Informe trabajo universitario

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INDICE DEDICATORIA………………………………………………………………………4 AGRADECIMIENTO………………………………………………………………...5 AGRADECIMIENTO………………………………………………………………...5 INTRODUCCION…………………………………………………………………....6 I DATOS DATOS GENERALES……………………………………………………………..7 1.1. 1. 1.

DEL DE L PR PRAC ACTI TICA CANT NTE… E……… ………… ………… ………… ………… ………… ………… ………… ………… ………… …….. ...7 .7

1.1.1Nombres y Ape!"os……………………… Ape!"os………………………………………………………..7 ………………………………..7 1.1.#$o%o %&m&'o p&s&por%e…………………………………………………….7 1.1.(Dom!)!!o* %e+,o-o y em&!………………………………………………...7 1.1.4 Per!o"o Per!o"o "e "e %!empo %!empo "e &s &s pr/)%!) pr/)%!)&s0…… &s0…………………… ……………………………… ………………..7 ..7 1.1.5 Nombre Nombre "e & !-s%!% !-s%!%)!2)!2- "o-"e "o-"e 3& re&! re&!&"o &"o ss ss pr/)%!)&s pr/)%!)&s0………….7 0………….7 1.1.6 Do)e-%e or"!-&r!o sper!sor……………………………………………..7 II OETI8O DEL PRACTICANTE………………………………………………9 #.1 Ob:e%!o ;e-er&……………………………………………………………….9 #.#. Ob:e%!o espe)<,!)o…………………………………………………………..9 III MARCO TE=RICO………………………………………………………………> (.1 Tr!smo………………………………………………………………………..> Tr!smo………………………………………………………………………..> (.#Tr!smo (.#Tr!smo rr& )om-!%&r!o…………………………………………………….> (.(A;e-)!& "e !&:es0 …………………………………………………………...> GLOSARIO ?TERMINOLOG@A TUR@STICA……………………………….....1(

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I8 MATERIALES MATERIALES B METODOS…………………………………………………..15 4.1 METODOS………………………………………………… METODOS………………………………………………………………………15 ……………………15 4.# MATERIALES…………………………………………………………………..15 MATERIALES…………………………………………………………………..15 8 PROCESO DE RCTICAS0………………………………………………….…16 5.1. Or;&-!;r&m& y ,-)!o-es pr!-)!p&es "e & empres&………………….…..16 5.#. Te) Te)-oo;<&s -oo;<&s "e & !-,orm&)!2- y & )om-!)&)!2)om-!)&)!2- ?TIC………………... # 5.( me"!o "e )om-!)&)!2- )omer)!& %!!&"os por & !-s%!%)!2- m&r)&s*.. # !m/;e-es* pro")%os* ,oe%os*eb*e%)………………………………………...# 5.4. Cro-o;r&m& "e &)%!!"&"es………………………………………………..#1 5.5 &-/!s!s "e $ODA "e & empres&………………………………………….#7 5.6 D!,!)%&"es "e r&)%!)&-%e………………………………………………….#7 5.7 Lo;ros )&-&"os…………………………………………………………...#9 8I ONCLUSIONES……………………………………………………………….#> 8II RECOMENDACIONES O ROPUESTAS…………………………………..( ROPUESTAS…………………………………..(  8III ILIOGRA$IA B $UENETES DE CONSULTA………………….……....(# IF ANEFOS………………………………… ANEFOS……………………………………………………………………......(( …………………………………......(( A-eo 10 C&r%& p&r& so!)!%&r so!)!%&r pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es……………(( Pro,es!o-&es……………(( A-eo #0 Cer%!,!)&"o "e "e Pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es…………………(4 Pro,es!o-&es…………………(4 A-eo (0 $!)3& "e "e Co-%ro* "es"e e > "e m&ro m&ro & 1 "e !o………(5

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A-eo 50 Abe)e" Abe)e"&r!o &r!o R&"!o,2-!)o…………………………………………..(6 A-eo 60 o&r"!-; o&r"!-; P&ss………………………………………………..……(7 A-eo 70 L!s%&"o L!s%&"o "e SALIDAS ?OUTs ?OUTs y !s%&"o "e INGRESOS ?INs…..(9 A-eo 90 Pe"!"o Pe"!"o "e Reser&……………………………………………..…4 A-eo >0 L& b!b!&……….……………………………………………………41 b!b!&……….……………………………………………………41 A-eo 10 Or"e- "e Ser!)!o………………………………………………...4# A-eo 110 110 Repor%e D!&r!o………………………………………………….....4( D!&r!o………………………………………………….....4( A-eo0 $!e ,
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DEDICATORIA E

prese-%e

I-,orme

"e

Pr&)%!)&s

Pre

Pro,es!o-&es* se o "e"!)o pr!mer&me-%e & m!s p&"res Je me e-)&m!-&ro- y &poy&ro-* p&r& &)&-&r m!s ob:e%!os. T&mb!+- es%/ "e"!)&"o & os "o)e-%es Je me

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Agradecimiento Me"!&-%e e prese-%e %r&b&:o "oy ;r&)!&s & m!s p&"res por &s e-se'&-&s y &ores Je me !-))&ro-* y ;r&)!&s & eos 3oy )mpo -& m/s "e m!s me%&s. A os "o)e-%es "e & C.A.P. A"m!-!s%r&)!2- e- Tr!smo y Ko%eer<&* por os )o-o)!m!e-%os &)&"+m!)os %r&sm!%!"os e- es%& e%&p& "e m! !"&.

