Ingeniería Industrial Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Cal Califi ificaci cació ón
Saturday, Saturday, 30 de September de 2017, 17:46 Finalizado Saturday, Saturday, 30 de September de 2017, 17:53 7 minutos 5 segundos 8/10 240 240 de 300 ( 80%)
Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Caso 2 La compañía Electrón fabrica y distribuye electrodomésticos. Su cadena de suministro está conformada por dos (2) proveedores, una (1) planta de producción, un (1) centro de distribución y tres (3) puntos de venta repartidos en todo el territorio nacional. La demanda de los puntos de venta es aproximadamente igual y se distribuye normalmente. Se encontró que las demandas de los puntos de venta no es tán correlacionadas. Por política, la empresa maneja los mismos niveles de servicio de sus inventarios a lo largo de toda la cadena. La dirección es consciente de varias ineficiencias en los procesos logísticos y de la necesidad de potenciar la cadena de suministros actual, implementando estrategias de optimización en todos los procesos logísticos y productivos. Un estudio de diagnóstico encargado por la dirección reveló que la ineficiencia en la distribución, la actividad de competencia y la importación ilegal de electrodomésticos fueron las tres razones principales a las que atribuye la pérdida experimentada de porc ión de mercado. Puntualmente se identificaron situaciones que requieren inmediata atención por su efecto en la compañía: El estudio reveló que en el centro de distribución solo se ha tenido en cuenta un tipo de camiones para la distribución, los de mayor capacidad, aun teniendo ofertas con costos y capacidades diferentes, que podrían tener efecto sobre la eficiencia de las entregas. Los productos son distribuidos en estibas. El centro de distribución envía al menos A estibas diarias. Este puede contratar dos (2) tipos diferentes de camión. El primer tipo de camión tiene capacidad para 50 estibas y el segundo, para 25 estibas. El primer tipo de camión cobra un flete por estiba igual a C1 pesos por estiba y el segundo, C2 pesos por estiba. El centro de distribución debe seleccionar el número de camiones de cada tipo que distribuya los productos al menor costo posible. Luego del estudio se decidió que los puntos de venta utilicen un solo operador de transporte terrestre para distribuir los productos a sus clientes, para lo cual hay que establecer con precisión el número de camiones necesarios para esta tarea. Para mejorar la eficiencia de las operaciones de la empresa, otra de las alternativas consiste en eliminar los puntos de venta y centralizar la operación en el centro de distribución, con lo cual se cree que se lograrían ahorros gracias a la consolidación de los inventarios de seguridad, es decir, en lugar de mantener el inventario de seguridad en cada uno de los tres puntos de venta, se manejaría solo el inventario de seguridad consolidado en el centro de distribución. Una de las actividades con los cuales se han encontrado continuos inconvenientes en la planta es la operación de empaque, en la cual se utilizan equipos semiautomáticos que trabajan en paralelo. El supervisor de esta área permanentemente se queja de que cuenta con muy poco personal y que por esta razón se presentan los retrasos en el cumplimiento de los pedidos. En este proceso, el operario se encarga del alistamiento y carga de los equipos; el tiempo necesario para esta actividad es de dos minutos. Una vez cargado el equipo comienza su ciclo automático, de siente minutos, que consiste en apilar los productos y s ellar con plástico termoencogible. El tiempo promedio de desplazamiento del operario entre máquina y máquina es un minuto. A corto plazo, la compañía Electrón quiere construir un nuevo centro de de distribución regional que se localizará en la ciudad de Cali. Se proyecta distribuir un producto desde este nuevo centro de distribución hacía un cliente minorista en la z ona urbana de Cali. Como resultado del estudio y con el fin de facilitar los procesos de logística, se negocia un acuerdo de cooperación en el cual el centro de distribución regional de Cali se comprometerá a entregar el producto en un esquema coordinado de distribución. El acuerdo garantizará que el periodo de reaprovisionamiento del centro de distribución regional desde la planta de producción sea un múltiplo entero del período de reaprovisionamiento y el tiempo de procesamiento de las órdenes de pedido sean positivos y constantes. Se espera que el tiempo de entrega entre el centro de distribución regional de Cali y el cliente minorista sea de aproximadamente una semana. De igual forma, todos los meses la empresa recibe reclamos de sus clientes porque no se cumplen los pedidos, específicamente del producto con el mayor volumen de ventas: la cafetera Spresso. Esta se fabrica en la sección de la planta denominada Tipo C, en la cual se fabrican otros modelos de cafeteras, así como tostadores y licuadoras. Esta situación conduce a pensar que puede requerirse una línea de producción exclusiva para este producto. Según información del Departamento de Manufactura, la
secuencia de operaciones necesarias para su fabricación se presenta en el siguiente diagrama de precedencias.
