PEMERINTAH KABUPATEN SUMEDANG
DINAS KESEHATAN SUMEDANG
UPT PUSKESMAS SUMEDANG SELATAN Jln. Pangeran Kornel No. 48 Tlp. (0261) 202114 Sumedang 45313 – email email :
[email protected]
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PKM SUMEDANG SELATAN Nomor : 445 /009/PKM/IX/2016
TENTANG
KEBIJAKAN KEWAJIBAN KARYAWAN DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN DI UPT PUSKESMAS SUMEDANG SELATAN
KEPALA UPT PKM SUMEDANG SELATAN
Menimbang
:
a. bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh pelayanan yang berrmutu dan aman; b. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di UPT Puskesmas Sumedang Selatan perlu disusun kebijakan kewajiban karyawan dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien;
Mengingat
: 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. 2. Keputusan
Menteri Kesehatan Republik
KEPMENKES/2008
tentang
Standar
Indonesia Nomor 741/
Pelayanan
Minimal
Bidang
Kesehatan di Kabupaten / kota; 3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1691 Tahun 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit; 4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2015 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat; MEMUTUSKAN
Menetapkan
:
KEBIJAKAN
KEPALA
PUSKESMAS
TENTANG
KEWAJIBAN
TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
DI
UPT
PUSKESMAS
SUMEDANG
SELATAN KESATU
:
Kepala UPT Puskesmas Sumedang Selatan dan seluruh penanggungjawab UKM dan penanggungjawab UKM wajib berpartisipasi dalam program
:
mutu dan keselamatan pasien mulai dari perencanaan, pelaksanaan,
monitoring dan evaluasi.
KEDUA
Para pimpinan wajib melakukan kolaborasi dalan pelaksanaan program mutu dan keselamatan pasien yang diselenggarakan oleh seluruh jajaran puskesmas.
KETIGA
Perencanaan mutu disusun oleh seluruh jajaran UPT Puskesmas Sumedang Selatan dengan pendekatan multidisiplin, dan dikordinasikan oleh penanggungjawab manajemen mutu
KEEMPAT
Perencanaan mutu berisi minimal : a. Area prioritas berdasarkanb data dan informasi, baik dari hasil monitoring dan evaluasi indikator, maupun keluhan pasien / staf dengan
mempertimbangkan
kekritisan,
risiko
tinggi
dan
kecenderungan terjadinya masalah. b. Salahsatu area prioritas adalah sasaran keselamatan pasien c. Kegiatan-kegiatan
pengukuran
dan
pengendalian
mutu
dan
keselamatan pasien yang terkoordinasi dari semua unit kerja dan unti pelayanan. d. Pengukuran mutu dan keselamatan pasien dilakukan dengan pemilihan indikator, pengumpulan data, untuk kemudian dianalisis dan ditindak lanjuti dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien e. Indikator meliputi indikator manajerial, indikator kinerja UKM dan indikator klinis. f.
Upaya-upaya perbaikan mutu dan keselamatan pasien melalui standarisasai, perancangan sistem, rancang ulang sistem untuk peningkatan mutu dan keselamatan pasien
g. Penerapan manajemen risiko pada semua lini pelayanan baik pelayanan klinis maupaun pen yelenggaraan UKM. h. Manajemen risiko klinis untuk mencegah terjadinya kejadian sentinel, kejadian tidak diharapkan, kejadian nyaris cedera dan keadaan potensial cedera. i.
Program dan kegiatan-kegiatan peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien, termasuk didalamnya program peningkatan mutu laboratorium dan peningkatan mutu pelayanan obat.
j.
Program pelatihan yang terkait dengan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
k. Rencana pertemuan sosialisasi dan koordinasi untuk menyampaikan
permasalahan, tindak lanjut dan kemajuan tindak lanjut yang dilakukan. l.
Rencana monitoring dan evaluasi program mutu dan keselamatan pasien.
KELIMA
Perancangan sistem/proses pelayanan memperhatikan butir-butir dibawah ini : a. Konsisten dengan visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas dan perencanaan puskesmas b. Memenuhi kebutuhan pasien, masyarakat dan staf c. Menggunakan pedoman penyelenggaraan UKM, pedoman praktik klinis, standar pelayanan klinis, kepustakaan ilmiah dan berbagai panduan dari profesi maupun panduan dari Kementrian Kesehatan. d. Sesuai dengan praktik bisnis yang sehat e. Mempertimbangkan informasi dari manajemen resiko f.
Dibangun sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan yang ada di puskesmas
g. Dibangun berbasis praktik klinis yang baik, h. Menggunakan informasi dari kegiatan peningkatan yang terkait, i.
Mengintegrasikan serta menggabungkan berbagai proses dan sistem pelayanan.
KEENAM
Seluruh kegiatan mutu dan keselamatan pasien harus didokumentasikan Penanggungjawab
manajemen
mutu
wajib
melaporkan
kegiatan
peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada Kepla Puskesmas tiap tribulan
KETUJUH
Berdasarkan pertimbangan hasil keluhan pasien/masyarakat dan staf, serta mempertimbangkan kekritisan, risiko tinggi, dan potensial bermasalah, maka area prioritas yang perlu mendapat perhatian dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien adalah
Pelayanan Laboratorium dan
Pelayanan Farmasi
KEDELAPAN
Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian
hari
terdapat
kekeliruan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di
: Sumedang
akan
diadakan
Pada Tanggal
: 18 September 2017
KEPALA UPT PKM SUMEDANG SELATAN,
Ilah Siti Harmilah
