INDIKATOR KINERJA UKP

INDIKATOR KINERJA UKP TAHUN 2016 NO 1

UNIT UGD

INDIKATOR KINERJA Jam buka pelayanan UGD 24 jam -

TARGET 24 jam

Dokter pemberi pelayanan di Poliklinik ≥ 90% 100% Jam buka pelayanan 07.30-13.00 WIB, 100% Jum’at 07.30-11.00 WIB dan Sabtu 07.3012.00 WIB

2

Rawat Jalan

-

3

Farmasi

Tidak adanya kesalahan pemberian obat

100%

4

Rekam Medis

≥ 80%

5

Pengelolaan Limbah

Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam setelah pelayanan Pengelolaan limbah padat infeksius sesuai peraturan

6

Ambulance

Waktu pelayanan ambulance 24 jam

24 jam

7

Pelayanan Pemeliharaan

≥ 30%

8

Rawat Inap

Peralatan laborat dan alat ukur terkalibrasi sesuai waktu dan ketentuan - Kejadian infeksi nosokomial - Kejadian pulang sebelum dinyatakan sembuh

9

Persalinan

Pemberi Persalinan Normal oleh Bidan

100%

10

Radiologi

Kejadian kerusakan foto

≤ 2%

11

Laboratorium

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil laborat

100%

12

Gigi

Dokter gigi pemberi pelayanan di Poliklinik

≥ 80%

13

Fisioterapi

≥ 70%

14

Laundry

Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan fisioterapi Ketepatan waktu untuk penyediaan linen di rawat inap

100%

≤ 1,5% ≤ 5%

100%

INDIKATOR KINERJA UGD JAM BUKA PELAYANAN UGD 24 JAM BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah

Buka 24 Jam

Pencapaian

: ............

Target Masalah Analisa Masalah Rencana Tindak Lanjut

: 24 jam : : :

Tutup

 Buka 24 jam  100%  Buka 24 jam   Tutup

Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA RAWAT JALAN DOKTER PEMBERI PELAYANAN DI POLIKLINIK BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah Pencapaian

Dilayani Dokter

: .........

Dilayani Non Dokter

 Dilayani Dokter  100%  Dilayani Dokter   Dilayani Non Dokter

Target : ≥ 90% Masalah : Analisa Masalah : Rencana Tindak Lanjut : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA RAWAT JALAN JAM BUKA ANTARA 07.30 – 13.00 WIB KECUALI JUM’AT 07.30-11.00 WIB, SABTU 07.30-12.00 WIB BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah

Buka sesuai ketentuan

Pencapaian : …….

Tidak sesuai ketentuan

 Buka sesuai ketentuan  100%  Buka sesuai ketentuan   Buka tidak sesuai ketentuan

Target : 100% Masalah Analisa Masalah Rencana Tindak Lanjut

: : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA FARMASI TIDAK ADANYA KESALAHAN PEMBERIAN OBAT BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah Pencapaian

Tidak ada kesalahan

: ............


Ada kesalahan/Nama pasien

 Tidak ada kesalahan  100%  Tidak ada kesalahan   Ada kesalahan : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA REKAM MEDIS KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIS 24 JAM SETELAH PELAYANAN BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal

Diisi lengkap

Tidak lengkap

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Jumlah

Pencapaian

: ............

 Diisi lengkap  100%  Diisi lengkap   Tidak lengkap

Target : ≥ 80% Masalah : Analisa Masalah : Rencana Tindak Lanjut : Petugas Monitoring

INDIKATOR PENGELOLAAN LIMBAH PENGELOLAAN LIMBAH PADAT INFEKSIUS SESUAI PERATURAN BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Minggu

1

I

2

II

3

III

4

IV

Sesuai aturan

Tidak sesuai aturan

Jumlah

Pencapaian

: ............


 Sesuai aturan  100%  Sesuai aturan   Tidak sesuai aturan : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA AMBULANCE WAKTU PELAYANAN AMBULANCE 24 JAM BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah

Tersedia Ambulance

Pencapaian : ............ Target : 24 jam Masalah Analisa Masalah Rencana Tindak Lanjut

Tidak tersedia Ambulance

 Tersedia Ambulance  100%  Tersedia Ambulance   Tidak tersedia Ambulance : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA PELAYANAN PEMELIHARAAN PERALATAN LABORAT DAN ALAT UKUR TERKALIBRASI SESUAI WAKTU DAN KETENTUAN BULAN : ................................. TAHUN : ............ Jumlah Alat

Alat yang terkalibrasi

Alat yang tidak terkalibrasi

Jumlah Pencapaian

: ............


 Alat yang terkalibrasi  100%  Alat : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA RAWAT INAP KEJADIAN PULANG SEBELUM DINYATAKAN SEMBUH/ ATAS PERMINTAAN SENDIRI (APS) BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Nama (Inisial)

No. RM

Alasan APS (Bila ada)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jumlah Jumlah pasien APS Jumlah pasien keseluruhan

: ......... : .........

Pencapaian

: ............


: ≤ 5% : : :

 Pasien APS

 Pasien keseluruhan

 100%

Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA PERSALINAN PEMBERI PERSALINAN NORMAL OLEH BIDAN BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Nama

Alamat

Dilayani Bidan

Dilayani Non Bidan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jumlah

Pencapaian

: ............


 Dilayani Bidan  100%  Dilayani Bidan   Dilayani Non Bidan : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA RADIOLOGI KEJADIAN KERUSAKAN FOTO BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Nama

Jenis Foto

Jenis Kerusakan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jumlah Jumlah foto rusak : ............ Jumlah keseluruhan yang difoto : ............ Pencapaian

: ............


: ≤ 2% : : :

 Foto rusak

 Keseluruhan foto

 100%

Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA LABORATORIUM TIDAK ADANYA KESALAHAN PEMBERIAN HASIL LABORAT BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Tanggal

Nama pasien yang tertukar

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jumlah yang tertukar Jumlah seluruh pasien

: ............ : ............

Pencapaian

: ............


: 100% : : :

 Seluruh pasien  Yang tertukar  100%  Seluruh pasien

Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA GIGI DOKTER GIGI PEMBERI PELAYANAN DI POLIKLINIK BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah

Dilayani dokter gigi

Pencapaian : ............ Target : ≥ 80% Masalah Analisa Masalah Rencana Tindak Lanjut

Dilayani non dokter gigi

 Dilayani dokter gigi  100%  Dilayani dokter gigi   Tidak dilayani dokter gigi : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA FISIOTERAPI TIDAK ADANYA KEJADIAN KESALAHAN TINDAKAN FISIOTERAPI BULAN : ................................. TAHUN : ............ No

Nama

Diagnosa

Tindakan yang Tindakan dilakukan seharusnya

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jumlah Jumlah pasien salah tindakan : ............ Jumlah seluruh pasien : ............  Seluruh pasien   Pasien salah tindakan  100% Pencapaian : ............  Seluruh pasien Target : ≥ 70% Masalah : Analisa Masalah : Rencana Tindak Lanjut : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA LAUNDRY KETEPATAN WAKTU UNTUK PENYEDIAAN LINEN DI RAWAT INAP BULAN : ................................. TAHUN : ............ Tanggal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Jumlah Pencapaian : ............ Target : 100% Masalah Analisa Masalah Rencana Tindak Lanjut

Tepat waktu

Tidak tepat waktu

 Tepat waktu  100%  Tepat waktu   Tidak tepat waktu : : : Petugas Monitoring

INDIKATOR KINERJA UKP

Recommend Documents