Cuestionario Capítulo 9 -control administrativo en las organizaciones

Cuestionario Capítulo 9

Presentado por 

Bogotá 2013

1. ¿En qué consist consiste e el control control administ administrativo rativo en en las organizaci organizaciones? ones? Cosiste en el proceso sistemático de regular o medir las actividades que desarrolla una organización para que estas coincidan con los obetivos ! e"pectativas establecidos en sus planes# adicionalmente el control es 1

imposible debido a que se realiza seg$n lo planeado ! sobre criterios que !a se encuentran preestablecidos. %eg$n los e"pertos lo mencionan como &oontz# anteriormente el control se consideraba como un proceso que consistía en supervisar las actividades que se desarrollan en una organización o compa'ía para garantizar que se realicen seg$n lo planeado ! corregir cualquier tipo de desviación signi(icativa. )*ora en los $ltimos a'os el sistema de control administrativo es considerado cada vez más como un sistema de retroalimentación cu!o propósito central es identi(icar nuevas oportunidades de meoramiento que les permitan a las organizaciones una meora continua en la optimización de recursos ! el buen desempe'o en las organizaciones.

+. E"plique los di(erentes en(oques principales del control administrativo. E"isten , en(oques para antes durante o después que un proceso o evento ocurra los cuales son los siguientes•

Control anticipado o preventivoiene como propósito evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se eecuten. Este es uno de los controles más escogidos por los administrativos# seg$n los e"pertos el control preventivo es la toma de medidas administrativas antes de implementar acciones ! para ello es ideal tener in(ormación oportuna sobre los (actores.

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/Control durante o conc$rreteEste control se realiza durante el tiempo que se eecute una determinada actividad. 0a (orma usual de la realización del control concurrente es la supervisión durante l tiempo de la actividad del trabao.

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/Control posterior o de retroalimentaciónEste control se e(ect$a sobre los procesos !a e(ectuados# es aquel que in(orma la e(icacia de los resultados obtenidos respecto del previsto ! es (undamental para retroalimentar sobre resultados. or esta razón son (undamentales los tres tipos de control con el (in de austar problemas de tal (orma que se minimicen las consecuencias negativas para la empresa.

,. 2encione , de las *erramientas para realizar control administrativo.

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3erramientas (inancieras 4presupuestos# estados (inancieros# análisis (inanciero valor económico agregado ! valor del mercado agregado. 3erramientas de sistema de in(ormación gerencial 425%6 3erramientas comerciales.

7. E"plique la relación entre el control administrativo ! los sistemas integrales de gestión en las organizaciones. 0a relación que tienen en la actualidad las empresas u otro tipo de organizaciones es que tienen la necesidad de poder controlar su actividad !# los resultados obtenidos# para ello es necesario que e"ista un sistema de control de gestión que permita poder medir# valorar e in(ormar sobre el cumplimiento ! evolución de los obetivos (iados ! que# además# permita prever la evolución (utura de los mismos ! a!ude a meorar el cumplimiento de estos a los di(erentes responsables. or ello la relación ! la importancia del sistema de control de gestión ! el control administrativo en las organizaciones.

8. E"plique la importancia de los indicadores de gestión en el control administrativo. 0oa indicadores son importantes porque son una (orma de conocer el desempe'o de las organizaciones en el corto mediano ! largo plazo respecto de ciertas actividades consideradas relevantes en determinadas circunstancias. )dicionalmente son unos (actores claves para la toma de decisiones en la administración de las organizaciones# !a que mediante de ellos logramos proporcionar in(ormación relevantes que os permite realizar una evaluación permanente de las actividades critica del desempe'o de la organización en (unción de los obetivos organizacionales ! de los cambios del entorno.

. E"plique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de sistema integral de gestión. El cuadro de mando integral traduce la estrategia ! la mision de una organización en un amplio conunto de medidas de la actuacion que proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestion ! de medicion estrategica. El cuadro de mando mide la actuacion de la

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organización desde cuatro perspectivas equilibradas- las (inanzas# los clientes# los procesos internos ! la (ormacion ! credimiento. %eg$n :aplan ! norton el cuadro de mando integal es mas que un sistema de medicion tactico u perativo ! se'alan que las empresas innovadoras lo utilizan como un sistema de gestion estrategica para gestionar sus estrategias a largo plazo.  )dicionalmente las principales aportaciones de dic*o cuadro son/la traduccion de la mision ! la estrategia de una organización en un conunto de indicadores que in(orman la consecusion de losobetvios ! de las causas que provocan los resultados obtenidos. /;e(ine el marco para comunicar la estrategia a todas las personas que trabaan en las organizaciones# ese decir que colabora traduciendo la vision organizacional a la labor diaria de todas u cada una de las personas. /Es algo mas que un sistema de in(ormacion ! control# !a que ademas es un sistema de comunicación# de motivacio ! de (ormacion. 5nduce ! (acilita la revision contiua ! en ciertos casos el redise'o de la estrategia empresarial.

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