MANAJEMEN STRATEGIK ANALISIS MATRIKS SWOT
Diajukan untuk memenuhi memenuhi Tugas Tugas Mata Mata Kuliah Kuliah Manajemen Manajemen Strategik Strategik
Oleh: MADE PUTRI ARIASIH 1590661027
F!"l#$ E!%&%'( )& *($&($ P+%,+' S#")( M,($#e+ M&-e'e& U&(.e+$(#$ U)/& *l( 2016
ANALISIS STRATEGI PERUSAHAAN APPLE IN
1 L#+ L#+ *el!& *el!&, , Pe+"$h Pe+"$h& &
Logo
Industri yang Dilayani
Computer hardware: (Mac, iMac, Mac Pro, MacBook, MacBook Air Comput Computer er so!twa so!tware: re: (i"#, (i"#, "# $, #a!ari #a!ari,, iLi!e, iLi!e, i%o i%ork, iMo&ie, iPhoto Consumer electronics: (iPod, iPhone, iPad, Apple ' and Mac products Digita Digitall distr distri)u i)utio tion: n: (i'u (i'unes nes store, store, iCloud iCloud,, App App #tore, #tore, Mac App #tore %ilayah *eogra!is yang Di seluruh dunia (toko ritel di + negara dan toko online Dilayani di +-. negara (Markass Besar Besar Cupertino, Cali!ornia, /nited #tates Headquarters (Marka Perusahaan C0" 'im Cook Pendapatan /#1-2234+5 )illion (-.+5 -4356 increase o&er /#1+-3475 )illion (-.+8 9euntungan /#1523278 )illion (-.+5 253+86 increase o&er /#12735+. )illion (-.+8 9aryawan ++.,... (-.+5 orang Pesaing /tama #amsung 0lectronics Co3, Ltd3, Amaon3com, Inc3, Intern Internati ational onal Busine Business ss Machin Machines es Corpor Corporati ation, on, Cisco Cisco #ystems, Inc3, *oogle Inc3, Microso!t Corporation, Dell Inc3, L* 0lectronics 0lectronics,, Leno&o *roup Limited, Limited, ;ewlett< Packar Packard d Company Company,, #ony #ony Corpor Corporati ation on and many many other other comp comput uter er hard hardwa ware re,, comp comput uter er so!t so!twa ware re,, cons consum umer er electronics and Internet companies3
2 De$!+($ De$!+($(( Pe+"$h Pe+"$h& &
(se)elumnya )ernama Ale %'"#e+3 I&4 adalah adalah se)uah perusahaan se)uah perusahaan yang Ale3 I&4 (se)elumnya )erlokasi di daerah Cupertino, Cali!ornia, Cali!ornia, yang )ergerak dalam )idang teknologi teknologi komputer3 komputer3 Apple merupakan salah satu perusahaan komputer yang meruakan cikal )akal re&olusi komputer
pri)adi pada tahun +74.
inal Cut Pro, Pro, penyunting suara Logic Pro dan Pro dan pemutar lagu i'unes i'unes yang yang sekaligus )er!ungsi se)agai toko lagu online3 ($(
“We believe that we are on the face of the earth to make great products and that’s not changing. We are constantly focusing on innovating. We believe in the simple not the complex. We believe that we need to own and control the primary technologies behind the products that we make, and participate only in markets where we can make a significant contribution. We believe in saying no to thousands of proects, so that we can really focus on the few that are truly important and meaningful to us. We believe in deep collaboration and cross!pollination of our groups, which allow us to innovate in a way that others cannot. "nd frankly, we don’t settle for anything less than excellence in every group in the company, and we have the self! honesty to admit when we’re wrong and the courage to change. "nd # think regardless of who is in what ob those values are so embedded in this company that "pple will do extremely well.$ M($(
“"pple designs %acs, the best personal computers in the world, along with &' (, i)ife, iWork and professional software. "pple leads the digital music revolution with its i*ods and i+unes online store. "pple has reinvented the mobile phone with its revolutionary i*hone and "pp store, and is defining defining the future of mobile media and computing devices with i*ad.$ P+(&$( Ke&/'&& Pe&,,"&
#e=ak komputer Macintosh diluncurkan pertama kali pada akhir dekade +74.an, Apple diken dikenal al se)ag se)agai ai peru perusa sahaa haan n yang yang meme mement ntin ingka gkan n aspek aspek user friendly #etela lah h #te& #te&ee ?o)s ?o)s friendly3 #ete meninggal dan iPad Mini meluncur, prinsip ini terus ditanamkan mana=emen Apple3
