Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial Sistema Integrado de Gestión
FORMATO DE CUESTIONARIO
Versión No 3 Código: 23010106602
BOGOTÁ, FEBRERO DE 2013
Sistema de Gestión de la Calidad
Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial PROGRAMA DE FORMACIÓN TECNÓLOGO EN SALUD OCUPACIONAL COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS CUESTIONARIO 2
Fecha: junio de 2009 Versión: 3 Pág.2 de 17
CUESTIONARIO 1-
DATOS GENERALES
ESPECIALIDAD: Salud Ocupacional COMPETENCIA: Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el S.G.R.P. en relación con las necesidades identificadas ACTIVIDAD DE PROYECTO: Determinar las actividades del PSO de acuerdo a la normatividad vigente RESULTADO DE APRENDIZAJE: Determinar la caracterización socio demográfica de la población trabajadora, de acuerdo con la actividad económica, utilizando herramientas diagnósticas aplicables
ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN Nombre del Aprendiz: ________________________________________ Número de Identificación: _____________________________________ Nombre del Instructor: ROCIO MORALES PARRA Ciudad y fecha: _______________________________________________ 2-
INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO
A continuación usted encontrará una serie de preguntas abiertas y de correlación con el fin de alcanzar el objetivo propuesto de conocimiento.
Lea todas las preguntas e investigue la información correspondiente. Numere cada pregunta al presentar su cuestionario en forma de periódico elaborado a mano, utilizando toda su capacidad creativa. No olvide colocar la bibliografía de consulta utilizada para desarrollar el cuestionario. Es fundamental su capacidad de síntesis y análisis. Una vez sea revisado por su instructor este será devuelto. Firme el cuestionario si está de acuerdo con las observaciones de lo contrario procede a apelar. El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad y entregarlo en la fecha establecida. APROBADO
OBSERVACIÓN
AUN NO APROBADO
Firma Instructor_____________________________________________________________ Firma Aprendiz_____________________________________________________________
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Fecha: junio de 2009 Versión: 3 Pág.3 de 17
Responda las siguientes preguntas 1. Coloque dentro del paréntesis del enunciado de la columna A la letra que corresponde a la definición de la columna B
Columna A ( J ) Estadística descriptiva o deductiva ( ) estadística inductiva o interferencia estadística
(
) Variable discreta
( F ) Población
Columna B a. Promedio MEDIA b. Es la técnica que se va a encargar de la recopilación, presentación, tratamiento y análisis de los datos, con el objeto de resumir, describir las características de un conjunto de datos y por lo general toman forma de tablas y gráficas. ESTADISTICA. c. Suelen ser llamados caracteres cuantitativos (cantidad) y cualitativos (cualidad). Son aquellos que pueden ser expresados mediante números. Son caracteres susceptibles de medición. Como por ejemplo, la estatura, el peso, el salario, la edad, etc. d. Técnica mediante la cual se sacan conclusiones o generalizaciones acerca de parámetros de una población basándose en el estadígrafo o estadígrafos de una muestra de población.
( B ) Estadística
e. Son variables cuyas unidades resultan de hacer mediciones, por ejemplo: el peso en Kg., la talla en cms, la edad en años, etc.
