EL INFORME UNIVERSITARIO
1. Qué es un informe Según el Diccionario Manual de la Real Academia Española (RAE), el informe (sustantivo) “es una exposición ordenada de datos, causas y circunstancias que rodean una información con estilo impersonal ”. El informe (oral o escrito) presenta una exposición detallada basada en datos comprobados. Su objetivo es comunicar información de manera lógica y concisa. Los informes cumplen con algunos de los siguientes objetivos:
encaminar una actuación informar acerca de un asunto presentar los resultados de una investigación solucionar un problema
En el texto Tesis monografías e informes. Nuevas normas y técnicas de investigación y redacción (Botta 2002, p. 21), se nos ofrece una definición del informe universitario: “El informe [universitario] es el tipo de trabajo escrito adecuado a esta tarea de observación directa y, como de experiencia de realización, antecede en la vida universitaria a la monografía”. Según Botta, “es un simple esbozo o ensayo provisional a propósito de un fenómeno t ambién simple y limitado, con una exposición sintética”. El informe, junto con el ensayo, la monografía y la tesis, constituyen los diferentes géneros (categorías) de la investigación que forman parte del discurso académico. Todos ellos son de naturaleza expositiva cuya intención es : “decir o hablar de algo para darlo a conocer a otras personas”. (RAE) Melissa Walker en el libro titulado Cómo escribir trabajos de investigación nos indica: “Los requerimientos para escribir trabajos de investigación dependen del propósito de una tarea determinada. El tipo de tema (asignado o seleccionado), el tiempo estipulado para investigarlo, el número y tipos de fuentes consultadas, los métodos utilizados para registrar la información, todos pueden variar de un proyecto de investigación a otro. El propósito de una asignación particular dictará la organización, la longitud y el estilo de las referencias bibliográficas del trabajo final” (2002, p.36). El propósito de la redacción de este tipo de género investigativo (el informe) es aprender a observar con atención, a depurar y recoger datos de la realidad, a ordenarlos y aplicar las teorías sobre la interpretación de los hechos. Se pretende que que esta experiencia sirva de práctica para procesos de redacción más profundos y
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complejos. El informe universitario debe considerarse como un documento capaz de demostrar que se ha logrado la habilidad de comunicar por escrito las ideas. 2. Tipología de los informes La tipología responde al contexto y a la necesidad comunicativa (la situación): informe de investigación, informe de auditoría, informe de actividad (progreso), informe propuesta. Se encuentran diversas clasificaciones que responden a distintos criterios:
según el tema o disciplina: científico, financiero, económico, jurídico, administrativo según su destinatario: interno, externo según su frecuencia: semestral, anual según su extensión: corto, largo
3. Estructura del informe El informe escrito debe contar con secciones bien diferenciadas que garanticen orden y cohesión (conexión, enlace entre las partes). La estructura general es la siguiente: a) Preliminares – sirven de preámbulo para tratar una materia.
La portada – es la primera página bajo la cubierta. La portada comprende:
El título – sintetiza el contenido del documento, presenta la mayor información posible con el menor número de palabras. Debe ser claro (comprensible) y conciso. La identificación – nombre completo del autor o los autores. La fecha – la fecha de elaboración permite confirmar la vigencia del informe. El índice – presenta el orden de aparición de los diferentes apartados. Es la expresión de la estructura del informe. Cumple la función de indicar el contenido y la naturaleza del informe.
b) Introducción – aproximación del contenido. El propósito es dar cuenta del contenido del informe. La importancia de este apartado reside en que mediante la introducción se recibe una impresión del asunto, de los objetivos del informe y de la relevancia y el interés que tiene el mismo. De ella dependerá en muchas ocasiones la lectura del documento.
Preparado por: Ilia E. López Jiménez 2004, revisado 2009
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La extensión de la introducción debe ser proporcional al cuerpo del informe. Los primeros párrafos de ella reflejan el contexto del informe: de qué se trata, quién lo solicitó, cuál es la finalidad, a quién se dirige. Además, en la introducción se puede hacer referencia a los siguientes aspectos:
Antecedentes del documento o del asunto tratado – la historia del mismo. Metodología utilizada para obtener la información así como las fuentes consultadas. Adelanto de los asuntos que tratará el informe y orientación sobre la lectura del mismo.
c) Cuerpo – presenta el desarrollo del documento. Está compuesto por capítulos y secciones. La extensión de los mismos dependerá de la extensión del informe (largo o corto). d) Conclusiones y recomendaciones – expone los resultados obtenidos y hace un análisis general de los datos. Al redactar las conclusiones es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:
Verificar que los objetivos se reflejen en las conclusiones. Asegurarse de que el cuerpo del documento concuerda con las conclusiones. Cotejar el uso de los tiempos verbales: la introducción suele utilizar el futuro: “se estudiarán, se analizarán”; mientra s que en la conclusión se utiliza más el pasado : “se comprobó, se constató”. Expresar los juicios de valor realizados a partir de lo expuesto.
e) Referencias – las referencias bibliográficas se ordenan al final del informe. Se presentan en forma de lista. Se deben incluir los datos que ayuden a la identificación de las fuentes mencionadas en el cuerpo del informe. f) Apéndices – se define apéndice como “cosa a djunta añadida a otra, de las cual es parte accesoria o dependiente”. (RAE) Si se incluyen, es necesario hacer referencia a ello en el texto (la introducción) y justificar su pertinencia. Los apéndices son necesarios para la mejor comprensión de alguna parte del informe.
Preparado por: Ilia E. López Jiménez 2004, revisado 2009
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Referencias Bibliográficas
Botta, M. (2002). Tesis, monografías e informes . Nuevas normas y técnicas de investigación y redacción. Buenos Aires, Argentina: Editorial Biblos. Real Academia Española (2001). Diccionario de la lengua española (Vigésima segunda edición). Madrid, España: Editorial Espasa Calpe. Walker, M. (2002). Cómo escribir trabajos de investigación (Primera reimpresión). Barcelona, España: Editorial Gedisa.
Preparado por: Ilia E. López Jiménez 2004, revisado 2009