Para mejorar su competitividad, entre otras decisiones de tipo estratégico, la cadena de abastecimiento debe focalizarse en:
Seleccione una:
a. La definición de los niveles de inventarios de seguridad y la aceleración de tiempos de entrega de suministros. b. El diseño de proceso para el ingreso de pedidos y la transmisión de la información. c. El cálculo de los tamaños de lote de pedido y la determinación de reglas de prioridad para pedidos de los clientes. d. La selección de los modos de transporte y la ubicación de inventarios.
Son decisiones de tipo estratégico y se adecúan a lo que la cadena busca en la situación esquemática que describe el caso, desde una perspectiva de optimización de procesos. Tomado de Guia de orientacion modulo diseno de sistemas productivos y logisticos saber pro 2016 2
Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Caso 2 La compañía Electrón fabrica y distribuye electrodomésticos. Su cadena de suministro está conformada por dos (2) proveedores, una (1) planta de producción, un (1) centro de distribución y tres (3) puntos de venta repartidos en todo el territorio nacional. La demanda de los puntos de venta es aproximadamente igual y se distribuye normalmente. Se encontró que las demandas de los puntos de venta no es tán correlacionadas. Por política, la empresa maneja los mismos niveles de servicio de sus inventarios a lo largo de toda la cadena. La dirección es consciente de varias ineficiencias en los procesos logísticos y de la necesidad de potenciar la cadena de suministros actual, implementando estrategias de optimización en todos los procesos logísticos y productivos. Un estudio de diagnóstico encargado por la dirección reveló que la ineficiencia en la distribución, la actividad de competencia y la importación ilegal de electrodomésticos fueron las tres razones principales a las que atribuye la pérdida experimentada de porc ión de mercado. Puntualmente se identificaron situaciones que requieren inmediata atención por su efecto en la compañía: El estudio reveló que en el centro de distribución solo se ha tenido en cuenta un tipo de camiones para la distribución, los de mayor capacidad, aun teniendo ofertas con costos y capacidades diferentes, que podrían tener efecto sobre la eficiencia de las entregas. Los productos son distribuidos en estibas. El centro de distribución envía al menos A estibas diarias. Este puede contratar dos (2) tipos diferentes de camión. El primer tipo de camión tiene capacidad para 50 estibas y el segundo, para 25 estibas. El primer tipo de camión cobra un flete por estiba igual a C1 pesos por estiba y el segundo, C2 pesos por estiba. El centro de distribución debe seleccionar el número de camiones de cada tipo que distribuya los productos al menor costo posible. Luego del estudio se decidió que los puntos de venta utilicen un solo operador de transporte terrestre para distribuir los productos a sus clientes, para lo cual hay que establecer con precisión el número de camiones necesarios para esta tarea. Para mejorar la eficiencia de las operaciones de la empresa, otra de las alternativas consiste en eliminar los puntos de venta y centralizar la operación en el centro de distribución, con lo cual se cree que se lograrían ahorros gracias a la consolidación de los inventarios de seguridad, es decir, en lugar de mantener el inventario de seguridad en cada uno de los tres puntos de venta, se manejaría solo el inventario de seguridad consolidado en el centro de distribución. Una de las actividades con los cuales se han encontrado continuos inconvenientes en la planta es la operación de empaque, en la cual se utilizan equipos semiautomáticos que trabajan en paralelo. El supervisor de esta área permanentemente se queja de que cuenta con muy poco personal y que por esta razón se presentan los retrasos en el cumplimiento de los pedidos. En este proceso, el