UNIVERSIDAD UNIVERSIDA D NACIONAL NACIO NAL ABIERT ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CENTRO LOCAL BOLIVAR BOLIVAR
INVENTARIOS DE INICIATIVAS NACIONALES EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CIUDAD BOLÌVAR, FEBRERO DEL 2.019
INTRODUCCION La Responsabilidad Social Empresarial implica que las organizaciones reconozcan la interdependencia existente entre todos los elementos que conforman la sociedad. En un contexto globalizado como el nuestro, que esta caracterizado por una interdependencia cada vez mayor entre los diferentes grupos de interés de la empresa (clientes, trabaadores, proveedores, sociedad y propietarios o accionistas!, el terreno de las consecuencias de nuestras acciones se ampl"a sensiblemente. #umenta, por tanto, la responsabilidad de la empresa a la $ora de tomar decisiones y de asumir consecuencias por las mismas. Es por ello que la responsabilidad social empresarial (RSE!, puede definirse como la contribuci%n activa y voluntaria al meoramiento social, econ%mico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el obetivo de meorar su situaci%n competitiva, valorativa y su valor a&adido debe desarrollar un
liderazgo ético
imprescindible para modelar el tipo de globalizaci%n que queremos. En 'enezuela, se $an desarrollado una serie de iniciativas y programas de Responsabilidad Social Empresarial que atienden y apuntan a ayudar, dentro de sus reas de conocimiento, a personas y organizaciones que se puedan beneficiar de esas experiencias. En nuestro trabao tipo informe, corresponde inventariar aquellas iniciativas que se corresponden con organizaciones con responsabilidad empresarial.
INVENTARIO DE ORGANIZACIONES EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL )esde esta perspectiva, las relaciones que una empresa tenga con los trabaadores, con sus clientes, con sus proveedores, con el gobierno, con otras empresas y con la comunidad, van a influir sobre sus beneficios o utilidades, por lo cual las organizaciones en estos momentos toman en consideraci%n el mantener buenas relaciones con todos sus grupos de interés, con el fin de resguardar los beneficios que sus negocios generan. )e all" que $oy en d"a se le esté dando relevancia a la responsabilidad social empresarial y a la vinculaci%n que esta tiene con la obtenci%n de beneficios en todos los sentidos, por cuanto es indiscutible la necesidad inexorable de ganar*ganar en bien de la $umanidad, por ello )éniz y +rraga (--/01! exponen/ #nte esta realidad, parece necesaria la asunci%n de un compromiso por parte del empresariado que induzca al mismo a equilibrar la consecuci%n de los obetivos econ%micos tradicionales y la contribuci%n a la meora del bienestar social. En 'enezuela se pueden encontrar $ist%ricamente eemplos de Responsabilidad Social Empresarial, entre 2- y 20-, cuando nuestro pa"s se convierte en una naci%n petrolera, las empresas petroleras y las de electricidad y manufactura de carcter nacional establecieron conuntos $abitacionales para su personal obrero que contaban con servicios educativos y sanitarios, as" mismo estos trabaadores recib"an beneficios que no se encontraban aun estipulados en las leyes, espec"ficamente entre las empresas que otorgaban estos beneficios se pueden nombrar/ 3aribean 4etroleum, 3ementos la 'ega y Electricidad de 3aracas. (5éndez, 3. --1! En las décadas de 20-, 21- y 26- se consolidaron algunos grupos econ%micos venezolanos a través de la industrializaci%n y crearon servicios sociales para sus trabaadores y establecieron fundaciones que realizaban labores dirigidas a las comunidades en reas tales como salud, ciencia, $istoria, educaci%n y desarrollo agr"cola, entre las cuales se pueden nombrar Electricidad de 3aracas, 3ementos La 'ega, empresas 5endoza y fundaciones como 7oulton, 4$elps, Eugenio 5endoza, 3arlos )elfino, 7elloso, 8eumann y la 9undaci%n contra la parlisis infantil en la que participaron varios empresarios: después de la nacionalizaci%n de la industria petrolera en el a&o 2;6 surgen fundaciones corporativas nacionales como son la 9undaci%n 7anco de 'enezuela y la 9undaci%n 4olar.
