BASKIN ROBBINS Sejarah BASKIN ROBBINS di Indonesia Sejarah PT. Naryadelta Prarthana sebagai pemegang lisensi Baskin Robbins Indonesia dimulai pada tahun !!" ketika mun#ul keinginan $rs. Alien %im untuk membuka #abang usaha jasa pemasaran I#e &ream dari Baskin Robbins di Indonesia. 'engan diterimanya lisensi dari Baskin Robbins International( terbentuklah )ran#hise Baskin Robbins Indonesia pada No*ember !!" yang yang dipegang oleh PT. PT. Naryadelta Prarthana di ba+ah pimpinan pimpinan $rs. %ien %im. PT. Naryadelta Prarthana membuka store pertamanya di Pla,a Indonesia dan Blok $ Pla,a pada tanggal - dan April !! dengan dengan - orang karya+an. 'i sinilah a+al dari berdirinya berdirinya restoran Baskin Robbins Indonesia yang kini tersebar di /akarta( Bandung( Semarang( Solo( /ogya( Surabaya( dan Bali. 'alam kegiatan usahanya( PT. Naryadelta Prarthana mengadakan kerjasama dengan pihak lain yang disebut sebagai 0sub 1an#hise2 dimana dalam hal penjualan maupun kegiatan rutinitas kerja terikat kepada PT. Naryadelta Prarthana sebagai pemegang )ran#hise.'iketahui( pada /uni 3""4( kelompok usaha &T &orp yang dimiliki &hairul Tanjung Tanjung mengakuisisi PT Naryadelta Prarthana yang sebelumnya dikenal sebagai e5#lusi*e distributor dan retailer Baskin6Robbins di Indonesia. Setelah itu( &T &orp pun mengganti nama Naryadelta Prarthana menjadi Trans I#e.
Ser*i#e 7pelayanan8 dan 9uality 7kualitas8 adalah kun#i utama yang di#etuskan oleh Ir* Robbins sampai saat ini. Strategi penjualan baskin robins
mungkin ini &uma penilaian saya sendiri saja yah angap saja ini pengalaman buat kalian.saya juga bekerja disini ya di baskin penematan saya di salah satu mall di Surabaya(setia ada pengunjung yg yg datang pasti kami akan langsung mena+ari i# #ream buat di #oba dan berharap mereka suka lantas langsung membelinya.bila #ust mau membeli dan pasti kami akan se#ara langsung buat na+arin porsi yg lebih .mungkin bilang mau tambah O rb lagi biar dapat :O; lebih banyak atau kami akan mena+ari promo2 promo2 yg berlaku termasuk pakai bank mega biar dapat di#s <;.
Analisis Ternyata dari pengalaman saya di atas( Baskin Robbins memakai strategy pemasaran utama -6P( yaitu Produ#t 7Produk8( Pla#e 7Tempat8( Pri#e 7=arga8( dan Promotion 7Promosi8
$arketing -P( pri#e( produ#t( promotion and pla#e +ords on bla#kboard . Produ#t 7Produk8 > $erupakan segala sesuatu yang dapat dita+arkan ke suatu pasar untuk memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan
'isini produk yang dijual oleh Baskin Robbins adalah es krim karena es krim merupakan suatu #amilan yang disukai hampir semua orang di seluruh dunia. ?s krim yang dibuat pun bukan es krim biasa( karena es krim ini terbuat dari susu dan bahan6bahan alami tanpa ada penga+et sehingga kualitas dan rasa es krim dari baskin robbins tidak bisa dipungkiri kenikmatannya ?s krim yang dita+arkan oleh baskin robbins pun berubah6ubah rasa es krimnya agar pelanggan tidak bosan dalam menikmati es krim tersebut. 3. Pla#e 7Tempat8 > merupakan 1aktor penting dalam perdagangan( bila lokasi penjualan tepat( maka penjualan akan lebih sukses dan meningkat
Tempat yang dituju oleh Baskin Robbins adalah $all( khususnya dekat 1ood #ourt( karena mall merupakan tempat yang paling ramai dikunjungi oleh banyak orang dan tujuan memilih dekat tempat makan( karena biasanya orang sehabis makan ingin memakan makanan penutup 7dessert8 dan es krim merupakan salah satu makanan penutup yang paling digemari banyak orang <. Pri#e 7=arga8 > merupakan suatu penentu dalam perdagangan dan harga yang dipatok harus sesuai dengan pasar sasaran.
