Desgloses
Administración T2
Economía de la salud
4) Efectividad. 5) Adecuación. RC: 2
P097
EIR 2008-2009
La capacidad para cumplir los objetivos al menor coste posible, se refiere al concepto de:
1) 2) 3) 4) 5)
Efectividad. Eficacia. Eficiencia. Eficacia asignada. Efectividad de producción.
P078
EIR 2001-2002
¿Cómo se llama el elemento del marketing sanitario que representa el beneficio que el cliente busca en respuesta a sus deseos?
1) 2) 3) 4) 5)
Producto final. Producto intermedio. Producto tangible. Producto central. Producto ampliado.
RC: 3 RC: 4
P100
EIR 2005-2006
Los Grupos Relacionados con el Diagnóstico (GRD), como sistema de medida case mix, están:
T3
El sistema sanitario
1) Basados en la evaluación de la gravedad. 2) Fundamentados en el consumo de registros. 3) Basados en la clasificación internacional de enfermedades. 4) Relacionados con la eficiencia de los recursos disponibles. 5) Basados en las enfermedades prevalentes y los recursos disponibles.
P099
EIR 2010-2011
RC: 5
P077
1) 2) 3) 4) 5)
Liberal. Asistencia pública y beneficencia. beneficencia. Integral. Seguros médicos públicos y privados. Servicios nacionales de salud. RC: 3
EIR 2002-2003
¿Cómo se denomina la relación entre el impacto real de un programa y su coste de producción?
1) Eficacia. 2) Eficiencia. 3) Productividad.
NO es un modelo de los servicios sanitarios:
P080
EIR 2009-2010
El modelo de salud conocido como el modelo Bismark, se caracteriza por ser un sistema:
1) De seguros obligatorios cuya cobertura, asociada a la actividad productiva al igual que la financiación, corre a cargo de los empresarios y trabajadores.
2) Regulado por el Estado y las empresas. 3) Sin intervención del Estado. 4) Con un enfoque eminentemente reparador e individual, presenta una clara separación entre los servicios asistenciales, pertenecientes al ámbito privado, y los de salud pública, a cargo del Estado. 5) De cobertura universal, basado en el reconocimiento del derecho a la salud de todos los ciudadanos y con financiación a cargo del Estado. RC: 1
P055
EIR 2007-2008
Según la clasificación de los sistemas sanitarios que realiza la Organizació Organización n para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) en función de la financiación ¿cuál de las siguientes definiciones se refiere al modelo de Servicio Nacional de Salud?
1) Cobertura universal, financiación a través de impuestos, propiedad pública de los medios de producción y provisión pública de la atención sanitaria. 2) Cobertura universal, competitiva competitiva y con gestión pública o mixta a través de fundaciones o institutos. 3) Cobertura universal obligatoria, financiación a través de las cuotas de los trabajadores, con una combinación público-privada de propiedad de los medios de producción y provisión. 4) Cobertura universal obligatoria, financiación a través de las cuotas de los empresarios y de los trabajadores, con una combinación público-privada de propiedad de los medios de producción y provisión. 5) Cobertura universal obligatoria, financiación por cuotas y con objetivos de efectividad y eficiencia. RC: 1
Desgloses
1
Administración P056
EIR 2007-2008
4) Servicio nacional de salud. 5) Servicio público de salud.
¿Cuál de las características siguientes NO es una cualidad que, según la OMS, se debe exigir a un sistema de salud para considerarle óptimo?
1) 2) 3) 4) 5)
Universalidad. Flexibilidad. Participación de la comunidad. Equidad. Gratuidad. RC: 5
P107
EIR 2006-2007
La forma en la que se organizan los recursos para la atención a la salud en un país se denomina:
1) 2) 3) 4) 5)
Organización sanitaria. Política de salud. Sistema de salud. Planificación sanitaria. Sistema de gestión sanitaria. RC: 3
P098
EIR 2005-2006
Una de las características fundamentales del Sistema Nacional de Salud es que:
1) Sólo contempla la atención al 100% de la población en situaciones de emergencia. 2) Ofrece cobertura al 75% de la población. 3) La financiación corre a cargo de la Administración Pública en su totalidad. 4) Integra todos los recursos sanitarios públicos en un único dispositivo. 5) Se refiere a las competencias de Estado, sin tener en cuenta las de las Comunidades Autónomas. RC: ANU
P078
EIR 2002-2003
¿Cómo se denomina el modelo de asistencia sanitaria organizado por el Estado y financiado, principalmente, a través de las cuotas de los trabajadores y empresarios?
