21/8/2018
Práctica Calificada 1
Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo
martes, 21 de agosto de 2018, 09:54 Finalizado martes, 21 de agosto de 2018, 10:03 8 minutos 29 segundos
empleado Calificac Cali ficación ión 6,00 de 20,00 ( 30 30%) Pregunta 1
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora, Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Tiempo promedio que un cliente pasa en el sistema. Seleccione una: a. 2. b. 6. c. 5. d. 3. e. 4.
La respuesta correcta es: 4.
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Práctica Calificada 1
Pregunta 2
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son exponenciales. ¿Cuál es la probabilidad que el cajero esté ocioso? Seleccione una: a. 33.3% . b. 66.7% . c. 75%. d. 50%. e. 10%.
La respuesta correcta es: 33.3% .
Pregunta 3
La disciplina de cola es un término que se refiere a:
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. el orden en que se procesan los clientes. b. la disposición de los clientes que esperar en la fila. c. clientes permanecer en una línea, no cambiar a otra línea. d. El número de clientes en la cola. e. los clientes que se hacen esperar en la cola.
La respuesta correcta es: el orden en que se procesan los clientes.
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Práctica Calificada 1
Pregunta 4
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina el porcentaje de tiempo en el que el cajero esta desocupado. Seleccione una: a. 75%. b. 50%. c. 66.7% . d. 33.3% . e. 10%.
La respuesta correcta es: 33.3% .
Pregunta 5
Los más complejos problemas de la línea de espera casi siempre pueden ser manejados a través de:
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. la simulación por computador. b. uso de modelos empíricos. c. programación lineal. d. modelos matemáticos. e. modelos de cola.
La respuesta correcta es: la simulación por computador.
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Práctica Calificada 1
Pregunta 6
Un solo hombre que atiende una pequeña tienda, es un ejemplo típico de un:
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. Canal simple, el centro de servicio tándem. b. Canal simple, instalación monofásica. c. Multi-canal, instalación monofásica. d. Canal simple. Instalación múltiple. e. Multi-canal, instalación multi-fase.
La respuesta correcta es: Canal simple, instalación monofásica.
Pregunta 7
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina la fraccion de clientes que deben esperar en la cola. Seleccione una: a. 1/4. b. 2/3. c. 1/2. d. 1/3. e. 4/3.
La respuesta correcta es: 4/3.
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Pregunta 8
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son exponenciales. ¿Cuál es el número promedio de automóviles que están en la cola del cajero? (se considera que un automóvil que está siendo atendido no está en la cola esperando) Seleccione una: a. 4 autos. b. 2 autos. c. 3 autos. d. 1 auto. e. Ningún auto.
La respuesta correcta es: 2 autos.
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Pregunta 9
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Teóricamente, cuando la tasa de llegada y la tasa de servicio son iguales, la longitud de la línea de espera, y, por lo tanto, el tiempo de espera, se convierten en: Seleccione una: a. Infinitamente larga. b. No elástico. c. Nulo. d. Negativo. e. Elástico.
La respuesta correcta es: Infinitamente larga.
Pregunta 10
¿Cuál de las siguientes situaciones no tiene líneas de espera? (para L = LAMBDA, M = MU)
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar. b. L = 30, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson. c. L = 20, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson. d. L = 20, M = 10 ambos siguen una distribución de Poisson. e. L = 10, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.
La respuesta correcta es: L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar.
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Pregunta 11
Si hay un límite en el número de posibles clientes, se trata de un sistema de _______.
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. cola finito. b. origen finito. c. cola infinito. d. destino finito. e. servicio infinito.
La respuesta correcta es: origen finito.
Pregunta 12
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Supongamos que tenemos un sistema de colas. Cuál de las siguientes sería, si todo lo demás es igual, sin duda causará que la utilización dimsinuya? Seleccione una: a. un aumento en el tamaño permisible de la cola. b. un cambio en la disciplina de cola. c. un aumento en la normalización (estandarización). d. una reducción de la capacidad. e. una disminución en la normalización (estandarización).
La respuesta correcta es: un aumento en la normalización (estandarización).
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Pregunta 13
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecucion de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos de ejecucion se distribuyen exponencialmente. ¿Cual es el tiempo esperado total de salida de un programa? Seleccione una: a. 1/2 minuto por programa. b. 1/5 minuto por programa. c. 1/4 minuto por programa. d. 1/6 minuto por programa. e. 1/3 minuto por programa.
La respuesta correcta es: 1/2 minuto por programa.
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Pregunta 14
En la teoría de colas de esta forma se conoce a los clientes que han solicitado un servicio pero aún no han sido atendidos.
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. Ventanilla. b. disciplina de cola. c. sistema de cola. d. cola. e. mecanismo de servicio.
La respuesta correcta es: cola.
Pregunta 15
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
En un sistema de colas de base, de un solo servidor, lambda es igual a 15 clientes por hora y la utilización es del 50 por ciento. ¿Cuál es el tiempo promedio de servicio? Seleccione una: a. 3.0 minutos b. 2.0 minutos. c. 2.5 minutos. d. 1.5 minutos. e. 1.0 minutos.
La respuesta correcta es: 2.0 minutos.
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Pregunta 16
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora. Se tiene capacidad para atender en promedio a 150 clientes por hora Se sabe que los clientes esperan en promedio 2 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño. Seleccione una: a. 4 . b. 6. c. 5. d. 3.
La respuesta correcta es: 4 .
Pregunta 17
El origen de la teoría de colas se debe a los trabajos de:
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. Hamdy Taha. b. George Kraup. c. Agner Kraup . d. Agner Danzig. e. George Danzig.
La respuesta correcta es: Agner Kraup .
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Pregunta 18
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Si un sistema tiene un tiempo de servicio variable de los 10 minutos que se convierte a un tiempo de servicio constante de 10 minutos, el efecto sobre el número promedio de espera en línea será: Seleccione una: a. disminuirlo. b. imposible de decir. c. A veces aumenta y otras veces disminuye. d. aumentarlo. e. sin efecto.
La respuesta correcta es: disminuirlo.
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Práctica Calificada 1
Pregunta 19
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora, Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Número promedio de clientes en el Sistema en un momento dado. Seleccione una: a. 4. b. 5. c. 2. d. 3. e. 6.
La respuesta correcta es: 3.
Pregunta 20
Cuál de las siguientes es la disciplina de cola más común?
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una: a. Regla de procesamiento más largo. b. Tiempo de holgura mínima. c. Regla de procesamiento más corto. d. Por orden de prioridad, el último en llegar es el primero en ser atendido. e. Por orden de llegada, el primero en llegar es el primero en ser atendido.
La respuesta correcta es: Por orden de llegada, el primero en llegar es el primero en ser atendido.
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