LA PSICOLOGÍA HUMANISTA. LA OTRA OTRA CARA DE LA MONEDA TEORÍA SOBRE LA MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN HUMANA DE ABRAHAM MASLOW (Por Isabel Vásquez)
Introducción Muchos de nosotros desde desde pequeños, hemos encontrado personas personas a lo largo de nuestra vida, que son dignas de admiración o bien un modelo a seguir, son sorprendentes y poseen características o habilidades muy particulares que utilizan para enfrentar cualquier situación. Estas personas se destacan muy eficientemente, eficientemen te, por regla general, en la mayoría de las siguientes áreas: profesional o laboral, social, espiritual, física, intelectual, sentimental y familiar. familiar . A veces quisiéramos comprender, o que nos explicaran como es que logran desenvolverse tan bien en casi todo, se diría de ellos que son personas autorrealizadas. La idea de autorrealización la desarrolla el Dr. Abraham Maslow, el primer psicólogo estadounidense, padre de la Psicología Humanista quien reconoce a ésta misma, como la “Tercera Fuerza” convirtiéndose en otra propuesta alternativa de las dos corrientes clásicas precursoras en psicología: el Conductismo y el Psicoanálisis predominantes hasta la mitad del siglo XX. Para Maslow la Psicología Humanista no era opuesta al Conductismo y al Psicoanálisis porque la consideraba considera ba "una estructura supraordenada supraorde nada más amplia" que puede dar cabida al Conductismo, al Psicoanálisis y a otras posiciones en Psicología. Él decía de sí mismo: m ismo: "yo soy freudiano y soy conducti c onductista sta y soy humanista..." humanista..." (Martínez, 2007) Hasta esa época, el conductismo abordaba entre otras cosas el tratamiento de los trastornos mentales. Se publicaron trabajos sobre tratamientos terapéuticos en en temas como la histeria, la desviación sexual, tics, reacciones neuróticas, depresión, etc. (Camacho, 2002). Mientras que para el psicoanálisis era important importantee comprender la génesis psicológica de los los trastornos, los casos psicopatológicos y los síntomas neuróticos. (Sollod, 2009, pág. 12). En ambas corrientes uno de los los principales objetivos objetiv os era conocer sobre las distintas enfermedades mentales, en cambio a Maslow le interesaba profundizar más sobre “la salud mental y el potencial humano”.
Psicólogo por naturaleza y desde su postura como académico en la facultad del College de Brooklyn de la Universidad Univers idad de la Ciudad de Nueva York, Maslow conoce a muchos importantes emigrantes europeos, científicos dedicados a las ciencias médicas y sociales de la talla de Alfred Adler, Karen Horney, Erich Fromm, Marx Wertheimer y Ruth Benedict, estos dos últimos admirados por Maslow profundamente por sus reconocimientos académicos académicos y personales, tan así, que los definió como “maravillosos “maravillosos seres humanos”. La influencia de estos algunos académicos, académico s, mentores y el propio contexto académico académic o en donde se desenvolvía, fueron de mucha influencia para Maslow, Maslow, permitiéndole desarrollar un pensamiento y un nuevo método que hoy viene a complementar la otra cara de la 1
psicología y nos regala a las siguientes generaciones un aporte valioso sobre “cualidades, significados, dignidad y valores de la experiencia humana consciente”. (Martínez, 2007)
De la búsq ueda del buen espécimen a la búsqu eda de los ángeles. En 1933 en la Universidad de Wisconsin, bajo la dirección de Harry Harlow, en el laboratorio de psicología experimental, se investigaba sobre la conducta e interacción de los primates. Maslow observó que la agresión física abierta de estos mamíferos, específicamente los que estaban posicionados en el nivel más alto de la jerarquía, expresaban y exhibían un tipo de confianza interna o sentimiento de dominancia. Esto le permitió a Maslow un punto de partida en la conceptualización de lo que conocemos hoy como el sentimiento de dominancia , que su autor describe así: El sentimiento de dominancia empíricamente incluye la seguridad en uno mismo, autoconfianza, una alta evaluación de sí mismo, sentimientos de capacidad general o de superioridad, falta de timidez, conciencia de sí mismo o vergüenza. (2009, pág. 285)
