DRAF SK KEBIJAKAN HAK PASIEN DAN KELUARGAFull description
Elemen penilaian ttg hak pasien & keluargaFull description
Regulasi (SK Kebijakan Hak Pasien & Keluarga HPK)
Regulasi (SK Kebijakan Hak Pasien & Keluarga HPK)
akreditasi rumah sakit HPK
kebijakan hak pasien dan keluargaFull description
Deskripsi lengkap
panduan HPK
Full description
berreee
berreee
HPKFull description
pedoman hak pasien dan keluarga
untuk akreditasiFull description
KEBIJAKANDeskripsi lengkap
SURAT KEPUTUSAN No. / RSU-IM/ /2016 TENTANG KEBIJAKAN KEBIJAK AN HAK DAN KEWAJIBAN KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM IMANUEL SUMBA MENIMBANG
a.
b.
MENGINGAT
a. b. 5. d. e. . g. h. i. %.
k. l.
m.
/aha untuk meningkatkan meningkatkan mutu pelaanan pelaanan dan keselamata keselamatan n pasien di Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba3 maka perlu adana Kebi%akan ang mengatur mengatur tentang hak-hak pasien pasien dan keluarga di Rumah sakit Umum Imanuel Sumba. /aha untuk kepentingan tersebut di atas3 perlu diterbitkan Peraturan 1irektur tentang Kebi%akan ak Pasien dan Keluarga Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba. UndangUndang-Und Undang ang Republ Republik ik Indones Indonesia ia No. #! &ahun ahun #99* tentan tentang g Kese%ahteraan 6an%ut Usia. Undan Undangg-Un Unda dang ng Repu Republ blik ik Indo Indones nesia ia No.* No.* &ahun #999 #999 tent tentang ang Perlindungan Konsumen. UndangUndang-Und Undang ang Republ Republik ik Indones Indonesia ia No. 2! &ahun ahun 2002 tentan tentang g Perlindungan +nak. UndangUndang-Und Undang ang Republ Republik ik Indone Indonesia sia No. No. 29 tahun tahun 2004 2004 tentan tentang g Praktik Kedokteran. UndangUndang-Und Undang ang Repub Republik lik Indones Indonesia ia No. No. 44 tahu tahun n 2009 tentan tentang g Rumah Sakit. UndangUndang-Und Undang ang Repub Republik lik Indones Indonesia ia No. No. !" tahun tahun 2009 2009 tenta tentang ng Kesehatan. Peratu Peraturan ran Pemer Pemerint intah ah Republ Republik ik Indone Indonesia sia No. No. #0 tahun tahun #9"" tenta tentang ng $a%ib $a %ib Simpan Rahasia Kedokteran. Peratu Peraturan ran Pemer Pemerint intah ah Republ Republik ik Indone Indonesia sia No.!2 No.!2 tahu tahun n #99" #99" tentang tentang &enaga &enaga Kesehatan. Per Peraturan 'enteri Kesehatan Republ ublik Indo ndonesia Nomor 2"9(')NK)S(P)R(III(200* tantang Rekam 'edis. Peraturan 'enteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 290(')N 290(')NK)S K)S(P) (P)R(I R(III( II(200* 200* &)N& &)N&+N, Perset Persetu%ua u%uan n tindak tindakan an Kedokteran. Per Peraturan 'ente nteri Kesehatan Republik Indones nesia Nomor omor #4!*(')NK)S(P)R(I(20#0 tentang tentang Standar Pelaanan Kedokteran. Keputusan 'enteri Kesehatan Republik Indonesia No. #22"(')NK)S( #22"(')NK)S(SK(I SK(III(2 II(2009 009 tentang tentang Pedoman Pedoman Penatalaksanaa Penatalaksanaan n Pelaanan &erpadu Korban Kekerasan &erhadap Perempuan dan +nak di rumah Sakit. Keputus Keputusan an Ketua /adan /adan Pengurus Pengurus a aasan asan /aptis /aptis Indone Indonesia sia Nomor Nomor 0# &ahun &ahun 200* tentang Penun%ukan Penun%ukan 1irektur 1irektur Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba.
MEMPERHATIKAN
7 Perluna usaha untuk meningkatkan kualitas pelaanan di RSU Imanuel Sumba MEMUTUSKAN :
MENETAPKAN
:
KESATU
7 PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM IMANUEL SUMBA TENTANG KEBIJAKAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA.
KEDUA
7 Kebi%akan ak Pasien dan Keluarga Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba3 sebagaimana ter5antung dalam lampiran Peraturan ini.
