a& coor" coor"ina ina"or "or "e& SG; y a &os encara"os correspon"ientes. correspon"ientes.

+7 V"(%res6 V"(%res6 Misión 4 Visión VALORES:     

Seuri"a". Respeto. Responsa'i&i"a". ea&ta". Tra'a#o en E)uipo

MISION: Somos una empresa "e"ica"a a& transporte "e persona& y a&)ui&er "e ve45cu&os en e& sur "e& 9er<% 9er<% con so&i"e so&i"e y responsa' responsa'i&i"a i&i"a"% "% sa$s3acie sa$s3acien"o n"o &as necesi"a"e necesi"a"ess "e nuestros nuestros c&ientes% c&ientes% 'as*n"onos en un sistema "e es$n "e &a ca&i"a"% contri'uyen"o a& "esarro&&o sosteni'&e "e nuestro pa5s.

VISION: Ser una empresa &5"er en e& transporte "e pasa#eros% persona& y a&)ui&er "e ve45cu&os en e& sur "e& 9er<% cump&ien"o &os m*s a&tos est*n"ares "e ca&i"a" en SEGURIDAD6 8IENESTAR E

INNOVACION 5 ESTR ESTRUCT UCTUR URA A ORGA ORGANI NIZA ZACI CION ONAL AL  con$nuacin presentamos &a estructura oraniaciona& "e& servicio% "on"e se "eta&&an to"os &os puestos "e tra'a#o re3eri"os a& mismo.


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00 01/06/2017 RED GG

51 ORGANIGRAMA

C"$r% N91: Or2"ni2r"" Or2"ni2r"" $e Tr"ns&%r;es Tr"ns&%r;es 4 Ser#ii%s H"ri SAC


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00 01/06/2017 RED GG

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

7 .ERFIL .ERFIL DE .UEST .UESTOS OS Y FUNC FUNCION IONES ES 71 Gere Geren; n;e e Gen Gener er"( "( AREA .ROCESO
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D,;=;STRT;>D,;=;STRT;>?@=T DE !!;-=;STS

Representa Representa a &a empresa ante oranismos oranismos p<'&icos y priva"os y en to"o momento. Supe Superv rvis isar ar e& a"ec a"ecua ua"o "o 3unc 3uncio iona nami mien ento to "e &a empr empres esa% a% ase aseur uran an"o "o ca&i ca&i"a "a" " en su atencin. Diriir% Diriir% p&anicar y oraniar oraniar to"os &os proce"imientos proce"imientos re&aciona"os con &as ac$vi"a"es "e &a empresa.

FUNCIONES ES.ECIFICAS 1. seur seurar ar &a imp&em imp&emen entac tacin in "e un sistema sistema orani orania a"o "o y co4er co4eren ente te a trav trav(s (s "e po&5$c po&5$cas as y proce"imientos proce"imientos &a'ora&es a"ecua"os. 2. -rani -rania arr y 3aci& 3aci&it itar ar &os espacios espacios necesar necesarios ios para para esta esta'&e '&ecer cer &a misin misin%% visin visin y o'#e$v o'#e$vos os ins$tuciona&es y "i3un"ir&os a& persona& A. Fomenta Fomenta &a "i3usin "i3usin "e &os &os va&or va&ores es "e &a empres empresa. a. B. -rani -raniar ar y apoyar ac$vi"a"es ac$vi"a"es para para &a e&a'oraci e&a'oracin n "e &a 9&anicacin 9&anicacin Estrat( Estrat(ica ica "e &a empresa. empresa. C. seurar seurar )ue )ue e& persona& persona& se mant manten ena a i"en$ca"o i"en$ca"o y mo$va"o mo$va"o con con &a empresa. empresa. 6. Generar Generar espacios espacios "e coor" coor"inaci inacin n orienta"os orienta"os 4acia 4acia &a toma toma "e "ecisio "ecisiones nes 7. 9roponer 9roponer y "ise8ar "ise8ar nuevas inicia$ inicia$vas vas y proyecto proyectoss )ue 3avore 3avorecan can un a"ecua"o a"ecua"o posicionamien posicionamiento to "e &a empresa. . !ump&ir !ump&ir y 4acer 4acer cump&ir cump&ir e& e& Re&ame Re&amento nto ;nte ;nterno rno "e Tra'a#o. ra'a#o. . port portar ar y revis revisar ar anua&m anua&men ente te e& re&am re&amen ento to inte interno rno "e tra'a tra'a#o #o%% mo"ic mo"ican" an"o o o conser conservan van"o "o puntos re&evantes )ue permitan me#oras en &a empresa. 10. Supervisar e& cump&imiento cump&imiento "e ac$vi"a"es ac$vi"a"es prorama"as prorama"as y acompa8ar su e#ecucin. 11. Revisar y apro'ar &a presentacin presentacin "e in3ormes a c&ientes c&ientes corpora$vos u otros otros c&ientes. 12. 9romove 9romoverr y mantener mantener re&aciones re&aciones con ins$tucion ins$tuciones es p<'&icas y priva"as priva"as invo&ucra" invo&ucra"as as con &as ac$vi"a"es "e &a empresa. 1A. Supervisar &a cona'i&i"a" en e& procesamiento procesamiento "e &a in3ormacin conta'&e conta'&e y nanciera. 1B. Eva&u Eva&uaci acin n e interp interpre retac tacin in "e in3orm in3ormes es t(cnic t(cnicos os y nanci nancier eros os u$&i u$&ian" an"o o &os resu& resu&ta ta"os "os encontra"os como 4erramienta 4erramienta en &a toma "e "ecisiones. 1C. Hacer seuimiento seuimiento a &a e#ecucin presupuesta&. presupuesta&. 16. Fomentar y promover promover e& tra'a#o tra'a#o en e)uipo. e)uipo. 17. Supervisar e& a"ecua"o 3uncionamiento 3uncionamiento "e &a empresa% empresa% aseuran"o ca&i"a" en su atencin. 1. utoriacin "e paos y trans3erencias trans3erencias ya sea sea v5a te&e'anin% "epsitos en cuenta cuenta u otros. 1. De&ear De&ear 3unciones 3unciones en persona& persona& "e apoyo. 20. 9ropor 9roporcio cionar nar a sus co&a'o co&a'ora ra"or "ores es to"as to"as &as 4erra 4erramie mient ntas as necesa necesaria riass para para )ue pue"an pue"an "esempe8ar sus 3unciones ecientemente. ecientemente.