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INTRODUCCIÓN

E- e pro)eso "e &pre-"!&:e e- &s &&s "e & -!ers!"&"* "<& & "<& &pre-"emos -e&s )os&s y -os ,orm&mos p&r& ser pro,es!o-&es )ompe%e-%es e- - ,%ro &bor&. P&r& e;&r & ser pro,es!o-&es )ompe%e-%es %e-emos Je &proe)3&r & m/!mo o Je -os e-se'&- y )omp&r%e- )o- -oso%ros os "o)e-%es e- )&"& )rso* p&r& po"er po-er epr/)%!)& -es%ros )o-o)!m!e-%os &"J!r!"os y er e- & pr/)%!)& & e,e)%!!"&" "e os )o-)ep%os &pre-"!"os e- &s &&s.

E- &s Pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es e- &;e-)!& "e !&:es* es )&-"o %e-emos -es%r& pr!mer& eper!e-)!& sobre e &mb!e-%e &bor&* y %e-emos Je "&r o me:or "e -oso%ros* &p!)&r -es%ros )o-o)!m!e-%os* y es%&r "!spes%os & &pre-"er -e&s )os&s* y& Je -o %o"&s &s empres&s %!e-e- e m!smo ,-)!o-&m!e-%o* es%o se "ebe & & m&;-!%" "e & empres& y & s se;me-%&)!2- "e mer)&"o.

E- e prese-%e !-,orme "e Pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es e- P-o Tr&e A;e-)!& "e 8!&:e y Tr!smo E.I.R.L* "e%&&re )omo &pre-"< -e&s )os&s* y "e J+ m&-er& ,! &pre-"!e-"o y &"e)/-"ome & &mb!e-%e &bor& "e & m!sm&* o;r&-"o ob%e-er m)3os )o-o)!m!e-%os Je s!- ""& ser/- "e m)3& %!!"&" e- m! ,%ro &bor&.

I DATOS GENERALES

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1. DATOS GENERALES0 1.#.

DEL PRACTICANTE 1.1.1. Nombres y Ape!"os0 KENRB KERNAN KUALLPA $LORES 1.1.# $o%o %&m&'o p&s&por%e0 1.1.( Dom!)!!o* %e+,o-o y em&!0  Dom!)!!o0 r0 )&ros "reyer N ##>* &rr!o S&- M&r%!

P-o Lo)&!"&"0 D!s%r!%o "e P-o* Pro!-)!& "e P-o*

Dep&r%&me-%o "e P-o.  Te+,o-o0 51 (55#9> Ce0 >6(75175(  EM&!0 3e-ry.333,;m&!.)om 1.1.6 As!;-&%r& y semes%re0  As!;-&%r&0 Pr&)%!)&s e- &;e-)!&s "e !&:es  Grpo0 IF semes%re 1.1.7 Per!o"o "e %!empo "e &s pr&)%!)&s0  Se re&!2 "es"e e > "e m&ro 3&s%& e 1 "e !o* &s (6 3or&s reJer!"&s. 1.1.9 Nombre "e & !-s%!%)!2- "o-"e 3& re&!&"o ss pr/)%!)&s0  P-o Tr&e A;e-)!& "e 8!&:es y Tr!smo 1.1.> Do)e-%e or"!-&r!o sper!sor0  L!). Be--y Ros&r!o A)ero Ap&&

II OETI8O DEL PRACTICANTE #. OETI8O DEL PRACTICANTE0 #.1. Ob:e%!o ;e-er&0 Po-er e- pr/)%!)& os )o-o)!m!e-%os &"J!r!"os e- &s "!s%!-%&s /re&s "e -& A;e-)!& "e 8!&:es )omo so-* &"m!-!s%r&)!2-* )o-%&b!!"&"* oper&)!o-es reser&s y )o-%er* ss respe)%!&s ,-)!o-es* respo-s&b!!"&"es y )ompe%e-)!&s p&r& %e-er )o-o)!m!e-%os pr/)%!)os Je me &y"&r&- e- - ,%ro &bor&.

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#.#. Ob:e%!o espe)<,!)o0 

Re)o-o)er &s ,-)!o-es y respo-s&b!!"&"es "e /re& "e



&"m!-!s%r&)!2-. Des&rro&r &s ,-)!o-es y respo-s&b!!"&"es "e /re& "e



)o-%&b!!"&". Po-er e- pr/)%!)& & %eor<&* y "!s%!-;!r &s ,-)!o-es "e /re&



"e oper&)!o-es* y &p!)&r&s. Po-er e- Pr/)%!)& & %eor<&* y "!s%!-;!r &s ,-)!o-es "e /re&



"e reser&s* y &p!)&r&s. Co-o)er e /re& "e )o-%er.

Huallpa Flores Henry . (24 de 07 de 2015). Realizado por el alumno. practicas pre-profecionales. puno, puno , peru pra!"i!as pre# pro$e!ionales.

II MARCO TEÓRICO (. MARCO TE=RICO0 E- e prese-%e )&p<%o "e,!-!r+ os )o-)ep%os b/s!)os re&)!o-&"os & &;e-)!&s y %&mb!+- re&!&re - peJe'o ;os&r!o )o- %erm!-oo;<& %!!&"& e- & A;e-)!& "e !&:e P-o Tr&e. (.1 Tr!smo0 Es e )ompe:o "e &)%!!"&"es or!;!-&"&s por e "esp&&m!e-%o %empor& y o-%&r!o "e perso-&s ,er& "e s ;&r "e res!"e-)!& 3&b!%&* !-!r%!e-"o e- ss ;&s%os* re)rsos Je -o pro!e-e- "e ;&r !s!%&"o.