=arga adalah suatu nilai tukar yang bisa disamakan dengan uang atau barang lain untuk man1aat yang diperoleh dari suatu barang atau jasa bagi seseorang atau kelompok pada +aktu tertentu dan tempat tertentu. Istilah harga digunakan untuk memberikan nilai 1inansial pada suatu produk barang atau jasa. Biasanya penggunaan kata harga berupa digit nominal besaran angka terhadap nilai tukar mata uang yang menunjukkan tinggi rendahnya nilai suatu kualitas barang atau jasa. 'alam ilmu ekonomi harga dapat dikaitkan dengan nilai jual atau beli suatu produk barang atau jasa sekaligus sebagai *ariabel yang menentukan komparasi produk atau barang sejenis. =arga yang dipatok oleh pihak baskin robbins untuk kalangan menengah ke atas. =arga yang dibilang relati1 mahal ini dikarenakan oleh bahan6bahan yang digunakan untuk membuat es krim adalah alami dan ""; menggunakan susu murni( sehingga produk ini hanya dijual khusus para pe#inta es krim yang benar6benar sangat menyukai dan ingin memakan es krim asli tanpa bahan kimia+i
-. Promotion 7Promosi8 > merupakan suatu strategi perdagangan dengan #ara untuk meningkatkan pelanggan dengan #ara memberikan berbagai e*ent dan dis#ount
Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau mena+arkan produk atau jasa pada dengan tujuan menarik #alon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. 'engan adanya promosi produsen atau distributor mengharapkan kenaikannya angka penjualan. @ntuk meningkatkan pelanggan( Baskin Robbins mengadakan promosi6promosi yang menarik bagi para pelanggannya( salah satunya diskon harga bila membayar memakai kartu Bank $ega dan bonus es krim <"; bila menambah Rp O.OOO(6 Selain -6P di atas( Baskin Robbins pun memakai suatu strategi ser*is yang unik untuk meningkatkan pelanggan( yaitu kita dapat men#oba es krim gratis sebelum membelinya. http>handikatonihendratmoko.mhs.narotama.a#.idbaskin6robins
Pada awal 1980 ditemukan es krim yang lebih lembut dengan jenis premium dan super-premium dengan merek dagang Ben & Jerry’s dan Hagen-!a"s# $s krim yang termasuk katerg%ri super premium memiliki kadar lemak paling tinggi atau sekitar 1 persen' disusul kemudian dengan 1( persen kadar lemak untuk es krim premium dan 10 persen untuk es krim kateg%ri standar# )edangkan k%mp%nen s%lid susu n%n lemak pada es krim super premium memiliki kadar paling rendah atau sekitar 9'*( persen yang diikuti dengan jenis premium dengan kandungan s%lid n%n lemak 10 persen dan 11 pesen untuk g%l%ngan standar# )elain ketiga jenis di atas' es krim juga bisa dibedakan berdasar k%mp%sisinya# http>1ortunei#e#ream.blogspot.#o.idpsejarah6es6krim.html
2. Keuntungan dari Franchise bagi Peilik Keuntungan Sistem )ran#hise> . Per#epatan perluasan usaha( dengan modal relati1 rendah 3. ?1isiensi dalam meraih target pasar melalui promosi bersama
<. Terbentuknya kekuatan ekonomi dalam jaringan distribusi -. $enggantikan kebutuhan personel )ran#hisor dengan para operator milik )ran#hisee 7slim organi,ation8 . Pemilik outlet bermoti*asi tinggi karena menyangkut pengembalian in*estasi dan keuntungan usaha
Kerugian usaha )ran#hise> . Ke+enangan outlet di tangan )ran#hisee 7kalau terlalu banyak ide merepotkan )ran#hisor8 3. Perlu perubahan paradigma 7paradigm shi1t8 atas materi yang dijual <. @ntuk membentuk sistem yang baku( perlu adanya proses yang lebih birokratis http>sarah6syahriyani.blogspot.#o.id3"tulisan63.html