En el caso venezolano en cuanto a Responsabilidad Social externa tenemos que para el a&o --1 ocup% el primer lugar, Empresas 4olar, con un aporte de < millardos <-6 millones de bol"vares: le sigui% 3antv, con un aporte de = millardos ; millones ;66 mil =-6 bol"vares y en tercer lugar 3.'.>. Electrificaci%n del 3aron" (Edelca!, con millardos ;;; millones <<6 mil <1< bol"vares. En este sentido, la participaci%n de las empresas en materia de Responsabilidad Social Empresarial $a estado dirigida, en términos generales, ms al mbito externo que interno y $a estado motivada por diversas razones, entre otras, el interés de promocionarse y darse publicidad que tienen algunas empresas o grupo empresariales y con ello mercadear su imagen y aumentar sus ventas: otras ven en la RSE la posibilidad de $acer uso de las leyes tributarias que permiten el desgravamen de estas actividades.
CENTRO DE DIVULGACIÓN DEL CONOCIMIENTO ECONÓMICO PARA LA LIBERTAD (CEDICE MISIÓN! )ivulgar, educar y formar en los principios que sustentan la libre acci%n de la iniciativa individual, as" como promover la generaci%n de conocimiento, la investigaci%n: el anlisis de la organizaci%n y las condiciones * que permitan la existencia de una sociedad libre y responsable.
VISIÓN / Ser la instituci%n de pensamiento econ%mico de libre mercado ms influyente del pa"s.
VALORES/ 7?squeda de la paz, Libertad, Reconocimientos, Responsabilidad, @olerancia, Equidad, Respeto, 3redibilidad
AREAS DE ACCIÓN/ Educaci%n, capacitaci%n, formaci%n, difusi%n en principios de libre empresa, capacitaci%n en econom"a de mercado, ética y responsabilidad social de la empresa, investigaci%n en comercio informal y pol"ticas p?blicas y formaci%n de comunicadores sociales.
PROGRAMAS!
O"#$%&')%*) E+)-*+) L$/*#'*&)! quien monitorea y analiza la agenda legislativa que tenga impacto econ%mico y desarrollar anlisis costo beneficio para influir en las pol"ticas p?blicas.
P'# $ P%)3*$'%*)#! 3onstruir un 4royecto de 4a"s, basado en la propiedad privada, a través de distintas actividades y campa&as que tengan como fin concientizar a los venezolanos acerca de la importancia de este derec$o $umano.
D$#'%%)) E3%$#'%*'! 4romueve una alianza entre trabaadores*empresarios* comunidad en defensa de sus derec$os, promoviendo la b?squeda de liderazgos, calidad de vida y prosperidad.
C$%) 4*+' 5 C*6''' C)%3)%'*&'! desarrolla actividades en materia de formaci%n, divulgaci%n, debate y reflexi%n que permiten a los empresarios y trabaadores, adquirir una meor comprensi%n de la funci%n social de la empresa privada como generadora de riqueza, trabao, bienestar y calidad de vida.
F)%'+*- 3'%' 7-&$$# L$%$#! con el obeto de dotarlos de $erramientas sobre la importancia de una sociedad libre.
F)%'+*- $ E+))' $ M$%+') 3'%' 7-&$$# 5 N*8)#! @ransmite, informa y explica a %venes y ni&os, los principios de la Econom"a de 5ercado por medio de cuentos infantiles, obras literarias, videos, pel"culas y musicales.
F)%'+*- E+)-*+' 3'%' P$%*)*#'#! brinda a los profesionales de la 3omunicaci%n Social, capacitaci%n en materia econ%mica, buscando que adquieran una base s%lida en esta importante rea,
L*"%$%' CEDICE! se ofrecen publicaciones editadas en el pa"s y en el extranero, orientadas a destacar la importancia de la sociedad abierta, el libre mercado, la iniciativa privada.
B*"*)$+' CEDICE! Se dispone de una amplia bibliograf"a especializada en econom"a de mercado y otros temas relativos a la acci%n del $ombre en una sociedad libre y responsable.
E*+*)$# 5 P6"*+'+*)$# CEDICE! 4ublicaci%n de importantes trabaos de intelectuales nacionales y extraneros identificados con las ideas y doctrina del liberalismo promovidas por la organizaci%n, para llevar a un mayor n?mero de personas las ideas de Libertad.
