01/09/18
Martín Alejandro Pacheco Montoya.
Matricula: 18003150
El Proceso Administrativo.
Organización Escuela Dos Mundos.
Profesora: Natalie Berenice Díaz Acevedo
Organigrama Escuela Dos Mundos
Juan José Amaro Director y propietario
Jefe Administrativo
Jefe de
Personal en Plantilla
Servicios Escolares
12 Profesores extranjeros 6 Auxiliares
4 personas auxiliares 10 Profesores
Inscripciones
Enfermera
6 Estudiantes de estadía
Bajas Becas
Psicólogo
8 Empleados cafetería Nomina,
15 Becas de sociedad
Reclutamiento,
estadounidense
Selección y capacitación de personal
3 empleados intendencia
¿Qué diseño organizacional tiene actualmente la empresa? Podemos identificar en la escuela dos mundos que es una organización mecánica porque está diseñada para que los individuos y funciones se conduzcan en formas predecibles, esta organización se caracteriza por fundarse en reglas y disposiciones
formales,
la
centralización
de
la
toma
de
decisiones,
responsabilidades de puesto estrictamente definidas, y una rígida jerarquía de autoridad del cual se recalca el seguimiento de procedimientos y reglas.
Diseño Organizacional Contemporáneo de la Empresa: Escuela Dos Mundos
Juan José Amaro Director Pro ietario
Bruno Amaro Subdirector
Jefe Administrativo
6 Auxiliares
Jefe de servicios
Dpto. de Salud
Cafetería Turno
escolares
Psicólo o
Matutino
Profesores Extranjeros
Enfermera
Cafetería Turno
Administrativos
Nomina
Ves ertino
Profesores nacionales
Intendencia
Contemporáneo
Característica
Justificación
Personal
José Amaro
Director
Sera el encargado de mantener el control en el área administrativa junto con su jefe administrativo ya que aquí se necesita mayor cuidado
,
puesto
que
se
realizan
nóminas, impuestos , insumos,
las
ingresos y
egresos Bruno
Subdirector
Amaro
Tendrá el control del personal, incluyendo al de cafetería e intendencia incluyendo área de salud para lo cual nombrara un jefe de área, de esta forma Bruno,
le indicara a su
encargado que desea, y como han de trabajar para tener un rendimiento más óptimo. Habrá orden y menos problemas entre ellos,
los
encargados se manejaran mejor y serán más responsables, Bruno desea que la empresa crezca
apoyándose
en
la
tradición
y
reputación de la escuela, como joven sus anhelos
son
más
arriesgados
y
apostando para que la empresa use
está la
tecnología y los requerimientos de la sociedad por lo tanto su idea de dar licenciaturas aparte de la preparatoria bilingüe, son estupendas, aprovechara al máximo el local y prestigio de la escuela. Gerente
Deberá ser más enérgico y ordenado en
administrativo
cuanto a sus actividades ya que deslinda
responsabilidad
en
los
auxiliares
y
los
estudiantes de
estadía , como estos son
rotativos no les interesa mucho especializarse en las actividades de la escuela a ellos solo les interesa sacar las prácticas necesarias para su titulación , en esta área se debe dividir las actividades: aprovechara
a dos
auxiliares y dos estudiantes los cuales le rendirán al jefe administrativo de esta forma trabajaran mejor y sin problema hacerles saber que el trabajo va en serie para que no haya atrasos ya que estos generan pérdidas tanto en los pagos impuestos y sueldos . Jefe
de
Tendrá a su control lo administrativo de los
servicios
alumnos lo mismo que hacer la logística para
escolares
los curso , ya que tiene a su cargo a cuatro personas, les debe de repartir el trabajo para que no haya confusión
y duplicidad , como
hay problema entre los profesores , el control de los horarios los debe de tomar y distribuir equitativamente
para
no
provocar
resentimientos entre ellos Encargado de
En esta área es por demás buscar problema
área de salud
ya que solo son el psicólogo y la enfermera que estarán dispuestos a dar las pláticas y ayuda correspondiente a los alumnos y personal de plantilla de la escuela estos se comunicaran directamente con Bruno , que a su vez les dará el apoyo necesario
Encargado de
En esta área nos encontramos que Bruno
cafetería
será la persona indicada para poner en claro
el trabajo de las cuatro personas por turno en los cuales se les hará responsables de atender y dar un servicio de calidad tanto para los
alumnos
administrativo
como
para
el
personal
esto hará que todo el que
acude a la escuela sienta ganas de pasar a la cafetería, lugar donde no debería haber conflictos puesto que cuando se contrata a una persona se le explican sus actividades y funciones. Encargado de
En esta área no se nombrara responsable ya
intendencia
que generaría conflicto pero si se le puede dar a cada una un sector para limpiar en la escuela y Bruno es la persona con mayor autoridad quien debe ser el que las cuestione si no hacen su trabajo como debe ser , de esta forma ya no abra conflicto ni actividades dobles .
Conclusión
Estoy de acuerdo con Bruno , como menciona
(Münch, 1990) se debe
investigar el mercado con la finalidad de evaluar si el producto o servicio a ofrecer satisface las necesidades de los clientes y si estos están dispuestos a comprar si tienen la disposición y capacidad económica para adquirirlo, como vimos en la lectura; las colegiaturas no son módicas así que los alumnos pagaran; innovar y actualizar significa romper el tradicionalismo que ha llevado por años la escuela de su padre José Amaro.
Bruno ha observado que si se sigue una buena organización como lo menciona Jones (2008) las organizaciones necesitan dos cosas :diferenciarse y dividir el trabajo, la diferenciación implica asignar tareas y relaciones de autoridad a cada individuo para lograr las metas de la organización; por su parte ,la división del trabajo implica controlar el grado de especialización,
se tienen horarios y
espacios muertos que sabiendo utilizarlos la escuela crecerá y seguirá siendo la mejor porque ofrecerá la preparación que hace falta en San Miguel de Allende, las licenciaturas de mayor necesidad como lo es el Turismo y la Gastronomía.
Bruno al pensar en las innovaciones de la escuela aplica la misión y visión del proyecto y para eso es necesario que tome en cuenta los consejos de Robbins & Coulter (2010) en los cuales sugieren la toma de decisiones.
Con estos cambios en la modalidad escolar hará que los ingresos de la escuela crezcan, y tengan mucha demanda en la matrícula escolar, como bien es sabido la escuela
viene arrastrando un prestigio único como lo es dar la atención a
estudiantes ciudadanos nacionales y extranjeros y que quien estudie aquí es garantía de calidad
al termino
de sus estudios tendrán el dominio de una
segunda lengua y un excelente campo laboral.
Don Hellriegel, John W Slocum Jr.: Comportamiento Organizacional. 10ma Ed. Editora THOMSON.
https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-8-Fundamentosde-Administracion-Lourdes-M%C3%BCnch-Galindo.pdf
Proceso Administrativo (Organización) - Administración - Educatina https://www.youtube.com/watch?v=kDv39ext0uI