(
f. Conjunto de individuos u objetos que poseen una o varias características comunes y acerca de los cuales se desea tener información. POBLACION g. Son variables cuyas unidades resultan de hacer conteos, por ejemplo; el número de hijos por familia, el número de caries en los adolescentes, etc. h. Proceso mediante el cual se seleccionan los elementos de una población. MUESTREO. i. Serie de técnicas estructuradas que permiten describir, analizar e interpretar la información y que son los elementos fundamentales en el proceso de la toma de decisiones j. Conjunto de elementos como personas, instituciones o cosas que son objeto de observación y por lo tanto hacen parte de la
E) Variable continua
( C ) Variable
( ) Muestra ( H ) Muestreo
( A ) Media
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población. ESTADISTICA DESCRIPTIVA
2. Defina: Estadística: Es una ciencia formal que estudia la recolección, análisis e interpretación de datos de una muestra representativa, ya sea para ayudar en la toma de decisiones o para explicar condiciones regulares o irregulares de algún fenómeno o estudio aplicado, de ocurrencia en forma aleatoria o condicional
Población: Se entiende como el conjunto de elementos de referencia sobre el que se realizan unas observaciones. Muestra: Es un subconjunto de casos o individuos de una población muestreo: La técnica para la selección de una muestra a partir de una población. Estadígrafo: es la medida que en Estadística se aplica sobre una muestra. En general se utilizan dos tipos: Los de Tendencia Central y los de Dispersión. Entre los primeros tenemos: a) las medidas denominadas promedios, o sea aquellas que tratan de localizarse hacia el centro de la serie; moda, media y mediana; y b) los cuartiles y deciles, o cuartas y décimas partes de las observaciones; esto sólo se aplican en los datos agrupados. Distribución de frecuencias: La agrupación de datos en categorías mutuamente excluyentes que indican el número de observaciones en cada categoría.
b. Variables Estadísticas: Es una característica que al ser medida en diferentes individuos es susceptible de adoptar diferentes valores. Naturaleza: La naturaleza de la estadística está basada en la toma de observación, sin embargo la elección de los elementos que van a representar su análisis no tienen, en la mayoría de veces, una metodología basado sobre la teoría generada en la propia estadística, la mayoría de ocasiones la elección de los elementos que intervienen en el estudio estadístico es muy subjetivo, ya que depende de la “experiencia generada por el investigados”, la cual en algunas ocasiones puede arrojar resultados confiables, pero no en todos. La naturaleza de las observaciones será de gran importancia a la hora de elegir el método estadístico más apropiado para abordar su análisis. Con este fin, clasificaremos las variables, a grandes rasgos, en dos tipos : variables cuantitativas o variables cualitativas.
Interrelaciones: Relaciones entre variables, generalmente se habla de la "correlación" entre esas variables. Ese coeficiente de correlación mide la proporción en que una variable (Y) esta determinada o explicada por la influencia lineal de otra variable (X) de modo
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que, por ejemplo, de existir una correlación absoluta (r=1), las dos variables están posiblemente midiendo unas mismas condiciones. Categorización: Esta opción convierte datos numéricos continuos en un número discreto de categorías. El resultado se almacena en una nueva variable que toma por nombre el de la variable categorizada anteponiendo una letra "n". Una vez decidido el número de clases (ver cuadro de diálogo), el programa divide al conjunto de datos en ese número de clases eligiendo, como puntos de corte de cada clase, aquellos que hagan que en cada clase caigan, aproximadamente, el mismo número de casos.
c. Estadística Descriptiva: La estadística descriptiva es aquella que se encarga de describir y analizar las características de un grupo de observaciones o muestra, sin sacar conclusiones o inferencias acerca del grupo mayor o población. Estadística Analítica: La estadística analítica se encarga de analizar la muestra y sacar conclusiones, es decir, inferir la interpretación de los datos analizados. Campo de Aplicación: Cualquier campo donde se produzcan fenómenos aleatorios (existe incertidumbre): • Informática: diseño optimo de sistemas informáticos, gestión de redes, análisis de algoritmos. • Ingeniería: control de calidad en procesos de fabricación, fiabilidad de de componentes y sistemas, predicción y control de procesos, codificación de señales • Física: teoría cinética de los gases. • Sociología: estudio conjunto de variables, test, tratamiento de encuestas. • Economía: predicción de variables, toma de decisiones.
Unidad de Medida: d. Tabulación: La tabulación consiste en presentar los datos estadísticos en forma de tablas o cuadros. También es un ordenamiento de la información en filas y columnas. Base de Datos: Representación Grafica de Datos: Alternativa para mostrar la información obtenida o generada, siendo los principios básicos: - Simplicidad. - Fidelidad (incremento de escalas). - Representar una ayuda(no son concluyentes).
