21/02/18
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE POCHUTLA
ING. GESTIÓN EMPRESARIAL
MATERIA: DISEÑO ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
ALUMNO: GAMALIEL GARCIA GARCIA
ACTIVIDADES
CUESTIONARIO Y ENSAYO
6TO SEMESTRE GRUPO B
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1. ¿Por qué existen las organizaciones? Existen para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes así como también Por una finalidad externa que es la producción de bienes o servicios para satisfacer necesidades de la sociedad y con una finalidad interna que es la obtención de un valor agregado para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. 2. ¿Cómo crean valor las organizaciones? Para algunos clientes, una empresa con valor es aquella que ofrece descuentos y precios bajos por sus productos; para otros, es la promesa de que un precio alto significa calidad, estatus y exclusividad. Por eso, para elegir la estrategia de valor para tu oferta, debes preguntarles a tus clientes qué es lo que ellos consideran valioso. Así como la Innovación continua de los productos o servicios, satisfacer cada día las necesidades de los consumidores, y tratando de ofrecer la mejor atención. 3. Describe las disciplinas para construir una organización inteligente
Dominio personal:
Consiste en aprender a reconocer nuestras verdaderas capacidades y las de las personas que nos rodean.
Modelos mentales:
Nuestras formas de pensar o modelos inconscientes (paradigmas), que pueden restringir nuestra visión del mundo y la forma en que actuamos.
Construcción de una visión compartida:
Lograr una visión que se convierta en una fuente de inspiración y productividad para la organización, para que todos los miembros de la organización aprendan a descubrir en sí mismos la capacidad de crear una visión personal que de sentido a su vida y a su trabajo
Aprendizaje en equipo:
Generar el contexto y desarrollo de aptitudes de trabajo en equipo, logrando el desarrollo de una figura más amplia, superadora de la perspectiva individual
El pensamiento sistémico: 1
Nos ayuda a pensar en términos de sistemas, ya que la realidad funciona en base a sistemas globales
4. ¿Cuál es la relación entre el cambio y la cultura organizacional?
Cultura organizacional
Valores, conjunto de creencias y comportamientos generalizados en una organización
Cambio organizacional
Un conjunto coordinado de cambios de comportamiento y cambio generalizado de comportamientos es “cambio cultural”
5. ¿Por qué el liderazgo basado en los valores es tan importante para la influencia de la cultura? Si se contemplan los valores como parte de un cambio se hablaría entonces de una transformación en la cultura de la organización, pero se trata de una meta con carga social (sustentabilidad), por lo que es necesario transmitir a los seguidores la visión de una dinámica de desarrollo que englobe tanto a la organización como el entorno. Traducir esta idea y generalizarla es tarea de un líder creativo que logre concatenar la sustentabilidad con los valores personales de los seguidores, que tienen connotaciones culturales y morales, según Rendón y Montaño
6. ¿Por qué considera que la innovación se ha vuelto tan popular en años recientes? Hoy día en este mundo globalizado donde la competencia cada vez es mayor es necesario que las empresas Innoven, desarrollen o mejoren productos o servicios, esto con la finalidad de mantener una competitividad en un mercado cada vez más saturado de opciones para los consumidores. Es por ello que es necesario y fundamental estar a la vanguardia de las necesidades actuales y utilizar herramientas diferentes que ayuden a ofrecer mejores productos o servicios y por lo tanto poder posicionarse fuertemente en el mercado. 7. ¿Qué medidas podría tomar una empresa para ser más abierta en lo que concierne a la innovación? 2
Escuchar a tus empleados los cuales te darán opciones a las cuales la empresa las puede tomar en cuenta Contar con un agente de cambio tanto interno como externo
8. ¿Cuáles podrían ser las desventajas de adoptar un enfoque abierto a la innovación?
Que el producto no sea aceptado por el Mercado
Que la innovación implique fuertes inversiones que no sean recuperadas durante el ciclo de vida del producto.
Excesiva concentración de recursos y atención en los nuevos productos en detrimento de la calidad y el mercado de los productos existente
9. ¿considera usted que los empleados de una fábrica, por lo general, se resistirán más a los cambios en los métodos de producción, que a los cambios de la estructura o a los cambios en la cultura? ¿Por qué? Les costaría mucho en el aspecto de cambiar en la cultura porque esto se convierte en un hábito o costumbre y no creo que puedan cambiar la forma de como pensar o actuar si ya han tenido esos adeptos o estereotipos desde hace mucho tiempo. 10. Describe las siete técnicas para implementar el cambio
Establezca los objetivos Una vez identificada la necesidad de cambio, el primer paso es establecer los objetivos. Partiendo de la situación actual, ¿cuál es la situación que se desea alcanzar en el futuro?