ASOCIACIÓN CIVIL PARA EL APOYO A LA MICROEMPRESA MISIÓN/ 5eorar las condiciones de vida de los venezolanos reforzando al microempresario como agente del desarrollo social.
VISIÓN / Ser una instituci%n orientada al desarrollo y fortalecimiento del microempresario para meorar sus condiciones de vida, de su familia y su *comunidad.
REAS DE ACCIÓN / )esarrollo social y empresarial. PROGRAMAS! * #poyo a la 5icroempresa/ 9inanciamiento. * 9ormaci%n Empresarial.
UBICACIÓN GEOGRAFICA CARABOBO (ACAMECA
#AB )E 3RE#3CD8/ 220.
9C>R# FRG)C3#/ #sociaci%n civil sin fines de lucro.
BRC>E8 )E C8>RESBS/ Recursos propios y prestaci%n de servicios.
)CRE33CD8/ #v. 3ederlo con 5ontes de Bca, Edif. @orre 3uatro, 4iso 2, Bfic. 2-0, 'alencia, estado 3arabobo. @elefax/ (-1! <6<.;.26. E*mail/ acamcaraboboHcantv.net
CAPÍTULO MARACAIBO (ACAMAR !
#AB )E 3RE#3CD8/ 22.
9C>R# FRG)C3#/ #sociaci%n civil sin fines de lucro.
BRC>E8 )E C8>RESBS/ Recursos propios y prestaci%n de servicios.
)CRE33CD8/ #venida El 5ilagro, 3mara de 3omercio, Local <, 5aracaibo, estado +ulia. @elefax/ (-=! ;201 I 101; e*mail/ acamarlHcantv.net
BARCELONA (ACAM:BAR !
#AB )E 3RE#3CD8/ 22.
9C>R# FRG)C3#/ #sociaci%n civil sin fines de lucro.
BRC>E8 )E C8>RESBS/ 4restaci%n de servicios.
)CRE33CD8/ 3alle )emocracia, Edif. 3entro Empresarial Rabrit, 4iso , BfiJc. *, 4uerto La 3ruz, estado #nzotegui. @elefax/ (-<! =;6=- E*mail/ acambarlHcantv.net
SAN CRISTÓBAL (ACAM:TA
#AB )E 3RE#3CD8/ 22.
9C>R# FRG)C3#/ #sociaci%n civil sin fines de lucro.
BRC>E8 )E C8>RESBS/ Recursos propios y prestaci%n de servicios.
)CRE33CD8/ Séptima #venida, @orre ni%n, 4iso , Bfic. *>, San 3rist%bal, estado @c$ira. @elefax/ (-;=! 011<01 I 1;2 e*mail/ acamtac$iraHcantv.net
LARA. (ACAM:LARA!
#AB )E 3RE#3CD8/ 220.
9C>R# FRG)C3#/ #sociaci%n civil sin fines de lucro.
BRC>E8 )E C8>RESBS/ Recursos propios y prestaci%n de servicios.
)CRE33CD8/ 3arrera <, esquina 3alle 0, Edificio 3entro Empresarial, 4iso 0, Bfic. 0*6, Edificio @orre 3uatro, piso 2, Bfic. 2-0, 7arquisimeto, estado Lara.
CENTRO NACIONAL PARA LA COMPETITIVIDAD ; VENEZUELA COMPETITIVA MISIÓN/ Estimular la capacidad competitiva y emprendedora del pa"s a través de la identificaci%n, documentaci%n y divulgaci%n de las claves del éxito de personas y organizaciones para, en alianza con los sectores p?blico y privado, generar una cultura de excelencia que contribuya al desarrollo sustentable de 'enezuela
VISIÓN / Ser una organizaci%n social s%lida y auto sostenible, reconocida nacionalmente como la principal referencia en el desarrollo de programas para el est"mulo de la capacidad competitiva del pa"s.
AREAS DE ACCIÓN/ 9omento de las capacidades, de la cultura competitiva y de los valores de excelencia. 3apacitaci%n y asistencia técnica a mipymes, cooperativas e instituciones p?blicas y privadas. )ivulgaci%n y difusi%n. 4ublicaciones e investigaciones. )ocumentaci%n y elaboraci%n de casos de estudio. 3$arlas, foros y conferencias. 4reparaci%n de eventos nacionales e internacionales.