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- Deben responder al objetivo deseado.. e. Medidas de Tendencia Central: Corresponden a valores que generalmente se ubican en la parte central de un conjunto de datos. (Ellas permiten analizar los datos en torno a un valor central). Entre éstas están la media aritmética, la moda y la mediana. Media Aritmética: La media aritmética es, probablemente, uno de los parámetros estadísticos más extendidos. Se le llama también promedio o, simplemente, media. La media no es más que la suma de todos los valores de una variable dividida entre el número total de datos de los que se dispone. Como ejemplo, consideremos 10 pacientes de edades 21 años, 32, 15, 59, 60, 61, 64, 60, 71, y 80. La media de edad de estos sujetos será de:
Mediana: Es la observación equidistante de los extremos. La mediana del ejemplo anterior sería el valor que deja a la mitad de los datos por encima de dicho valor y a la otra mitad por debajo. Si ordenamos los datos de mayor a menor observamos la secuencia: 15, 21, 32, 59, 60, 60,61, 64, 71, 80. Moda: Otra medida de tendencia central, no tan usual como las anteriores, es la moda, siendo éste el valor de la variable que presenta una mayor frecuencia, en el ejemplo anterior el valor que más se repite es 60, que es la moda.
3. Las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL muestran al analista donde está el centro o medio de los CONJUNTOS DE DATOS, los tres tipos más comunes son la media,, MEDIANA y MODA. 4. A continuación encuentra la representación gráfica de las medidas de tendencia central. Explique cada una de ellas.
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Media Mediana Moda Moda Mediana Media Asimétrica hacia la Asimétrica hacia la Izquierda derecha
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Media Mediana Moda Simétrica
5. Se definen 3 tipos de distribuciones según su grado de curtosis, defínalas de acuerdo con la siguiente representación. „
Leptocúrtica
Mesocúrtica
Platicúrtica
-Distribución platicúrtica (apuntamiento negativo): indica que en las colas hay más casos acumulados que en las colas de una distribución normal. - Distribución leptocúrtica (apuntamiento positivo): justo lo contrario. - Distribución mesocúrtica (apuntamiento normal): como en la distribución normal> -
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6. Con esta medida podemos identificar el valor DE LA VARIABLE DE POSICION CENTRAL del conjunto de los datos; el cual también lo conocemos como MEDIANA. 7. La MEDIANA de un conjunto de números ORDENADOS en magnitud es el valor central o la media de los dos valores centrales. 8. Defina que es Desviación típica, indique en un ejemplo. Es la raíz cuadrada de la varianza. Ejm: Calcular la desviación típica de las siguientes cantidades medidas en metros: 9,3,8,8,9,8,9,18 _ X= 9+3+8+8+9+8+9+18 --------------------------------- = 9 8 °= (9 –
9)2 + (3 – 9)2 + (8 – 9)2 + (8 – 9)2 + (9 – 9)2 + (8 – 9)2 + (9 – 9)2 + (18- 9)2
_________________________________________________________________ = 3.87 8
9. A continuación se presentan datos sobre el número de accidentes de trabajo al mes en 12 empresas del mismo sector económico: EN 15
FE E 19
MA B 22
AB R 12
MA R 15
JU Y 15
JU N 12
AG L 17
SE O 17
OC P 13
NO T 13
Calcule: a. Media aritmética 15+19+22+12+15+15+12+17+17+13+13+19= 189/12 =15.75 b. Moda 15,19.22,12,15,15,12,17,17,13,13,19 en este caso la Moda es 15 c. Mediana 15, 19,22,12,15,15,12,17,17,13,13,19
DI V 19
C