%

(.#Tr!smo rr& )om-!%&r!o0 E Tr!smo Rr& Com-!%&r!o e- e Per es %o"& &)%!!"&" %r
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Proye)%&-* e&bor&- y or;&-!&- %o"& )&se "e ser!)!os y p&Je%es %r
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&o:&m!e-%os or;&-!&)!2- "e e)rs!o-es e- "es%!-o )&mb!o "!!s& &J!er e3<)os* e%).. A;e-)!&s Em!sor&s0 T&mb!+- "e-om!-&"& o%;o!-; &%!e-"e- & perso-&s Je &- & )ompr&r - ser!)!o %r
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E)rs!o-es0 Se )o-s!"er&- )omo %& &Je&s &)%!!"&"es Je se o,er%&- e- e %err!%or!o "o-"e es%/ e-)&&"& & &;e-)!& "e !&:es. Se o,re)e;e-er&me-%e )omo )ompeme-%o & & es%&-)!& "e )!e-%e e- &;3o%e. C!r)!%os0 Se )o-s!"er&- )!r)!%os &Jeos re)orr!"os Je !-)y&- m/s "e - 3o%e p&r& &o:&m!e-%o e !-)y&* &"em/s* o%ros ser!)!os !-)orpor&"os* s!empre Je es%+- pb!)&"os p&r& &r!&s s&!"&s o ,re)e-)!&s "r&-%e -& %empor&"&. Tr!smo "e Ae-%r&0 E %r!smo "e &e-%r& !mp!)& & epor&)!2- o e !&:e & /re&s remo%&s* "o-"e e !&:ero pe"e esper&r o !-esper&"o. E %r!smo "e &e-%r& es%/ &me-%&-"o.

GLOSARIO ?TERMINOLOG@A TUR@STICA Abe)e"&r!o r&"!o,2-!)o0 E &,&be%o r&"!o,2-!)o es - e-;&:e "e "es&mb!;&)!2-

&,&b+%!)&

%!!&"o

!-%er-&)!o-&me-%e

e-

r&"!o)om-!)&)!o-es "e %r&-sm!s!2- "e o e- & m&r!-& y & &!&)!2-. Aero<-e&s0 L<-e&s &+re&s* o &ero<-e&s* so- &Je&s or;&-!&)!o-es Je se "e"!)&- & %r&-spor%e "e p&s&:eros por &!2-. o&r"!-; P&ss0 T&mb!+- "e-om!-&"& %&r:e%& "e emb&rJe &+reo.

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o -)30 Es -& )&:& "e &mero. Co-%!e-e &!me-%os )omo bo)&"!os e- e& p&r& )omer p&r& e &mero. $!e0 C&rpe%& Je )o-%!e-e "&%os "e & so!)!%" "e ser!)!o* y %o"&s &s obser&)!o-es. $ "&y0 To"o e "<& K&, "&y0 Me"!o "<&. Or"e- "e ser!)!os0 Es & 3o:& "o-"e e- se e-)e-%r& & pro;r&m&)!2"e os ;<&s o )3o,eres p&r& & sem&-&. Ko:& em!%!"& por e e,e "e Oper&)!o-es. Pe"!"o "e reser&s0 Do)me-%o me"!&-%e e )& se reser&- %!)e%s "e s* res%&r&-%* e%). I-& epress0 Empres& "e %r&-spor%e %r
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SI0 Ser!)!o Sem! H Pr!&"o* %r&-spor%e )omp&r%!"o y ;<& pr!&"o. SIC* SIII 2 IISI0 Ser!)!o )omp&r%!"o. Tr!smo Mer0 Empres& "e %r&-spor%e %r
http://www.ecured.cu/index.php/Agencias_de_Viajes. (24 de 07 de 2015). &'"enido de e!u red ""p***.e!ured.!uinde+.pp-en!iasde/iaes

IV MATERIALES Y METODOS 4. MATERIALES B METODOS0 4.1 METODOS0 

S&ber & pro--)!&)!2- )orre)%& "e &be)e"&r!o r&"!o,2-!)o* p&r& re&!&r e )3e)!- "e os p& Je -o se pe"e re&!&r por & eb "e

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LAN* o Je -o e-<&- s )2"!;o "e eo %&-%o e- LAN )omo e- T&)&



A!r!-es ?A!&-)&. Te-er )o-o)!m!e-%o "e &s s!;&s0 P8T* SI* SI II* IISI* SIC. Co-)e-%r&)!2- p&r& & be-& re&!&)!2- "e &s &)%!!"&"es Je me



e-)om!e-"&-. T+)-!)& "e re)!)&:e "e p&pees bo-"* p&r& e!%&r e ;&s%o



!--e)es&r!o "e 3o:&s. T+)-!)& "e &r)3!&r os "o)me-%os y ,&)%r&s ?"e m/s &-%!;o &





m/s re)!e-%e Ap!Je & %+)-!)& "e & me)&-o;r&,<&.

4.# MATERIALES0  

Co-o)!m!e-%os e- )omp%&)!2-* p&r& & re&!&)!2- "e ,&)%r&s. Te-er )o-o)!m!e-%o "e os eos Je !-;res&- & &eroper%o "e !&)&* y os eos Je s&e- "e !&)&* &ero<-e&s y

 

3or&r!os p&r& po"er pro;r&m&r &"e)&"&me-%e. Co-%&r )o- os 3or&r!os "e e;&"& "e %re- y bses %r


)&rpe%& )re&"& e- & )omp%&"or& "e & o,!)!-&. Te-er ,!)3&s "e )o-%ro "e &)%!!"&"es. Res&%&"ores "e )oores* p&r& &y"&r & "!s%!-;!r e me"!o "e



%r&-spor%e "e s&!"& "e os p&s&:eros. %!es "e es)r!%or!o ?p&pe bo-"* %!:er&s* &p!)ero* /p!* re;&*



e%) Gom& y )&r%!-&s "e )oores er"e esmer&"& y ros&"o p&r& e



&rm&"o "e ,!es. $o"er y sobres m&-!&s* y sobres "e )&r%& p&r& ro%&r %!)e%s.