1) Seguro voluntario. 2) Seguro social. 3) Asistencia pública.
2
Desgloses
RC: 2
T4
Sistema Nacional de Salud español
4) A partir de cierto nivel de crecimiento, el incremento en el gasto sanitario puede llegar a producir efectos negativos en los indicadores de salud. 5) El aumento del gasto sanitario, a partir de cierto nivel, puede conducir a una situación en la que los incrementos pueden resultar superfluos. RC: 5
P100
EIR 2011-2012
El análisis cuantitativo de la gestión de la demanda en Atención Primaria NO incluye el indicador de:
1) 2) 3) 4) 5)
Tipología de la demanda. Presión asistencial. Frecuentación. Intensidad de uso. Población por profesional.
P079
EIR 2002-2003
¿Cómo se denomina el marco territorial de atención primaria de salud donde desarrolla las actividades el equipo de salud?
1) 2) 3) 4) 5)
Zonas básicas de salud. Unidades sanitarias locales. Áreas de salud. Zonas médicas. Centro de salud.
RC: 1 RC: 1
P100
EIR 2009-2010
Dentro del organigrama de competencias del Sistema Nacional de Salud, la legislación farmacéutica le corresponde a:
1) 2) 3) 4) 5)
La Administración Central. Los Servicios Regionales de Salud. La Administración Autonómica. La Administración Local. Todos ellos a nivel de sus competencias específicas.
P060
EIR 2001-2002
¿Cómo se llama el tipo de atención que interrelaciona los elementos de promoción, prevención, tratamiento, rehabilitación y reinserción social?
1) 2) 3) 4) 5)
Atención integral. Atención integrada. Atención permanente. Atención activa. Atención programada.
RC: 1 RC: 2
P099
EIR 2008-2009
Las estadísticas sugieren una relación directa entre desarrollo económico, gasto sanitario y salud. En relación a esta afirmación señale la opción correcta:
1) Cuando se llega a un nivel elevado de desarrollo del Sistema Sanitario, los ciudadanos no demandan más servicios. 2) La efectividad del gasto sanitario es muy lenta en el tramo inicial y en las etapas siguientes se acelera. 3) Los aumentos del gasto sanitario tienen una incidencia estadísticamente significativa y de manera exponencial en todos los indicadores de salud.
P081
EIR 2001-2002
¿Cómo se denominan los organismos públicos a quien la autoridad sanitaria encomienda la realización de actividades asistenciales, de gestión y de apoyo tecnológico?
1) 2) 3) 4) 5)
Fundaciones. Fundaciones sanitarias públicas. Sociedades estatales. Consorcios. Cooperativa. RC: 3
CTO Enfermería • C/Francisco Silvela 106 • 28002 Madrid • Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 • E-mail:
[email protected] • www.grupocto.com
Administración T5
Administración y proceso administrativo
P017
EIR 2011-2012
Una enfermera delega en un auxiliar de enfermería la toma de constantes vitales, después de valorar la situación del paciente y su pertinencia. Esta delegación implica que:
1) La enfermera sigue siendo responsable del resultado. 2) La auxiliar realiza la actividad pero no es responsable de cómo lleva a cabo el procedimiento. 3) Enfermera y auxiliar comparten la responsabilidad de los resultados. 4) Esta actividad no puede ser delegada en ningún caso. 5) Tienen que contar con la aprobación del enfermo. RC: 1
P098
EIR 2011-2012
Señale la relación correcta entre el elemento de la organización y su significado:
1) Estatus: Conjunto de comportamientos y actitudes. 2) Autoridad: Capacidad reconocida de decidir por otros. 3) Liderazgo: Capacidad de ordenar. 4) Rol: Consideración o estimación del puesto o la persona. 5) Poder: Capacidad de influencia en otros. RC: 5
P099
EIR 2011-2012
Dentro de los tipos de poder que se ejercen en la empresa, el que se basa en la asociación con alguien más poderoso se conoce como:
1) 2) 3) 4) 5)
Recompensa. Relación. Experto. Referente. Legítimo. RC: 2
P110
EIR 2011-2012
En gestión de los servicios de salud, la planificación que se lleva a cabo para más de cinco años, desde el más alto nivel de un organismo, con la finalidad de determinar los fines y la orientación de los servicios y con objetivos globales, se trata de un tipo de planificación:
1) 2) 3) 4) 5)
Operativa. Táctica. Global. Normativa. Política.