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21. >e&ar por por &a seuri"a" y mantenimiento mantenimiento "e &os 'ienes asina"os. 22. Dise8ar Dise8ar estratei estrateias as y &ineamientos &ineamientos "e po&5$ca po&5$ca as5 como "enir priori"a"es priori"a"es en &a empresa% empresa% "e acuer"o a &o esta'&eci"o por &a ?unta Genera& "e cc ionistas. 2A. !ump&ir con a&canar oportunamente oportunamente y ca'a&mente ca'a&mente &a in3ormacin so&icita"a por &os oranismos oranismos p<'&icos. 2B. -tras responsa'i&i"a"es% responsa'i&i"a"es% "e acuer"o acuer"o a &o esta'&eci"o en e& estatuto estatuto "e &a empresa. empresa. 2C. -tras -tras in4erent in4erentes es a su caro. caro. 26. Revisin y/o Dise8o Dise8o "e &a inenier5a "e proyectos% proyectos% por me"io me"io "e p&anos para su e#ecucin. 27. Supervisar en ta&&er ta&&er y en campo campo &a e#ecucin "e "e &os servicios y proyectos. proyectos. 2. Rea&iar &a co$acin co$acin "e insumos% materia&es% materia&es% repuestos repuestos para &os proyectos proyectos y servicios. servicios. 2. rin"ar soporte t(cnico% asesor5a a &os c&ientes. c&ientes. A0. E#ecucin "e compra a par$r "e co$aciones rea&ia"as. A1. >e&ar por &a correcta correcta e&a'oracin "e &os proyectos a trav(s trav(s "e& cump&imiento cump&imiento "e &os aspectos "e reu&acin y norma$vos. A2. >e&ar e&ar por un &oro &oro "e 'enec 'enecios ios para &a empre empresa sa en &os proy proyect ectos os )ue sean e&a'or e&a'ora"o a"os: s: per&es% pre 3ac$'i&i"a"es% 3ac$'i&i"a"es y/o supervisar su e&a'oracin. AA. AA. "mi "mini nisstrar trar &os &os recur ecurso soss 4uma 4umano nos% s% mate materi ria& a&es es y e)ui e)uipo poss asi asina na"o "oss a su *rea *rea "e responsa'i&i"a". AB. Diriir &a supervisin supervisin "e proyect proyectos% os% verican"o verican"o )ue ca"a proyecto proyecto se enmar)ue enmar)ue "entro "entro "e &os aspectos norma$vos esta'&eci"os. AC. !oor"inar con &as *reas opera$vas opera$vas y norma$vas norma$vas "e &a oraniacin oraniacin para ve&ar por una correcta correcta ap&icacin "e &as po&5$cas "e& Sistema ;ntera"o "e Ges$n. A6. sesorar a &a "ivisin "e proyectos proyectos en aspectos re&a$vos re&a$vos a &a e#ecucin e#ecucin "e &os proyectos. proyectos. A7. !ump&ir y 4acer cump&ir e& re&amento re&amento ;nterno ;nterno "e tra'a#o. tra'a#o. A. !ump&ir &as po&5$cas po&5$cas "e ,e#ora ,e#ora !on$nua esta'&eci"as esta'&eci"as por &a empresa. A. Formu&ar &os in3ormes in3ormes t(cnicos "e con3ormi"a" con3ormi"a" "e &os proyectos. proyectos. B0.  "em*s 3unciones in4erentes in4erentes a su caro. Responsabilidades en materia de seguridad: Velar por la seguridad y bienestar de sus colaboradores y clientes dentro de las instalaciones de la empresa. Designa Designarr a los respon responsabl sables es del Comité Comité de Seguri Seguridad dad y Salud Salud Ocupa Ocupacio cional nal y facili facilitar tar la designación de los miembros que son parte del sta de colaboradores. roporcion roporcionar ar los medios medios necesario necesarioss para el normal normal desempe!o desempe!o de las funciones y ac"#idades ac"#idades del lan $raba%o en Seguridad y Salud Ocupacional. &acer &acer recome recomenda ndacio ciones nes apropi apropiada adass para para el me%ora me%oramie mient nto o de las condi condicio ciones nes y el medio medio ambiente de traba%o' #elar porque se lle#en a cabo las medidas adoptadas y e(aminar su e)ciencia. Reali*ar inspecciones periódicas en las +reas administra"#as' +reas opera"#as' instalaciones' maquinaria y equipos' a )n de refor*ar la ges"ón pre#en"#a. ,probar el plan anual de capacitación capacitación de los traba%adores traba%adores sobre seguridad y salud en el traba%o. traba%o. ar"cipar en inspecciones mensuales de sus +reas de traba%o. ar"cipar en Re#isiones del Sistema de Seguridad y Salud en el $raba%o' por lo menos una #e* al a!o. ar"cipar en reuniones con los empleados' donde se tratan temas de Seguridad y Salud en el $raba%o. -le#ar a cabo in#es"gaciones de accidentes de conformidad con las normas #igentes. De)nir los Ob%e"#os y etas anuales en la /es"ón de Seguridad y Salud en el $raba%o para sus +reas de responsabilidad. Advertencia: Las copias impresas de este documento son Copias No Controladas. Es 

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TH-RH-M-01


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SU.ERVISIÓN E
sistencia "e Gerencia



"ministra"or



Supervisor SS-, y operaciones



Supervisor "e !ampo



!oor"ina"or "e !on"uctores !on"uctores 9ro3esiona&es



!on"uctores 9ro3esiona&es

SU.ERVISIÓN RECI8IDA
MINIMO

IDEAL

A= EDUCACIÓN

Estu"ios universitarios universitarios

,aestr estr5a 5a en Gere erencia ncia "ireccin "e empresas.

8= E>.ERIENCIA

1 a8os ocupan"o &a erencia "e una empresa "e transportes.

2 a8os en puesto "e erencia

C= FORMACION

!ono !onoci cimi mien enttos en oIce oIce a nive& interme"io.

,aestr5as en Ges$n "e Empresas% Direccin y anes. !er$ca"o como 9,9% maestr5a en ;nenier5a.

D= HA8ILIDADES

i"er i"era ao% o% proac$ proac$vo vo%% p&ani p&anicac cacin in%% es$n es$n%% coor" coor"ina inaci cin% n% mane#o "e conJictos% mane#o "e stress% comunicacin e3ec$va e3ec$va y aser$va% tra'a#o en e)uipo% inte&iencia emociona&.