V PROCESO DE PRÁCTICAS 5. PROCESO DE PRCTICAS0 5.1. Or;&-!;r&m& y ,-)!o-es pr!-)!p&es "e & empres&0 $o%o #0 Or;&-!;r&m& P-o Tr&e A8T.

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Des)r!p)!2- "e & or;&-!&)!2- "e P-o Tr&e0 E- P-o Tr&e* se re&!& - %r&b&:o e- eJ!po* Je & s e es%/ "!s%r!b!"& por /re&s "e %r&b&:o &s )&es )mpe- ,-)!o-es espe)<,!)&s* y so- &s s!;!e-%es0 GERENCIA0 1 perso-& & )&r;o Ss ,-)!o-es so- &s s!;!e-%es0    

P&-!,!)&r &s me%&s "e & empres&. D!r!;!r & os %r&b&:&"ores y mo-!%ore&r %o"os os ser!)!os. Co-%ro&r Je &s o%r&s )mp&- ss ,-)!o-es. Promo)!o-&r & & &;e-)!& "e !&:es H. (2015). diagrama. puno.



Re&!&r e&&)!o-es per!2"!)&s &)er)& "e )mp!m!e-%o "e &s ,-)!o-es "e os "!,ere-%es "ep&r%&me-%os.

Coor"!-&r )o- &s &+re&s "e reser&s y oper&)!o-es p&r& &se;r&r Je &s &)%!!"&"es y ser!)!os se ee- )orre)%&me-%e. 

Cre&r y m&-%e-er be-&s re&)!o-es )o- os )!e-%es* proee"ores p&r& m&-%e-er e be- ,-)!o-&m!e-%o "e &



empres&. Lo;r&r Je &s perso-&s J!er&- 3&)er o Je %!e-e- Je 3&)er y -o 3&)er o Je e&s J!ere- 3&)er

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CONTAILIDAD0 Ce-%& )o- 1 perso-&s e-)&r;&"&s* perso-& Je es%& ,er& "e & o,!)!-&. Perso-& E%er-o0 

8er!,!)&r Je &s ,&)%r&s re)!b!"&s e- e "ep&r%&me-%o )o-%e-;&- )orre)%&me-%e os "&%os ,!s)&es "e & empres&



Je )mp&- )o- &s ,orm&!"&"es reJer!"&s. Re!s&r e )/)o "e &s p&-!&s "e re%e-)!2- "e Impes%o sobre & re-%& "e perso-& em!%!"&s por os empe&"os* y re&!&r os &:s%es e- )&so "e -o )mp!r )o- &s



"!spos!)!o-es. Le&r me-s&me-%e os !bros ;e-er&es "e Compr&s y 8e-%&s* me"!&-%e e re;!s%ro "e ,&)%r&s em!%!"&s y re)!b!"&s & ,!- "e Re&!&r &s "e)&r&)!o-es &-%e & SUNAT

 

?PDT Le&r !bros )o-%&bes ?D!&r!o* m&yor e !-e-%&r!os. Co-%ro y e:e))!2- "e soe-)!&s "e Se;ro Ob!;&%or!o.

ASISTENTE DE GERENCIA0 1 perso-&. Ss ,-)!o-es so- &s s!;!e-%es0 Perso-& perm&-e-%e0 

Re!s&r os o)3er "!&r!&me-%e p&r& re&!&r & ,&)%r&)!2)orrespo-"!e-%e.

Re&!&r sem&-&me-%e & ,&)%r&)!2- y !J!"&)!2- )orrespo-"!e-%e & %o"os os )!e-%es.   

P&;&r &s "e%r&))!o-es s! ,er& -e)es&r!o. Re&!&r e )o-%ro !-;resos y e;resos "e & empres&. Re;!s%r&r &s ,&)%r&s re)!b!"&s "e os proee"ores* & %r&+s "e s!s%em& )omp%&r!&"o &"m!-!s%r&%!o p&r&



m&-%e-er &)%&!&"&s &s )e-%&s por p&;&r. E&bor&r os )omprob&-%es "e "!&r!o* me"!&-%e e re;!s%ro



opor%-o "e & !-,orm&)!2-. E&bor&)!2- "e )3eJes p&r& e re)rso 3m&-o "e &



empres&* proee"ores y ser!)!os. Re&!&)!2- "e & re&)!2- "e &s Ce-%&s por Cobr&r y por P&;&r.

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RESER8AS0 1 perso-&



Re!s&r "!&r!&me-%e &s reser&s Je e;&- & )orreo. I-;res&r os "&%os & s!s%em& !r%& "e P-o Tr&e. A-o%&r %o"&s &s reser&s e- - )&"er-o ?por pre)&)!2- Arm&r os ,!e respe)%!os Re&!&r reser&s e- empres&s "e %r&-spor%e %r


e;& & )orreo* so!)!%&r os "&%os. Coor"!-&r s!empre )o- e /re& "e oper&)!o-es p&r&



)&J!er )&mb!o & &;- ,!e. So!)!%&r %!)e%s "e %re- p&r& os p& Je s&e- "e P-o e-



%reSo!)!%&r )2"!;o "e reser& "e eos ?PNR* s! -o es%!er&

      

&":-%o e- e ,!e.Coor"!-&r sobre os 3or&r!os "e 

pro;r&m&)!2- )o- e &+re& "e oper&)!o-es. Coor"!-&r "e %&r!,&r!o "e -e&s r%&s )o- ;ere-)!&.