KETIGA
7
Perubahan kebi%akan harus dibahas sekurang-kurangna setiap ! 8tiga tahun sekali dan apabila diperlukan3 seaktu aktu akan dilakukan perubahan sesuai dengan perkembangan ang ada.
KEEMPAT
7
Peraturan ini berlaku se%ak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kesalahan akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestina.
1itetapkan di 7 $aingapu Pada tanggal 7 #: ;uli 20#" 1irektur RSU Imanuel Sumba
Dr. Dann !"r#$%#an
6ampiran Surat Keputusan 1irektur RSU Imanuel Sumba No.
/RSU-IM/
/2013
KEBIJAKAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA &HPK' RSU IMANUEL SUMBA
#. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba memberikan proses pelaanan ang mendukung dan mengedepankan hak pasien dan keluarga sesuai dengan undang-undang dan peraturan ang berlaku. 2. Sta Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba dalam memberikan pelaanan kepada pasien harus dengan penuh perhatian dan menghormati serta dapat mengidentiikasi nilai-nilai budaa3 suku3 keper5aaan3 dan agama ang dianut pasien. !. Para Pimpinan3 sta3 dokter dan karaan RSU Imanuel Sumba men%amin dan melindungi ak Pasien untuk dilibatkan memberi persetu%uan atas tindakan kedokteran ang akan dikenakan pada dirina. 4. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba menetapkan adana persetu%uan umum untuk pelaanan dan kea%iban keuangan serta pemberian inormasi tata tertib rumah sakit se5ara tertulis. <. 'emiliki prosedur ang berkaitan dengan hak pasien dan keluarga. ". &ersedia pelaanan kerohanian sesuai dengan agama dan keper5aaan pasien. :. Sta Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba a%ib menghormati kebutuhan pri=asi pasien dalam memberikan asuhan pelaanan. *. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba menghormati kerahasiaan inormasi kesehatan pasien dengan mendokumentasikan inormasi kesehatan dan data medis pasien dalam bentuk tulisan di kertas atau elektronik serta memberikan hak sepenuhna kepada pasien untuk memberikan perakilan kepada siapa inormasi tentang ksehatanna dapat diberikan. 9. 'enghormati hak pasien dan keluarga untuk berpartisipasi dalam pembuatan keputusan pelaanan3 bertana3 serta menghormati hak pasien dalam men5ari second opinion. #0. 1okter penanggung %aab pelaanan berkea%iban memberitahu pasien tentang kondisi medis3 diagnosis pasti3 ren5ana pelaanan dan pengobatan3 komplikasi dan resiko tindakan dengan 5ara dan bahasa ang dapat dimengerti.
##. 1okter penanggung%aab pelaanan3 peraat3 sta armasi atau sta rumah sakit terkait berkea%iban memberitahu pasien tentang hasil pelaanan dan pengobatan. #2. Informed Consent diberikan untuk setiap tindakan kedokteran dan harus mendapat persetu%uan dari pasien atau ali ang sah pasien setelah mendapat pen%elasan ang 5ukup tentang tindakan tersebut. #!. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba menghormati hak pasien untuk menolak atau tidak melan%utkan pengobatan dan memberitahkan konsekuensi dari keputusan dan alternati pelaanan dan pengobatan ang lain. #4. 'elindungi barang milik pasien dari kehilangan atau pen5urian dengan menediakan sarana dan prosedur penimpanan barang di masing-masing unit. #<. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba bertanggung%aab melindungi pasien dari kekerasan isik oleh pengun%ung3 pasien lain dan sta rumah sakit. #". Petugas keamanan Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba berhak memeriksa indi=idu ang tidak memiliki identitas3 pengun%ung ang men5urigakan dan memonitoring lokasi ang terpen5il atau terisolasi. #:. 'engidentiikasi kelompok pasien ang mudah diserang dan ang berisiko serta menetapkan proses untuk melindungi hak kelompok ters ebut. #*. 'enghormati keinginan dan pilihan pasien menolak pelaanan resusitasi
atau
menghentikan bantuan hidup dasar sesuai dengan norma agama3 budaa3 dan sarat hukum ang berlaku. #9. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba menetapkan proses asesmen dan mana%emen neri. 20. 'endukung hak pasien untuk mendapat pelaanan ang menghargai dan penuh kasih saang dalam menghadapi akhir kehidupanna. 2#. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba menghormati keluhan tentang pelaanan3 konlik dan perbedaan pendapat ang disampaikan pasien dan menetapkan prosedur penelesaian keluhan atau komplain. 22. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba tidak melakukan penelitian klinis terhadap pasien. 2!. Rumah Sakit Umum Imanuel Sumba tidak melaani pasien ang akan melakukan donor organ atau pasien ang akan mendapatkan donor organ.