7+ Asis; Asis;en eni" i" $e Geren Gereni" i" AREA

9royectos 9royectos y Servicios S ervicios


o

MANUAL

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES .ROCESO

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poyo Gerencia Genera&

"ministrar &os arc4ivos "e &a Gerencia Genera&% as5 como encararse encararse "e &os "iversos proce"imientos proce"imientos ru$narios como e& seuimiento "e &os p&aos esta'&eci"os% mantenien"o un contro& en enera& "e &os procesos a"ministra$vos% aten"er con ca&i"a" a &os c&ientes en &os proyectos para e& cump&imiento "e &os o'#e$vos propios "e &a Gerencia% &os mismos )ue enmarcan "entro "e &os o'#e$vos "e &a empresa.

FUNCIONES ES.ECIFICAS Reistrar Reistrar &a "ocumentacin interna interna y eKterna. Reistrar Reistrar y "erivar &a correspon"encia reci'i"a. Emi$r Emi$r y "i&ie "i&ienci nciar ar &a "ocume "ocument ntaci acin n intern interna a "e &as *reas *reas "e "mini "minist stra racin cin 9roye 9royecto ctoss y Seuri"a". ,poyar a la /erencia en temas temas de seguridad y salud ocupacional. Cumplir Cumplir y 0acer cumplir con los lineamient lineamientos os del Sistema Sistema de /es"ón /es"ón 1ntegrado 1ntegrado'' poniendo poniendo énfasis en temas de Seguridad y Salud Ocupacional. 1nformar al responsable de Seguridad en caso se iden")que condiciones inseguras en el traba%o. rin"ar asistencia "ocumentaria. "ministrar &a aen"a "e& Gerente Gerente Genera&. ten"er y e3ectuar &&ama"as te&e3nicas. te&e3nicas. Re"actar "ocumentos varios. Fotocopiar "ocumentos. Reci'ir y aten"er visitas% as5 como concertar entrevistas. Tramitar Tramitar &a "ocumentacin: "ocumentos internos% ;n3ormes% so&icitu"es "e servicio% r"enes "e compra% 3acturas% notas "e sa&i"a/or"en "e entrea% autoriaciones autoriaciones "e via#e% &i)ui"aciones etc. Recepcionar "ocumentacin interna y correspon"encia eKterna% seuimiento% "istri'ucin y arc4ivo "e &os mismos. "ministrar y &i)ui"ar &a ca#a c4ica. &evar e& contro& "e &as m*)uinas y e)uipos )ue entren y sa&an "e a&mac(n. -tras responsa'i&i"a"es )ue &e 3ueran asina"as. Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa. Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes' las 0erramientas y los equipos. 2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos de protección personal. Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en general. 1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o controlar los factores riesgo. Conocer pol3"ca' reglamentos. procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección. Operar usar y mane%ar adecuadamente' de acuerdo con su naturale*a y los riesgos pre#isibles'   

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MANUAL

TH-RH-M-01



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las m+quin m+quinas' as' aparat aparatos' os' 0erram 0erramien ienta tas' s' sustan sustancia ciass peligr peligrosa osas' s' equipo equiposs de transpo transport rte e y en general cualquier otro medio con los que desarrollen su ac"#idad.

SU.ERVISIÓN E
=/

SU.ERVISIÓN RECI8IDA 

Gerencia Genera&

.ERFIL DE CARGO

ITEM

A= EDUCACIÓN

8= E>.ERIENCIA

MINIMO

IDEAL

Estu"ios en ;nenier5a

Eresa"o o ac4i&&er en

;n"ustria&% "ministracin o

;nenier5a ;n"ustria&%

anes.

"ministracin y anes

EKperiencia 6 meses en

1 a8os en sistencia "e

puestos simi&ares.

Gerencia.

En ;nenier5a ;n"ustria& con conocimiento "e &os proramas in3orm*$cos necesarios para su es$n "e

C= FORMACION

tra'a#o -ut&oo% 9oLer 9oint% Mor"% Mor "% EKce& =ive& ;nterme"io

,ane#o "e& -Ice nive& avana"o% cursos en es$n "e proyectos% proyectos% ca&i"a" y seuri"a"% curso "e &o5s$ca y a&mac(n.

N vana"o. vana"o. Sistemas "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

D= HA8ILIDADES

!rea$vi"a"% orania"o% sistem*$co% autocri$co% comunicacin e3ec$va e3ec$va y aser$va% tra'a#o en e)uipo% inte&iencia emociona&.


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75 A$i A$ini nis; s;r" r"$% $%rr AREA .ROCESO
"ministracin "ministra$vo Gerencia Genera&

9&anicar 9&anicar%% "iriir "iriir% coor"inar coor"inar%% "esarro& "esarro&&ar &ar y contro&a contro&arr &os &ineamien &ineamientos tos "e &a po&5$ca po&5$ca a"ministr a"ministra$v a$va a y nanciera% contro&an"o e& 3uncionamiento "e &as *reas:% asistente a"ministra$vo% supervisor S-,% RRHH RRHH%% cont conta' a'i& i&i" i"a" a"%% &o5 &o5s$ s$ca ca%% cump cump&i &ien en"o "o &as &as "isp "ispos osic icio ione ness &ea &ea&e &ess y norm normas as re3e re3eri ri"a "ass a &a a"ministracin "e &os recursos "e &a empresa% as5 como &a concertacin "e cr("itos para proyectos y ac$vi"a"es )ue eneren va&or.