Maslow consigue enfocar su investigación en las personas autorrealizadas, inicia estudiando el organismo excepcional “el buen espécimen” con animales dominantes y posteriormente, continúa con personas previamente seleccionadas que tienen rasgos pertenecientes a la categoría de dominancia. Todo el proceso de investigación le permite a Maslow desarrollar criterios de normalidad y salud psicológica. Con el tiempo concluye que su investigación le ha permitido formular una definición de la persona autorrealizada, a quien describe má s de la siguiente forma:… es aquella persona que usa y explota en su totalidad sus talentos, capacidades, potencialidades, etc. Además posee un sentimiento de plenitud para hacer lo mejor de lo que es capaz. (2009, pág. 286)
Las investigaciones de Maslow se basan en un análisis biográfico de personajes históricos y de algunas figuras públicas contemporáneas, en ese grupo de 37 sujetos de estudio autorrealizados, solo 9 se encontraban vivos hasta ese momento. Figuras de la talla de Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, el filósofo Benedict de Espinoza, George Washington y Johann Wolfgang von Goethe, entre otros. Además de este grupo de personajes importantes de la historia, Maslow se da a la tarea de entrevistar a más de 3,000 individuos que llenaban el perfil requerido para su investigación. (2009, pág. 287) Dos metas se cumplían para Maslow: La primera, la superioridad intelectual, que obtenía con una carrera académica y con una investigación experimental que trascendía con la nueva información de “los mejores especímenes dominantes” , para los académicos conductistas los monos eran los mejores sujetos de estudio, y; La segunda, la eminencia personal que construía de forma vicaria, rodeado de sus profesores figuras eminentes — una forma de aprendizaje cognitivo que le permitía observar y reproducir el modelo de persona autorrealizada — Maslow había creado un nuevo paradigma, el humanista, pasó del estudio conductista con monos, a la exploración de la experiencia humana. —el camino recorrido lo había puesto al inicio en el paraíso terrenal pero ahora se encontraba disfrutando y creciendo en el paraíso celestial… entre “los ángeles” (como Maslow los denominó). 2
De los atributos que poseen las personas autorrelizadas o bien como los llamaba “los ángeles” diremos que, en resumen son personas que persisten o cultivan las siguientes características: objetiva percepción de la realidad; facilidad para identificar las imitaciones, lo falso y lo deshonesto; su energía la convierten en causas; se enfocan en problemas externos así mismos; son espontáneos y naturales; aceptan lo que no puede cambiarse; prefieren la sencillez a la ostentación y lo artificial en sí mismos y en los demás; son convencionales solo superficialmente para evitar dañar a los demás; se basan en su propios juicios; confían en sí mismos; resisten la presión de los demás y de normas sociales; resistentes a los tiempos difíciles; poseen autonomía en sus valores; capaces de temer, sorprenderse o maravillarse y disfrutar del sexo, deportes y viajar; creativos, ingeniosos y originales; manejan un humor filosófico que inyecta algo gracioso a la condición humana; disfrutan la compañía de toda la gente sin discriminar; saben ser un bueno compañeros; fuerte interés en el bienestar social; pocas amistades pero con lazos intensos e íntimos; capacidad para mantener un estado místico con sentimientos profundos; pérdida del sentido del tiempo; acentuado sentido ético, pero no de forma convencional; discrimina entre medios y fines morales de manera diferente al promedio de las personas, y; son tan versátiles que los medios los convierten en fines. (2009, pág. 289) Maslow aclara que realmente no existía la gente perfecta, él explicaba que también los individuos autorrealizados pueden mostrar indiferencia cuando se les anima a traicionar a alguien, en algunas circunstancias la excesiva bondad los mete en problemas al permitir que otros se les impongan, pueden concentrar ansiedad y culpa que viene de fuentes reales, no neuróticas, en ocasiones los asuntos filosóficos provocan pérdida en su sentido del humor y puede existir poco interés en la “charla” o en los grupos sociales. Lo que por sentido común interpretaríamos como los malos momentos que como personas experimentamos.
