MORLEY: MORLEY: “INTERPRET “I NTERPRETAR AR TELEVISIÓN: LA AUDIENCIA DE NATIONWIDE” •
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sentid ido o en Morley va a considerar el proceso por el cual se genera sent comunicciones a partir del empleo de dos modos de análisis a fn de examinar las !est!icciones " #!oducci$n de sentido : las estructuras y mecanismos inter internos nos del texto/ texto/men mensaj saje/p e/pro rogra grama, ma, que invita invitan n a hacer hacer ciert ciertas as lectur lecturas as y bloquean otras (aspecto que puede dilucidarse con la semiótica, y los or!genes culturales del lector/receptor/espectador, que deben estudiarse desde el punto de vista sociológico" #a interacción de estas dos estructuras restrictivas defnirá los parámetros del sentido en un texto" $s un proyecto de investigación reali%ado entre &') y &'', que comen%ó por anali%ar las caracter!sticas que el programa de televisión televisión Nationwide recib!a de ciertos artifcios *ormales, modelos espec!fcos de dirigirse a la audiencia y *ormas particulares de organi%ación textual" $n una segu segund nda a etap etapa, a, se exam examin inó ó la inte! que indi indivi vidu duos os de di%e!entes inte!#!e #!etc tci$n i$n que o!&'enes o!&'enes soci"es soci"es hac! hac!an an del del mate materi rial al de ese ese prog progra rama ma,, con con el obje objeto to de esta establ blec ecer er el pape papell de los los m!c las m!cos os cu"t cu"tu! u!" "es es en la dete!m dete!min inci$ ci$n n de las interpretaciones individuales de los programas" +omo recha%a la idea de que los medios ejercen e*ectos automáticos sobre nosotros en tanto audiencia, toma como centro de análisis nuestro modo de im#!imi! sentido al sentido del mundo que nos o*recen los medios (trabajo cti(o de inte!#!etci$n : cuando recibimos los mensajes de los medios, llevamos con nosotros otros discursos y otro conjunto de representaciones con los que estamos en contacto en otras es*eras de la vida" e ah! que el modo en que respondemos a los mensajes de los medios dependa del grado en que coincidan o se opongan con otros mensajes, con otros puntos de vista que hayamos encontrado en otras es*eras de la vida" $n defnitiva, hay que tener tener pres present ente e que que en el proc proces eso o de deco decodi difc fcac ació ión n e inte interp rpre reta taci ción ón de los los mensajes de los medios siempre participan otros mensajes y otros discursos" entro entro de esta perspectiv perspectiva, a, los e%ectos de los medios no se conciben como lo hac!a el modelo hipod-rmico, sino que se considera que var!an y dependen de las resp respue uest stas as de los los indi indivi vidu duos os y de la inte interp rpre reta taci ción ón que que esto estos s haga hagan n de sus mens mensaj ajes es"" Morl Morley ey reali eali%a %a una una cr!t cr!tic ica a punt puntua uall al en*o en*oqu que e de los los . usos ) '!ti*cciones porque seg0n el recae en las di*erencias individuales del modo de inte interp rprretar etar los los mens mensaj ajes es"" e ah! ah! que que cier cierto to mens mensaj aje e pued pueda a tene tenerr una una signifcación para una persona y una muy di*erente para otra, y esto depende de la personalidad de cada una, y de la relación que tenga el mensaje con nuestros interese eses" s" 1 di*er di*erenc encia ia de eso, eso, Morley Morley sostie sostiene ne que las di*erent di*erentes es hobbies o inter interpretaciones de los mensajes no es un asunto individual (no es una cuestión de di*erentes psicolog!as individuales, sino que tambi-n hay que tener en cuenta las di%e!encis cu"tu!"es con di%e!entes o!&'enes socioecon$micos (di*erencias que exist existen en entre entre los marco marcos s cultur culturale ales s a los que tienen tienen acceso acceso los distin distintos tos individuos" Morley Morley eligió eligió un progr programa ama como Nationwide porque como programa .no serio, consti constituy tuye e el marco marco donde donde deben deben situar situarse se los mensaj mensajes es impl!c impl!cita itamen mente te más cont contro rove vert rtid idos os"" $n cuan cuanto to al anál anális isis is del del mensa mensaje je en s!, s!, Morl Morley ey dice dice que que los los programas comunican algo más que su contenido expl!cito, dado que contienen