operario se encarga del alistamiento y carga de los equipos; el tiempo necesario para esta actividad es de dos minutos. Una vez cargado el equipo comienza su ciclo automático, de siente minutos, que consiste en apilar los productos y sellar con plástico termoencogible. El tiempo promedio de desplazamiento del operario entre máquina y máquina es un minuto. A corto plazo, la compañía Electrón quiere construir un nuevo centro de distribución regional que se localizará en la ciudad de Cali. Se proyecta distribuir un producto desde este nuevo centro de distribución hacía un cliente minorista en la z ona urbana de Cali. Como resultado del estudio y con el fin de facilitar los procesos de logística, se negocia un acuerdo de cooperación en el cual el centro de distribución regional de Cali se comprometerá a entregar el producto en un esquema coordinado de distribución. El acuerdo garantizará que el periodo de reaprovisionamiento del centro de distribución regional desde la planta de producción sea un múltiplo entero del período de reaprovisionamiento y el tiempo de procesamiento de las órdenes de pedido sean positivos y constantes. Se espera que el tiempo de entrega entre el centro de distribución regional de Cali y el cliente minorista sea de aproximadamente una semana. De igual forma, todos los meses la empresa recibe reclamos de sus clientes porque no se cumplen los pedidos, específicamente del producto con el mayor volumen de ventas: la cafetera Spresso. Esta se fabrica en la sección de la planta denominada Tipo C, en la cual se fabrican otros modelos de cafeteras, así como tostadores y licuadoras. Esta situación conduce a pensar que puede requerirse una línea de producción exclusiva para este producto. Según información del Departamento de Manufactura, la
secuencia de operaciones necesarias para su fabricación se presenta en el siguiente diagrama de precedencias.
El número de equipos que podría manejar un operario en el proces o de empaque, para minimizar el tiempo ocioso del operario, es:
Seleccione una:
a. Dos (2) equipos. b. Cinco (5) equipos. c. Tres (3) equipos. d. Nueve (9) equipos.
A la solución se puede llegar de dos maneras: • Utilizando diagramas hombre máquina • De forma analítica Solución por diagramas hombre-máquina
Utilizando diagramas hombre-máquina se debe encontrar cuántas máquinas puede operar un operario sin que se presenten tiempos ociosos, de esta forma el proceso puede consistir en: 1. Un operario una máquina, el operario está ocioso 7 minutos por ciclo:
2. Un operario dos máquinas, el operario esta ocioso 3 minutos por ciclo.
3. Un operario tres máquinas, ningún recurso se encuentra ocioso, esta es la solución.
Tomado de Guia de orientacion modulo diseno de sistemas productivos y logisticos saber pro 2016 2
Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Caso 2 La compañía Electrón fabrica y distribuye electrodomésticos. Su cadena de suministro está conformada por dos (2) proveedores, una (1) planta de producción, un (1) centro de distribución y tres (3) puntos de venta repartidos en todo el territorio nacional. La demanda de los puntos de venta es aproximadamente igual y se distribuye normalmente. Se encontró que las demandas de los puntos de venta no es tán correlacionadas. Por política, la empresa maneja los mismos niveles de servicio de sus inventarios a lo largo de toda la cadena. La dirección es consciente de varias ineficiencias en los procesos logísticos y de la necesidad de potenciar la cadena de suministros actual, implementando estrategias de optimización en todos los procesos logísticos y productivos. Un estudio de diagnóstico encargado por la dirección reveló que la ineficiencia en la distribución, la actividad de competencia y la importación ilegal de electrodomésticos fueron las tres razones principales a las que atribuye la pérdida experimentada de porc ión de mercado. Puntualmente