PROGRAMAS! 9acilitamos caminos de superaci%n e inspiraci%n con el eemplo y modelae de los que $an logrado la excelencia y competitividad, a través del 4rograma de 4romoci%n y )ifusi%n del Kxito 'enezolano. #dems, tendemos lazos para alianzas sostenibles y fortalecemos la gesti%n de las organizaciones, a través de $erramientas para emprender con éxito y generar prosperidad, disponibles en el 4rograma de erramientas 3ompetitivas y finalmente desarrollamos y apoyamos proyectos espec"ficos de la educaci%n no formal que estimulan y potencian las competencias y destrezas de ni&os y %venes, con nuestro 4rograma Educativo
FUNDACIÓN EMPRESAS POLAR (FEP !
)esde $ace muc$os a&os $an eecutado varios proyectos enmarcados en iniciativas sociales orientadas a la contribuci%n que la empresa puede $acer $acia la comunidad. Los proyectos socioecon%micos que $a desarrollado estn dirigidos a las zonas ms necesitadas del pa"s y parten de la econom"a tradicional agr"cola, favorecen la creaci%n y diversificaci%n de nuevas actividades productivas en peque&as comunidades. Estas iniciativas involucran a las organizaciones de base comunitaria, fortalecen la producci%n de los rubros tradicionales, generando valor agregado e identificando nic$os de mercado a nuevos productos para obtener un meor ingreso econ%mico
MISIÓN/ Es la expresi%n institucional del compromiso social de Empresas 4olar con 'enezuela. 9ue creada para apoyar y fomentar iniciativas innovadoras y sustentables que favorezcan el teido social y contribuyan a meorar la calidad de vida en el pa"s.
REAS DE ACCIÓN / )esarrollo comunitario, educaci%n y salud. PROGRAMAS! *
3omunidades 4roductivas.
*
Educaci%n 7sica y formaci%n para el trabao.
*
4ublicaciones.
*
'aloraci%n del 4atrimonio 8acional.
*
3entros especializados en/ istoria de 'enezuela, #gro producci%n
y
multiculturales
FUNDACIÓN EUGENIO MENDOZA (FEM ! MISIÓN/ 4romover y desarrollar acciones en las reas de ayuda a la Cnfancia, 3ultura y )esarrollo Social, que permitan potenciar el capital $umano para meorar la calidad de vida de la familia venezolana, particularmente aquellas que se encuentran menos favorecidas.
VISIÓN / Ser una empresa social, sustentable, autosuficiente, con una estructura flexible, con recursos $umanos calificados y comprometidos con los obetivos de la instituci%n, con un liderazgo basado en su trayectoria institucional y en la calidad y oportunidad de los servicios que presta eficientemente a sus clientes, adaptndose a las necesidades de la colectividad venezolana.
AREAS DE ACCIÓN / #yuda a la infancia, 3ultura y )esarrollo Social. PROGRAMAS/ *
#poyo a la 5icroempresa.
*
9inanciamiento y 4rogramas de 9ormaci%n y )esarrollo Empresarial.
*
#poyo a instituciones privadas.
*
3entros de #tenci%n y #prendizae Cnfantil (3E).#C8!.
FUNDACION PARA LA ACTUALIZACION TECNOLOGICA DE LATINOAMERICA (FATLA Es una B8> virtual en la Red, no posees espacios f"sicos y todos sus procesos operativos, administrativos y académicos son desarrollados "ntegramente a través de Cnternet. En el a&o --- se cre% el proyecto de actualizaci%n tecnol%gica (4#@!, con el prop%sito de apoyar a la comunidad de Latinoamérica, en la adquisici%n de equipos informticos. 4ara el a&o --, 4.#.@. incluy% también capacitaci%n informtica, y para el --0, se implanta la metodolog"a 4#3CE buscando romper fronteras, reducir la brec$a tecnol%gica y promover una sociedad del conocimiento real y eficiente. El 6 de febrero del a&o --1, 4edro 3amac$o funda 9#@L# con el apoyo de '>3BR4, 'irtual >roup 3orporation, y se gener% una entidad --M virtual cuyo obetivo principal es capacitar a través de Cnternet, a personas naturales o ur"dicas en el uso correcto de la tecnolog"a, permitiendo un crecimiento en la educaci%n y una mayor libertad en la difusi%n de la informaci%n. )irecci%n/ Blga 5endoza I 3oordinaci%n 'enezuela I venezuelaHfatla.org NE7/ $ttp/IIOOO.fatla.netI=I
ASOCIACION VENEZOLANA PARA LA EDUCACION A DISTANCIA (AVED. MISION/ difundir las bondades de la Educaci%n a )istancia con apoyo de las @ecnolog"as.