Baskin Robbins Indonesia
Kini telah hadir lebih dari 3" outlet Baskin6Robbins di kota6kota besar Indonesia seperti /akarta( Surabaya( Bandung( $edan dan Cogyakarta. Pela!anan
Pelayanan di outlet Baskin Robbins bisa dibilang #epat. Pelayannya juga sabar( ramah D in1ormati*e mengenai rasa dan topping. $ereka juga mau merekomendasikan produk mana yang best seller. Proo
Setiap pembukaan toko( Baskin Robbins selalu memberikan promo Buy Eet di setiap pembelian double S#oop maupun triple s#oop. Baskin Robbins juga bekerja sama dengan Bank $ega. 'engan menggunakan kartu bank $ega( dis#ount <; diberikan setiap hari untuk pembelian i#e #ream( dis#ount "; untuk pembelian )resh pa#k di tanggal maupun akhir bulan( dan promo dis#ount <; untuk pembelian produk I#e #ake khusus bagi pengguna kartu kredit bank $ega. Temukan kebahagiaan Anda dengan I#e &ream Baskin Robbins. Produk
Selain teksturnya I#e &ream yang lembut( &one dari Baskin Robbins tergolong renyah dan #rispy. I#e &ream Baskin Robbin juga memiliki ketahanan terhadap suhu ruangan. /adi tidak
#epat #air seperti I#e &ream lainnya. Baskin Robbins tidak hanya menjual I#e &ream tetapi juga )loat( Blast( Shake drink dan juga beberapa *arian I#e &ake( yang terbuat dari I#e &ream tentunya. 'esainnya beraneka ragam dan dapat dipesan untuk e*ent6e*ent istime+a Anda. @ntuk produk minuman( belum lama ini Baskin Robbins menghadirkan produk baru &ho#olate )loat. Rasa #oklatnya menyeruak memberikan rasa krim #oklat yang sangat khas( dengan rasa manis pahit ber#ampur dengan 1loat yang rasanya begitu #reamy. Belum lama hadir namun sudah menjadi salah satu 1a*orit bagi para pelanggan setia Baskin Robbins. Produk "erbaru
Produk terbaru dari Baskin Robbins Indonesia adalah %u#ky ?ight. Sejak kemun#ulannya langsung menjadi 1a*orite. Produk dengan s#oop i#e #ream dalam +a11le ini bisa member energy untuk kita FF IsnGt that the lu#kiest treat e*erH A#ara laun#hing produk ini diadakan di PI$ Street Eallery tgl.! No*ember 3"<. Fla#or $ Rasa
I#e &ream Baskin Robbins memiliki banyak pilihan rasa yang menggoda. &alon pembeli juga diberikan kesempatan untuk men#i#ipi dulu rasa I#e #ream sebelum memesan. Pilihan I#e &ream mulai dari single s#oop( double s#oop sampai triple s#oop. 'isini pembeli bebas memadukan rasa I#e #ream ke dalam &one( &up atau )reshpa#k. Rasa seperti rasa &ho#o mint yang begitu manis dengan rasa mintnya yang sempurna bisa dikombinasikan dengan &ho#olate yang memiliki sensasi pahitnya( manisnya pas dan ada potongan #ho#o #hip yg renyah plus rasa /amo#a almond yang manis tapi aroma dan potongan almondnya menggoda . Atau &ookies n #ream dengan bahan dasar I#e &ream J*anillaG yang manisnya tidak berlebihan( oreo nya juga banyak dan kerasa banget. Pilihan terserah masing6masing selera pembeli. http>baskinrobbins.#o.idabout
%&RAI es krim yang berada di lantai di $ega $all ini memang menyolok mata. 'i dominasi oleh +arna pink dan biru( sekilas gerai mini tersebut tidak menampakkan #iri6#iri menjual barang mahal. Namun jangan salah. Ketika melihat da1tar harga yang tersedia( sebagian konsumen akan terkaget6kaget melihatnya. 2?s krim ini diimpor langsung dari Amerika(2 ujar 'oni Prama Cudha( store manager Baskin Robbins di $ega $all. Ia menunjukkan baskom6baskom berisi es krim ukuran sedang yang dinamakannya dengan tube.
