PROGRAMA CURSO
Diseño y Redacción de Informes Técnicos Versión Texto
46 horas
Código SENCE: 12-37-8107-40
INTRODUCCIÓN Les Halles, empresa certificada bajo las Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, ofrece este curso virtual en el interés de contribuir al desarrollo profesional de quienes se desempeñan en los diversos sectores de la economía nacional y latinoamericana. De esta manera, obtienen certificado aquellos alumnos que cumplan con el plan de capacitación y aprueben las respectivas evaluaciones.
OBJETIVOS
Diseñar y elaborar informes técnicos precisos y confiables, a través de la correcta redacción de las ideas, comunicando hechos, análisis, evaluaciones y recomendaciones sobre materias específicas inherentes a su campo profesional. Disminuir el tiempo dedicado a sus escritos técnicos, aplicando una metodología metodología de trabajo práctica. Presentar a quienes lo requieran, informes atractivos, vendedores y persuasivos y en plena concordancia con el objetivo que persiguen.
Les Halles, Instituto de Capacitación. Condell 430, Providencia - Santiago de Chile. Mesa Central: +56 (2) 597 66 00 - ve
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CONTENIDOS DEL CURSO 1. La Redacción La comunicación lingüística: el lenguaje escrito como medio de comunicación. El proceso comunicativo: Esquema del proceso comunicativo. El fondo de un escrito: la composición. La redacción. El estilo: cualidades de estilo: claridad, concisión, sencillez y naturalidad. La puntuación: signos de puntuación y signos auxiliares.
2. El informe técnico Su definición: conceptos de información y opinión. Su origen: el origen del Informe lleva inserto un objetivo. Objetivos implícitos y explícitos. Sus características: objetividad y confiabilidad. Etapas de un Informe: - Introducción: qué elementos debe contener. - Cuerpo del Informe: elementos que lo conforman - Conclusiones: qué considera - Recomendaciones: elementos que se consideran
3. Tipos de informe técnico Clasificación de informes: - Según la fuente de elaboración: externo/interno. - Según su estructura: formal/informal. formal/informal. - Según su propósito: de cuenta, evaluación, proyección, final. - Según su lógica: inductivo/de inductivo/deductivo. ductivo. - Según su contenido: financiero, producción, entre otros.
4. El Diseño del informe Estructura lógica de un informe: - Cómo construimos nuestros argumentos - Cómo presentamos nuestros argumentos - Secuencia de trabajo para la elaboración del informe
5. Elaboración del informe Recomendaciones generales. Metodología de trabajo. Dos situaciones hipotéticas para construir informes: caso de un Banco y de una Empresa exportadora Anexo sobre redacción y gramática - La concordancia. - El régimen de las preposicione preposiciones. s. - El orden de la oración. Problemas gramaticales como: - Uso del gerundio. - Uso de los pronombres. - Uso y abuso de ciertos términos.
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DESTINATARIO Especialmente para Ejecutivos, Profesionales y Técnicos, responsables de generar informes objetivos y confiables, en materias inherentes a su campo profesional.
EL CURSO INCLUYE Un texto de estudio autosuficiente con una excelente presentación en archivador con caja i mitación cuero, sistema de seguimiento, tutoría, evaluaciones y certificado de a probación.
METODOLOGÍA El participante estudia a través de un curso, diseñado metodológicamente para permitir el aprendizaje activo y gradual de los contenidos tratados. Durante el desarrollo de las materias se solicita contestar preguntas y realizar ejercicios que obligan al estudiante a evaluarse constantemente. En este sistema, el participante no asiste a una sala de clases, estudia en su domicilio o lugar de trabajo y realiza consultas sobre el tema a través de e-mail o en forma telefónica. Al inicio del curso, se entrega un cronograma con la plan ificación del estudio. Es importante destacar que el curso contempla pruebas parciales y una prueba global final, las que se rinden en nuestro sistema on line “Sistema de Evaluación y Administración del Conocimiento” (SEAC).
