Instrumentos Estadísticos Cuando hablamos de método método,, nos referimos a un conjunto de procedimientos sistemáticos para lograr el desarrollo desarrollo de de una ciencia ciencia.. Ahora bien, al desglosar nuestra investigación planteamos técnicas técnicas referentes referentes a como recolectar datos recolectar datos,, como medir los datos, codificación codificación,, validez y los diferentes instrumentos de medición tales como: la entrevista, entrevista, el cuestionario cuestionario,, la observación observación,, la encuesta encuesta.. l e!perimento entre otro tomando en consideración la confiabilidad de estos instrumentos "ue no es otra cosa "ue el grado en "ue su aplicación repetida al mismo sujeto o objeto produce iguales resultados sin dejar otras. #us posibles variaciones antes instrumetos poco confiables. A continuación continuación presentamos un desarrollo bien definido "ue nos permitirá conocer conocer cada unos de los métodos para recolectar información
¿CÓMO RECOLECTAR DATOS? Una vez "ue seleccionamos el dise$o de investigación apropiado y la muestra adecuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis hipótesis,, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las variables variables involucradas involucradas en la investigación. investigación . %ecolectar los datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre si: a. #ele #elecc ccio iona narr un un ins instr trum umen ento to de medi medici ción ón de los los dis dispo poni nibl bles es en el estu estudi dio o del del comportamiento o desarrollar uno &el instrumento de recolección de los datos'. ste instrumento debe ser válido y confiable, de lo contrario no podemos basarnos en sus resultados. b.
Aplica Aplicarr ese ese inst instrum rument ento o de de medi medició ción. n. s decir decir,, obte obtener ner las observ observaci acione ones s y medici medicione ones s de de las las variables "ue son de interés interés para para nuestro estudio &medir variables'.
c.
(repar (reparar ar las medici medicione ones s obte obtenid nidas as para para "ue "ue pued puedan an analiz analizars arse e corr correct ectame amente nte &a esta esta acti activid vidad ad se le llama codificación de datos'.
ESCALAS DE MEDICIÓN )odo problema de investigación cient*fica, cient*fica , a+n el más abstracto, implica de alg+n modo una tarea de medición de los conceptos "ue intervienen en el mismo. (or"ue si tratamos con objetos como una especie vegetal o un comportamiento humano nos veremos obligados ya sea a describir sus caracter*sticas o a relacionarse éstas con otras con las "ue pueden estar conectadas: en todo caso tendremos "ue utilizar determinadas variables tama$o, tipo de flor, semilla, o las variables "ue definan el comportamiento de estudio- y tendremos "ue encontrar el valor "ue "ue éstas asumen en el caso estudiado. n eso consiste, desde el punto de vista lógico más general, la tares de medir.
CUESTIONARIO s el método "ue utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y "ue el investido o consultado llena por si mismo. l cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable del recoge rec ogerr la inf inform ormaci ación, ón, o pue puede de env enviar iarse se por cor correo reo a los des desti tinat natari arios os sel selecc eccion ionado ados s en la muestra. ebido a su admi ebido administ nistració ración n se puede presentar presentar probl problema ema relacionados relacionados con la cantidad y calidad de datos "ue pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el env*o de los cue cuesti stiona onari rios os pod podr*a r*an n ser ser:: "ue no fue fuese se dev devuel uelto/ to/ los con consul sultad tados os pue pueden den eva evadir dir la respuesta a alguna pregunta o no darle la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. (or ello y otros factores más, el instrumento "ue se use para la recolección de datos debe ser objeto de una cuidadosa elaboración.
Algunas ventajas del cuestionario son: su costo relativamente bajo, su capacidad para proporcionar información sobre un mayor n+mero de personas en un periodo bastante breve y la facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. entro de las limitaciones de este método figuran las siguientes: es poso fle!ible, la información no puede variar ni profundizarse, si el cuestionario es enviado por correo se corre el riesgo de "ue no llegue al destinatario o no se obtenga respuesta de los encuestados/ además, resulta dif*cil obtener una tasa alta de compleción del cuestionario. ebido a esa posible pérdida de información se recomienda cuando se use este método una muestra más grande de sujetos de estudio. n general, en el proceso de recolección de datos para una investigación, estos métodos e instrumentos y fuentes suelen combinarse/ cada una con sus ventajas y desventajas, sus caracter*sticas propias y la información "ue se re"uiera, dan fle!ibilidad para "ue el investigador determine su uso apropiado seg+n el estudio a realizar.
ENCUESTAS l dise$o encuesta es e!clusivo de las ciencias sociales y parte de la premisa de "ue si, "ueremos conocer algo sobre el comportamiento de las personas, lo mejor, lo más directo y simple, es preguntárselo directamente a ellas. #e trata por tanto de re"uerir información a un grupo socialmente significativo de personas acerca de los problemas en estudio para luego, mediante un análisis de tipo cuantitativo, sacar las conclusiones "ue se correspondan con los datos recogidos. 0as principales ventaas "ue han ayudado a difundir el dise$o encuesta son las siguientes: 1. #u conocimiento de la realidad es primario, no mediado, y por lo tanto menos enga$oso. Al acudir directamente a la gente &a los actores sociales' para conocer su situación, conducta u opinión, nos precavemos contra una multiplicidad de distorsiones y nos ponemos a salvo de interpretaciones "ue pueden estar altamente te$idas de subjetividad. 2.