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tambi-n mens+es "tentes" 2ara anali%ar estos mensajes impl!citos o latentes, Morley se inclina por ciertas *ormas del n,"isis semio"$'ico que pueden o*recer un abordaje provechoso porque se dedican no tanto a establecer el sentido real o 0ltimo de un mensaje cuanto a examinar las condiciones básicas de una comunicación plena de sentido" $ste abordaje examina los códigos impl!citos y expl!citos en los mensajes, y es esto lo que hace posible que el mensaje tenga un sentido para la audiencia" 2ara explicar esto, toma la idea de Vo"os-ino( , para quien el mensaje es polis-mico, es decir, que es capa% de producir más de un sentido o interpretación" 3in embargo, advierte que los emisores no pueden dejar que los mensajes queden abiertos a cualquier interpretación" 2or lo tanto, en su a*án de conseguir una comunicación efca%, los emisores introducen una di!ecci$n o cie!ts c"usu!s en la estructura del mensaje, en su intento de establecer una de las posibles interpretaciones como la . "ectu! #!e%e!enci" o dominnte " 2ero tambi-n hay que tener presente que estas estrategias de clausura no siempre son efcaces, dado que es posible leer a . cont!#e"o de la pre*erida por el discurso del programa" Morley va a utili%ar la expresión . modo de destinci$n para designar el estilo particular de un programa, es decir, lo caracter!stico de las *ormas y prácticas comunicativas espec!fcas de un programa (interesa el modo en que un programa intenta establecer una *orma particular de relación con su audiencia" $l m!co te$!ico que utili%a Morley se basa en algunas premisas: el mismo suceso se puede codifcar de más de una manera4 el mensaje siempre contiene más de una lectura potencial (son polis-micos4 comprender el mensaje es una práctica problemática (los mensajes codifcados de un modo siempre pueden leerse de un modo di*erente" $n relación a esto, vuelve nuevamente a apoyarse en Vo"os-ino( , para quien el mensaje de la televisión es un si'no com#"e+o en el cual se ha inscrito una "ectu! #!e%e!enci", pero que conserva su capacidad potencial de comunicar un sentido di*erente (el mensaje es una polisemia estructurada" $l argumento para esto es que no todos los sentidos existen por igual en el mensaje: ha sido estructurado con una dominnte, a pesar de la imposibilidad de alcan%ar una .clausura total del sentido" 2or otra parte, Morley dice que antes de que los mensajes produ%can e*ectos en la audiencia, deben ser decodi*cdos" e ah! que supone que no necesariamente habrá un .ajuste o transparencia entre los extremos de la codifcación y la decodifcación dentro de la cadena comunicativa (hay que investigar esa *alta de correspondencia" $ste modelo comunicativo es tomado de .""" $n !esumen, se trata de: averiguar hasta dónde las decodifcaciones se producen dentro de los l!mites del modo pre*erencial (o dominante en el que se codifcó el mensaje4 averiguar hasta dónde esas interpretaciones o decodifcaciones son re5ejo de los códigos y discursos sustentados por di*erentes sectores de la audiencia4 y su esto viene determinado por la distribución establecida socialmente de códigos culturales entre y por entre di*erentes sectores de la audiencia" 6odo esto le permite sostener a Morley que el sentido que se produce en el encuentro entre texto y sujeto no puede extraerse directamente de las caracter!sticas del texto mismo (el texto no se puede considerar aislado de sus condiciones históricas de producción y consumo" 2or lo tanto, el sentido del texto se construirá de manera di*erente seg0n los discu!sos