se identificaron situaciones que requieren inmediata atención por su efecto en la compañía: El estudio reveló que en el centro de distribución solo se ha tenido en cuenta un tipo de camiones para la distribución, los de mayor capacidad, aun teniendo ofertas con costos y capacidades diferentes, que podrían tener efecto sobre la eficiencia de las entregas. Los productos son distribuidos en estibas. El centro de distribución envía al menos A estibas diarias. Este puede contratar dos (2) tipos diferentes de camión. El primer tipo de camión tiene capacidad para 50 estibas y el segundo, para 25 estibas. El primer tipo de camión cobra un flete por estiba igual a C1 pesos por estiba y el segundo, C2 pesos por estiba. El centro de distribución debe seleccionar el número de camiones de cada tipo que distribuya los productos al menor costo posible. Luego del estudio se decidió que los puntos de venta utilicen un solo operador de transporte terrestre para distribuir los productos a sus clientes, para lo cual hay que establecer con precisión el número de camiones necesarios para esta tarea. Para mejorar la eficiencia de las operaciones de la empresa, otra de las alternativas consiste en eliminar los puntos de venta y centralizar la operación en el centro de distribución, con lo cual se cree que se lograrían ahorros gracias a la consolidación de los inventarios de seguridad, es decir, en lugar de mantener el inventario de seguridad en cada uno de los tres puntos de venta, se manejaría solo el inventario de seguridad consolidado en el centro de distribución. Una de las actividades con los cuales se han encontrado continuos inconvenientes en la planta es la operación de empaque, en la cual se utilizan equipos semiautomáticos que trabajan en paralelo. El supervisor de esta área permanentemente se queja de que cuenta con muy poco personal y que por esta razón se presentan los retrasos en el cumplimiento de los pedidos. En este proceso, el operario se encarga del alistamiento y carga de los equipos; el tiempo necesario para esta actividad es de dos minutos. Una vez cargado el equipo comienza su ciclo automático, de siente minutos, que consiste en apilar los productos y sellar con plástico termoencogible. El tiempo promedio de desplazamiento del operario entre máquina y máquina es un minuto. A corto plazo, la compañía Electrón quiere construir un nuevo centro de distribución regional que se localizará en la ciudad de Cali. Se proyecta distribuir un producto desde este nuevo centro de distribución hacía un cliente minorista en la z ona urbana de Cali. Como resultado del estudio y con el fin de facilitar los procesos de logística, se negocia un acuerdo de cooperación en el cual el centro de distribución regional de Cali se comprometerá a entregar el producto en un esquema coordinado de distribución. El acuerdo garantizará que el periodo de reaprovisionamiento del centro de distribución regional desde la planta de producción sea un múltiplo entero del período de reaprovisionamiento y el tiempo de procesamiento de las órdenes de pedido sean positivos y constantes. Se espera que el tiempo de entrega entre el centro de distribución regional de Cali y el cliente minorista sea de aproximadamente una semana. De igual forma, todos los meses la empresa recibe reclamos de sus clientes porque no se cumplen los pedidos, específicamente del producto con el mayor volumen de ventas: la cafetera Spresso. Esta se fabrica en la sección de la planta denominada Tipo C, en la cual se fabrican otros modelos de cafeteras, así como tostadores y licuadoras. Esta situación conduce a pensar que puede requerirse una línea de producción exclusiva para este producto. Según información del Departamento de Manufactura, la
secuencia de operaciones necesarias para su fabricación se presenta en el siguiente diagrama de precedencias.
Seleccione una:
a. b. c. d.