1) Optimizar la eficiencia y alcanzar metas de forma efectiva. 2) Particularizar el trabajo según las capacidades y competencias. 3) Crear un ambiente organizado donde cada persona se pueda realizar individualmente y coopere en la consecución de objetivos comunes. 4) Hacer que las personas realicen sus tareas en grupos formalmente organizados. 5) Conseguir que cada persona conozca los fines y las metas de la organización para que pueda contribuir a la consecución de los ob jetivos.
RC: 4
P071
RC: ANU
EIR 2010-2011
Dentro de un plan de salud, la parte del proceso que comprende la realización de las acciones e intervenciones sobre la salud o los servicios, su evaluación, posibilitando cerrar el ciclo de la planificación y comparar los resultados obtenidos con los esperados, se corresponde con la etapa de planificación:
1) 2) 3) 4) 5)
Normativa. Estratégica. Táctica. Estructural. Operativa.
1) 2) 3) 4) 5)
Poder. Autoridad. Rol. Estatus. Liderazgo.
EIR 2008-2009
Señale la relación correcta entre las etapas de la organización y las áreas de intervención:
EIR 2010-2011
De recompensa. Coercitivo. Legítimo. De experto. Referente.
1) Instalación: estructura, orden y relaciones. 2) Sistematización: políticas, normas y distribución de tareas. 3) Estructuración: plantillas, medios, horarios y turnos. 4) Instalación: políticas, normas y distribución de tareas. 5) Sistematización: estructura, orden y relaciones. RC: 2
P110
EIR 2008-2009
La secuencia de las fases del proceso administrativo es:
RC: 4
P099
En la cultura organizacional la consideración o estimación del puesto o persona se refiere al concepto de:
P100
El tipo de poder que utiliza estrategias basadas en las capacidades, conocimientos y habilidades de una persona a la que se le reconoce por los demás, el poder del conocimiento y la destreza en el área en la que ejerce, se corresponde con el de tipo:
1) 2) 3) 4) 5)
EIR 2009-2010
RC: 4
RC: 5
P100
P110
EIR 2009-2010
Dentro del proceso de dirección, el liderazgo consiste en:
1) Planificar, organizar, dirigir y controlar. 2) Organizar, planificar, controlar y dirigir. 3) Dirigir, organizar, planificar y controlar.
CTO Enfermería • C/Francisco Silvela 106 • 28002 Madrid • Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 • E-mail:
[email protected] • www.grupocto.com
Desgloses
3
Administración 4) Organizar, planificar, motivar y dirigir. 5) Planificar, dirigir, organizar y evaluar. RC: 1
P096
EIR 2007-2008
No es una etapa que corresponda a la planificación de los servicios de enfermería:
1) 2) 3) 4) 5)
El análisis y diagnóstico de la situación. El establecimiento de prioridades. La determinación de las alternativas. La sistematización. La elaboración de los objetivos. RC: 4
P097
EIR 2007-2008
Cuando en la gestión se jerarquizan los problemas sobre la base de las medidas de las personas afectadas, profesionales involucrados y cantidad y calidad de los recursos existentes y necesarios, se está realizando desde la perspectiva de:
1) 2) 3) 4) 5)
Criterios económicos. Magnitud del problema. Opinión de los afectados. Trascendencia de la situación. Relación coste-beneficio. RC: 2
P098
EIR 2007-2008
El proceso de influir sobre las personas para que éstas intenten, con buena disposición y entusiasmo, lograr metas de grupo, se refiere al concepto de:
1) 2) 3) 4) 5)
Motivación. Relación. Orientación. Supervisión. Liderazgo.
