Descripción: PLAN DE MARKETING EMPRESA CONSTRUCTORA
trabajo realizado de la ULADECH
marketing digitalDescripción completa
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plan de marketing empresa AJE
Descripción: Plan de marketing-
Descripción: Plan de Negocios de Una Distribuidora de Papel
Plan de aprovisionamiento: Materias primas/ Proveedores / Gestión de compras y almacénDescripción completa
DESCRIPCÒN DE UN PLAN DE CUENTASDescripción completa
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MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD INDUSTRIALDescripción completa
Descripción: PLAN DE CUENTA EMPRESA INDUSTRIWL
Plan de marketing sencillo.
plan de marketing
Descripción: Consorcio Lamar SAC
Descripción completa
marketingDescripción completa
UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y MATEMATICAS DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
PLAN DE MARKETING PARA UN EMPRESAINDUSTRIAL FABRICANTE DE RESISTENCIAS ELECTRICASINDUSTRIALES
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN GESTION Y DIRECCION EMPRESAS
CÉSAR AUGUSTO CARRASCO AGUADO
PROFESOR GUIA: JORGE LARA BACCIGALUPPI
MIEMBROS DE LA COMISION: GASTON HELD BARRANDEGUY ALVARRO HERRERAAREVALO
SANTIAGO DE
CHILE
MAYO 2008
DE
Resumen El objetivo general de este estudio es formular un plan de marketing que sirva como una herramienta de gestión estratégica, que ayude a los directivos a mejorar la posicióncompetitiva de Jara Resistencias SR!, y que a través de un incremento en el nivel de ventas refleje una mayor participación de mercado !a empresa se especiali"a en el dise#o, fabricación y comerciali"ación de resistencias calefactoras y sensores de temperatura, !a estrategia genérica que emplea esde diferenciación, la cual est$ bas ada en su ventaja competitiva %a logrado diversificarse yse encuentra posicionada dentro de las empresas l&deres que en conjunto tienen unaparticipación cercana al '(), en un mercado estimado de * millones de dólares El estudio parte por el an$lisis de macroentorno, los factores en general que afectan a la empresa y al sector para lo cual se hace uso del modelo de las cinco fuer"as+ posteriormente se anali"a la situación competitiva, metodolog&a -./, la situación actual de marketing, sye toman en cuenta los resultados de una investigación de mercado reali"ada como parte de este trabajo
0eniendo definida la misión y visión, se establecen los objetivos1 general y estratégicos dela empresa, para luego definir los del plan de marketing y metas financieras El an$lisis del mercado determinar$ los sectores objetivos y potenciales1 con ayuda de la matri" estratégica se tra"an, las acciones de la estrategia comercial 2omo corolario se eval3a el costo4beneficio del plan de marketing 0ambién se considera un plan de control y contingencia, que plantea acciones ante cambios en los escenarios .e esto resulta que para logro crecimiento de los objetivos estratégicos, ha de desarrollar un vigoroso crecimiento de dos tipos1elfuerte intensivo en el mercado y de menor manera desarrollar un crecimiento por diversificación !a caracter&stica de segmentación es por sectores industriales, tama#o y tipo de empresas En los sectores objetivos, el enfoque es en1 alto, mediano, con potencial y con perspectiva de potencial Se centrar $ en empresas grandes y medianas !a estrategia competitiva que se hade desarrollar es la de empresa retadora que enfrentar$ no sólo al l&der sino también a los seguidores del mercado 5ara esto ha de aplicarse t$cticas tales como1 ataque por los flancos, ataque envolvente y de guerra de guerrillas 2omo conclusión se encuentra que la empresa puede consolidar a3n m$s su lidera"go, fortaleciendo m$s su diferenciación Salvaguardando los atributos valorados de los productos y las variables importantes en la decisión de compra 2on el objeto de ma6imi"ar las utilidades, se ha de considerar la rentabilidad por producto El posicionamiento de precio recomendado, es superior Es decir ofrecer un producto de alta calidad a un precio alto al promedio cobrado por la competencia 2omo resultado de la evaluación y de los flujos positivos obtenidos1 7/8 a tres a#os de 9S: ;;< ((( y 0=R de >;<), se puede concluir la rentabilidad y beneficios para la empresa del presente plan de marketing
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AGRADECIMIENTOS
/grade"co profundamente a esta casa de estudios por las ense#an"as brindadas y en especial a mi profesor gu&a Jorge !ara, por poder contar con su amplia e6periencia, tiempo, orientación y la constante retroalimentación
/ mi padre -legario y en especial a mi madre ?arcelina / mi familia Rosa, .ra ?argarita, Jaime / mi muy buena amiga -liva
2aracter&sticas de la industria Rivalidad entre los competidores 5oder de negociación de los clientes 5oder de negociación de los proveedores /mena"a de productos sustitutos arreras de entrada y salida
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4.-
ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
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.escripción de la empresa 7isión y ?isión de la empresa 7alores de la empresa
.efiniendo los objetivos -bjetivo general -bjetivos estratégicos Estrategia genérica de la empresa Estrategias de la empresa Estrategia de crecimiento -rgani"ación y funciones =ndicadores financieros importantes 5roductos 2adena de valor 5roducción 0ecnolog&a =nfraestructura !og&stica =nventarios /n$lisis -./
;@ ;@ ;@ ;@ ;; ;> ;* ;< ;C ;D ;D ;D ;D >( >( >@
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7entaja competitiva /n$lisis en Bestión de ?arketing 5roducto 2omunicación 2anales de venta 5articipación del mercado 2artera de productos Bestión de clientes
IN"ESTI#A CIÓN DE MERCADO =nvestigación e6ploratoria -bjetivos ?etodolog&a =nvestigación de mercado c ualitativa1 Encuesta piloto .ise #o de la muestra /n $ lisis de los resultados de las encuestas Entrevista de profundidad1 Encuesta de e6pertos .ise #o de la muestra /n $ lisis de los resultados de las entrevistas