Tomado de Guia de orientacion modulo diseno de sistemas productivos y logisticos saber pro 2016 2
Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Caso 2 La compañía Electrón fabrica y distribuye electrodomésticos. Su cadena de suministro está conformada por dos (2) proveedores, una (1) planta de producción, un (1) centro de distribución y tres (3) puntos de venta repartidos en todo el territorio nacional. La demanda de los puntos de venta es aproximadamente igual y se distribuye normalmente. Se encontró que las demandas de los puntos de venta no es tán correlacionadas. Por política, la empresa maneja los mismos niveles de servicio de sus inventarios a lo largo de toda la cadena. La dirección es consciente de varias ineficiencias en los procesos logísticos y de la necesidad de potenciar la cadena de suministros actual, implementando estrategias de optimización en todos los procesos logísticos y productivos. Un estudio de diagnóstico encargado por la dirección reveló que la ineficiencia en la distribución, la actividad de competencia y la importación ilegal de electrodomésticos fueron las tres razones principales a las que atribuye la pérdida experimentada de porc ión de mercado. Puntualmente se identificaron situaciones que requieren inmediata atención por su efecto en la compañía: El estudio reveló que en el centro de distribución solo se ha tenido en cuenta un tipo de camiones para la distribución, los de mayor capacidad, aun teniendo ofertas con costos y capacidades diferentes, que podrían tener efecto sobre la eficiencia de las entregas. Los productos son distribuidos en estibas. El centro de distribución envía al menos A estibas diarias. Este puede contratar dos (2) tipos diferentes de camión. El primer tipo de camión tiene capacidad para 50 estibas y el segundo, para 25 estibas. El primer tipo de camión cobra un flete por estiba igual a C1 pesos por estiba y el segundo, C2 pesos por estiba. El centro de distribución debe seleccionar el número de camiones de cada tipo que distribuya los productos al menor costo posible. Luego del estudio se decidió que los puntos de venta utilicen un solo operador de transporte terrestre para distribuir los productos a sus clientes, para lo cual hay que establecer con precisión el número de camiones necesarios para esta tarea. Para mejorar la eficiencia de las operaciones de la empresa, otra de las alternativas consiste en eliminar los puntos de venta y centralizar la operación en el centro de distribución, con lo cual se cree que se lograrían ahorros gracias a la consolidación de los inventarios de seguridad, es decir, en lugar de mantener el inventario de seguridad en cada uno de los tres puntos de venta, se manejaría solo el inventario de seguridad consolidado en el centro de distribución. Una de las actividades con los cuales se han encontrado continuos inconvenientes en la planta es la operación de empaque, en la cual se utilizan equipos semiautomáticos que trabajan en paralelo. El supervisor de esta área permanentemente se queja de que cuenta con muy poco personal y que por esta razón se presentan los retrasos en el cumplimiento de los pedidos. En este proceso, el operario se encarga del alistamiento y carga de los equipos; el tiempo necesario para esta actividad es de dos minutos. Una vez cargado el equipo comienza su ciclo automático, de siente minutos, que consiste en apilar los productos y sellar con plástico termoencogible. El tiempo promedio de desplazamiento del operario entre máquina y máquina es un minuto. A corto plazo, la compañía Electrón quiere construir un nuevo centro de distribución regional que se localizará en la ciudad de Cali. Se proyecta distribuir un producto desde este nuevo centro de distribución hacía un cliente minorista en la z ona urbana de Cali. Como resultado del estudio y con el fin de facilitar los procesos de logística, se negocia un acuerdo de cooperación en el cual el centro de distribución regional de Cali se comprometerá a entregar el producto en un esquema coordinado de distribución. El acuerdo garantizará que el periodo de reaprovisionamiento del centro de distribución regional desde la planta de producción sea un múltiplo entero del período de reaprovisionamiento y el tiempo de procesamiento de las órdenes de pedido sean positivos y constantes. Se espera que el tiempo de entrega entre el centro de distribución regional de Cali y el cliente minorista sea de aproximadamente una semana. De igual forma, todos los meses la empresa recibe reclamos de sus clientes porque no se cumplen los pedidos, específicamente del producto con el mayor volumen de ventas: la cafetera Spresso. Esta se fabrica en la sección de la planta denominada Tipo C, en la cual se fabrican otros modelos de cafeteras, así como tostadores y licuadoras. Esta situación conduce a pensar que puede requerirse una línea de producción exclusiva para este producto. Según información del Departamento de Manufactura, la
secuencia de operaciones necesarias para su fabricación se presenta en el siguiente diagrama de precedencias.
Los factores más relevantes que deben considerarse al calcular el número de camiones necesarios para la distribución de los productos son:
Seleccione una:
a. Los costos de transporte, la demanda, la capacidad de los camiones y el tiempo de entrega. b. Los costos de inventario en tránsito, adquisición, la capacidad de los camiones y su velocidad promedio. c. Los costos de adquisición, pedidos, almacenamiento y la demanda. d. Los costos de combustible, mano de obra, el número y localización de los puntos por atender.
