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“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”
Lima, 02 de junio de 2,011
SEÑORES MOVISTAR PERU Departamento de Lima Ciudad.- Lima De nuestra consideración. Mediante la presente nos permitimos solicitarle la terminación del servicio de Telefonía Fija e Internet Speedy con ustedes, sin que dicha terminación nos genere penalidades o gastos adicionales en mérito a lo establecido en la Resolución de Gerencia General Nro. 085-2007-GG/OSIPTEL de fecha 21 de marzo del año 2,007. Asimismo queremos indicarles que el presente requerimiento se encuentra enmarcado en el Decreto Legislativo Nro. 1045 de fecha 26 de junio del año 2,008 el mismo que en su acápite b) del artículo 13° señala que no se puede obligar al consumidor a asumir prestaciones que no haya pactado o a efectuar pagos por bienes y servicios que no hayan sido requeridos previamente. Sin más por el momento y a la espera que la presente solicitud sea atendida con la brevedad del caso.