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SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y TUTORÍA Para apoyar el proceso de estudio, contamos con un sistema de seguimiento a cargo de un EQUIPO DE COORDINADORAS, quienes cumplen las siguientes si guientes funciones: 1º Asesorar al participante en la conducción del proceso de estudio (aspectos metodológicos, plazos, fechas, entre otros). 2º Motivar al estudio y animar a los participantes a formular preguntas sobre el tema y controlar el avance del proceso de aprendizaje. 3º Canalizar interrogantes en relación al contenido del curso con los tutores o especialistas en el tema. 4º Atender consultas respecto de las aplicaciones de las pruebas, disipar dudas o asesorarlos en el uso de nuestro Sistema on line. 5º Certificar y emitir informe i nforme final del curso. Existe, durante el proceso de estudio, un sistema de tutoría para que el participante resuelva sus dudas acerca de los contenidos del curso. Para ello, contamos con un EQUIPO DE TUTORES, pedagogos en su gran mayoría, especialistas en cada uno de los temas. Esta comunicación se establece vía e-mail o telefónicamente, si lo desea.
EQUIPO DE COORDINADORAS
EQUIPO DE TUTORES
CERTIFICADO Una vez terminado el estudio, es requisito indispensable que el participante responda una breve encuesta de evaluación para medir el grado de satisfacción del curso; de esta forma, podrá recibir su Diploma de aprobación final, procedimiento que, por Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, debemos cumplir.
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EQUIPO REALIZADOR DEL CURSO Andrea Moraga Troncoso. Pedagoga en Lenguaje y Comunicación,
Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, Diplomada en Gestión de Recursos Humanos por competencias, Universidad Tecnológica de Chile. Participante del equipo de profesionales que elabora los cursos eLearning y de autoinstrucción de nuestro Instituto. Asesora pedagógica, Relatora y Tutora del equipo estable del Área de Investigación y Desarrollo de Les Halles. María Elena Aburto P. Pedagoga, Universidad de Chile, especialista en la
metodología de Capacitación a distancia. Diplomada en Gestión de RR.HH. de la misma Universidad. Diplomada en Nuevas Tecnologías para el Aprendizaje, Universidad de Talca. Responsable metodológica de los cursos de autoinstrucción y de los cursos e-Learning de Les Halles. Gerente del Área de Investigación y Desarrollo. Socia del Instituto. Yina Zúñiga Castro, Licenciada en literatura y Pedagoga en Lenguaje y
Comunicación, Universidad de Chile. Asesora pedagógica en la elaboración de cursos e-Learning y de autoinstrucción. Tutora y Relatora del equipo estable del Área de Investigación y Desarrollo de Les Halles.
Issa Rivera Zamora, Licenciada en Educación en Castellano. Universidad
de Santiago de Chile. Participante del equipo de profesionales que elabora cursos e-Learning y de autoinstrucción de nuestro Instituto. Asesora pedagógica, Relatora y Tutora del equipo estable del Área de Investigación y Desarrollo de Les Halles.
Viviana Guerra Villaseca. Pedagoga, Universidad de Chile. Diplomada en
Desarrollo Organizacional de la misma Universidad, Consultora en temas de Gestión en Recursos Humanos y Relatora de cursos presenciales, tales como: Calidad de Servicio, Liderazgo, Creatividad, Calidad Personal, Supervisión y Ventas. Gerente Comercial de Les Halles. Socia del Instituto
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MAYOR INFORMACIÓN DE ESTE CURSO Fono de contacto: (56-2) 597 66 00 (Mesa Central), Fax: (56-2) 209 74 19, Avenida Condell 430, Comuna de Providencia, de Santiago de Chile. Chil e. www.leshalles.cl
"Actividades de capacitación autorizadas por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducentes al otorgamiento de un título o grado académico." a cadémico."
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