La din ámica en la Jerarqu ía de Necesidades La Jerarquía de necesidades es un esquema que está dividido en cinco niveles, y funciona o fluye de forma ascendente, los primeros cuatro niveles, partiendo desde la base se le conocen como necesidades de carencia o necesidades básicas, esta jerarquía de necesidades que van desde lo más orgánico y funcional para nuestros cuerpos como la necesidad de dormir, comer, beber y tener sexo; la seguridad física, de empleo, de recursos, de salud y de propiedad privada, seguido por ; el afecto, la amistad, la intimidad sexual, hasta; el reconocimiento social, respeto, pertenencia y éxito, están determinados por el princ ipio de prepotencia relativa o de fu erza relativa dentro del medio c ontextual , una vez satisfechas cada una estas necesidades en un buen porcentaje, existe una fuerza relativa e intrínseca a la propia necesidad que puede gestionar una conducta motivada en la persona, de tal forma, que si hemos cubierto en buena medida las necesidades fisiológicas y de seguridad, estas pasan a ser elementos cotidianos, ordinarios o habituales por lo que estaremos buscando satisfacer necesidades cada vez más estratégicas hasta llegar a las prácticas más trascendentales que las personas podemos experimentar. Para comprender mejor este esquema conceptual veamos la siguiente figura de la Jerarquía de necesidades según Maslow. (2009, pág. 290)
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Jerarquía de las necesidades de Maslow
La Jerarquía de necesidades de Maslow es un concepto tan dinámico como lo es cualquier individuo o grupo humano en un tiempo y espacio determinado. Esto significa que cuando una persona consiga un buen porcentaje de satisfacción respecto a un nivel de necesidad, buscará un siguiente nivel, por ejemplo: si usted cubre sus necesidades fisiológicas en un 90% estará motivado para buscar el siguiente nivel de las necesidades de seguridad en un 50% posiblemente, hasta lograr con el tiempo un mayor porcentaje. En caso contrario si alguien no ha alcanzado ni el 30% de los requerimientos básicos de las necesidades fisiológicas, difícilmente podrá lograr un 100% de las necesidades de seguridad. A manera de cuestionamiento… ¿Podría un adolescente sobresalir en sus notas como
estudiante si dentro de su hogar experimenta la dolorosa ruptura de la relación de sus padres? O talvez ¿Lograría un médico un reconocimiento a nivel internacional a pesar de que su seguridad peligra por estar amenazado de muerte? Para ambos casos esos logros se complicarían y serían mucho más difícil alcanzarlos. Para lograrlo, el adolescente necesitaría mejorar el panorama en sus necesidades de amor y pertenencia, y, el médico en sus necesidades de seguridad física y emocional. Con estas necesidades básicas 4
cubiertas aceptablemente, es más seguro que ambos podrán estar motivados para buscar y solventar necesidades de niveles más superiores. Pero para Maslow la búsqueda del potencial humano no termina allí, él propone un nivel superior al de las necesidades de autorrealización, son los valores B (valores del ser), estos también considerados por el autor como metanecesidades, que podríamos interpretar como aquellos valores universales que están presentes en cualquier grupo humano y son como por ejemplo: la belleza, la bondad, la justicia, la plenitud, trascendencia, perfección justicia, orden y sencillez, entre otros. Las personas que se encuentran en la búsqueda constante de crecimiento, desarrollo y autorrealización, de los valores B (belleza, bondad, verdad, etc.) adquieren una gran significación de los mismos, intensificándose en estados de experiencia cumbr e , éstas son según Maslow, expresiones de estados óptimos del funcionamiento integrado de la personalidad, y toma en cuenta varias dimensiones importantes del ser humano como: percepción, memoria, niveles de conciencia, identidad, capacidad, disposición motivacional, regulación del afecto y conducta motora/somática. (2009, pág. 291) En las experiencias cumbre existe una sinergia en el funcionamiento de todas estas dimensiones lo que da como resultado un aumento de la intensidad de las capacidades de la conciencia y el desempeño. Según, Wilson (2004), Las experiencias cumbre incluyen la sinergia de componentes estructurales de uno mismo; es decir, la autonomía, coherencia, continuidad, conexión, vitalidad y energía.