FUNCIONES ES.ECIFICAS E&a'orar e& 9&an Funciona& "e su *rea% para su apro'acin por &a Gerencia Genera&% "e acuer"o a &o esta'&eci"o en e& 9&an Estrat(ico. "ministr "ministrar ar &os recursos recursos 4umanos% &o5s$cos% &o5s$cos% conta'&es conta'&es%% presupue presupuesta sta&es &es y nanciero nancieross "e &a empresa. Sa&vauar"ar &a vi"a y preservar &a Seuri"a"% Sa&u" y &a ;nteri"a" Osica "e &os tra'a#a"ores tra'a#a"ores por me"i me"io o "e capa capacit citaci acion ones es y a"ie a"iest stra rar& r&os os par para )ue )ue se evit eviten en%% "ent "entro ro "e &o posi posi'& '&e% e% &as &as en3erme"a"es en3erme"a"es y &os acci"entes &a'ora&es. !ump&ir y 4acer cump&ir con &os &ineamientos "e& Sistema "e Ges$n ;ntera"o% ponien"o (n3asis en temas "e Seuri"a" y Sa&u" -cupaciona&. ;n3orm ;n3ormar ar a& respo responsa nsa'&e '&e "e Seuri Seuri"a" "a" en caso caso se i"en$ i"en$)u )ue e con"ic con"icion iones es inseu inseura rass en e& tra'a#o. Dise8ar e imp&ementar po&5$cas% normas% "irec$vas y proce"imientos )ue permitan me#orar &a es$n y e& contro& "e &os recursos. Dise8ar Dise8ar e imp&ement imp&ementar ar proramas proramas "e incorpora incorporacin% cin% manutencin manutencin y "esarro&& "esarro&&o o "e& recurso recurso 4umano. 9roponer e& 9&an nua& "e ")uisiciones y e#ecutar&os% "e acuer"o a &a norma$vi"a" &ea&. "ministrar y contro&ar e& patrimonio% &os 'ienes e inventarios inventarios "e &a empresa. "ministra e& Reistro "e 9rovee"ores !ontra$stas y !onsu&tores. 9resentar 9resentar en 3orma oportuna y ca'a& &os esta"os conta'&es nancieros "e &a Empresa. E3ectuar E3ectuar e& contro& "e& presupuesto "e &a empresa. "ministrar y contro&ar &a &i)ui"e "e &a empresa. E3ectuar E3ectuar &a custo"ia "e "ocumentos va&ora"os a 3avor "e &a Empresa. !oncertar% "isponer y contro&ar &os recursos para inversiones 3uturas. Ges$onar recursos nancieros para op$miar op$miar &a renta'i&i"a" renta'i&i"a" "e &a Empresa. -tras responsa'i&i"a"es )ue &e 3ueran asina"as o in4erentes in4erentes a su caro. Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa. Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes. 2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos de protección personal. Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en general. 

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MANUAL

TH-RH-M-01

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 

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00 01/06/2017 RED GG

1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o controlar los factores riesgo. Conocer pol3"ca' reglamentos. procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección.

SUPERVISIÓN EJERCIDA S@9ER>;S-R SS-,  -9ER!;-=ES S@9ER>;S-R DE !,9!--RD;=D-R DE !-=D@!T-RES

!-=D@!T-RES !-=D@!T-RES 9R-FES;-=ES RRHH !-=T;;DD -G;ST;!


Gerencia Genera&

.ERFIL DE CARGO ITEM

MINIMO

IDEAL

,aster en "ministracin% "ministracin%

A= EDUCACIÓN

icencia"o en "ministracin%

con conocimientos "e !onta'i&i"a"% ;nenier5a ;n"ustria& o aOn.

8= E>.ERIENCIA

1 a8os en puestos simi&ares

EKperiencia "e 02 a8os puesto "e a"ministra"or.

!onocimientos en !onta'i&i"a" y nanas% proramacin "e astos%

C= FORMACION

conocimientos "e 4erramientas 4erramientas -Ice% &o5s$ca%

Doctor en a"ministracin a"ministracin "e Empresas% conocimientos "e p&aneamiento% p&aneamiento% oIce nive& avana"o

Sistemas "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

D= HA8ILIDADES

Dinamismo% mo$vacin% 4a'i&i"a" "e p&anicacin y oraniacin% oraniacin% tra'a#o en e)uipo% orientacin "e servicio.

77 Re&re Re&resen sen;"n ;"n;e ;e $e Ven;"s en;"s Advertencia: Las copias impresas de este documento son Copias No Controladas. Es responsabilidad responsabilidad del usuario verificar la vigencia de este documento antes de su uso. Página 11 de 28

MANUAL

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES AREA .ROCESO

00 01/06/2017 RED GG

>entas >entas "ministra"or

Ges$onar e& merca"o "e &a Empresa% 'uscan"o nuevas oportuni"a"es "e neocio% 'uscar &a sa$s3accin sa$s3accin "e &os c&ientes en ca"a semento% "esarro&&ar estrateias "e comunicacin ten"ientes a in3ormar so're nuestros servicios y sus venta#as% crear normas "e "esempe8o para aseurar &os nive&es "e ca&i"a" "e& servicio% con"ucir inves$aciones para me"ir e& ra"o "e sa$s3accin "e &os c&ientes% posicionar &a empresa en e& merca"o.

FUNCIONES ES.ECIFICAS Formu&ar e& 9&an "e ventas )ue "ena &as estrateias "e merca"o "e &a empresa. ;"en$car nuevas oportuni"a"es "e neocio para &a empresa. !ump&ir y 4acer cump&ir con &os &ineamientos "e& Sistema "e Ges$n ;ntera"o% ponien"o (n3asis en temas "e Seuri"a" y Sa&u" -cupaciona&. ;n3orm ;n3ormar ar a& respo responsa nsa'&e '&e "e Seuri Seuri"a" "a" en caso caso se i"en$ i"en$)u )ue e con"ic con"icion iones es inseu inseura rass en e& tra'a#o. Esta' Esta'&ec &ecer er pror prorama amass "e compr compro'a o'aci cin n )ue permit permitan an i"en$ i"en$ca carr &a ca&i"a ca&i"a" " "e& servici servicio o y e& ra"o "e sa$s3accin "e &os c&ientes. Desarro&&ar e& 'enc4marin Ho#a "e potencia&i"a"es oraniaciona&es "e nuestros servicios% &o )ue nos permi$r* i"en$car nuestra nuestra posicin compe$$va. Reca'ar% "e manera con$nua% &a in3ormacin so're e& servicio% &as ac$tu"es "e &os servi"ores y &as )ue#as "e &os c&ientes. Den Denir ir y es$ es$on onar ar &a po&5 po&5$c $ca a "e comu comuni nica caci cion ones es "e &a empr empres esa a tant tanto o inte intern rna a como como eKternamente. Eva&uar Eva&uar &a posi'i&i"a" posi'i&i"a" "e incorpora incorporarr nuev nuevos os pro"ucto pro"uctoss y/o servicios servicios proyectan proyectan"o "o e& impacto impacto "entro "e& merca"o. na&iar y eva&uar &a evo&ucin "e &as tari3as "e compra y venta "e nuestros pro"uctos. pro"uctos. -tras responsa'i&i"a"es )ue &e 3ueran asina"as e in4erentes in4erentes a su caro. Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa. Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes. 2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos de protección personal. Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en general. 1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o controlar los factores riesgo. Conocer pol3"ca' reglamentos' procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección. 