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que el lector aporte al texto" e ah! que la #osici$n soci" pueda establecer parámetros al espectro de "ectu!s #otenci"es, en virtud de la estructura de acceso a los di*erentes códigos" $n defnitiva, un programa logrará transmitir el sentido pre*erencial o dominante si comparte con los lectores los mismos códigos e ideolog!as, no lo logrará si se encuentra con lectores con códigos e ideolog!as que se opongan a la propuesta del programa" $n este contexto en el que viene trabajando Morley, no se concibe a la udienci como una masa indi*erenciada de individuos sino una compleja confguración de subculturas y subgrupos superpuestos, en los que se sit0an los individuos" 3in adoptar una posición determinista, asume que los conte/tos soci"es suministran los recursos y establecen los l!mites dentro de los cuales operan los individuos" 1qu! se aparta nuevamente del abordaje de . "os usos ) '!ti*cciones y de su postura de psicolog!as individuales de interpretación" 3ostiene que hay que re*erir las interpretaciones di*erenciadas a la estructura socioeconómica de la sociedad (la posición socioeconómica de los individuos incide en la lectura que hacen de los mensajes de los medios" Morley toma los di*erentes .sistemas de sentido de P!0in , y lo aplica al modo de decodifcación de los mensajes de los medios" 3e plantea que hay t!es #osiciones que puede adoptar el decodifcador ante el mensaje codifcado: la ce#tci$n #"en del sentido que le o*rece el marco interpretativo que propone el mensaje (acuerdo4 la modi*cci$n #!ci" del sentido pre*erencial a partir de la relación del mensaje con un contexto que re5eje su posición o sus intereses (negociación, y el aporte de un marco de !e%e!enci distinto que deje de lado el marco codifcado e imponga al mensaje una interpretación que opere en dirección opuesta (oposición" 1l afrmar que las decodifcaciones individuales de los mensajes deben considerarse en su conte/to sociocu"tu!", no quiere decir que el pensamiento y la acción individuales est-n determinados por la posición social, sino que se pretende concebir al individuo social como un decodi*cdo! indi(idu" inmerso en un particular conte/to soci" est!uctu!do " $l proyecto de Morley intentaba relacionar el análisis de las prácticas de decodifcación del material mediático con la problemática teórica del concepto de -e'emon&" $ste concepto permite entender que el proceso de construcción de sentido ocurre en el contexto de una serie de !e"ciones de #ode!, donde los di*erentes grupos compiten por poseer el poder de defnir sucesos y valores" 1demás, se quer!a investigar las di*erentes *ormas de ne'ocici$n y !esistenci que mani*estaban los diversos grupos ante el programa (determinar las condiciones en que se produc!an sentidos cont!-e'em$nicos o de o#osici$n en los intercambios comunicativos iniciados por el programa" #os o1+eti(os del proyecto *ueron: constituir una tipolog!a del espectro de decodifcaciones reali%adas4 anali%ar cómo y por qu- ellas var!an4 demostrar cómo se generan di*erentes interpretaciones4 relacionar esas variaciones con otros *actores culturales (ajuste entre clase, posición socioeconómica o educación y competencias/discursos/códigos interpretativos y culturales" $n cuanto a la metodo"o'&, la ent!e(ist %oc"i2d *ue la t-cnica metodológica clave, destinada a determinar las respuestas que se dan a comunicaciones particulares, previamente anali%adas por el investigador, y sobre
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todo a suministrar experiencias subjetivas de las personas expuestas a la situación anali%ada antes y lograr as! establecer cómo defnen esas personas la situación" 6ambi-n reali%ó ent!e(ists '!u#"es, y no entrevistas individuales, porque las investigaciones basadas en entrevistas individuales tienen el de*ecto de tomar a los individuos como átomos sociales separados de su contexto social" +omo le interesaba examinar los mecanismos de las com#etencis cu"tu!"es (*ormas de habla reales, vocabulario empleado, etc, se grabó a las entrevistas" $n relación a las -i#$tesis, el proyecto de investigación plantea que las decodifcaciones variaran seg0n: *actores sociodemográfcos básicos4 la inserción en diversas *ormas de marcos e identifcaciones culturales4 el tema (distantes o abstractos por oposición a otros temas concretos4 contexto (educacional o de trabajo y *amiliar" $n las conc"usiones, Morley termina diciendo que las di*erentes respuestas e interpretaciones tienen que ver con las di%e!encis cu"tu!"es" 2or lo tanto, el sentido de un texto o un mensaje debe entenderse como un producto de la interacción entre los códigos introducidos en el texto y los códigos en los que habitan los di*erentes sectores de la audiencia" 3in adoptar una postura determinista, el mode"o que propone Morley se basa en que una posición social, más posiciones discursivas particulares, produce lecturas espec!fcas que están estructuradas porque la estructura de acceso a los di*erentes discursos está determinada por la posición social"