Identifique e involucre a las partes interesadas desde el inicio La gestión de cambio precisa examinar la transición de forma sistémica. Es necesario comprender quién será afectado y de qué manera. ¿Cuáles son las áreas y colaboradores involucrados? ¿Cómo el cambio impacta a los clientes? Invite también a otras áreas y equipos de trabajo.
Utilice la comunicación a su favor Comunique a los involucrados aún antes de iniciar el proceso, aunque el cambio sea pequeño. A través de un mensaje simple y claro, diga a las personas cuándo, dónde, cómo, quién y principalmente, el porqué del cambio 3
Involucre a las personas Las personas son el engranaje que mueve a la empresa. Pero también uno de los principales obstáculos cuando se trata de implementar un cambio.
Divida las entregas Trabaje con la iniciativa en pedazos menores. Establezca diferentes ciclos para planificación, levantamiento de requisitos, elaboración de especificaciones, ejecución de tests de aceptación, entre otros.
Involúcrese El patrocinador del cambio no puede simplemente cargar el título y observar el proyecto a distancia.
Provea soporte después de la implantación Una vez que la implementación haya concluido, es importante mantener canales de comunicación. Así los involucrados pueden efectuar preguntas y relatar problemas.
11. ¿De dónde proviene la cultura organizacional? La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período determinado. Engloba además modos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. Este concepto se refirió por mucho tiempo a una actividad producto de la interacción de la sociedad, pero a partir de los años ochenta, Tom Peters y Robert Waterman consultores de Mc Kinsey, adaptaron este concepto antropológico y psicosocial a las organizaciones 12. ¿Puede administrarse la cultura organizacional? La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y los departamentos de recursos humanos. Para algunos, un tema de gran importancia; para otros, uno un poco trillado; y para otros, uno que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado y en el que no hay que invertir más de lo necesario
13. ¿Cómo aprenden los recién llegados la cultura de la organización?
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Los empleados aprenden la cultura organizacional de distintas maneras las más comunes son: Las anécdotas Las anécdotas organizacionales suelen constar de la narración de acontecimientos significativos o de descripciones de personas revelantes.Su tema gira casi siempre en torno de los fundadores de la organización o de cómo se reaccionó en el pasado cuando se cometieron errores. Rituales Los rituales son secuencias de actividades que se repiten, expresan y refuerzan los valores centrales de unas organizacionales metas de mayor importancia, quienes son las personas importantes y quienes las prescindibles Rituales que refuerzan los valores Objetos y símbolos materiales Los símbolos materiales transmiten a los empleados el mensaje de quién es importante y de cuáles son los comportamientos esperados y que se consideran apropiados por parte de todos y cada uno de los miembros que conforman la organización. Los elementos que forman la cultura organizacional son la suma imaginaria de valores compartidos por todos los miembros, el conjunto de maneras de pensar y los patrones conductuales. Toda cultura corporativa se manifiesta y se expresa de muchas formas según los elementos que la integran, los que pueden agruparse en cuatro tipos: 1.- Elementos simbólicos. 2.- Elementos estructurales. 3.- Elementos materiales. 4.- Elementos conductuales. Lenguaje Es el lenguaje la fuerza que unifica, sustenta y refuerza la cultura existente en la organización 14. ¿Cuál es el cambio organizacional?
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Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras 15. Describe las principales fuerzas de favor del cambio y su resistencia al cambio organizacional Las fuerzas que actúan sobre o hacia el cambio pueden ser externas o internas a la organización, esto es de donde provienen, ahora bien, es de interés no sólo conocer esto sino tener presente que existen en ambos casos fuerzas que pueden favorecer, que impulsan el cambio y que constituyen una oportunidad para la realización del cambio, otras fuerzas que tienden a restringir, o sea hacer resistencia al cambio, constituyen un freno para la ejecución y desarrollo del cambio. Son muchos los retos que existen hoy día, tales como: el avance incontenible de la tecnología, sobre todo en la rama de la informática, la globalización como fenómeno del desarrollo y de la concentración de capitales lo cual induce hacia una competencia despiadada y desigual, la rápida disminución de los ciclos de vida de los productos y servicios, las variaciones (o mejoras) de las materias primas y otros. 16. ¿En qué se diferencian el cambio evolutivo y el cambio revolucionario? El cambio evolutivo se va dando a través del tiempo y el revolucionario se da de un momento para otro en un lapso corto de tiempo.
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