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MANUAL

TH-RH-M-01



00 01/06/2017 RED GG

SU.ERVISIÓN E
S;STE=TE D,;=;STRT;>D,;=;STRT;>S@9ER>;S-R DE -9ER!;-=ES  SS-,


Gerencia Genera&


MINIMO

IDEAL

A= EDUCACIÓN

T(cn (cnico ico en "m "mini inist stra racin cin%% % ,are$n o anes

icencia"o en "ministracin% con conocimientos "e !onta'i&i"a"% ;nenier5a ;n"ustria& o aOn.

8= E>.ERIENCIA

!onocimie !onoci mient ntos os "e& ,er ,erca" ca"o o oca& oc a& y nac nacion iona&. a&. ,5n ,5nimo imo 06 meses

EKperiencia servicios.

C= FORMACION

!onocimientos "e 4erramientas -Ice% a"ministr a"min istracin acin "e cart cartera era "e c&ientes% Sistemas "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

icencia"o icencia"o en "ministr "ministracin% acin% venta% ,erca"otecnia.

D= HA8ILIDADES

Faci&i"a" "e pa&a'ra% emp*$co% tra'a#o en e)uipo% carism*$co% socia'&e% perseverante.

"e

venta

7? 7? C%n;"$% "$%r AREA .ROCESO
!onta'i&i"a" Financiero "ministra"or


"e

MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

FUNCIÓN .RINCI.AL 9&anicar% 9&anicar% oraniar% oraniar% "iriir y contro&ar e& proceso conta'&e% suministran"o in3ormacin cona'&e y oportuna para &a toma "e "ecisiones y cump&imiento "e o'&iaciones.

FUNCIONES ES.ECIFICAS 9reparar y mantener &os reistros conta'&es y sistemas "e contro& interno. 9roporcionar a &os nive&es "e "ireccin% 4erramientas "e es$ncon in3ormacin precisa y oportuna so're presupuestos% presupuestos% costos% seuros% impuestos u otra in3ormacin re)ueri"a% por &as *reas internas y en$"a"es eKternas. !ontro&ar &os astos y ap&icar ecamente &as normas "e conta'i&i"a" y sistemas "e contro& "e costos% para sa&vauar"ar &os intereses econmicos "e &a empresa. ,antener reistros "e contro& para aseurar% )ue &os compromisos y astos "e &a empresa se mantenan mantenan "entro "e &os p&anes y autoriaciones nancieras. sesorar a &as erencias so're oportuni"a"es y situaciones especia&es "on"e "e'e e3ectuarse e3ectuarse re"uccin "e costos. !ump&ir y 4acer cump&ir con &os &ineamientos "e& Sistema "e Ges$n ;ntera"o% ponien"o (n3asis en temas "e Seuri"a" y Sa&u" -cupaciona&. ;n3orm ;n3ormar ar a& respo responsa nsa'&e '&e "e Seuri Seuri"a" "a" en caso caso se i"en$ i"en$)u )ue e con"ic con"icion iones es inseu inseura rass en e& tra'a#o. Faci&itar &os recursos necesarios para aseurar &a Sa&u" y Seuri"a" "e &os co&a'ora"ores. Dictar sistemas y po&5$cas para e& contro& "e ac$vos #os% me#oramiento "e &a in3ormacin conta'&e as5 como e& contro& "e eKcesos "e astos. Esta'&ecer% Esta'&ecer% coor"inar y mantener &os proce"imientos proce"imientos conta'&es% cooperan"o y co&a'oran"o con e& rano "e contro& interno. Revisar to"os &os contrat contratos os rea&ia"os rea&ia"os rea&ian"o o'servaciones per$nentes para proteer &os intereses intereses "e &a empresa. >e&ar )ue se cump&an &as "isposiciones% normas y proce"imientos% para aran$ aran$ar ar )ue &os paos )ue e3ect
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MANUAL

TH-RH-M-01



00 01/06/2017 RED GG

instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección.

SU.ERVISIÓN E

Gerente Genera&



"ministra"or


A= EDUCACIÓN

8= E>.ERIENCIA

MINIMO

IDEAL

ac4i&&er en !onta'i&i"a".

9ro3esion 9ro3esiona& a& en conta'i&i" conta'i&i"a" a" y Finanas.

EKperiencia 01 a8o en puestos

EKperiencia

simi&ares.

puestos simi&ares.

02

a8os

C= FORMACION

!onocimientos "e 4erramientas -Ice ;nterme"io% Sistemas Sis "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

D= HA8ILIDADES

-raniacin% -raniacin% proac$vo% proac$vo% tra'a#o en e)uipo% responsa'&e

-Ice nive& avana"o

7* En"r En"r2" 2"$% $% $e L%2@s L%2@s" " AREA .ROCESO
o5s$ca !a"ena "e Suministros ?e3e "e 9royectos