Para estimar el tamaño de la flota, se requiere principalmente conocer la demanda que se debe atender, así como la capacidad de los vehículos con los cuales se debe atender. Tomado de Guia de orientacion modulo diseno de sistemas productivos y logisticos saber pro 2016 2
Pregunta 5
Finalizado Puntúa 0 sobre 1
En un proyecto se puede determinar la ruta critica como actividades que se encuentran conectadas entre si y son las que determinan la duración total de proyecto. La ruta critica la indica Seleccione una:
a. la duración de la actividad. b. el tiempo de inicio más temprano. c. la holgura de la actividad. d. el tiempo de finalización más temprano.
La holgura igual a cero indica que es una actividad critica, la holgura mayor a cero indique que no es una actividad critica.
ELABORADO POR: OSPINA GONZALEZ RODRIGO ANDRES
Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
En la administración de la producción y de las operaciones comerciales, los pronósticos son parte integral de la planeación de un negocio. De su precisión dependen la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo, así como la eficiencia y efectividad a corto plazo. Es importante que las empresas tengan pronósticos eficaces y que el pronóstico integre la planeación empresarial (planear significa determinar los cursos de acción que se tomarán a futuro). El primer paso en la planeación es el pronóstico, es decir estimar la demanda futura de productos y servicios y los recursos necesarios para producirlos. Las estimaciones de la demanda para productos y servicios por lo general se conocen como pronósticos de venta, que en la administración de la producción y de las operaciones, constituye el punto de partida de todos los demás pronósticos. Seleccione una:
a. el periodo de tiempo para el cual el pronóstico es válido. b. la exactitud global del pronóstico. c. el máximo error del pronóstico. d. el tiempo requerido para derivar la ecuación del pronóstico.
Estima la desviación estándar de la población o muestra e indica el error máximo del pronóstico. Diseñado por: GIOVANNY RODRIGUEZ MARTINEZ
Pregunta 7
Para conocer la exactitud del método de regresión lineal se haya el indicador
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. de Correlación. b. PAME. c. DAM. d. ECM.
El factor de correlación nos muestra que tan ajustado esta el modelo de pronostico con los datos de la demanda real.
ELABORADO POR: GONZÁLEZ PINZÓN CÉSAR LEONARDO
Pregunta 8
El sistema de producción que estaba enfocado a los procesos era
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. el sistema administrativo de inventarios. b. el que tenía en cuenta al cliente y sus necesidades. c. el que su eficiencia estaba enfocada hacia los diseños de los productos. d. el sistema administrativo antiguo.
Los administradores de la antigüedad veían en las economías de escala su fuente de sostenibilidad y rentabilidad, por esta razón consideraban fortalecer y hacer más eficientes los procesos para dedicarlos a un solo producto y abaratar los costos al producir grandes volúmenes. ELABORADO POR: GONZÁLEZ PINZÓN CÉSAR LEONARDO
Pregunta 9
Finalizado Puntúa 0 sobre 1
El producto A se hace con dos de partes B y una C. La parte B se hace con una parte D y la parte C se hace con dos partes D. Si se necesitan 50 unidades del producto A, la cantidad de unidades requeridas de D, seria Seleccione una:
a. 50 unidades. b. 300 unidades. c. 200 unidades. d. 100 unidades.
Cuando se determina la explosión de necesidades (BOM), nos evidencia que : A=50, B=100 , C=50 Y la sumatoria de D=200 D se obtiene de multiplicar la cantidad de B (que es 100) por 1 parte de D, es decir 100*1=100. Luego multiplica la cantidad de C(50) por dos partes de D, es decir 50*2=100 Sumamos 100+100=200 Diseñado por: GIOVANNY RODRIGUEZ MARTINEZ
Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1 sobre 1
La ruta critica esta compuesta por una secuencia de actividades conectadas entre si que conducen desde el nodo inicio hasta el nodo fin. La ruta critica esta compuesta por las actividades Seleccione una:
a. que tienen tiempos muertos. b. que tienen holgura igual a cero. c. que son importantes en el proyecto. d. que son reemplazables por otras.
Las actividades que tienen holgura igual a cero son las actividades que no tienen diferencia entre los tiempos de inicio mas temprano y tiempos de inicio mas tardío de la actividad, que se debe estar ejecutando exactamente en la fecha programada, de no ser así afectaría la duración total del proyecto. Elaborado por: RODRIGO ANDRES OSPINA GONZALEZ
Volver a: Módulos específ...