Daftar Pertanyaan Wawancara Studi Pendahuluan

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA STUDI PENDAHULUAN

A. Perawat 1. Berapa jumlah perawat yang bekerja bekerja di ruang rawat inap? inap? 2. Berapa Berapa lama lama wakt waktu u peraw perawat at beker bekerja ja setiap setiap shift   shift -nya? -nya? 3. Berap erapaa ju jumlah mlah bed  yang  yang tersedia di ruang rawat inap? 4. Berapa banyak banyak rata-rata rata-rata pasien pasien yang yang dirawat dirawat di di ruang ruang rawat rawat inap? inap? 5. Bagaimana Bagaimana klasiikas klasiikasii pendidik pendidikan an perawat perawat di di ruang ruang rawat rawat inap? inap? !. Penyakit Penyakit apa apa yang yang paling paling banyak banyak terjadi di ruang ruang rawat rawat inap? inap? ". Bagaimana Bagaimana karakterist karakteristik ik tingkat tingkat keterg ketergantun antungan gan pasien pasien di rawat inap? inap? #. Apakah Apakah terdapat terdapat tugas tugas tambahan tambahan selain tugas tugas p$k$k p$k$k keperaw keperawatan atan yang yang dilakukan dilakukan %&isalnya' %&isalnya' pengurusan pengurusan administrasi' administrasi' pengurusan pengurusan alat kesehatan' kesehatan' delegasi delegasi dari d$kter()aru' dan sebagainya*? +. Bagaimana Bagaimana tuntutan tuntutan keluarg keluargaa pasien terhad terhadap ap perawat perawat di ruang ruang rawat inap? inap? B. Pasien 1. Apakah Apakah perawat perawat member memberika ikan n pelaya pelayanan nan sesuai sesuai janji janji yang yang ditawa ditawarka rkan n %&isaln %&isalnya' ya' waktu pemeriksaan' ketepatan waktu pelayanan' dan sebagainya*? % Reliability % Reliability** 2. Apakah Apakah perawat perawat menyam menyampai paikan kan penjelasa penjelasan n in$rm in$rmasi asi mengenai mengenai k$ndisi k$ndisi ataupu ataupun n tindakan yang akan dilakukan se,ara jelas? Bagaimana sikap perawat terhadap  pasien %&isal' kes$panan' keramahan' dan sebagainya*? % Assurance*  Assurance* 3. Bagaim Bagaimana ana penampil penampilan an isik perawat perawat dan k$ndisi k$ndisi %kebersi %kebersihan han dan kerapihan kerapihan** ruangan saat pasien pertama kali datang? %Tangible %Tangible** 4. Baga Bagaim iman anak akah ah ,ara ,ara berk berk$m $mun unik ikasi asi peraw perawat at kepa kepada da pasie pasien? n? Apaka pakah h pera perawat wat menawarkan bantuan kepada pasien untuk melakukan(menyediakan sesuatu untuk  kenyama kenyamanan nan pasien pasien?? Apaka Apakah h perawat perawat menyam menyampai paikan kan rasa empatin empatinya ya kepada kepada 5.

 pasien? % Empathy % Empathy** Bagaimanakah resp$n dan kesigapan perawat dalam memberikan bantuan dan  pelayanan kepada pasien? % Responsiveness % Responsiveness**