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12,12,13,13,15,15,15,17,17,19,19,22 Me = 15 Me = 15 + 15 ______ = 15 2 d. Varianza 15, 19,22,12,15,15,12,17,17,13,13,19 _ X = 15+19+22+12+15+15+12+17+17+13+13+19 °2= (15-15)2+(19-15+(22 -15)2+(12-15)2+(15-15)2+(15-15)2+(1215)2+(17-15)2+(17-15)2+(13-15)2+(13-15)2(19-15)2 = 3.12 12 =(o)2+(4)2+(7)2+(-3)2+(0)2+(0)2+(-3)2+(2)2+(2)2+(-2)2+(-2)2+(4)2 = 0+16+49-9+0+0-9+4+4-4-4+16 =5.25 e. Desviación Estándar } 15, 19,22,12,15,15,12,17,17,13,13,19 X = 15+19+22+12+15+15+12+17+17+13+13+19 ____________________________________ = 189 /12 =15.8 12 promedio =15.8 EX/N = Y=15.8 Desviación estándar = °=sq rt[(E((X-Y)>2))(N)] Sqrt=(15-15-8)2+(19-15.8)2+(22 – 15.8)2+(12-15.8)2+(15-15.8)2+(1515.8)2+(12-15.8)2+(17-15.8)2+(17-15.8)2+(13-15.8)2+(13-15.8)2+(1915.8)2 12 = (0.8 )2+(3.2 )2+ (6.2)2+(-3.8)2+(0.8)2+ (-0.8)2+(-3.8)2+(1.2)2+ (12)2+ (-2.8)2+(-2.8)+(3.2)2 = (0.64)+(10.24)+(38.44)-(14.44)-(0.64)-(0.64)-(14.44)+(1.44)+(1.44)(7.84)-(7.84)+(10.24) = 15.32 = 15.32 f. Primer Cuartíl y Tercer Cuartíl g. Decíl
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10. Para esta distribución de frecuencias halle la mediana y la moda. [ Li-1, Li) [20 , 25) [26 , 30) [31 , 35) [36 , 40) [41 , 45)
Ni 100 150 200 180 41
Ni 100 250 450 630 671
11. Al resumir grandes colecciones de datos, es útil distribuirlos en clases o categorías, y determinar el número de individuos que pertenecen a cada clase, esto se denomina FRECUENCIA DE CLASE. 12. Los histogramas y los polígonos de frecuencias son dos representaciones gráficas de las distribuciones de frecuencias: ABSOLUTAS O RELATIVAS 13. HISTOGRAMA tiene barras conexas que tienen por base los intervalos de clase. 14. ________________________ se hace colocando un punto sobre el punto medio de la clase a una altura que represente la distribución de frecuencia tabulada. 15. Un promedio es un valor típico o representativo de un conjunto de datos. Como tales valores suelen situarse hacia el centro del conjunto de datos ordenados por magnitud, los promedios se conocen como MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL. 16. La MEDIANA de un conjunto de números ordenados en magnitud es el valor central o la media de los dos valores centrales.
17. El valor que ocurre o se repite con mayor frecuencia en un conjunto de números se denomina MODA. Indique un ejemplo 1,2,3,3,3,4,5,6
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18. El RECORRIDO O RANGO DE LOS DATOS de un conjunto de datos números es la diferencia entre el mayor y el menor de ellos. 19. Defina desviación típica, indique un ejemplo. La desviación estándar (o desviación típica) es una medida de dispersión para variables de razón (ratio o cociente) y de intervalo, de gran utilidad en la estadística descriptiva. La desviación típica es la raíz cuadrada de la varianza. Ejemplo. Calcular la desviación típica de la distribución: 9, 3, 8, 8, 9, 8, 9, 18
20. ¿Cuáles son las propiedades de la desviación típica? La desviación típica será siempre un valor positivo o cero, en el caso de que las puntuaciones sean iguales. 2 Si a todos los valores de la variable se les suma un número la desviación típica no varía. 3 Si todos los valores de la variable se multiplican por un número la desviación típica queda multiplicada por dichonúmero. 4 Si tenemos varias distribuciones con la misma media y conocemos sus respectivas desviaciones típicas se puede calcular la desviación típica total. Si todas las muestras tienen el mismo tamaño: 1
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Si la s muestras t ienen dist int o ta maño:
21. ¿Que es el el coeficiente de variación?. El coeficiente de variación permite comparar las dispersiones de dos distribuciones distintas, siempre que sus medias sean positivas. Se calcula para cada una de las distribuciones y los valores que se obtienen se comparan entre sí. La mayor dispersión corresponderá al valor del coeficiente de variación mayor. Ejercicio Una distribución tiene x = 140 y σ = 28.28 y otra x = 150 y σ = 24. ¿Cuál de las dos presenta mayor dispersión?