Morley 7n*orme de un investigador que asume haber construido su objeto y que por lo tanto tiene que justifcar todas sus decisiones" $studios culturales unen un proyecto acad-mico a uno pol!tico: la preocupación es por los procesos de construcción de la hegemon!a" istancia respecto de cierto marxismo que hab!a conceptuali%ado la ideolog!a dominante como algo homog-neo, aplastante" 8ecurren a 9ramsci para pensar en t-rminos de construcción de la hegemon!a, cómo se logra el consenso, cómo se legitiman las desigualdades, cómo determinado bloque histórico (alian%a de clases logra ejercer la dirección moral e intelectual de una sociedad en un momento histórico determinado" +uando justifca por qu- ese programa para ver la constitución de la hegemon!a y no elige un programa pol!tico" $ra un maga%ine de inter-s general de horario central de la +&" ;a por presión de las cadenas privadas la + ha dejado de ser el servicio p0blico, se plantea que el modelo de televisión educativa, seria era aburrido y empie%a a competir con los recursos de la tv privada" #as < es un horario central de 9ran reta=a" 3e piensa a s! mismo como poco serio, como un entretenimiento, con curiosidades, para pasar el momento" 2or qu- un programa como este y no uno pol!tico, de debate o noticiero> 2orque no hay mensaje inocente en la 6?" or*mann y Mattelart" @ationAide tampoco es inocente" 1bona la construcción del sentido com0n, que es pro*undamente pol!tico" 2or eso trabaja con este programa y no con otros"
+onstitucion de grupos: lo que más importa es que son pertenecientes a di*erentes clases" +lase operacionali%ada como grupos socioculturales" @o considera que la posición social determine directamente la conciencia, que la lectura se pueda in*erir de la posición social" ice que la posición en la estructura social permite o no acceder a determinados subcodigos, subculturas, condiciona la posibilidad de acceso y que esos subcodigos, subculturas, intervienen en la interpretación de los programas" Bay una correlacion entre clase y lectura, pero no directa, mediada por las competencias culturales" $sas subculturas, esos recursos simbólicos se ponen en juego en el momento de la decodifcación" 8upturas: C C
3entido com0n hipod-rmico: incluso desde el marxismo" 3entido com0n acad-mico: con posiciones anteriores que existieron o existen en el campo de los estudios de audiencia de los que Morley quiere desmarcarse" +ritica a la teor!a de los e*ectos (relación con Bovland: la atribución de sentido n o puede explicarse de modo conductista" +r!tica a los usos y gratifcaciones: piensa en lecturas individuales, un 8" que tiene necesidades psicológicas y en *unción de esas necesidades utili%a los mensajes como gratifcación" Drente a esto dice que la disparidad de lecturas tiene que ver con di*erencias sociales, grupos, clases, *racciones, explican mejor" 10n cuando existan di*erencias individuales, estarán englobadas dentro del grupo social al que pertene%ca" +r!tica a los que plantean que la posibilidad de resemanti%ar un mensaje es infnita con el concepto de lectura pre*erente"
No -ce " "ectu! 3ue 3uie!e sino " 3ue #uede en %unci$n de "os c#it"es sim1$"icos 3ue #uede #one! en +ue'o4 Bay muchas lecturas porque el proceso de construcción de la hegemon!a es complejo" #a hegemon!a es precaria, inestable, tien que estar recomponi-ndose continuamente" 7nterpretan lo que pueden en *unción de las condiciones de recepción en las que se encuentran" 8estricciones semiológicas y sociológicas: trata de articular estas dos dimensiones (material y simbólica"