Perusahaan )erlogo )uah apel yang koyak ini memang mementingkan riset perilaku pengguna komputer dan perkem)angan pasar, sama pentingnya dengan pengem)angan teknologi komputasi ter)aru3 @Apple )ukan penemu layar sentuh, tapi mereka mengem)angkannya se)agai mesin pencetak uang le)ih )anyak dari perusahaan lain,@ kata Barry ?aruelski3
S#+#e,( Pe+"$h& Ale I&4
iMac, iPod, i'unes, dan iPhone sungguh sungguh merupakan merupakan deretan karya teknologi teknologi yang amat estetik3 estetik3 Deretan Deretan produk elegan dengan sentuhan sentuhan seni yang mengesankan3 mengesankan3 Deretan Deretan produk yang )arangkali ingin menggapai dengan sepenuh hati apa itu makna keindahan yang sempurna3 Dan melalui deretan produk inilah, Apple kemudian menyeruak men=adi pendekar paling tangguh dalam era kon&ergensi digital masa depan3 Dalam lima tahun terakhir, Apple memang terus )ergerak menggapai langit prestasi3 #etelah produk iPod
ersi ma=alah >ortune, Apple Computer, Inc3 menempati peringkat kelima perusahaan yang yang dika dikagum gumii dun dunia ia,, )ahk )ahkan an perin peringk gkat at nom nomer er satu satu peru perusa saha haan an pali paling ng ino&a ino&ati ti!! di duni duniaa )erdasarkan sur&ei ekstensi! kepada ri)uan eksekuti! di seluruh dunia yang dilakukan oleh ma=alah Business %eek adalah Apple3 'erdapat dua<)elas pela=aran mana=emen yang dikategorikan dalam empat hal: mem)uat produk se)agai ra=a, mem)uat pelanggan se)agai ra=a, mener=ang pola yang ada dalam pemasaran, dan memper)aiki pimpinan dan rencana ker=a3 #alah satu contoh adalah tentang )agaimana #te&e ?o)s (salah satu pendiri Apple mem&isualisasikan &isi nya ke dalam )entuk yang nyata dan )isa dimengerti semua karyawan dengan mudah3 Apple Apple selalu selalu meneka menekanka nkan n pada )agaima )agaimana na mencip menciptak takan an ke)utuh ke)utuhan an )agi )agi pelang pelanggan gan melalui ino&asi3 ;al ini diawali dengan &isualisasi dari &isi secara gam)lang3 Am)il contoh misa misaln lnya ya saat saat #te& #te&ee ?o)s ?o)s memi memimp mpin in rapat rapat33 Ia mem) mem)uk ukaa tas tas plas plasti tik k yang yang di)a di)awa wany nya, a, menuangkannya ke atas me=a dan ternyata merupakan tiruan (mock!up yang )er)entuk seperti )uku agenda yang ter)elah dua3 Belahan pertama adalah key)oard sedangkan )elahan kedua adalah layar LCD3 Dengan =elas #te&e mengatakan )ahwa Apple harus )isa mem)uat komputer dengan )entuk seperti )uku agenda3 Maka lahirlah PowerBook yaitu se)uah note)ook dengan key)oard rd nya3 nya3 9epi 9epiaw awai aian an #te&e #te&e ?o)s ?o)s dala dalam m mem) mem)um umik ikan an &isi &isi ini ini perlu perlu trackball di key)oa mendapatkan acungan =empol3 #trate #trategi gi pemasa pemasaran ran yang yang dilaku dilakukan kan Apple Apple =uga =uga sangat sangat prakti praktis3 s3 Bela=a Bela=arr dari dari ;arley ;arley Da&idson, Apple memasarkan produknya melalui komunitas3 Dengan adanya komunitas seperti M/* ( %acintosh peng guna %acintosh sers -roup -roup maka masalah teknis )isa diselesaikan oleh komunitas pengguna dan sekaligus )ertindak se)agai corong Apple dalam menye)arkan hal
ino&asi yang dikem)angkan3 Dua )elas pela=aran mana=emen yang ada pada perusahaan Apple Computer Inc3 adalah se)agai )erikut: +3 'oko 9husus Apple #e)elum ada Apple #tore, seringkali seringkali distri)utor distri)utor produk