EIR 2007-2008
En la etapa de evaluación y control del proceso de gestión, señale la relación correcta entre el ámbito de control y elementos a evaluar:
4
Desgloses
Plan, objetivos y actividades. Personal, objetivos y actividades. Plan, rendimiento y productividad. Personal, efecto y funcionamiento. Material, rendimiento y productividad. RC: 1
P100
EIR 2007-2008
1) La integración de personas, actividades y resultados. 2) La planificación de contingencias. 3) La adaptación a la situación y a los objetivos. 4) La continuidad y seguridad en las acciones. 5) La transmisión y utilización de la información.
RC: 4
EIR 2007-2008
¿Con qué funciones se identifica el papel de agente de cambio, que generalmente corresponde al nivel de gestión en una organización?
1) Lideradora y gestora del cambio. 2) Propulsora, responsable, innovadora y controladora del proceso. 3) Facilitadora y evaluadora del cambio. 4) Precursora, facilitadora, evaluadora y de mantenimiento del cambio. 5) Planificadora, ejecutora, directora y controladora del cambio. RC: 4
EIR 2006-2007
EIR 2006-2007
En la administración de los servicios enfermeros, la definición de las acciones a corto plazo y concretadas en todos sus aspectos, se refiere al concepto de planificación:
1) 2) 3) 4) 5)
Táctica. Estratégica. Funcional. Por objetivos. Operativa. RC: 5
P098
RC: 2
P110
3) Marketing social. 4) Grupo nominal. 5) PRECEDE.
P097
En el proceso de gestión, NO es una finalidad de la organización:
P058
RC: 5
P099
1) 2) 3) 4) 5)
EIR 2006-2007
Dentro del proceso administrativo la estructuración, la sistematización y la instalación son fases de la etapa de:
1) 2) 3) 4) 5)
Planificación. Organización. Dirección. Ejecución. Control. RC: 2
P099
EIR 2006-2007
Una directora de enfermería que ejerce la dirección con una actitud enérgica y directa, recordando las normas existentes y ordenando el cumplimiento de aquello que se ha establecido, está siguiendo, según Robbins, una estrategia basada en:
En un trabajo de grupo con la comunidad cuya finalidad es identificar problemas y establecer prioridades. Su dinámica consiste en plantear una pregunta sobre la que cada miembro realiza una reflexión personal, poner en común las diferentes respuestas y establecer una discusión que permita concretar y clarificar las ideas y agrupar los temas ¿se utiliza la técnica de?
1) 2) 3) 4) 5)
La razón. La autoridad. La superioridad. La asertividad. La coalición.
1) Brainstorming. 2) Acción participante.
Según la clasificación de Bradshaw sobre el estado de las necesidades de servicios de sa-
RC: ANU
P100
EIR 2006-2007
CTO Enfermería • C/Francisco Silvela 106 • 28002 Madrid • Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 • E-mail:
[email protected] • www.grupocto.com
Administración lud, la necesidad que surge cuando un grupo, en igualdad de condiciones a otro, no percibe los mismos servicios, se denomina necesidad:
1) 2) 3) 4) 5)
Compartida. Comparada. Normativa. Sentida. Expresada.
1) 2) 3) 4) 5)
De staff o de plantilla. Burocrático o lineal. Matricial o flexible. Horizontal o plano. De personal.
Estructura de adhocracia. Estructura burocrática. Estructura matricial. Estructura de staff . Estructuras horizontales. RC: 3
EIR 2006-2007
Una estructura de organización que se basa en los principios de cadena de mando, unidad de mando, delegación parcial, regulación, especialización y orientación al producto, corresponde a un modelo:
EIR 2003-2004
¿Cómo se denomina la estructura que se utiliza para la organización hospitalaria en la que figura por un lado la estructura jerárquica (funcional) y por el otro la de staff?
1) 2) 3) 4) 5)
RC: 2
P110
P039
P076
EIR 2002-2003
¿Cómo se denomina el establecimiento de un conjunto de normas, protocolos y procedimientos que señalan los modos de trabajar más adecuados en una unidad de enfermería?
1) 2) 3) 4) 5)
Sistematización. Estructuración. Instalación. Realización. Controlar.
