Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción? Datos de identificación Nombre: Matrícula: Fecha de elaboración:
25/07/2018
Introducción Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.
El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado.
Estadio 1 – Situación no estructurada Instrucciones 1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:
Daniel entiende que la situación situac ión en su empresa es compleja, pues, pu es, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa. La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación. En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.
1 ©UVEG. Derechos reservados. reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de l a información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Estadio 2 – Situación estructurada Instrucciones
1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción. Notas Recuerda corregir el modelo tomando en cuenta la retroalimentación del asesor. Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar el modelo con las características solicitadas y agregarlo.
Sistema Ambiente
2 ©UVEG. Derechos reservados. reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de l a información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Estadio 3 – Definición Raíz Instrucciones
1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla: Elementos del CATWDA
Cliente Actor
Punto de vista de Daniel
Empresa: delicioso Coordinador de compras, jefe y trabajadores
Entrada Transformación
Weltanschauung
Dueño Ambiente
Transformación
Salida
Inversión en la implementación de un sistema y Maquina
Empellado automático. Contratar un jefe Alinear el nuevo. Y así la comportamiento de los transformación se empleados de la podrá llevar a empresa desde el nivel cabo.proveedor jerárquico Reglas o sistema de compras y regresar alas buenas costumbres sin corrupción El jefe, gerente general. Factura sin garantía ni costo y evitar tantos gastos que no se necesitan
2. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:
Definición raíz Pues hacer cosas correctas y Ante una situación tan delicada y la cual hasta cierto punto es responsabilidad del Gerente General de la empresa derivado a su falta de control interno para con los directores de algunos de sus departamentos, específicamente los de operaciones, producción, mantenimiento, capacitación y compras, quienes en conjunto han venido realizando algunas prácticas poco éticas y carentes de moral. En otro caso los directivos realizan capacitaciones que no se
encuentran en el plan anual de capacitación; establecer las capacitaciones de manera formal con su equipo de trabajo para minimizar las capacitaciones de improvisto.
Estadio 4 – Modelo conceptual Instrucciones 3 ©UVEG. Derechos reservados. reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de l a información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior. 1. Proceso incorrecto 2. Mala administración 3. Un proveedor sin escrúpulos 4. La comunicación 5. Normas de la empresa 6. responsabilidad
2. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:
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Sistema Ambiente
Estadio 5 – Comparación de 4 con 2 Instrucciones
1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:
Estadio 2 (actividades del estado actual) GERENTE GENERAL SIN COMPROMISO O NO CALIFICADO PARA LLEVAR EL CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA.
Estadio 4 (actividades del estado deseado) ALINEAR AL GERENTE GENERAL PARA QUE CUMPLA LAS FUNCIONES PROPIAS DE SU PUESTO CON ESMERO Y EFICACIA
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FALTA DE CALIDAD MORAL POR PARTE P ARTE DE LOS DIRECTIVOS DE LA EMPRESA. MALA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA
SOMETER A TODO EL PERSONAL A CAPACITACIONES CONSTANTES SOBRE NORMATIVA INTERNA, DISPOSICIONES Y POLITICAS QUE SE DEBEN CUMPLIR FOMETAR LA EQUIDAD EN TODOS LOS NIVELES GERARQUICOS PARA QUE CADA QUIEN OBTENGA LO QUE MERECE
2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.
Podemos decir que por el momento la empresa esta desorientada en base al bienestar común, podemos ver y analizar que cada uno de los colaboradores busca su propio bienestar. . Las prácticas actuales se realizan con el consentimiento de Directores de área por lo que el Gerente General deberá conservar únicamente al personal que sea apto en todos los sentidos que se requiere, para rescatar la empresa es inminente una reestructuración de la misma.
Estadio 6 – Cambios deseables y viables Instrucciones
1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz . Tipo de cambio
Propuestas de cambio Integrar un departamento de supervisión para asegurar el cumplimiento de las normas internas.
De estructura
Cambio de personal (jefe) ya que este solo busca su bienestar y no le importa la empresa ni el buen funcionamiento. Cada departamento sea manejado de manera responsable y honesta
De proceso
De actitud
Empezando desde la selección de nuevo personal, realizar las pruebas necesarias para contratar a los mejores candidatos.
Hacerle saber a nuestro equipo de trabajo que son importantes dentro de empresa y que con la colaboración de cada uno logaremos el éxito esperado. Los puestos directivos deberán comenzar a actuar como líderes y no como jefes
Estadio 7 – Acciones por realizar 6 ©UVEG. Derechos reservados. reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de l a información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Instrucciones
1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar para lograr la definición raíz.
Cambios
Acciones
SUPERVISIÓN CONSTANTE, PERSONAL CON CALIDAD MORAL Y ÉTICA PROFESIONAL
El personal estará sometido a constantes supervisiones incluso pruebas para ratificar que cuentas con las cualidades necesarias para conservar co nservar su empleo.
Reglas y normas bien establecidas Rendición de cuentas
Fomentar valores Respetar las normas de la empresa.
Conclusión 1. Reflexiona sobre los resultados que observas al aplicar la metodología de sistemas suaves (MSS) en una organización y escribe tu reflexión en el siguiente recuadro.
Se observa un flujo de información correcto, respetando los lineamientos y normas que están establecidos para la adquisición de maquinaria, y así poder evitar cualquier acto de corrupción. . La MSS es una herramienta muy útil para tener una visión clara de las deficiencias, malas prácticas y manejos por parte del personal pero del mismo modo ayuda a clarificar clarific ar y fijar el objetivo de lo que se pretende alcanzar y el camino que se debe seguir para llegar un estado óptimo de toda Organización.
2. Redacta en el siguiente recuadro un cierre con el análisis de la metodología usada para analizar el tema de la corrupción y tu posición sobre este tema.
La corrupción es el peor enemigo para una organización, ya que esta actividad lleva al personal a realizar malos manejos que son perjudiciales para la empresa en la que se labora, sin embargo estas metodologías nos ayudan a establecer condiciones sobre las que cada persona dentro de una organización debe actuar. Como toda enfermedad debe ser erradicada desde sus cimientos para evitar el recaer, el conducirte con valores éticos y probidad son un buen antídoto, no debes esperar a que el mundo cambie de un día para otro, sin embargo embarg o tu puedes cambiar tus malos hábitos y contagiar contagi ar a otros a elevar su calidad moral, empezar en el círculo familiar y que estos a su vez lo repliquen en su entorno laboral y social.
Referencias de información 7 ©UVEG. Derechos reservados. reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de l a información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Completa las referencias de información que consultaste para la realización de esta tarea. Recuerda utilizar el estilo APA en orden alfabético por apellido del autor. Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el __21______ (agrega la fecha) de 2018 www.uveg.edu.mx
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