OPERACIONES0 1 perso-&. 

Pro;r&m& os ser!)!os -& sem&-& &-%es* p&r& e!%&r



pos!bes errores e- o pos!be. Coor"!-& )o- os ;<&s p&r& & pro;r&m&)!2- "e &



sem&-&. Coor"!-& )o- %r&-spor%e %erres%re p&r& & pro;r&m&)!2- "e



& sem&-&. Coor"!-& )o- %r&-spor%e &)s%re p&r& & pro;r&m&)!2- "e



& sem&-& U- "<& &-%es re)o-,!rm& & pro;r&m&)!2- es%&be)!"& p&r&



Je -o se prese-%e- errores "e %!mo mome-%o. Impr!me & b!b!& !r%& - "<& &-%es p&r& )oor"!-&r y

  

re)o-,!rm& os ser!)!os pro;r&m&"os. Re&!& e !-,orme "e repor%es "e s&!"&s "!&r!&s. Re&!& e repor%e "e p& )ome-% ?p&r& Co-"or Tr&e. Re&!& &s 2r"e-es "e ser!)!o* %&-%o p&r& ;<&s y %r&-spor%e* )o- -& sem&-& "e &-%!)!p&)!2-.

1%



E-%re;& e%r&)%os me-s&es & %r&-spor%e &)s%re. Terres%re* ;<&s p&r& e respe)%!o p&;o "e &s m!sm&s

De-%ro "e /re& "e oper&)!o-es* es%/- os ;<&s y )3o,eres* e- P-o Tr&e 3&y ( ;<&s "e p&-%&* ( )3o,eres y ( p&%ro-es "e &-)3&. C&"& /re& %!e-e my e- )&ro )/es so- ss ,-)!o-es* y es%&s ,-)!o-es so- &sm!"&s )o- respo-s&b!!"&" y "e"!)&)!2-* e!%/-"ose &s< e- o pos!be ,&%&s o errores & mome-%o "e br!-"&r e ser!)!o.

R & R. (24 de 07 de 2015). F&R9:& ; &
5.#. Te)-oo;<&s "e & !-,orm&)!2- y & )om-!)&)!2- ?TIC !-%er-& "e J "!spo-e & empres&0 P-o Tr&e* )e-%& )o- &s s!;!e-%es %e)-oo;<&s "e & !-,orm&)!2- y )om-!)&)!2-0



S!s%em& ?&se "e "&%os* )re&"o e- M!)roso,% A))ess Te+,o-o ?)&%ro %e+,o-os -& m!sm& <-e&* 1 p&r&



reser&s* 1 p&r& oper&)!o-es* # p&r& &"m!-!s%r&)!2- Ce&res RPC ?p&r& %o"os os %r&b&:&"ores y ;<&s



  

)3o,eres y p&%ro-es* "e p&-%&. Comp%&"or&s ?e- %o%& )!-)o )omp%&"or&s I-%er-e% ?)o- )&be "e %ee,2-!)& M!)roso,% O%oo ?e- e )& es%/- )re&"os os )orreos "e & empres& "e &s "!s%!-%&s /re&s.

Ce-%& )o- - s!s%em& "e re" !-%er-&* Je ,&)!!%& &s &)%!!"&"es "!&r!&s 5.( me"!o "e )om-!)&)!2- )omer)!& %!!&"os por & !-s%!%)!2m&r)&s* !m/;e-es* pro")%os* ,oe%os* eb* e%). L& empres& P-o Tr&e %!!& os s!;!e-%es me"!os "e )om-!)&)!2-0

20

  

Es%/ !-s)r!%o e- e %r/,!)o &+reo. Ce-%& )o- p/;!-& eb0 3%%p0.p-o%r&e&%.)om. Ce-%& )o- - per,! e- & re" so)!& "e $&)eboo0 3%%ps0.,&)eboo.)omp&;esPUNOTr&e

   

A8T61#949154>755V,re,W%s. $oe%os !-,orm&%!os ?er &-eos. As!s%e & os "!s%!-%os )o-;resos "e %r!smo. P&r%!)!p& e- ,er!&s Tr
Los e:e)%!os "e P-o Tr&e %!e-e- ss %&r:e%&s perso-&es. 5.4. Cro-o;r&m& "e &)%!!"&"es0 L&s &)%!!"&"es Je re&!)e "es"e e pr!mer "<& e- & &;e-)!& &s resm!r+ "e ,orm& sem&-&* %e-!e-"o e- )e-%& Je m!s pr/)%!)&s p&r& &)&-&r &s (6 3or&s reJer!"&s &s re&!)e e- 19 sem&-&s* )omo o &)re"!%&- m!s ,!)3&s "e )o-%ro sem&-& ? er &-eos ( . I-!)!e "es"e e > "e m&ro 3&s%& e 1 "e !o. 1 sem&-&0 De > & 1( "e m&ro.       

Re&!&r & !s%& "e o)3ers* Je e;&- & )orreo. Re&!&r !J!"&)!o-es "e -es%ros )!e-%es. Re&!&r & ,&)%r&)!2- "e os )!e-%es. E-!&r &s ,&)%r&s & os )!e-%es. Re&!&r p&;os "e "e%r&))!o-es Re)!b!r ,&)%r&s y re;!s%r&r&s e- e s!s%em& Re)o-o)er os %!pos "e ser!)!os p&r& os "!s%!-%os ser!)!os ?P8T* SI* IISI* SIII* SIC

# sem&-&0 De 16 & # "e m&ro.     

Re)o-o)er e 3&)er & !s%& "e o)3ers. Re&!&r !J!"&)!o-es "e -es%ros )!e-%es. Re&!&r & ,&)%r&)!2- "e os )!e-%es. E-!&r &s ,&)%r&s & os )!e-%es. Re&!&r p&;os "e "e%r&))!o-es

21

 

Re)!b!r ,&)%r&s y re;!s%r&r&s e- e s!s%em&. Re)ep)!o-&r "o)me-%os Je e;&- p&r& P-o Tr&e.