en

MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

9&anicar% oraniar% "iriir y contro&ar &os procesos "e contrataciones y e& contr contro& o& patri patrimon monia& ia&%% "e maner manera a )ue &as a")uis a")uisici icione oness "e 'ienes 'ienes y &a contra contratac tacin in "e servic servicios ios se e3ect
FUNCIONES ES.ECIFICAS "ministrar e& a'astecimiento a'astecimiento "e &os 'ienes y servicios so&icita"os en &a oportuni"a" re)ueri"a% aran$an"o un a'astecimiento a'astecimiento oportuno% "e ca&i"a" y con un costo raona'&e% raona'&e% mantenien"o un a"ecua"o nive& "e inventarios inventarios )ue aseuren &a con$nui"a" "e &as operaciones. !ump&ir y 4acer cump&ir con &os &ineamientos "e& Sistema "e Ges$n ;ntera"o% ponien"o (n3asis en temas "e Seuri"a" y Sa&u" -cupaciona&. ;n3orm ;n3ormar ar a& respo responsa nsa'&e '&e "e Seuri Seuri"a" "a" en caso caso se i"en$ i"en$)u )ue e con"ic con"icion iones es inseu inseura rass en e& tra'a#o. >ericar )ue &os materia&es% insumos% e)uipos y 4erramientas sean "e !a&i"a" con &a na&i"a" "e sa&vauar"ar &a Seuri"a" "e &os !&ientes y !o&a'ora"ores "e &a empresa . 9ar$cipar como miem'ro "e &os !omit(s Especia&es en &os procesos "e se&eccin "e a")uisicin "e 'ienes mue'&e. 9romover e intervenir en &a e&a'oracin "e normas y "isposiciones a"ministra$vas a"ministra$vas re&a$vas a& *m'ito "e su competencia. !ontro&ar eca y ecientemente &a a"ministracin "e &os 'ienes mue'&es e inmue'&es propios "e &a empresa as5 como &os a"#u"ica"os a 3avor "e &a misma. "ministrar en 3orma eca &os recursos asina"os a& Departamento% "e acuer"o con &os &ineamientos #a"os por &a &ta Direccin. !on"ucir y supervisar &os procesos "e recepcin% u'icacin Osica% conservacin% contro& "e inventarios y suministro "e 'ienes en e& a&mac(n. Suscri'ir r"enes "e compra y servicio por &as contrataciones o a")uisiciones e3ectua"as. >ericar e& c*&cu&o "e &as pena&i"a"es por e& incump&imiento en &os p&aos. 9roponer &a actua&iacin "e normas y proce"imientos proce"imientos paraa")uisiciones y contrataciones contrataciones )ue se a#usten a &a me#ora "e &os procesos &o5s$cos. "ministrar e& proceso "e cata&oacin% c&asicacin y co"icacin "e &os materia&es inresos a &os a&macenes% ap&ican"o &as t(cnicas "e a"ministracin y contro& "e stoc )ue sean necesarias. Rea&iar otras 3unciones anes a &a misin "e &a uni"a" orania a &a )ue pertenece y &as )ue por norma sean "e su competencia. Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa. Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes. 2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos de protección personal. Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en general. 1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o controlar los factores riesgo. Conocer pol3"ca' reglamentos' procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s 

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MANUAL



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00 01/06/2017 RED GG

instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección. ar"cipar en la elaboración' aprobación' puesta en pr+c"ca y e#aluación de las pol3"cas' planes y programas de promoción de la seguridad y salud en el traba%o' de la pre#ención de accidentes y enfermedades ocupacionales.

SU.ERVISIÓN E
=/


Gerente Genera&



?e3e "e 9royectos


MINIMO

Estu"ios en ;nenier5a

A= EDUCACIÓN

8= E>.ERIENCIA

;n"ustria& o "ministracin.

IDEAL

Eresa"o o ac4i&&er en ;nenier5a ;n"ustria& o "ministracin.

EKperiencia &a'ora& "e B

1 a8os en sistencia "e

meses.

Gerencia

!onocimiento "e &os proramas in3orm*$cos necesarios para su es$n "e

C= FORMACION

tra'a#o -ut&oo% 9oLer 9oint% Mor"% Mor "% EKce& =ive& ;nterme"io

Formacin en !ontro& "e &macenes y !a"ena "e Suministros.

N vana"o. vana"o. Sistemas "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

D=HA8ILIDADES

!rea$vi"a"% orania"o% sistem*$co% autocri$co

7, S&e S&er# r#is is%r %r $e $e C"& C"&% % AREA .ROCESO

-9ER!;-=ES -9ER!;-=ES


MANUAL


00 01/06/2017 RED GG

S@9ER>;S-R DE -9ER!;-=ES

!oor"inar y supervisar &os servicios prorama"os% "e ta& manera )ue estos sean aten"i"os a $empo% se
FUNCIONES ES.ECIFICAS 

Rea&iar e& c4ec &ist "e &as uni"a"es.



Rea&iar coor"inaciones respecto a &a proramacin "e operaciones esta'&eci"a semana&mente



Rea&iar e& cam'io "e cinta "e &as 4erramientas.



Reportar e inves$ar &os acci"entes e inci"entes ocurri"os.



!oor"inar con e& *rea "e SS-, aspectos re3erentes a &a seuri"a" "e &as uni"a"es y e)uipos.



Tramitar Tramitar pases% 3otoc4ecPs% eK*menes m("icos% cursos "e in"uccin y "em*s.



;nspeccin "e "ocumentacin "e uni"a"es% entre otros.



;n3ormar &a p(r"i"a "e es&inas% 3a#as y 4erramientas.



Supervisar e& em'ar)ue y "esem'ar)ue "e uni"a"es en &as insta&aciones "e &os c&ientes.



Ha'i&it Ha'i&itar ar &as uni"a" uni"a"es es con con &as 4erra 4erramie mient ntas as "e aseur aseurami amien ento to "e cara cara para para )ue inicien inicien ruta ruta sin contra$empos.



-tras in4erentes a& puesto.



9roramar &a ca&i'racin y mantenimientos "e e)uipos% ma)uinarias y uni"a"es ve4icu&ares

SU.ERVISIÓN E
!oor"ina"or "e !on"uctores !on"uctores 9ro3esiona&es


Supervisor "e -peraciones


A= EDUCACIÓN

MINIMO

E"ucacin

IDEAL

secun"aria

T(cnico en nes.

comp&eta 02

8= E>.ERIENCIA

a8o

"esempe8an"o simi&ares.

y

me"io 0A

a8os

caros "ese esempe8an"o

y

me"io caros

simi&ares.


MANUAL


MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES !ursos

C= FORMACION

D) HABILIDADES

en

"e3en "e3ensiv sivo% o%

mane#o !ursos

conoci conocimie mient ntos os "e3ensivo%

en

00 01/06/2017 RED GG

mane#o

"ominio

en operaciones. oIce. + Faci&i"a" "e eKpresin ver'a& y escrita + !onocimiento en E"ucacin y Seuri"a" >ia& + Re&aciones ;nterpersona&es ;nterpersona&es + ,ane#o "e persona&. + !urso "e !apacitacin !apacitacin en ,ane#o De3ensivo + !ontar con icencia "e !on"ucir !&ase +;;+!

7 COORD COORDINA INADO DOR R DE CONDUC CONDUCTO TORES RES AREA .ROCESO
-9ER!;-=ES -9ER!;-=ES S@9ER>;S-R S@9ER>;S-R DE !,9-


en

MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

!oor"inar con &os con"uctores a su caro caro para e& 'uen "esempe8o "esempe8o "e sus 3unciones.

FUNCIONES ES.ECIFICAS  

Coordinar con los conductores conductores a su cargo para el buen desempe!o de sus funciones. ,signar al personal los formatos formatos de pre4uso para cada ser#icio.