22. ¡Porqué es necesario identificar las necesidades de capacitación en una organización?
El identificar en forma correcta las necesidades de capacitación de los recursos humanos tiene entre otras, las siguientes ventajas:
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1 Permite planear, realizar y controlar la función de capacitación. 2 Se puede presupuestar la utilización de los recursos de manera eficiente y efectiva. 3 Refleja una situación real que permite evaluar la necesidad imperante de capacitación en la organización. 4 Conocer quienes necesitan capacitación: qué tipo de conocimientos para las personas y en que departamentos de la empresa. 5 Establecer los lineamientos para los planes y programas y su ejecución o impartición.
23. Establezca las diferencias entre los objetivos misionales, administrativos y de producción. Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito definido y sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación en un gerente. Esta definición incluye cuatro conceptos.
Ambito
Carácter definitivo
Dirección
Meta Objetivos Misionales. Procesos que contribuyen directamente al cumplimiento de la razón de ser o propósito de la Institución. Ejemplos de empleo de tipo misional: Medico de unidad de Emergencias en un hospital. Auxiliar de enfermería en unidad de Emergencias Los objetivos principales de la producción son: a) Conseguir que se entreguen los productos o se presten los servicios pedidos, tanto en las cantidades como en las fechas acordadas de cara al cliente. Para entregar los productos en los plazos acordados, primero hay que calcular:
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- Qué recursos materiales y humanos se requieren. - Cuántos recursos son necesarios. b) Conseguir que estos productos o servicios se fabriquen o presten dentro de los costos previstos y que estos costos sean mínimos, para mayor beneficio empresarial.
24. ¿Qué es promoción de la salud y como se aplica en el campo laboral? Proceso para proporcionar a las poblaciones los medios necesarios para mejorar la salud y ejercer un mayor control sobre la misma, mediante la intervención de los determinantes de la salud y la reducción de la inequidad. .
La promoción de la salud supone una acción intersectorial solida que posible la movilización social requerida para la transformación de las condiciones de salud Es en este sentido que un entorno laboral saludable promueve una buena salud, que es un recurso primordial para el desarrollo social, económico y personal, así como una importante dimensión de los ambientes laborales. Es por esta razón que, para que exista un entorno laboral saludable, se debe promover la participación de todos los actores para controlar, mejorar y mantener la salud y el bienestar de los trabajadores y, así, propender a un ambiente laboral saludable, donde se mejore la calidad de vida de toda la población, ya que este es uno de los bienes más preciados por las personas, comunidades y países 25. Defina triada ecológica. Es el proceso de una enfermedad o el estado de salud en el ser humano depende de la interacción de los elementos que la integran: agente causal, huésped y ambiente. ◘El agente causal es un elemento, sustancia, fuerza animada o
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inanimada cuya presencia o ausencia puede, al entrar en contacto efectivo con el huésped en condiciones ambientales propicias, iniciar o perpetuar el estado de enfermedad. ◘El huésped es la persona o animal vivo que en circunstancias naturales permite la subsistencia de un agente causal de enfermedad. ◘El ambiente es el conjunto de condiciones e influencias externas que afectan la vida de un organismo.