( sem&-&0 De #( & #7 "e m&ro.       

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&r&s )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r !J!"&)!2- "e )!e-%es ?os s/b&"os

4 sem&-&0 De ( "e m&ro & 4 "e &br!.       

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r e o&r"!-; P&ss "e "<& -es s!;!e-%e.

5 sem&-&0 De 7 & 11 "e &br!.       

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r !J!"&)!o-es "e )!e-%es ?soo s/b&"os

6 sem&-&0 De 14 & 19 "e &br!. 

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e.

22

    

Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-.

7 sem&-&0 De #1 & #5 "e &br!.      

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-.

9 sem&-&0 De #9 "e &br! & 1 "e m&yo.      

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-.

> sem&-&0 De 4 "e :-!o & 9 "e m&yo. 

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e.

23

     

Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os.

1 sem&-&0 De 11& 15 "e m&yo.        

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os.

11 sem&-&0 De 19 & ## "e m&yo.         

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os.

1# sem&-&0 De #5 & ( "e m&yo.    

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e

24

    

P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os.

1( sem&-&0 De 1 & 5 "e -!o.         


14 sem&-&0 De 9 & 1# "e -!o.         


15 sem&-&0 De 15 &1> "e -!o.     

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses.

25

  

Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees

Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os. 16 sem&-&0 De ## &#6 "e -!o.        

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees

Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os. 17 sem&-&0 De #> "e :-!o & ( "e !o.        

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees

Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os. 19 sem&-&0 De 6 & 1 "e !o.    

Re&!&r o&r"!-; P&ss "e os p& Je s&e- & "<& s!;!e-%e. Re!s&r os ,!es y )omp&r&ros )o- os o)3er Je e;&"!&r!&me-%e. Le&r reser&s "e bses y res%&r&-% P&;&r os %!)e%s "e os p& Je s&e-* & sem&-& s!;!e-%e

26

   

P&;&r por &s e-%r&"&s e- r%& "e os bses. Re!s&r os OUTs "e & sem&-& s!;!e-%e* y )3eJe&r reser&s ebses* e !mpr!m!r %!)e%s "e %re-. Re&!&r os repor%es "!&r!&me-%e. L&m&r "!&r!&me-%e p&r& )o-,!rm&r 3o%ees

Re&!&r !J!"&)!o-es ?soo s/b&"os.

Huallpa Flores Henry . (24 de 07 de 2015). Realizado por el alumno. practicas pre-

profecionales. puno, puno , peru

pra!"i!as pre#pro$e!ionales.

5.5 &-/!s!s "e $ODA "e & empres&0 $ORTALEAS 

e- pos!)!o-&m!e-%o e- e



mer)&"o %r
  

p&r& emer;e-)!&s. Perso-& )&!,!)&"o e-& or;&-!&)!2- por /re&s D!s%r!b)!2- &"e)&"& "e

 

OPORTUNIDADES Ser <"eres e- e mer)&"o. Promo)!o-&r m/s &s r%&s &



e%r&-:ero 8oer & promo)!o-&r & e)rs!2- & Ay&p&%& y



O&)3e&. Ser oper&"ores "e -e&s

   

&;e-)!&s m&yor!s%&s. AMENAAS L& )ompe%e-)!& $&)%ores )!m/%!)os Per,! y e!;e-)!& "e %r!s%& Co-,!)%os so)!&es

,-)!o-es  

DEILIDADES re& "e %r&b&:o my ,r!o E-%re;& "e repor%es "<&s "esp+s "e &;-os ;<&s* por m/s Je se es !-"!Je Je %!e-e- Je &":-%&ro e-



e ,!e* e- e "<&. A)%&!&r "&%os e- & p/;!-& eb "e P-o Tr&e

27



A)%&!&r "&%os e- e %r/,!)o &+reo

5.6 D!,!)%&"es "e pr&)%!)&-%e0 Es%& ,ero- &s !-)o-e-!e-)!&s Je yo %e "r&-%e e pro)eso "e m!s pr/)%!)&s pre pro,es!o-&es0    

$&%& "e )o-o)!m!e-%o "e &be)e"&r!o r&"!o,2-!)o. No 3&ber e&"o - )rso "e ;!&"o o re&!&)!2- "e %r&-s,er. Xe e !-;+s Je se -os e-se'& -o es%/ or!e-%&"o p&r& re&!&r %r&-s,er -! ;!&"o. Des)o-o)!m!e-%o "e %erm!-oo;<& "e &;e-)!&s "e !&:e ?SIC SI SI II P8T.

$&%& "e )o-e-!os "e & U-!ers!"&" )o- A;e-)!&s "e 8!&:es. Huallpa Flores Henry . (24 de 07 de 2015). Realizado por el alumno. practicas pre-profecionales. puno, puno , peru pra!"i!as pre# pro$e!ionales.