Las experiencias cumbres son evidencia de que el hombre posee una naturaleza superior que trasciende, es miembro de una especie que sigue evolucionando. Quien ha experimentado una experiencia de este tipo puede sentirse más integrado y completo, más lleno de sí mismo, digno, creativo, responsable, auto controlado, único, libre del mundo y libre de ser, sin impulsos ni deseos más allá de las necesidades, de buen humor como un niño, afortunado y agradecido. Al conocer el lado más positivo del ser humano o sea, el lado de la salud mental y las potencialidades humanas, también se hace necesario comprender su opuesto, sin profundizar tanto en este tema solo diré que la dimensión espiritual del ser humano es tan importante como la dimensión material, y ambas, están tan conectadas, que la salud física y psíquica depende de su buena armonía. Por el contrario se daría una patología o metapatologías como las llamaba Maslow. Para aclarar un poco más el sentido de esta idea, a continuación se describen tres valores B, la privación de éstos y la subsecuente metapatologías en la siguiente tabla.
Valor B o Metanecesidad
Metapatologías específicas (enfermedad de motivación) Incredulidad; desconfianza; cinismo Absoluto egoísmo, odio, confianza solo en sí mismo, repugnancia, Nihilismo Inseguridad, ira, cinismo, desconfianza
Privación Patógena
Verdad Bondad
Deshonestidad Maldad
Justicia
Injusticia
Resumido de Maslow 1,971
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Conclusión La Psicología Humanista, reconocida como La tercera fuerza entre las corrientes de psicología, es un paradigma con un enfoque diferente que se centra más en otros aspectos humanos que no habían sido estudiados por otras corrientes. Este enfoque reconoce la prioridad de la experiencia inmediata en el individuo , se esfuerza por comprender la naturaleza de la conciencia y de la conducta, se interesa más en el estudio de un presente inmediato y analiza el entorno, éstos le permiten comprender al ser, la composición de éste, como un todo: en sus relaciones, contexto y significado. La teoría de la motivación Humana de Maslow nos presenta una jerarquía de necesidades y principios dentro de un esquema dinámico y coherente, los niveles de necesidades a la vez son factores básicos para la supervivencia y también se convierten factores motivacionales para el desarrollo, crecimiento y autorrealización de los seres humanos. Cuando las personas satisfacen las necesidades más básicas en buena medida habrá una fuerza relativa que los impulsará a buscar satisfacer otro nivel superior de necesidades. La mayoría de personas en el mundo se encuentran dentro de los primeros cuatro niveles que Maslow define como deficitarios o necesidades de carencia, aquí se produce una dinámica constante en donde los sujetos satisfacen necesidades en relativos porcentajes que están relacionados con el paso o la búsqueda de un nivel superior. Al llenar las necesidades fisiológicas, de seguridad, de amor, pertenencia y de estima se buscaran necesidades de autorrealización que tienen que ver con el “desarrollo del ser” y que hacen
referencia al quehacer del individuo. A nivel global pocos son los individuos que experimentan niveles superiores de autorrealización que les permite desarrollar valores B y cumplir una meta necesidad, son personas con una salud mental optima que les permite utilizar todas sus habilidades y competencias, se encuentran en un estado de metamotivación, por arriba del promedio de personas motivadas, la fuente que alimenta esa motivación son los valores que cultivan gracias a que son individuos que han logrado satisfacer en buena medida todas las necesidades básicas. Sin lugar a dudas, lo más importante y trascendental que nos comparte este autor en los resultados de sus investigaciones, es la prueba misma de la existencia de las herramientas mentales que la evolución ha concedido al ser humano, en una línea que destaca un modelo sobre la salud mental, ésta como producto de determinadas condiciones básicas. Su teoría sirve y ofrece a otros estudiosos de diferentes disciplinas sociales comprender la dinámica de la motivación y la riqueza humana. Como diría el mismo Maslow: En realidad, las personas auto realizadas, las que han llegado a un alto nivel de madurez, salud y autosatisfacción, tienen tanto que enseñarnos que, a veces, casi parecen pertenecer a una especia diferente de seres hum anos.
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Bibliografía
Sollod, R., Wilson P., Monte C. (2009). Teorías de la Personalidad. Debajo de la Máscara (8º Ed.). México D.F.: McGraw-Hill
E grafía
Martínez Miguélez, M. (2007) La Psicología Humanista como Nuevo Paradigma Psicológico. HUMANITAS, 1(1), 13-37. Recuperado de http://prof.usb.ve/miguelm/lapsicologiahumanistacomonuevoparadpsic.html Camacho, J. (2002). Apología del Conductismo. Recuperado de http://www.fundacionforo.com/pdfs/archivo17.pdf
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