53 >ormat yang /nik Pengguna Pengguna iPod iPod tentu tentu sa=a sa=a menget mengetahui ahui kalau kalau mus musikny iknyaa menggun menggunakan akan !ormat !ormat yang yang tidak tidak umum, yaitu 3aac3 ;al ini )isa mem)uat para pengguna iPod malas untuk mengganti dengan pemutar MP2 lain dan =ustru ingin menggantinya dengan produk Apple yang le)ih )aru lagi3 'erciptalah 'erciptalah kesetiaan konsumen3 E3 #um)er Makan untuk Media Apple seringkali mem)erikan )ocoran<)ocoran gosip melalui internet, di mana hal terse)ut )iasanya diman!aatkan oleh para )logger untuk mem)erikan in!ormasi )aru3 ;al ini )iasanya menim)ulkan rasa penasaran dari para konsumen3 43 Pen=ualan Pendidikan Dengan men=ual produk
+.3 9onsisten #emua produk Apple memiliki rancangan dasar yang sama3 ?adi, semua pengguna produk Apple Apple akan akan memili memiliki ki )ayanga )ayangan n awal awal terhada terhadap p produk produk )aru )aru Apple Apple yang yang akan luncur luncur,, sehingga memudahkan mereka untuk )eradaptasi dan melakukan pem)elian ulang3 ++3 Ino&asi Baru %alaupu alaupun n rancang rancangan an dasarn dasarnya ya sama, sama, tetapi tetapi tidak tidak dengan dengan port! port!oli oliony onya3 a3 Apple Apple selalu selalu menghadirkan ino&asi )aru )agi para konsumennya, dimulai dari saku, me=a ker=a, kantor, dan ruang keluarga3 +-3 Daya 'arik Dari segi kemasan sampai kepada !itur produk, semuanya menim)ulkan rasa kagum )agi para pemakainya3 ANAL ANALIS ISIS IS SWO SWOT T Ke!"#& Strength8 Strength8 Apple adalah ino&ator dan pemimpin teknologi3 • Posisi kas yang kuat, 1 +E.3...3...3... dalam surat )erharga =angka pan=ang dan hanya •
•
1 8. miliar utang =angka pan=ang3 0BI'DA yang sangat )aik dari 1 4-,2 Miliar pada pendapatan dari -+-,- Miliar3 (286
•
La)a Bersih Baik loyalitas merek oleh pelanggan untuk )e)erapa produk (Mac, iPhone, iPad, %atch, dll pelanggan waktu pertama Apple, mem)eli iPhone dan iPads mem)eli produk Apple lainnya, termasuk Apple garis Mac yang melampaui pen=ualan iPad di G+<-.+5, dan 1
•
5,E miliar pada pendapatan 3 Apple App #tore adalah sum)er pendapatan dari pen=ualan aplikasi untuk i"#3 i'unes i'unes Apple "nline #tore adalah sum)er sum)er pendapatan pendapatan )erasal dari pen=ualan pen=ualan musik musik dan
•
!ilm untuk dimainkan pada perangkat i"#3 Apple iCloud penyimpanan dan layanan )ackup menyediakan aliran pendapatan )erulang
•
diprediksi3 Di&i Di&isi si esearch / 0evelopment yang yang mampu mampu mem)eri mem)erikan kan (premi (premium um produk produk )agi )agi
•
pem)eli sehingga mereka )erada di posisi terdepan saat mem)eli3 ?angkauan glo)al, merek Apple kuat di seluruh dunia, termasuk Cina dengan G-<-.+5
•
pendapatan dari 1 +E8........ dalam pen=ualan, peningkatan 4.6 dari G-<-.+83
•
Apple memiliki #istem "perasi mereka (i"#, yang digunakan di seluruh lini produk mereka yang memungkinkan mereka untuk men=ual produk lengkap tanpa mem)ayar
•
pem)ayaran royalti )esar untuk pesaing mereka3 Baru<)aru ini dirilis Appel %atch diperkirakan mencapai 2E =uta unit ter=ual di +- nya
•
)ulan pertama (Morgan #tanley3 Apple App#tore mencapai le)ih dari +.. miliar download pada )ulan ?uni -.+53 #elama
•
+,5 =uta aplikasi yang tersedia3 /kuran layar ponsel yang le)ih )esar, untuk pen=ualan iPhone E dan iPhone E Plus ke pangsa pasar #amsung3
Kele'h& Weaknesses Weaknesses88 •
;arga ;arga premiu premium m terus terus mengus mengusir ir nurani nurani pem)el pem)eli3 i3 ;arga ;arga merupa merupakan kan hal sensit sensiti! i! )agi )agi
•
konsumen yang cenderung tidak menganggap Apple pada keputusan mem)eli3 Pengguna iPad yang ada, tidak melakukan upgrade yang sering sehingga mengaki)atkan penurunan pen=ualan iPad )aru3 Apple men=ual +-3E-.3... iPads di G-<-.+5, turun -26
•
dari tahun ke tahun, yang diter=emahkan men=adi sekitar 1 582....... dalam pen=ualan3 Masa Masala lah h keam keaman anan an33 ;ack ;acker er dapat dapat menga mengaks kses es ke pons ponsel el sele sele)r )rit itii mela melalu luii iClo iCloud3 ud3 Pelan Pelangga ggan n Apple pple meli melihat hat penin peningka gkata tan n sera serang ngan an phish phishin ing g se)a se)aga gaii hacke hackerr yang yang