SU.ERVISIÓN E
!on"uctores pro3esiona&es


Gerente Genera&



"ministracin



Supervisor "e -peraciones



Supervisor "e !ampo

.ERFIL DE CARGO

ITEM

A= EDUCACIÓN

MINIMO

Secun"aria !omp&eta

02

8= E>.ERIENCIA

IDEAL

a8o

"esempe8an"o

y

T(cnico en anes.

me"io 0A

a8os

y

caros "ese esempe8an"o

simi&ares.

simi&ares.

C= FORMACION

!ursos en mane#o "e3ensivo "e3ensivo

!ursos en "e3ensivo. Dominio en -Ice.

D= HA8ILIDADES

+ !urso "e !apacitacin en ,ane#o De3ensivo + !ontar con icencia "e !on"ucir +;; o +;;;

me"io caros

mane#o


MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

7B S&e S&er# r#is is%r %r SSOM SSOMA A AREA .ROCESO
-9ER!;-=ES -9ER!;-=ES Gerente Genera&

sis$r a &a Gerencia Genera& y "ministracin en: Seuri"a" y sa&u" ocupaciona& y me"io am'iente% !ontro& "e 9(r"i"as% par$cipan"o en &a so&ucin inme"iata "e &os pro'&emas y re)uerimientos en Seuri"a"% Sa&u" y ,e"io m'iente.


MANUAL



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FUNCIONES ES.ECIFICAS Velar por el cumplimiento de los ob%e"#os espec3)cos en salud y seguridad' y traba%ar de acuerdo a las normas de procedimiento. Cumplir Cumplir y 0acer cumplir con los lineamient lineamientos os del Sistema Sistema de /es"ón /es"ón 1ntegrado 1ntegrado'' poniendo poniendo  énfasis en temas de Seguridad y Salud Ocupacional. ,segurar la implementación y cumplimiento de las norma"#as legales per"nentes en Seguridad  y Salud Ocupacional. ;"en$car y ana&iar riesos opera$vos y am'ienta&es.  Formu&ar e& 9&an "e 9revencin.   !apacitar% !apacitar% "i3un"ir y rea&iar &a promocin enera& so're 9revencin. E&a'orar y apoyar en &a e&a'oracin "e proce"imientos "e Seuri"a".   "iestrar a& persona& en caso "e situaciones "e emerencias y acci"entes. Rea&iar inspecciones y au"itorias.  Rea&iar in3ormes.   Ges$n "e& 9ersona&: 9ar$cipar en ac$vi"a"es para mantener un 'uen c&ima &a'ora& y am'iente a"ecua"o. Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud   ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa. Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes.   2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos de protección personal.  Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en general. 1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o  controlar los factores riesgo.  Conocer pol3"ca' reglamentos' procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección. ar"cipar en la elaboración' aprobación' puesta en pr+c"ca y e#aluación de las pol3"cas' planes  y programas de promoción de la seguridad y salud en el traba%o' de la pre#ención de accidentes y enfermedades ocupacionales.  ,segurar que los traba%adores cono*can cono*can los reglamentos' instrucciones' especi)caciones técnicas de traba%o' a#isos y dem+s materiales escritos o gr+)cos rela"#os a la pre#ención de los riesgos en el lugar de traba%o. Considerar las circunstancias e in#es"gar las causas de todos los incidentes' accidentes y de las  enf enferme ermeda dade dess ocup ocupac acio iona nale less que que ocur ocurra ran n en el luga lugarr de trab traba% a%o o' emi" emi"en endo do las las recomendaciones respec"#as para e#itar la repe"ción de estos.  Conocer los documentos e informes rela"#os a las condiciones de traba%o que sean necesarios para el cumplimiento de sus funciones' as3 como los procedentes procedentes de la ac"#idad del ser#icio de seguridad y salud en el traba%o. Colaborar con los ser#icios médicos y de primeros au(ilios.  Super#isar los ser#icios de seguridad y salud en el traba%o y la asistencia y asesoramiento al  empleador y al traba%ador. traba%ador. ar"cipar en inspecciones mensuales de sus +reas de traba%o.   1ncluye la Seguridad y Salud en el $raba%o como una parte 0abitual de sus reuniones con el 


MANUAL



 



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personal. ar"cipar en reuniones' donde se tratan temas de Seguridad y Salud en el $raba%o. -le#ar -le#ar a cabo cabo in#es" in#es"gac gacion iones es de accid accident entes es e incide incident ntes es de confo conformi rmidad dad con las normas normas #igentes. De)nir los Ob%e"#os y etas anuales del rograma de Seguridad y Salud en el $raba%o para sus +reas de responsabilidad.

SU.ERVISIÓN E
9ersona& "e &a Empresa


Gerente Genera&

.ERFIL DE CARGO

ITEM

A= EDUCACIÓN

8= E>.ERIENCIA

MINIMO

,aster en am'ienta&.

&a

IDEAL

inenier5a

D= HA8ILIDADES

&a

inenier5a

De 2 a8os a8os "e eKper eKperien iencia cia en

B a8os 8os "e eKpe Kperien rienci cia a en

puestos simi&ares supervisor% supervisor%

puestos puestos simi&ares simi&ares supervisor supervisor%%

&5"er

&5"er

y/o

Supervisor

"e

seuri"a"

C= FORMACION

Doctor en am'ienta&.

sistente "ministra$vo% seuri"a" in"ustria&%. in"ustria&% . Seuri"a" 'asa"a en e& comportamiento% comportamien to% seuri"a" y sa&u" en e& tra'a#o.

y/o

Supervisor

"e

seuri"a" Doctor en ;nenier5a "e Seuri"a" y Sa&u" -cupaciona&. Sistemas intera"os "e Ges$ Ges$n n%% =orm =orma$ a$vi vi"a "a" " ;S-% ;S-% -SHS

+ Dominio "e -Ice =ive& avana"o avana"o + Faci&i"a" "e eKpresin ver'a& y escrita + !apaci"a" "e an*&isis y seuimiento "e in3ormacin + Re&aciones ;nterpersona&es ;nterpersona&es + ,ane#o "e persona&. + !onocimiento en ;S- 001 y -HSS 1001% &eis&acin en Seuri"a" y Sa&u" ey 27A% DS00C2012 + !ursos "e Seuri"a" ;n"ustria&. .


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710 .r"" .r""n;e n;e

AREA .ROCESO
Diversas 9rocesamiento 9rocesamiento "e an*&isis De acuer"o a& *rea

E#ecutar p&anes% proramas y ac$vi"a"es per$nentes a& *rea en &a cua& se &e re)uiera% ap&ican"o t(cnicas re&aciona"as con e& *rea a &a cua& sea re)ueri"o% a n "e contri'uir con e& "esarro&&o "e &a empresa.