26. ¿Qué es salud y enfermedad?
27. ¿Qué es el DANE y cuál es el beneficio de la información que procesa? El Departamento Administrativo Nacional de Estadística o DANE es una entidad colombiana responsable de la planeación, levantamiento, procesamiento, análisis y difusión de las estadísticas oficiales, la cual pertenece a la rama ejecutiva del estado.
}El beneficio de la información es el proceso estadístico a través del cual se genera la información estadística en general adopta la forma de encuestas, censos, estadísticas derivadas o registros administrativos
28. Cite las normas legales vigentes que rigen las funciones que cumple una Administradora de Riesgos Labores, cuáles son las prestaciones asistenciales, económicas, servicios de promoción y prevención.
El sistema de riesgos laborales colombiano está reglamentado primordialmente en la Ley 100 de 1993 que lo instituye con el nombre de Sistema General de Riesgos Profesionales, en el decreto-ley 1295 de 1994 que lo define y regula con detalle, la Ley 776 de 2002 y en la Ley 1562 del 11 de julio 2012 que lo actualiza y entre otras cosas le asigna la denominación vigente en sustitución de la original así como redefine o precisa conceptos fundamentales. ¿Cuáles son los servicios asistenciales?
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1. Asistencia médica, quirúrgica, terapéutica y farmacéutica. 2. Servicios de hospitalización. 3. Servicio odontológico. 4. Suministro de medicamentos. 5. Servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento. 6. Prótesis y ortesis, su reparación y su reposición sólo en casos de deterioro o desadaptación, cuando se recomiende. 7. Rehabilitaciones física y laboral. 8. Gastos de traslado que sean necesarios para la prestación de estos servicios. ¿Cuáles son las prestaciones económicas? Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o una enfermedad laboral tendrá derecho al reconocimiento y pago de las siguientes prestaciones económicas: 1. Subsidio por incapacidad temporal: Garantiza al trabajador un ingreso durante el tiempo que se encuentre incapacitado temporalmente. 2. Indemnización por incapacidad permanente parcial: Es el pago único que recibe el trabajador que sufre una incapacidad permanente que le disminuye parcialmente su capacidad para laborar, igual o superior al 5% e inferior al 50% de su capacidad laboral. Un ejemplo de ello puede ser la pérdida de un dedo. 3. Pensión de invalidez: Es el pago periódico, vitalicio, que recibe el trabajador en caso de que no pueda volver a trabajar producto de la enfermedad o accidente laboral. Se establece cuando haya perdido el 50% o más de su capacidad laboral determinada por el Manual Único de Calificación de Invalidez. 4. Pensión de sobrevivientes: En caso de fallecimiento del trabajador, corresponde al pago periódico que reciben los familiares del trabajador, quienes pueden ser, de acuerdo con los requisitos legales, el esposo o la esposa, el compañero o compañera permanente, los hijos, o los padres. 5. Auxilio funerario: Es un monto destinado al pago de gastos funerarios.
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Fecha: junio de 2009 Versión: 3 Pág.17 de 17
29. Defina estudio socio demográfico y las etapas para su desarrollo. Un estudio socioeconómico consiste en una entrevista a profundidad aplicando un cuestionario diseñado expresamente para los aspectos relevantes que queremos conocer. 30. ¿Qué es prevención? Se refiere fundamentalmente a la prevención de la enfermedad a través de programas como cesación de fumar, reducción del abuso del consumo de alcohol y de drogas, mejoramiento de la nutrición, ejercicio físico y actividad física y control del estrés. Aún en estas tres últimas áreas, las cuales están verdaderamente relacionadas con la salud positiva, el énfasis mayor se hace en la prevención de la enfermedad".
31. ¿Qué es protección 32. ¿Qué es análisis de causalidad.
33. Defina cuales son las técnicas establecidas para determinar la capacitación.