•
mengha)iskan le)ih )anyak waktu yang )er!okus pada kelemahan keamanan Apple3 Pelan Pelangga ggara ran n pate paten, n, Apple pple dipe diperi rint ntahk ahkan an untu untuk k mem) mem)ay ayar ar 1 522 5223. 3...3 ..3.. ... . untu untuk k
•
#mart!lash LLC untuk melanggar tiga paten ditemukan di i'unes3 #e)ag #e)agai ai sm smar artp tpho hone, ne, mela melan= n=ut utka kan n per= per=al alan anan an mere mereka ka untuk untuk men= men=ad adii kom komodi odita tas, s, perusahaan seperti #amsung akan terus menerapkan tekanan harga3 Apple cenderung mengarah ino&asi dan kemudian menonton perusahaan lain mengontrol pasar setelah
•
telah mencapai titik kritis dan adopsi konsumen yang le)ih luas3 Penge Pengenal nalan an produ produk k )aru )aru yang yang )esa )esarr dan dan mena menant ntang ang rant rantai ai pasoka pasokan3 n3 'im Cook Cook mengat mengataka akan n kepada kepada Charli Charliee Hose, Hose, @9ami @9ami memili memiliki ki tim yang yang kuat kuat )eker= )eker=aa di Apple Apple Perhiasan selama 2 tahun@3 'am)ahkan !akta setiap rilis )aru harus mampu menanggapi permintaan dalam =utaan unit3 Apel tidak )isa merilis produk )aru untuk pengiriman +-< + -< )ulan, seperti startups, hanya karena )asis penggemar yang )esar, oleh karena itu produk )aru adalah upaya multi
Pel"&, Opportunities Opportunities88
•
Appl Applee Mu Musi sic, c, dipe diperk rken enal alka kan n ?uni ?uni -.+ -.+5, 5, menam menam)ah )ahkan kan -84 -84 stas stasiu iun n radi radio o glo)a glo)al, l, komunitas penggemar dan musik layanan3 Layanan )aru ini akan menelan )iaya antara 1 7,77 ke 1 +8,77 )ulan3 Ini peluang pendapatan )erulang yang memiliki kemampuan
•
untuk menam)ahkan pendapatan yang signi!ikan =ika konsumen mengadopsi mereka3 Apple %atch, diperkenalkan April -.+5, meskipun angka pen=ualan )elum diungkapkan, )e)erapa ahli memprediksi 2. 2 . =uta =am tangan )isa di=ual pada tahun -.+53 Apple %atch %atch
•
"# akan memiliki update )esar di #eptem)er -.+5 se)agai apple watch"#3 Aplikasi untuk Apple %atch %atch akan men=adi sum)er pendapatan utama, u tama, 235.. aplikasi telah di)uat untuk Apple %atch %atch pada E minggu pertama, =umlah terse)ut akan terus )ertam)ah, Apple Apple akan menyed menyediaka iakan n aliran aliran pendapat pendapatan an yang yang kons konsis isten ten dari dari pen=ua pen=ualan lan App App dan
•
pem)elian App3 Appl Applee ;ome9 ;ome9it it,, pind pindah ah ke iClo iCloud ud denga dengan n !itu !iturr keama keamana nan n mu muka ka,, ;ome ;ome9i 9itt akan akan mem)antu Anda mengelola lampu, kunci, sistem keamanan, sensor gerak, ke)akaran dan monitor kar)ondioksida, =endela dan pem)uka pintu garasi3 ;al ini akan mendorong
•
pendapatan lisensi tam)ahan3 Aplle ;ealth9it, le)ih kepada integrasi dengan Apple %atch"#, menyediakan pen=ualan aplikasi tam)ahan3 'eknologi ini masih sangat awal, dalam lima tahun itu akan men=adi luar )iasa untuk melihat )agaimana ;ealth9it diadopsi oleh para pro!esional perawatan
•
kesehatan dan pada gilirannya mendorong le)ih )anyak pen=ualan p en=ualan Apple %atch3 %atch3 Apple ', diperlukan untuk ;ome9it Apple, kemungkinan salah satu peluang ter)esar )agi Apple untuk u ntuk mengontrol pengalaman home theater3 Peluang untuk App#tore untuk u ntuk
•
Apple ' tidak )oleh dia)aikan3 Mend Mendap apat atka kan n akse aksess ke ' ka)e ka)el< l
•
menemukan konten, dan kurang tentang masuk dan keluar dari aplikasi3 Apple CarPlay, masih sangat )aru, peluang lisensi )esar untuk Apple3 Pen=ualan MacBook terus meningkat, le)ih dari 8,E Mac ter=ual di G-<-.+5, naik +.6