FUNCIONES ES.ECIFICAS



Cumplir con los lineamientos del Sistema de /es"ón 1ntegrado' poniendo énfasis en temas de Seguridad y Salud Ocupacional. 1nformar al responsable de Seguridad en caso se iden")que condiciones inseguras en el traba%o. p&ica instrumentos "e reistro "e in3ormacin% para e& an*&isis "e esta.



9ar$cipar ac$vamente ac$vamente en &as ac$vi"a"es prorama"as por &a empresa.



Rin"e cuenta a su superior inme"iato "e &as ac$vi"a"es ac $vi"a"es rea&ia"as cuan"o as5 &o re)uiera.



,an$ene en or"en e)uipo y si$o "e tra'a#o% reportan"o cua&)uier anoma&5a.



E&a'ora in3ormes peri"icos "e &as ac$vi"a"es rea&ia"as.



Rea&ia cua&)uier otra tarea aOn )ue &e sea asina"a.





Responsabilidades en materia de seguridad: rocurar el cuidado integral de su salud  ,catar las normas en materia materia del S/1 en la empresa.   Conser#ar en orden y aseo los lugares de traba%o' lugares comunes. 2sar en forma oportuna y adecuada los disposi"#os de pre#ención de riesgos y los elementos  de protección personal. Seguir procedimientos seguros para su protección' la de sus compa!eros y la de la empresa en  general. 1nformar toda condición peligrosa o pr+c"cas inseguras y 0acer sugerencias para pre#enir o  controlar los factores riesgo. Conocer pol3"ca' reglamentos' procedimientos' norma"#as y cumplirlas a cabalidad' adem+s  instrucciones designadas por la super#isión que afecten su traba%o' en par"cular a las medidas de pre#ención y protección. De acuerdo a las pr+c"cas a reali*ar reali*ar se deben tomar en cuenta cuenta responsabilidad responsabilidades es espec3)cas espec3)cas  del puesto y los peligros y riesgos asociados.

SU.ERVISIÓN E

MANUAL



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Gerente Genera&



Supervisor "e Seuri"a"



Encara"o "e *rea a &a cua& sea asina"o

.ERFIL DE CARGO

ITEM

A= EDUCACIÓN

8= E>.ERIENCIA

C= FORMACION

D= HA8ILIDADES

MINIMO

IDEAL

Estu Estu"i "ian ante te univ univer ersi sita tario rio "e <&$mos semestres re3erente a& *rea en &a cua& se &e re)uiera. re)uiera.

Ere Eresa sa"o "o univ univer ersi sita tari rio o con con conoci conocimie mient ntos os "e& *rea *rea en &a cua& sea re)ueri"o.

0 a A meses en puestos

6 meses en puestos simi&ares

simi&ares a& *rea en &a cua& sea

a&

re)ueri"o. !onocimientos en EKce&% Mor"% 9oLer 9oint% Si Sist stem emas as "e Ges$n% "e !a&i"a" y Seuri"a".

re)ueri"o.

*rea

en

&a

cua&

sea

!ursos en materia "e& *rea en &a cua& sea re)ueri"o.

-raniacin% -raniacin% tra'a#o en e)uipo% proac$vo.


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711 C%n$;%res &r%esi%n"(es AREA .ROCESO
-9ER!;-=ES -9ER!;-=ES !--RD;=D-R DE !-=D@!T-RES

!on"ucir ve45cu&os asina"os.

FUNCIONES ES.ECIFICAS 









,antener su "ocumentacin "ocumentacin persona& a& "5a y portar su carnet "e con"uctor !on"ucir cump&ien"o con &as &eyes "e tr*nsito% criterio y cui"a"o necesario% sien"o responsa'&e por &as in3racciones )ue se imputen a su persona. !ontr !ontro&a o&arr &a mante mantenci ncin n peri" peri"ica ica "e& mvi& mvi& y aseur aseurar ar su 'uen 'uen 3uncio 3uncionam namien iento to%% in3o in3orm rman an"o "o a )uie )uien n corr corres espo pon" n"a a y con con an$c an$cip ipac aci in n &as &as revi revisi sion ones es t(cn t(cnic icas as y reparaciones reparaciones necesarias. ,antener e& inventario inventario "e e)uipos e insumos "e& ve45cu&o. ,antener e& &i'ro "e nove"a"es "e& con"uctor y &&evar 4o#a "e ruta 'it*cora "e &as sa&i"as "e& ve45cu&o% con &os "eta&&es eKii"os en ca"a 3ormato% o como &o "ispona &a #e3atura. #e3atura.



-rientar% in3ormar y "erivar a &os usuarios% se


-'servar y respetar e& con"ucto reu&ar% &a #erar)u5a y &a 3orma&i"a" necesaria



E3ectuar e& transporte "e pacientes% persona&% materia&es% me"icamentos y cua&)uier especie )ue "etermine &a #e3atura.



,antener e& aseo y cui"a"o "e& ve45cu&o y "e su e)uipamiento.



,antener e& mvi& con com'us$'&e.



. !ontri'uir a mantener un am'iente y c&ima &a'ora& "e 'uenas re&aciones 4umanas.







;n3orma ;n3ormarr cua&)uier cua&)uier situacin situacin anorma& a su #e3atu #e3atura% ra% mantenien"o mantenien"o estrict estricto o apeo apeo a& con"ucto reu&ar. 9ar$cipar en 3orma ac$va en to"as &as ac$vi"a"es "e capacitacin ya sean Forma&es o in3orma&es !aute&ar por &os 'ienes "e& servicio.

SU.ERVISIÓN E

MANUAL



00 01/06/2017 RED GG

SU.ERVISIÓN RECI8IDA Supervisor "e !ampo


MINIMO

O.TIMO

A= EDUCACIÓN

Secun"aria !omp&eta

T(cnico en anes

8= E>.ERIENCIA

0C 0C a8os a8os "esem "esempe pe8a 8an" n"o o caros simi&ares.

06 06 a8os a8os y me"i me"io o a a8os a8os "ese esempe8an"o caros simi&ares.

C= FORMACION

Secun"aria !omp&eta

T(cnico en anes

D= HA8ILIDADES

+ !urso "e !apacitacin !apacitacin en ,ane#o De3ensivo + !ontar con icencia "e !on"ucir +;; o +;;; !


EJEMPLO TH RH MFO

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