DILEMAS ÉTICAS EN LA PRÁCTICA EN RECURSOS HUMANOS Instrucción: A continuación se te presentan cinco casos los cuales debes analizar y responder las preguntas planteadas, en cada uno de ellos.
Casos: Si Usted… 1. Empieza a trabajar en una empresa en el área de Recursos Humanos y lo primero que le piden es que seleccione personal. Resulta que una de las pruebas, es un test de inteligencia que es fotocopiado y no cuenta con baremos adaptados a nuestro medio. ¿Aplicaría o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los recursos necesarios para comprar un original?
2. Ha realizado una consultoría en una empresa y observa que es sumamente necesario que en el proceso de selección se apliquen tests de aptitudes diferenciales para contratar obreros. El jefe de Recursos Humanos le pide que le enseñe –a él o a otro profesional- la forma de aplicar y calificar el test, pues estos no pueden ser aplicados por un psicólogo ya que la empresa no tiene los medios para contratarlo. La empresa ha comprado la prueba de aptitudes diferenciales. ¿Enseñaría a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba?
3. Necesita contratar un mensajero. En los procesos de selección hay una persona que cumple con todos los requisitos; decide contratarlo. Como un paso más de la contratación se incluyen los exámenes médicos y, cuando conoce los resultados que le envía el Dispensario Médico de la empresa, se percata que la persona seleccionada tiene SIDA. ¿Cree usted que debería contratarlo?
4. Una prima suya aplica para un puesto de asistente de contabilidad en la empresa para la cual usted trabaja. Necesita del puesto, pues tiene graves problemas económicos y además, es madre soltera. Ella le pide que le ayude para calificar al puesto dándole algunas de las pruebas que le tomarían durante el proceso de selección. ¿Haría lo que su prima le pide? 5. La empresa para la cual usted trabaja, decide implementar las normas ISO y uno de los requisitos es que cuente con mano de obra calificada. El Gerente General le pide a usted -como Gerente de Recursos Humanos- que elabore una lista del personal que no tiene título académico. Resulta que diez personas que trabajan operando diferentes máquinas han terminado solo la primaria, y lograr su adaptación al cambio capacitándoles es muy difícil para la empresa. El Gerente le pide que despida a los operarios y contrate a otras personas. ¿Despide o no a estas personas? En caso de que los despida, ¿de qué manera les diría y qué les propondría? En caso de que no los despida, ¿cómo enfrentaría este problema ante la Gerencia?
INTEGRANTE: ZANABRIA GAGO YELIXSA ZANABRIA
CASO: DILEMAS ÉTICAS EN LA PRÁCTICA EN RECURSOS HUMANOS CICLO: V DOCENTE: JOSE ALBERTO GUEVARA
INTRODUCCION
Las organizaciones no funcionan al azar (Chiavenato, I, 2007), si no de acuerdo con determinadas estrategias y planes que les permitirán alcanzar objetivos definidos. Las organizaciones tienen sus misiones y definen sus visiones del futuro. Para que estas características de las organizaciones puedan existir y tener continuidad es preciso que haya control. En las semanas anteriores hablamos de los subsistemas de integración, organización, retención y desarrollo de talento humano de una organización. También debe haber un subsistema de auditoría de recursos humanos, el cual permita que las distintas partes de la organización asuman debidamente su responsabilidad de línea respecto al personal.
Desarrollo: 1. ¿Aplicaría o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los recursos necesarios para comprar un original?
No, porque no sería lo correcto, estaría cometiendo una falta. Optaría por aplicar las otras pruebas y comunicar a mi jefe lo que está pasando haciéndole saber cuál es mi punto de vista. Es bueno que desde el principio tomemos decisiones correctas para tener una buena imagen ante los demás
2. ¿Enseñaría a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba?
No le ensenaría, puesto que no sería beneficioso para la empresa ya que el trabajador al que supuestamente enseñe a aplicar dicha prueba no posee la experiencia necesaria y puede cometer errores echando a perder la prueba y generando problemas en la empresa. Le haría conocer a mi jefe mi punto de vista haciéndole entender que la prueba se puede echar a perder y la empresa saldría perdiendo.
3. ¿Cree usted que debería contratarlo?
Si lo contrataría, puesto que al no contratarlo estaría cometiendo un acto de discriminación a parte de ello cumple con todos los requisitos. Claro que le haría saber a mi supervisor y le propondría brindar charlas a los trabajadores acerca de esta enfermedad, logrando así que más adelante no haya algún rechazo hacia el trabajador.
4. ¿Haría lo que su prima le pide?
No lo haría, puesto que estaría incumpliendo con el código de ética: confidencialidad de la empresa, pero la ayudaría de alguna forma
brindándole algún grupo de preguntas de simulación para que tenga un conocimiento a lo se podría tomar.
5. ¿Despide o no a estas personas?
Si las despediría, ya que estoy al mando de un superior que es el gerente general y si no lo hago mi puesto puede peligrar y esas personas igual serian despedidas.
En caso de que los despida, ¿de qué manera les diría y qué les propondría?
Primero organizarían una reunión para estas personas, en donde les explicaría de una manera clara y amena las razones de su despido y les haría saber que su liquidación seria regida estrictamente como lo establece la ley y finalmente les brindaría una lista con empresas similares a la nuestra para que puedan tener alguna oportunidad de trabajo.
En caso de que no los despida, ¿cómo enfrentaría este problema ante la Gerencia?
Les haría saber los grandes problemas que generaría el despido y los altos gastos que esto crearía para la empresa.
Bibliografía:
EVALUACIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y ÉTICA DE TRABAJO CON SISTEMAS HUMANOS (s.f.) [en línea]. Recuperado el 15 de noviembre del 2015 de file:///C:/Users/Carlos/Downloads/AuditorÍa.pdf