•
di)andingkan G-<-.+83 ApplePay adalah mendapatkan traksi dan mem)erikan aliran pendapatan )erulang )aru
•
untuk setiap transaksi itu diproses3
•
Microso!t merilis aplikasi asli yang )aru untuk Microso!t "!!ice yang mem)uat iPad le)ih ramah dan men=adi pilihan utama untuk >ortune 5..3 Apple terus meningkatkan
•
adopsi dalam perusahaan, yang se)elumnya dimiliki oleh Dell F IBM3 Pen=ualan produk silang akan terus meningkat karena semakin )anyak orang mem)eli ke
•
Apple3 #iklus #iklus pengem)angan pengem)angan produk telah telah dipersingka dipersingkatt di pasar ponsel, mem)erikan mem)erikan Apple kese kesemp mpat atan an le)i le)ih h )esa )esarr dala dalam m peni pening ngka kata tan n pen=u pen=ual alan3 an3 Baik Baik iPhon iPhonee E, pen= pen=ua uala lan n memperkuat konsumen untuk )ersedia memper)arui hardware ponsel mereka setiap dua
•
tahun3 Channel pen=ualan online langsung langsung Apple akan terus tum)uh, tum)uh, mem)antu mem)antu meningkatka meningkatkan n margin margin kotor kotor mereka mereka yang yang sud sudah ah menges mengesanka ankan3 n3 Apple Apple %atch telah telah di=ual di=ual langsu langsung ng memungkinkan Apple untuk memotong pengecer dari pendapatan peluncuran3
A&4'& Threats Threats88
•
/kuran layar yang le)ih )esar pada iPhone E Plus )isa menyakiti pen=ualan iPad3 Pen=ualan iPod terus menurun, komisi pem)elian musik kemungkinan akan menurun3 Ponsel )er)asis Android #istem "perasi *oogle terus men=adi pesaing yang tangguh3 Mo)ile Phones )aru dengan %indows +. sistem operasi Microso!t )isa masuk ke pangsa
•
pasar Apple3 Le)ih murah komputer laptop dari Dell, 'oshi)a, ;P, #ony dan IBM dan )iaya rendah
•
%indows +. "# untuk "0M akan terus menam)ah tekanan harga pada Mac3 Pandora, Amaon Music dan sistem musik streaming lainnya akan terus mem)uatnya
• • •
kurang menarik )agi konsumen yang )enar<)enar mem)eli musik atau )erlangganan ke •
Apple Music3 'eknologi 'eknologi )ergerak cepat, ancaman )aru dari startups mungkin terus ter=adi3
Berdas Berdasark arkan an analis analisaa intern internal al dan ekster eksternal nal,, dipero diperoleh leh )utir )utir<)u <)utir tir kekuata kekuatan, n, kelema kelemahan han,, peluang dan ancaman3 Maka dapat ditentukan pem)o)otan dari masing
Hating +: #edikit 9uat
• • •
Hating -: Agak 9uat Hating 2: 9uat Hating 8: #angat 9uat
/ntuk rating !aktor Weakness di)eri kriteria se)agai )erikut: • • • •
Hating +: #edikit Lemah Hating -: Agak Lemah Hating 2: Lemah Hating 8: #angat Lemah
/ntuk rating !aktor +hreat di)eri di)eri kriteria se)agai )erikut: • • • •
Hating +: #edikit Mengancam Hating -: Agak Mengancam Hating 2: Mengancam Hating 8: #angat Mengancam
/ntuk rating !aktor &pportunity di)eri kriteria: • • • •
Hating +: #edikit Peluang Hating -: Agak Peluang Hating 2: Peluang Hating 8: #angat Peluang M#+(!$ SWOT Ke+&$
Tel 1 M#+(!$ SWOT Agar Apple Apple Inc3 dapat menganalisi menganalisiss situasi situasi saat ini, maka digunakanlah digunakanlah analisis #%"'
dengan melakukan penilaian terhadap !aktor internal dan eksternal menggunakan pendekatan kuantitati!3 IFAS Internal Strategi Strategicc Factors Analysis Analysis Summary Summary88
F!#%+ S#+#e,( I&#e+&l NO Ke!"#& Strength8 Strength8
*%%#
R#(&,
S!%+
+
Apple adalah ino&ator dan pemimpin teknologi3
.3.7
8
.32E
-
Posisi kas yang kuat dalam surat )erharga =angka pan=ang dan hanya 1 8. miliar utang =angka pan=ang3
.3.4
2
.3-+
2
0BI'DA yang sangat )aik
.3.4
2
.3-+
8
Loyalit Loy alitas as mer merek ek oleh oleh pela pelang ngga gan n untuk untuk )e)e )e)era rapa pa produk (Mac, iPhone, iPad, %atch, %atch, dll
.3.7
8
.32E
5
Appl Applee App App #tor #toree adal adalah ah sum) sum)er er pend pendap apat atan an dari dari pen=ualan aplikasi untuk i"#
.3.