Tube yang dimaksud memiliki tinggi " in#h 73(- #entimeter8 yang berisikan es krim seberat :( kg. Tube6tube tersebut didatangkan langsung dari benua seberang dengan menggunakan kapal argo yang membutuhkan +aktu hampir < minggu. 2'ua minggu dari Amerika ke /akarta. 36- hari dari /akarta ke Batam(2 ujar 'oni. Semua itu dilakukan demi menjaga keaslian kualitas es krim. Apakah lamanya perjalanan itu tidak membuat rasa es krim berubahH 2Tidak( produk kami memiliki masa e5ipred 7kadaluarsa( red8 hingga satu tahun(2 ungkapnya. Satu tube bisa menghasilkan - s#oupe es krim. Khusus gerai Baskin Robbins di $ega $all( satu toko bisa menghabiskan " tube tiap bulannya.
Kelebihan lain es krim premium ini juga terletak pada kekayaan kandungannya. 2?s krim kami memiliki air #ompositioning kurang dari 3" persen(2 ujar 'oni. $enurutnya es krim lain memiliki air #ompositioning jauh lebih tinggi( yakni sekitar 4" persen. Air #ompositioning adalah massa udara yang terdapat pada es krim. Semakin sedikit massa udara di dalam es krim maka semakin padat kandungan es krimnya. 2Bahkan ada yang bilang Baskin Robbin bisa menggantikan makan siang. karena saking padatnya(2 ujarnya. /ika mengenai rasa( Baskin Robbins memang sudah memiliki tempat di hati masyarakat. 'engan 3 rasa es krim dasar( kini terdapat ribuan *arian rasa es krim yang sudah dikembangkan perusahaan ritel ini. 2Salah satu jenis rasa yang unik adalah lo*e potion(2 ujarnya sambil memeragakan sebuah #up es krim. 'i dalam es krim tersebut terdapat taburan #oklat yang berbentuk hati. 2Rasa es krim Baskin Robbins memang sulit ditandingi oleh kompetitor(2 ujarnya serius. $enurutnya diantara banyaknya rasa es krim Baskin( $o##a Almond )udge adalah menu 1a*orit sepanjang masa. =arga reguler es krim ini memang bisa dibilang mahal oleh sebagian masyarakat. 2Satu s#oupe es krim dijual 3 ribu di /akarta. /ika di Batam harganya <" ribu(2 ungkap 'oni. =arga ini bisa berbeda6beda di setiap tempat( misalnya gerai Baskin Robbins yang berupa ka1e. 2Kalo di ka1e( harganya jadi lebih mahal karena penyajiannya juga spesial(2 ujarnya. ?s krim premium ini dihidangkan dengan piring atau yang disebut *ondou. Rasanya bisa di#ampur6#ampur dan diatasnya diberi taburan buah seperti #eri dan sebagainya. Sedangkan di gerai outlet( penyajian es krim hanya di atas #one( #up( atau +a11le. $enjabat posisi sebagai store manager es krim Baskin Robbin selama kurang lebih tiga tahun( 'oni pernah mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan. Salah satunya adalah ketika ia menemukan kasus pemadaman listrik selama jam di salah satu mall yang ditempati oleh outletnya. Pemadaman listrik selama itu berimbas pada melelehnya beberapa tube es krim yang terbuka hingga harus dibuang. 2?s krim itu harus dibuang karena jika meleleh komposisinya akan berubah( kami tidak ingin kualitas es krim Baskin Robbins menjadi turun di mata masyarakat(2 tutupnya. Baskin Robbins a+alnya adalah perusahaan 1ran#hise dari @SA. 'idirikan pada tahun !- di &ali1ornia oleh Ir* Robbins dan Burt Baskin( Baskin6Robbins telah menjadi ikon dunia untuk berbagai( kualitas dan ino*asi es krim. Bermula dari konsep a+al yang menyajikan rasa es krim yang berbeda setiap bulannya( Baskin6Robbins telah men#iptakan *ariasi rasa sekitar .""" rasa es krim. '(() http>+++.radarbangka.#o.idrubrikdetail1eatures4<didatangkan6dari6as6tahan6sampai6 setahun.html