VISION ESTRATEGICA! 4romocionar, intercambiar, difundir, autogestionar, investigar, producir, prestar servicios profesionales, innovar, fomentar, desarrollar, y asesorar en el rea de cursos, materiales instruccionales para la educaci%n a distancia, promover y desarrollar las actividades de formaci%n y capacitaci%n como también el asesoramiento para la implementaci%n de pol"ticas, divulgaci%n y desarrollo del potencial $umano en el cultivo de iniciativas productivas (microempresas!, dise&o de cursos y talleres de cualquier naturaleza tanto para la educaci%n formal y no formal, proyectos para la organizaci%n y desarrollo de comunidades y la asistencia en todas sus formas, y todo lo relacionado con las tecnolog"as de la informaci%n y comunicaci%n (@C3! aplicadas a la educaci%n.
CR%mez y Luis*bassa (--=!, plantean la idea de que la iniciativa social ms ambiciosa es la que ampl"a el mercado, y citan a la empresa/
IBM DE VENEZUELA #uspicia un programa de apoyo al sector universitario. )esde los equipos de computaci%n del ms avanzado modelo $asta soluciones de softOare, se donan a los centros académicos que se comprometan a mantenerlos en buen estado, seg?n lo pautado en el convenio entre la empresa y la instituci%n. La estrategia beneficia tanto a las instituciones académicas como a la empresa. #mpl"a el n?mero de profesionales
formales en la tecnolog"a de la informaci%n, con lo cual facilita el crecimiento del mercado. (p.
CONCLUSIONES En la actualidad no podemos concebir la idea de responsabilidad social como una obligaci%n de la empresa, sino ms bien como una actividad natural que la empresa asume como parte integral de sus estrategias, para acercarse mas a sus consumidores, a sus potenciales clientes ofreciendo productos y servicios de excelente calidad, y soluciones a problemas que se encuentran en el seno de la sociedad propiamente dic$o. En relaci%n a la protecci%n del ambiente que es una estrategia que permite la prctica de la responsabilidad social, se busca minimizar el da&o que pueda estar causando al ambiente las actividades fabriles de la propia empresa. #l poner en prctica estrategias enmarcadas dentro de la RSE, la empresa brinda apoyo econ%mico a la instituci%n social, que a su vez se fortalece: por ende, la empresa meora su imagen ante la sociedad y se forma una alianza estratégica entre la instituci%n social y la empresa, orientada a generar beneficios tangibles e intangibles a ambas partes. En la actualidad la dinmica de las relaciones de los diferentes actores del mundo real demanda prcticas empresariales ms éticas y sobre todo socialmente responsables.
BIBLIOGRAFIA B$%%)$%', D. (2012. 3maras potencian la responsabilidad social en sus afiliados. La revista responsabilidad social empresarial. #&o 0 I 8P , #bril y 5ayo -. pp -* . C'%=6', C. (2010. SC>B apuesta por profesionalizaci%n y desarrollo $umano. La revista responsabilidad social empresarial. #&o I 8P 1, FunioQFulioQ#gosto -- pp =*<. )isponible en/ OOO.rsevenezuela.com (consultado el 0 de Enero de -2! D>*?, M 5 Z@%%'/', C. (2001. La direcci%n de los grupos de interés en la nueva era del conocimiento/ la importancia de una adecuada estructura organizativa. En Revista de Econom"a y Empresa, 8P 1 'olumen '. G-$?, <. 5 L6*#:B'##', C. (200. Cniciativa social como estrategia competitiva. na gu"a prctica. 4rimera edici%n. Ediciones CES#. 3aracas. Rep?blica 7olivariana de 'enezuela V$'+', (200. V D*%$+)%*) A*'?' S)+*' ,. )ocumento en l"nea. )isponible/ OOO.venamc$am.org. (3onsultado el 0 de Enero de -2!