2
.3-8
E
i'unes Apple "nline #tore adalah sum)er pendapatan )erasal dari pen=ualan musik dan !ilm untuk dimainkan pada perangkat i"#
.3.7
2
.3-4
4
Appl Applee iClo iCloud ud peny penyim impa pana nan n dan lay layan anan an )ack )ackup up meny menyed edia iaka kan n alir aliran an pend pendap apat atan an )eru )erula lang ng diprediksi3
.3.E
-
.3+-
Di&isi esearch / 0evelopment yang yang mampu mampu mem)eri mem)erikan kan (premi (premium um produk produk )agi pem)el pem)elii sehingga mereka )erada di posisi terdepan saat mem)eli
.3.7
8
.32E
7
Merek erek App Applle kuat kuat di sel seluruh uruh duni dunia, a, term termas asuk uk Cina
.3.4
2
.3-+
+.
Appl Applee memi memili liki ki #ist #istem em "pera "perasi si merek merekaa (i"# (i"#, , yang digunakan di seluruh lini produk mereka yang yang memu memungk ngkin inkan kan mere mereka ka untu untuk k men= men=ual ual produk lengkap tanpa mem)ayar pem)ayaran royalti )esar untuk pesaing mereka3
.3.
8
.32-
++
Baru Baru<) <)ar aru u ini ini diri dirili liss Appel Appel %a %atch tch dipe diperk rkir irak akan an mencapai 2E =uta unit ter=ual di +- )ulan pertama (Morgan #tanley3
.3.
2
.3-8
+-
Apple App#tore mencapai le)ih dari +.. miliar
.3.4
2
.3-+
download pada )ulan ?uni -.+5 +2
/kur kuran layar ayar pons ponsel el yang ang le)i e)ih )esa )esarr, unt untuk pen=ualan iPhone E dan iPhone E Plus ke pangsa pasar #amsung3
.3.E
-
TOTAL
.3+-
2
F!#%+ S#+#e,( I&#e+&l NO Kele'h& Weakness Weakness88
*%%#
Pe+(&,!#
S!%+
+
;arga premium terus mengusir nurani pem)eli3
.3-5
8
+3..
-
Peng Penggu guna na iPad iPad yang ang ada, ada, tidak tidak melak melakuk ukan an upgrad upg radee yang yang sering sering sehing sehingga ga mengaki mengaki)at )atkan kan penurunan pen=ualan iPad )aru3
.3+
2
.358
2
Masa Masala lah h keam keaman anan an33 ;ack ;acker er dap dapat at men menga gaks kses es ke ke ponsel sele)riti melalui iCloud3
.3.7
-
.3+
8
Pela Pelangg nggar aran an paten paten,, untu untuk k #ma #mart rt!l !las ash h LLC LLC untu untuk k melanggar tiga paten ditemukan di i'unes3
.3+.
-
.3-.
5
Apple cenderung mengarah ino&asi dan kemudian menonton perusahaan lain mengontrol pasar setelah telah mencapai titik kritis dan adopsi konsumen yang le)ih luas3
.3+
-
.32E
E
Pengenalan produk )aru menantang rantai pasokan
.3-.
-
.38.
yang
)esar
dan
TOTAL
26
EFAS External Strategic Factors Analysis Analysis Summary Summary88
NO
F!#%+ S#+#e,( E!$#e+&l
Pel"&, Opportunities Opportunities88
*%%#
Pe+(&,!#
S!%+
+
Appl Applee Musi Music, c, dip diper erke kena nalk lkan an ?un ?unii -.+5 -.+5,, menam)ahkan -84 stasiun radio glo)al, komunitas penggemar dan musik layanan
.3.4
2
.3-+
-
Apple %atch, diperkenalkan April -.+5
.3.