Como es posible agrupar los datos en forma de cuadros estad*sticos se hace más accesible la medición de las variables en estudio. e esta forma se puede cuantificar una serie de variables operando con ellas con mayor precisión, permitiendo el uso de correlaciones y de otros recursos matemáticos/ se supera as* una de las dificultades básicas de la investigación social "ue es su limitada rigurosidad y la alta posibilidad de errores por un tratamiento poco e!acto de los fenómenos.
3.
0a encuesta es un método de trabajo relativamente económico y rápido. #i se cuenta con un e"uipo de entrevistadores y codificadores convenientemente entrenado, resulta fácil llegar rápidamente a una multitud de personas y obtener una gran cantidad de datos en poco tiempo. #u costo, para los casos simples, es sensiblemente bajo.
n los +ltimos a$os después del relativo abuso precedente, la mayor*a de los investigadores ha comprendido "ue este dise$o resulta del valor para determinado tipo de problemas pero "ue, en otros casos, aparecen una serie de inconvenientes serios "ue le restan validez como dise$o. 0as desventaas mas frecuentes "ue se le han reconocido son: 1. 0a encuesta recoge la visión "ue la gente tiene de s* misma/ no puede dudarse de "ue ésta es siempre una imagen singular y muy subjetiva y "ue, para algunos temas, puede ser deliberadamente falsa e imprecisa. 4o es lo mismo lo "ue las personas hacen, sienten o creen, "ue lo "ue ellas mismas dicen "ue hacen, creen o sienten. !isten algunos recursos para reducir la magnitud de este serio problema, entre los "ue se cuentan: omitir algunas preguntas "ue sabemos la mayor*a no desea o no puede contestar con veracidad, buscar formas indirectas de contrastación, prestar cuidadosa atención a la presentación personal del encuestador, etc. A pesar de estas técnicas de trabajo es imposible eliminar por completo el fenómeno antes se$alado, por lo "ue el investigador tendrá "ue tomar en cuenta, al momento de hacer el análisis, las limitaciones "ue el mismo acarrea.
2.
0a encuesta no relata los hechos sociales desde el punto de vista de sus actores/ puede, en este sentido, llegar a una cierta profundidad y sistematicidad, pero resulta poco apta para reconocer las relaciones sociales ya sean interpersonales o institucionales.
3.
l dise$o encuesta es básicamente estático. )iende, de por s*, a proporcionar una especie de imagen instantánea de un determinado problema, pero no nos indica sus tendencias a la variación y menos a+n sus posibles cambios estructurales. sta caracter*stica reduce notablemente su eficacia predictiva, salvo para fenómenos de bastante simplicidad.
5.
l tratamiento de la información es estad*stico, lo "ue supone agrupar a todas las respuestas dándole a cada una igual peso relativo. llo puede resultar muy democrático y +til en ciertos casos, pero casi nunca se corresponde con la realidad de los hechos sociales, donde el liderazgo y al asimetr*a de las posiciones sociales con por lo general la norma.
La entrevista
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s la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. #e estima "ue este método es más eficaz "ue el cuestionario, ya "ue permite obtener una información mas completa #in embrago, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad de formular preguntas independientes generadas por la interacción personal. Algunas ventajas "ue presenta este tipo de entrevista son: 0a información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo
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l entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica
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6ay uniformidad en el tipo de información obtenida
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(ero también tiene desventajas, tales como: s dif*cil obtener información confidencial #e limita la posibilidad de profundizar en un tema "ue emerja durante la entrevista 0a entrevista no estructurada es más fle!ible y abierta, aun"ue los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistador. #i bien el investigador, sobre las bases del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulación para adaptarlas a las diversas situaciones y caracter*sticas particulares de los sujetos de estudio. ste tipo de entrevista es muy +til en los estudios descriptivos y en las fases de e!ploración para el dise$o del instrumento de recolección de datos. 0as ventajas de este método son: s adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas
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(ermite profundizar en los temas de interés
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7rienta a posibles hipótesis y variables cuando se e!ploran áreas nuevas.
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ntre las desventajas se cita: #e re"uiere mas tiempo s mas costosa por la inversión de tiempo con los entrevistadores
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#e dificulta la tabulación de datos
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#e re"uiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema
Censo #e denomina censo, en estad*stica descriptiva, al recuento de individuos "ue conforman una población , definida como un conjunto de elementos de referencia sobre el "ue se realizan las observaciones. Algunas veces es posible y práctico e!aminar a cada persona o elemento de la población "ue deseamos describir. A esto lo llamamos una numeración completa o censo. 8tilizamos el muestre cuando no es posible contar o medir todos los elementos de la población. #i es posible listar &o enumerar' y observar cada elemento de la población, los censos se utilizan rara vez por"ue a menudo su compilación es bastante dif*cil, consume mucho tiempo por lo "ue resulta demasiado costoso.
