SSG - Sistema de Gestión Empresarial
Mª Ángela Méndez Plasencia
Tarea01 - Identificación de sistemas ERP-RM Enunciado.
! c"ntin#ación se e$p"ne #n cas" pr%ctic" de #na "perati&a de &enta de #na empresa a tra&és de s# p%gina 'e() *a &enta est% c"nf"rmada p"r &ari"s art+c#l"s, c#a disp"ni(ilidad n" siempre es la misma)
El proceso de venta de la empresa empieza con la recepción de un pedido desde la Web. Si al introducir los datos, el sistema nos informa de que se ha rebasado el crédito , se le informa al cliente y se acuerda que este pedido se servirá contra reembolso. Lo reflejamos en el pedido. Si el primer artculo está en e!istencias, lo asi"namos a este pedido al momento, pero si el se"undo corresponde a un # artículo artículo configurado #, entonces este tipo de artculo genera las instrucciones de fabricación según las características que quiere el cliente (tamaño, color, prestaciones, prestacion es, etc.) sin necesid necesidad ad de dar un nuevo código cada vez . $or %ltimo, el tercer artculo es un artculo de compraventa y no tenemos e!istencias. El sistema nos propone "enerar un pedido de compra compra , pero nosotros declinamos esta propuesta para poder realizar un pedido conjunto al proveedor a final de semana. El pedido queda listo l isto para ser servido cuando todo el material est& disponible. 'ebido a este pedido, es posible que los niveles de e!istencias hayan "enerado al"una propuesta de compra de materia prima o fabricación de productos semi(elaborados. 'escubrimos que e!iste una propuesta de fabricación fabricación de )* unidades. +omprobamos desde all mismo la disponibilidad de todos los materiales para la fecha requerida, as como disponibilidad de capacidad en horas por "rupo de planificación. El sistema nos informa de que e!iste una situación de saturación a semanas vista. -os sur"e la duda de atrasar el pedido o "estionar con producción un turno especial para el pedido de este producto. inalmente optamos por retrasar una semana la fabricación. +onvertimos automáticamente la propuesta en orden de fabricación. En el 'epartamento +omercial podrán mandar la confirmación del pedido con la nueva fecha de entre"a. En las propuestas de compra convertimos varias propuestas de un proveedor en un solo pedido. Los precios y condiciones se recuperan automáticamente y el sistema nos avisa de que debemos renovar un acuerdo de un artculo con el proveedor. Si e!isten errores estos son indicados. Si al"%n artculo requiere de control de calidad, puede indicarse. Las instrucciones de fabricación salen con toda la información necesaria para evitar errores. os operarios reportan , "racias al código de barras de los boletines de trabajo, el inicio, el final y la cantidad producida en cada operación. Esta información se convierte en coste, coste que es comparado con el estándar y nos alerta de desviaciones. Esta información es la base para abonar una prima de producción a los operarios. En los planes de traba!o vemos en todo momento la situación real de la producción. /n rápido vistazo a la pantalla nos permite conocer aquellas operaciones que están listas para ser efectuadas. La unidad de co( clasificación nos permite juntar varias órdenes de fabricación para evitar cambios innecesarios de %tiles, cambios de materias primas, etc. Las facturas que recibimos se coordinan con las entregas de los proveedores y en función del tipo de producto, o clase, etc., el sistema nos propone la cuenta contable a la que se car"ará la
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compra. El sistema nos permite establecer la poltica de se"uimiento de cob os a realizar para cada cliente.
1) .esc#(re c#%les s"n l"s pr ces"s 2#e p#eden realizarse mediante ERP) 58067
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"mpr"(ación de c édit" al realizar #n pedid") Si se re(asa el pag" ser% c"ntra reem("ls") Si #n art+c#l" es c"nfig#rad", seg#ir las instr#cci"nes de fa(ricación seg/n las caracter+sticas del cli nte) pción de generació de #n pedid" de c"mpra) Generación de pr"p#esta de c"mpra a f%(rica) "mpr"(ación de di p"ni(ilidad de materiales disp"ni(ilidad de c pacidad en "ras p"r gr#p" de planific ción) pción de atrasar pedid" " acer t#rn" especial p"r parte del pers"n al) "n&ertir a#t"m%ticamente la pr"p#esta en "rden de fa(ricación) "nfirmación del pe id" p"r parte del .epartament" "mercial) "n&ertir &arias pr"p#estas de #n pr"&eed"r en #n s"l" pedid") !&is" si a 2#e ren"&ar #n ac#erd" de #n art+c#l" c"n el pr"&eed"r) Generación de códi " de (arras en ("letines de tra(a9" para c"n r"lar el c"ste de fa(ricación) 3nidad de c"-clasific ción para 9#ntar &arias órdenes de fa(ricación) *as fact#ras se c"" dinan c"n las entregas de l"s pr"&eed"res pr"p"ne c#enta c"nta(le) El sistema permite es ta(lecer p"l+tica de seg#imient" de c"(r"s para cada cliente)
4) !s"cia cada pr"ces" c"n # mód#l" ERP) 54067
Mód#l" de "mpras Mód#l" de Pr"d#cción
Mód#l" RM
Mód#l" de *"g+stica
Ser&id"res de ERP - :. centralizada
ód#l" de Pédid"s
Mód#l" de ;inanzas
Mód#l" de #entas
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<) =>#é &enta9as ap"rta el #s" de cada #n" de est"s mód#l"s al pr"ces" " l"s pr"ces"s identificad"s? 5<067
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Permite res"l&er pr"(lemas deri&ad"s de l"s pedid"s, tales c"m" la falta de e$istencia de #n art+c#l") Se a#t"matiza la pr"d#cción dismin#end" l"s c"stes me9"rand" l"s plaz"s de entrega) Rec"gida de dat"s de l"s clientes, c"m" dat"s pers"nales preferencias a la "ra de ad2#irir determinad"s pr"d#ct"s) Se p#ede a#mentar la pr"d#cción de #n determinad" pr"d#ct" seg/n la demanda, dismin#ir " an#lar "tr" si n" tiene aceptación en el mercad") Pr"cesand" adec#adamente la inf"rmación, se tendr% #na estimación m# precisa del c"ste de l"s pr"d#ct"s de l"s "perari"s, a#mentand" las primas en l"s salari"s) !#menta la eficiencia "perati&a teniend" #na pre&isión de f#t#r" en el almacena9e)