2
.3-8
2
Aplikasi untuk Apple %atch akan men=adi sum)er pendapatan utama, 235.. aplikasi telah di)uat untuk Apple %atch
.3.4
2
.3-+
8
Appl Applee ;ome ;ome9i 9it, t, pin pinda dah h ke iCl iClou oud d denga dengan n !itu !itur r keamanan muka, ;ome9it akan mem)antu Anda meng mengel elola ola lamp lampu, u, kun kunci ci,, sist sistem em keam keaman anan, an, sensor gerak, ke)akaran dan monitor kar) kar)on ondi diok oksi sida da,, =end =endel elaa dan dan pem) pem)uka uka pint pintu u garasi
.3.4
-
.3+8
5
Appl Applee ;ealt ;ealth9 h9it it,, le)i le)ih h kepa kepada da inte integr gras asii denga dengan n Appl Applee %atch" tch"#, #, meny enyedia ediaka kan n pen= pen=ua uala lan n aplikasi tam)ahan3
.3.4
-
.3+8
E
Apple ', diperlukan untuk ;ome9it Apple
.3.E
2
.3+
4
Menda endapa patk tkan an akses akses ke ' ka)e ka)ell
.3.4
2
.3-+
Apple ple CarPlay, ay, masih sangat )ar )aru, peluang ang lisensi )esar untuk Apple
.3.4
2
.3-+
7
Pen= Pen=ua uala lan n MacBo MacBook ok teru teruss menin meningk gkat at,, le)i le)ih h dari dari 8,E Mac ter=ual di G-<-.+5, naik +.6 di)andingkan G-<-.+83
.3.
8
.32-
+.
ApplePay adalah mendapatkan traksi dan mem)eri mem)erikan kan aliran aliran pendapa pendapatan tan )erula )erulang ng )aru )aru untuk setiap transaksi itu diproses
.3.E
8
.3-8
++
Micr Micros oso! o!tt meril merilis is apli aplika kasi si asli asli yang yang )aru )aru untuk untuk Micr Micros oso! o!tt "!!i "!!ice ce yang yang mem) mem)ua uatt iPad iPad le)i le)ih h ramah ramah dan men=adi pilihan utama untuk >ortune >ortune 5..
.3.7
8
.32E
+-
Pen= Pen=ua uala lan n prod produk uk silan silang g akan akan terus terus menin meningk gkat at karena semakin )anyak orang mem)eli ke Apple
.3.
2
.3-8
+2
#ikl #iklus us penge pengem) m)an anga gan n produk produk telah telah diper dipersi sing ngka katt di pasar ponsel, mem)erikan Apple kesempatan le)ih )esar dalam peningkatan pen=ualan
.3.E
2
.3+
+8
Chan Channe nell pen=u pen=ual alan an onli online ne lang langsu sung ng App Apple le akan akan terus tum)uh, mem)antu meningkatkan margin kotor mereka yang sudah mengesankan
.3.4
2
.3-+
TOTAL
09
F!#%+ S#+#e,( E!$#e+&l NO A&4'& Threats Threats88
*%%#
Pe+(&,!#
S!%+
+
/kur /kuran an laya layarr yang yang le)i le)ih h )es )esar ar pada pada iPhon iPhonee E Plus )isa menyakiti pen=ualan iPad
.3+5
8
.3E.
-
Pen=ualan iPod terus menurun, komisi pem)elian musik kemungkinan akan menurun3
.3+.
-
.3-.
2
Pons Ponsel el )er )er)a )asi siss And Andro roid id #is #iste tem m "per "peras asii *oo *oogl glee terus men=adi pesaing yang tangguh
.3-.
8
.3.
8
Mo)ile Mo)i le Pho Phone ness )aru )aru den denga gan n %i %indow ndowss +. sist sistem em operasi Microso!t )isa masuk ke pangsa pasar Apple
.3+.
2
.32.
5
Le)i Le)ih h mura murah h komp komput uter er lap lapto top p dari dari Dell, Dell, 'oshi) shi)a, a, ;P, #ony dan IBM dan )iaya rendah %indows +. "# untu untuk k "0M "0M akan akan terus erus menam enam)a )ah h tekanan harga pada Mac
.3+5
2
.385
E
Pandora, Amaon Music dan sistem musik stre stream amin ing g lain lainny nyaa akan akan teru teruss mem) mem)ua uatn tny ya kura kurang ng mena menari rik k )agi )agi kons konsum umen en yang yang )ena )enar< r< )enar mem)eli musik atau )erlangganan ke Apple Music
.3+.