5.7 Lo;ros &)&-&"os0 Dr&-%e e %!empo "e pr/)%!)&s prepro,es!o-&es o;re ob%e-er os s!;!e-%es o;ros0 

Co-o)er &s ,-)!o-es "e /re& &"m!-!s%r&%!& H )o-%&be* )omo se



re&!& &s ,&)%r&)!o-es* p&;o "e "e%r&))!o-es. Apre-"er e &be)e"&r!o r&"!o,2-!)o. Cre&r - ,!e ,




ser!)!o Je"e )o-)!"o. Re&!&r reser&s por bs* res%&r&-%* se;- se& e )&so. E-%re;&r &s 2r"e-es "e ser!)!o & os ;<&s y %r&-spor%!s%&s. Re)o-,!rm&r os ser!)!os ?3o%e* bs* %re-* &eroper%o* e%). - "<&



&-%es* y "&re se;!m!e-%o & os ,!es "!&r!&me-%e. Impr!m!r & b!b!& - "<& &-%es* p&r& er &s s&!"&s y os !-;resos.

 

28



Re&!&r os repor%es "e os ,!es* Je 3&y&- )o-)!"o ss ser!)!os.


VI CONCLUSIONES 6. CONCLUSIONES0 Lo;re po-er e- pr/)%!)& %o"os os )o-o)!m!e-%os &"J!r!"os e- &s &&s -!ers!%&r!&s sobre os %em&s "e A;e-)!&s "e 8!&:e* )y&s /re&s so-* Co-%&b!!"&" ?As!s%e-%e "e Gere-)!& &poyo* Oper&)!o-es y reser&s* "!s%!-;!r ss ,-)!o-es y respo-s&b!!"&"es* p&r& po"er &p!)&ros e- ,%ro &bor&. E- )&-%o & &s "!s%!-%&s /re&s e- e %!empo "e & re&!&)!2- "e pr/)%!)&s &pre-"< & "!s%!-;!r ss ,-)!o-es y respo-s&b!!"&"es* %&mb!+- "e

2%

or;&-!&r y "!s%r!b!r e %r&b&:o &"e)&"&me-%e* p&r& e!%&r & m/!mo &s pos!bes )o-,s!o-es. E- )&-%o & /re& "e )o-%&b!!"&"* e- P-o Tr&e e /re& e-)&r;&"o re)!b!r &s ,&)%r&s & os proee"ores es e /re& "e &s!s%e-%e "e ;ere-)!&* Je se e-)&r;& "e & ,&)%r&)!2-* p&;o & proee"ores ?poyo* p&;o "e "e%r&))!o-es* er!,!)&r & !-,orm&)!2- "e re;!s%ro "e 3o:&s "e ser!)!os* re;!s%r&r & !-,orm&)!2- "e )ompr&s "e & &;e-)!& <& !r%&.


VII RECOMENDACIONES O PROPUESTAS 7. RECOMENDACIONES O PROPUESTAS0 P&r& & )&rrer& &)&"+m!)& pro,es!o-& &"m!-!s%r&)!2- e- %r!smo 3o%eer<& y ;&s%ro-om<&0 #

D&r pr!or!"&" & )rso "e !-;+s* y Je se "!)%e )o- - "!se'o

#

e-,o)&"o p&r& e /re& "e %r!smo. E- e )rso "e A;e-)!& "e 8!&:es* Je se -os e-se'e m/s &)er)& "e &s &+re&s "e & m!sm&* &s ,-)!o-es Je )&"& /re& re&!&* y

30

&s %+)-!)&s Je "ebe- "e %!!&rse e- e "esempe'o &bor& "e #

-& A;e-)!& "e 8!&:es. Ges%!o-&r )o-e-!os )o- &;e-)!&s "e 8!&:es* p&r& "e es& m&-er& "es"e os pr!meros semes%res re&!&r !s!%&s & &s &;e-)!&s y es%&r

#

m/s ,&m!!&r!&"os & &mb!e-%e. $ome-%&r & !mpeme-%&)!2- "e - !"!om& e%r&-:ero m/s.

P&r& & &;e-)!& "e !&:es p-o %r&e &%0 #

Coor"!-&r )o- &s &;e-)!&s %or oper&"or&s p&r Je se e-
#

reser& e- ;rpo. Co-%!-&r )o- e %r&b&:o or;&-!&"o e !mpeme-%&r - s!s%em&

#

so,%&re p&r& re;!s%r&r os "o)me-%os "e &m&)+-. Se;!r m&-%e-!+-"ose e- e mer)&"o.

P&r& os es%"!&-%es0 #

E!;!r e )rso "e !-;+s or!e-%&"o p&r& e %r&%o )o- e%r&-:eros

# # # # #

?%r&-s,er y ;!&"o Te-er )o-o)!m!e-%os "e )%r& o)&* -&)!o-& e !-%er-&)!o-&. S&ber e &be)e"&r!o r&"!o,2-!)o. Te-er )o-o)!m!e-%os e- )omp%&)!2B sobre %o"o "om!-&r e !-;+s 3&b&"o y e-%e-"er. E!;!r Je se !mpeme-%e e )rso "e - !"!om& e%r&-:ero m/s

31


VIII !I!LIOGRA"IA Y "UENETES DE CONSULTA 9. ILIOGRA$IA0

""pale+"urismo.'lo-spo".!om201303"erminos#u"ilizados#"urismo."ml. (24 de 07 de 2015). terminologia de agencia de viajes. &'"enido de ""pale+"urismo.'lo-spo".!om201303"erminos#u"ilizados# "urismo."ml ""pale+"urismo.'lo-spo".!om201303"erminos# u"ilizados#"urismo."ml http://www.ecured.cu/index.php/Agencias_de_Viajes. (24 de 07 de 2015). &'"enido de e!u red ""p***.e!ured.!uinde+.pp-en!iasde/iaes

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""p***.o"ae.!omi!ao. (24 de 07 de 2015). codigo icao. &'"enido de ""p***.o"ae.!omi!ao ""p***.o"ae.!omi!ao http://www.punotravelavt.com/nosotros/ . (24 de 7 de 2015). &'"enido de ""p***.puno"ra=ela=".!omnoso"ros ""p***.puno"ra=ela=".!omnoso"ros H. (2015). diagrama. puno. Huallpa Flores Henry . (24 de 07 de 2015). Realizado por el alumno. practicas pre-profecionales. puno, puno , peru pra!"i!as pre# pro$e!ionales. R & R. (24 de 07 de 2015). F&R9:& ; &
I# ANE#OS A-eo 10 C&r%& p&r& so!)!%&r pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es. $e-%e0 De)&-&%r& "e $&)%&" "e )!e-)!&s A"m!-!s%r&%!&s.