RC: 2 RC: 1
P099
EIR 2005-2006
Señale el dato que NO es un indicador para la utilización de servicios en la planificación sanitaria:
1) 2) 3) 4) 5)
Promedio diario de urgencias atendidas. Consultas sucesivas. Lista de espera de consultas. Gasto en recursos humanos. Índice de rotación por cama. RC: 4
P104
EIR 2004-2005
Según la clasificación de Bradshaw, ¿qué tipo de necesidad es la que define el profesional de acuerdo con sus propios estándares?
1) 2) 3) 4) 5)
Necesidad percibida. Necesidad expresada. Necesidad comparada. Necesidad normativa. Necesidad de experto. RC: 4
P061
EIR 2001-2002
El método Hanlon para priorizar los problemas de salud se basa en una serie de componentes entre los que se encuentran: importancia del problema, efectividad de la solución, factibilidad de la intervención. ¿Cuál es el componente que no se cita?
3) Democrático. 4) Transformador. 5) Transaccional. RC: 5
P080
EIR 2001-2002
¿Cuál es la estrategia de toma de decisiones que se utiliza para probar una solución alternativa de base limitada, observar si habrá mayores problemas y reducir el riesgo?
1) 2) 3) 4) 5)
Ensayo y error. Proyecto piloto. Técnica de creatividad. Cuadro de causas y efectos. Crítica del problema. RC: 2
T6 P075
La calidad y su evaluación EIR 2010-2011
¿Qué tipo de protocolo es aquel en el que se describen detalladamente el qué, el cómo y el cuándo de las actividades que ha de llevar a cabo la enfermera con los pacientes hipertensos?
1) 2) 3) 4) 5)
De estructura. De proceso. De resultado. De calidad. De planificación. RC: 2
1) 2) 3) 4) 5)
Dimensión del problema. Gravedad del problema. Repercusión local. Tendencia en el tiempo. Aceptabilidad.
P098
EIR 2009-2010
Los círculos de calidad planteados con el objetivo de conseguir un entorno participativo y de mejora tienen entre sus principios que la calidad:
RC: 1
P079
EIR 2001-2002
¿Cómo se denomina el tipo de líder que de-sempeña un papel de atención enfocado a las actividades cotidianas y que establece las metas en función de lo que puede esperar de las personas que dirige?
1) Autocrático. 2) Participativo.
1) Es responsabilidad de los equipos de gestión. 2) Se consigue entre todos. 3) Precisa de profesionales con experiencia en todos los niveles de la organización. 4) Es independiente del estilo de dirección del centro. 5) Requiere siempre de soluciones consensuadas para los problemas. RC: 2
CTO Enfermería • C/Francisco Silvela 106 • 28002 Madrid • Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 • E-mail:
[email protected] • www.grupocto.com
Desgloses
5
Administración P098
EIR 2008-2009
T7
La administración por objetivos surge como un método de:
1) Control del gasto. 2) Motivación. 3) Evaluación y control del desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. 4) Distribución de responsabilidades y mejora continua de la calidad. 5) Reconocimiento de incentivos. RC: 3
P075
EIR 2002-2003
¿Cómo se denomina el indicador hospitalario que se obtiene al dividir el número de ingresos mensuales entre el número de camas disponibles en ese periodo?
1) 2) 3) 4) 5)
Estancia media. Porcentaje de ocupación. Índice de rotación. Porcentaje de rotación. Índice de ocupación. RC: 3
P098
Unidades de enfermería
EIR 2010-2011
En la gestión de personal, cuando se asigna a cada una de las enfermeras de una unidad una o dos funciones asistenciales a realizar a todos los pacientes de la unidad, se está utilizando el método:
1) 2) 3) 4) 5)
Funcional. Primario. Por clientes. De tipo y número de cuidados. De expertia. RC: 1
P038
EIR 2003-2004
¿Cómo se denomina el sistema de asignación de pacientes en el que se distribuyen los mismos a una enfermera para todo el periodo de hospitalización?
1) 2) 3) 4) 5)
Asignación funcional. Gestión de casos. Asignación por turnos. Asignación por enfermera primaria. Asignación por enfermera cuidadora. RC: 4
6
Desgloses
CTO Enfermería • C/Francisco Silvela 106 • 28002 Madrid • Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 • E-mail:
[email protected] • www.grupocto.com