-
.3-.
4
'eknologi )e )ergerak ce cepat, an ancaman )a )aru da dari
.3-.
8
.3.
startups mungkin terus ter=adi TOTAL
5
ANALISIS MATRIKS SWOT
Berdasarkan hasil
•
?adi, titik koordinatnya adalah terletak pada titik (02= <01
DIAGRAM SWOT
Diagram +3 Matriks 9uadran #%"' 90'0HA*A +3 Pada kuadran I ( # " #trategi #trategi strategi strategi umum yang dapat dilakukan dilakukan oleh perusahaa perusahaan n adalah menggunakan kekuatan perusahaan untuk mengam)il setiap keunggulan pada kesempatan yang ada3 -3 Pada kuadran kuadran II ( % " #trate #trategi gi perusa perusahaa haan n dapat dapat mem)uat mem)uat keunggul keunggulan an pada pada kesemp kesempata atan n se)agi acuan untuk mem!okuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan3 23 Pada kuadran III ( % ' #trategi #trategi Meminimumka Meminimumkan n segala kelemahan kelemahan untuk menghadapi setiap setiap ancaman3 83 Pada kuadran kuadran I ( # ' #trategi #trategi Men=ad Men=adika ikan n setiap setiap kekuatan kekuatan untuk menghad menghadapi api setiap setiap ancaman dengan menciptakan di&ersi!ikasi untuk menciptakan peluang3
Dari diagram di atas dapat dlihat )agaimana posisi perusahaan dalam diagram #%"'3 Pada diagram diagram di atas atas perusa perusahaa haan n Apple Apple Inc3, Inc3, terlet terletak ak pada pada kuadran kuadran I (posi (positi! ti! negati! negati!3 3 ;al ini menun=ukkan posisi perusahaan Apple Inc3, yang kuat namun menghadapi tantangan yang )esar3 Hekomendasi strategi yang di)erikan adalah Di&ersi!ikasi #trategi, artinya perusahaan Apple Inc3,dalam Inc3,dalam kondisi mantap mantap namun menghadapi se=umlah tantangan )erat sehingga sehingga diperkiraka diperkirakan n roda organisasi akan mengalami kesulitan untuk terus )erputar )ila hanya )ertumpu pada strategi se)elumnya3 "leh karenanya, organisasi disarankan untuk segera memper)anyak ragam strategi taktisnya3 HASIL PERHITUNGAN KUADRAN DALAM TA*EL TA*EL KUADARAN
POSISI
LUAS
RANGKING
PRIORITAS
TITIK
MATRIK
I (#"
23-2 23.7
7,7
-
*H"%';
II (%"
-3E 23.7
3-
8
#'ABILI'A#
III( %'
-3E 2325
374
2
P0CI/'A
I (#'
23-2 2325
+.3-
+
9"MBIA#I
STRATEGI
Dari hasil analisa ta)el #%"', dapat dilihat )ahwa perusahaan Apple3inc : +3 Menera Menerapka pkan n #trate #trategi gi Di&ers Di&ersi! i!ika ikasi si 9onsen 9onsentri trik k : yaitu yaitu memaks memaksima imalka lkan n #trengt #trength h untuk untuk menciptakan se)uah =aringan )isnis )aru -3 Menera Menerapka pkan n #tarte #tartegi gi Di&ersi! Di&ersi!ika ikasi si ;oriont ;oriontal al : yaitu yaitu mem)uat mem)uat =enis =enis produk produk produk produk )aru diluar core )isnis apple 23 Memper)aiki Memper)aiki kelemahan kelemahan yang yang ada pada !aktor %ea %eakness kness diatas diatas untuk mengurang mengurangii resiko dari ancaman 'hreats, dan untuk memaksimalkan "pportunity yang =uga sudah tercantum diatas 83 'etap 'etap memperta mempertankan nkan semua semua kekuatan kekuatan yang dimili dimiliki ki oleh Apple3in Apple3incc
KESIMPULAN
Apple Inc3 adalah adalah perusahaan perusahaan multinasion multinasional al yang ca)angnya terse)ar hampir hampir diseluruh pen=uru dunia3 Apple kini memiliki produk yang sangat hits di pasaran3 Mengandalkan i"#, dan )er)agai gadgetnya seperti iPod, iPad, iPod dan Mac3 'ampilan yang luK dan simple serta !itur yang lengkap telah men=adi pilihan )agi para penggunanya3 Apple Inc3, diharapkan dapat terus menerapkan analisis #%"'