33

A-eo #0 Cer%!,!)&"o "e Pr&)%!)&s Pre H Pro,es!o-&es. $e-%e0 P-o Tr&e

34

A-eo (0 $!)3& "e Co-%ro* "es"e e > "e m&ro & 1 "e !o $e-%e0 Do)e-%es "e & C&rrer& ?D!se'o

35

A-eo 50 Abe)e"&r!o R&"!o,2-!)o $e-%e0 C2"!;o ,o-+%!)o. P/;!-& Yeb. C2"!;o ICAO

Pro--)!&)!2- e-

C2"!;o ICAO

S!;-!,!)&"o "e

I-;es Ap3& r&o C3&r!e De%& E)3o $o%ro% Go, Ko%e I-"!& !e% Z!o L!m& M!e Noember

Esp&'o A,& r&o C3&ry De%& E)o $o%ro% Go, Ko%e I-"!& !e%% Z!o L!m& M&! Noember

e- Esp&'o A,& r&o C&-&"/ De%& E)o $or!"& Go, Ko%e I-"!& &p2Z!o L!m& M&"r!" N&-)!

I-;es A,& r&o C&r!%os De%& E)o Tro%e "e orro Go,o Ko%e I-"!& !e%& Z!o L!m& M!;e!%o No!embre

Le%r& A  C D E $ G K I  Z L M N

36

O P X R S T U 8 Y F B   1 # ( 4 5 6 7 9 >

Os)&r P&p& Xebe) Romeo S!err& T&-;o U-!,orm 8!)%or Y3!sey Fr&y B&-ee  ero O-e To T3ree $or $!e S! SeeE!;3% N!-e

Os)&r P&p& X+be) Romeo S!err& T&-;o U-!,orm 8!)%or Y3!sy FR&y B&-J!  ero U&T T3ree $or $!e S! SeeE!;3% N&!-

Os)&r P&p& X+be) R&"!o S!err& T&-;o U-!28!)%or Y3!sy EJ!s B&-J! o ero U-o Dos Tres C&%ro C!-)o Se!s S!e%e O)3o Nee

A-eo 60 o&r"!-; P&ss $e-%e0 L&-.)om  A!&-)&.)om

Os)&r P&p& X+be) Romeo S!err& T&-;o U-!,orme 8<)%or Y3!sy R&yo F B&-J!  Cero U-o Dos Tres C&%ro C!-)o Se!s S!e%e O)3o Nee

37

o%&0 E- & Aero<-e& L&- e )3e) H !- se pe"e re&!&r 49 3or&s &-%es "e & 3or& e- Je s&e e eo* y s )e-%r& %ee,2-!)& es e 9 111 #(4. M!e-%r&s Je e- A!&-)& e )3e) H !- soo se pe"e re&!&r )o- #4 3or&s "e &-%!)!p&)!2-.

A-eo 70 L!s%&"o "e SALIDAS ?OUTs y !s%&"o "e INGRESOS ?INs $e-%e0 P-o Tr&e.

38

3%

No%&0 Ambos !s%&"os se !mpr!me- os !er-es* os S&!"&s ?OUTs p&r& po"er re)o;er os %!)e%s "e bs* )3eJe&r &s!e-%os* y so!)!%&r os %!)e%s "e %re-* y ro%&ros y os I-;resos* p&r& po"er )3eJe&r Je os ser!)!os es%+- b!epro;r&m&"os.

A-eo 90 Pe"!"o "e Reser&. $e-%e0 P-o Tr&e

40

No%&0 Los pe"!"os "e reser& so- p&r& Empres&s "e %r&-spor%e* per-o)%e e!s&s* res%&r&-%* e%).

A-eo >0 L& b!b!&. $e-%e0 P-o Tr&e

41

No%&0 se !mpr!me - "<& &-%es* p&r& po"er )o-,!rm&r os 3o%ees* re)o-,!rm&r )o- ;<&s y %r&-spor%e* y &-o%&r obser&)!o-es. A-eo 10 Or"e- "e Ser!)!o $e-%e0 P-o Tr&e

42

No%&0 Se e-%re;& -& sem&-& &-%es* y )mpe & ,-)!2- "e -& reser& "e ;<& y "e %r&-spor%e.

A-eo 110 Repor%e D!&r!o $e-%e0 P-o Tr&e

43

No%&0 Se re&!& e "<& e- Je os p& %erm!-&- ss ser!)!os e- P-o.

A-eo0 $!e ,
44

A-eo 1(0 T!)e%s "e Tr&-spor%e Tr
45

A-eo 140 T!)e% "e Tre$e-%e0 P-o Tr&e

46

A-eo 150 Repor%e $e-%e0 P-o Tr&e

47

A-eo 160 $oe%os !-,orm&%!os "e P-o Tr&e $e-%e0 P-o Tr&e

Informe trabajo universitario

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